I have been serviced at this car wash for more than one year - they always washed perfectly, there were no questions about the quality of service. Today, July 28, 2024. Around 3:30 p.m., I called to make an appointment. The administrator replied in an extremely dissatisfied voice. Since this could be my subjective assessment, I decided not to focus on it and still sign up tomorrow. We have decided on the time. The receptionist asked for my phone number. Before I dictated the number, I asked if it was possible to clean the seats from stains. Because I understand that it will take more time than a regular car wash, so you need to book additional time. Without listening to me, the receptionist practically started shouting. It was extremely unpleasant and unexpected.
Of course, I canceled the car wash.
Dear owner, if you are reading the reviews, please pay attention to the communication skills of the staff. I repeat, until today, for me it was the No. 1 car wash in the city. I'm not coming here anymore.
See original · Русский
Anonymous review
November 11, 2023
Tire service at a height!!!
Did everything very quickly and efficiently 👍
It is immediately clear that the specialists are good !
If you have any questions or need advice, the experts will always help!
Prices are low compared to other firms!
So I am very happy with the result! Wait for me next time )
See original · Русский
1
Ольга
Level 11 Local Expert
November 1, 2023
Change the administrator, a lady who doesn't understand anything.... It is said to wash the engine, it means to wash, you need payment, you have paid, what questions can there be. In the rest room, I got drunk so that I couldn't go in, it's dark like in the basement, the washer himself is doing his job well, but the lady agrees with the prices, as if they wash borjomi not with water, I sympathize with the administrator with the employees who work directly with clients. And so it's a matter of choice, but definitely not a class. Washing the car and the engine came out tin 70p. Plus only guys who wash.
See original · Русский
1
ИВАН КОКОС
Level 8 Local Expert
June 26, 2023
Был 24.06.2023, обслуживание стало вообще никаким, раньше мыли хорошо без косяков, сейчас просто треш, мойщик курил во время мойки и несколько раз потом весь запах сигарет в машине чувствовался, пылесосом повозили, а песок так и не убрали, качество низкое, наблюдал как человек приехал мыться загнал в бокс, думал что его машину моют, а мойщик свалил, раньше был экран можно было наблюдать как моют твою машину сейчас нет, 😒😒😒не советую, все печально😒
1
Елена Михайлова
Level 4 Local Expert
July 19, 2023
Отвратительное обслуживание, куда смотрят владельцы или только карман набить.Раньше мыли на совесть, качественно,после мойки администратор проверял качество помывки. Сейчас пальцем приходилось показывать что не помыто,после мошек разводы не отмытые, на что мойщик сказал , я что обязан вам все отмывать?В салоне по ходу так, пыль смахнули и все и то одной тряпкой что снаружи,что внутри , запах в салоне остался вонючей тряпки.И за этот отвратительный сервис заплатили 47 б.р. Не рекомендую никому ,больше мы не ваши клиенты!
1
Anna Klutchenkowa
Level 7 Local Expert
June 12, 2023
Помыли идеально. Даже не помню, чтобы где-то так мыли мою машину. Наверное, обычно смотрят, что у меня Golf III и моют спустя рукава. А тут! Просто замечательное отношение к клиентам и их автомобилям. Мне не только помыли автомобиль, но и показали и объяснили что и как. Большой респект мойщику Дмитрию. Такого крутого мытья и обслуживания я ещё не видела. Ребята, вы лучшие!
Юрий Щербаков
Level 4 Local Expert
December 30, 2023
Everything is cool and fast, the service is on the level
The car was washed as new
Nothing was missing from the car)
I advise everyone
It was serviced by Lada Vesta
See original · Русский
Men K.
Level 4 Local Expert
September 18, 2023
Хамство и незаинтересованность работников. Именно здесь вы почуствуете себя людьми второго сорта пытающимися заплатить мойщикам, что бы он сделали свою работу. А о том кем чувствует себя дама - администратор остается только догадываться. Уважаете себя? Не посещайте эту мойку!!
3
Responsible
Level 13 Local Expert
July 15, 2023
Персонал квалифицированный.
Работу выполнили быстро и качественно.
Но цена!!!!!
Складывается впечатление что вместо простой воды они используют "БОРЖОМИ"
Виталий Л.
Level 2 Local Expert
February 12
We washed the car outside and inside for 5+ on a five-point scale. There is a very nice girl at the reception, tea, coffee
See original · Русский
1
Сергей викторович
Level 6 Local Expert
April 21, 2023
Отличное качество мойки и магазин Фаворит на втором этаже отличное качество обслуживания индивидуальный подход к каждому клиенту отличный сервис
1
Денис Денисов
Level 6 Local Expert
July 12, 2023
Менял шины. По итогу:
- датчик давления воздуха не работает
- через пару дней на одном колесе открутилось 4 из 5 болтов. Чудом избежал аварии
- мастер сказал, что накачал давление 2.2, но по факту оказалось 2.8, когда сам проверил
1
1
Александр Одинцов
Level 2 Local Expert
October 27, 2023
I advise everyone. Tire repair is done efficiently and quickly. Acceptable prices
See original · Русский
Татьяна С.
Level 2 Local Expert
May 10
Stains from rags and lint, thresholds are generally all scratched!What could they do!!
See original · Русский
Надежда Грунтович
Level 16 Local Expert
March 29, 2023
Работают отлично! За полтора часа вычистят машину и натрут до блеска. Я постоянный клиент. Все шикарно....
1
Николай
Level 10 Local Expert
August 24, 2023
Удобное расположение.Моют по записи. Нареканий нет. Есть, где подождать, попить кофе.
Руслан Балацун
Level 8 Local Expert
August 25
A good car wash, I recommend it!
See original · Русский
Анна Азявчикова
Level 4 Local Expert
April 12, 2023
Мою там машину каждый раз, но после последнего раза я туда больше не поеду…
Я отдала 45 рублей, а пыли на руле как была так и осталась.Пороги все грязные. Ужас!
1
2
Александр Литошенко
Level 19 Local Expert
January 25, 2022
А помните как всё начиналось? Грандиозное открытие, ручная мойка, очередь помыть лайбу, запись на помывку. Как все сладко было. Были довольны ВСЕ! А потом появились самомойки, у людей закончилось лавэ, и моечка начала по одному закрывать свои ворота. Появились свободные площади, которые удачно начали сдаваться в аренду. Остались ещё. Вероятно кому то понадобятся. Дай бог. Удачи
1
1
Сергей Я.
Level 3 Local Expert
April 6
The car was washed perfectly, the staff is so-so.
See original · Русский
Сигизмунд Г.
Level 2 Local Expert
January 23, 2022
Не шиномонтаж, а какой то караул, мне нужно было просто собрать четыре колеса и отбалансировать, за это взяли, как за полный спектр услуг по шиномонтажу, 50р., при этом работник попросил 10р. ему на руки и 40 через кассу, чек не выдали, при дальнейшем разбирательстве работник утверждал что всё посчитал правильно, хамил, на просьбу показать прейскурант цен каждой услуги отдельно, сказал что у них только такой, общий, где указана цена за полный спектр услуг. Убедительная просба к хозяину, разберитесь со своим персоналом и их просьбами "мимо кассы" и не пробиванием чеков.
4
Сергей Сергей
Level 5 Local Expert
November 2, 2023
Pretty good car wash, I've been going there for more than one year, I'm happy.
See original · Русский
Сергей М.
Level 4 Local Expert
February 13
The administrator was rude. The mat attachment in the car was broken. They refused to refund it. Take the car wash thoroughly, or better yet, wash the cars elsewhere.
See original · Русский
bingirsh@gmail.com
Level 9 Local Expert
April 23, 2023
Качество мойки зависит от смены, но в общем нормально. Есть где провести время во время мойки.
Виталий Олегович
Level 17 Local Expert
August 13, 2022
Дешевле чем на чисто, если показывать пальцем что необходимо то отмоют, но нужен контроль. В принципе комплекс неплох и некогда нет очереди.
Павел Г.
Level 16 Local Expert
June 15, 2021
Раньше ездил только туда, пока несколько лет назад не спёрли всю мелочь при уборке салона. Заметил не сразу и возвращаться уже было бесполезно. Потом пробовал ездить опять, то коврики передние с задним путали, то вообще "забывали" их положить, но к ним по прежнему очередь, поэтому ставлю 4. Возможно с тех пор что-то и поменяли. А в городе стало больше моек самообслуживания.
1
V.Mihalevich
Level 4 Local Expert
September 10, 2021
Езжу к ним раз в месяц уже третий год. Машины моют в целом на 4+. Нет сушилки, поэтому иногда бывают небольшие разводы, но персонал вручную старается всё насухо вытереть, так что за это не хочется придираться и только респект. Заказывал как-то раз химчистку после долгих сервисных работ -- мужчина колдовал с машинкой как над своей собственной. Ни рубля не пожалел за такую работу. Да, есть кофе с печеньками, мойка от 30 минут до часа (в зависимости от кол-ва заказанных услуг). Но я обычно ухожу в магазин и возвращаюсь к завершению. Но однажды готовились к свадьбе товарища, заказал максимум услуг, чтобы машинка сверкала. Мойка заняла час, и чтобы не терять время -- уехал на подготовку, но знал, что за час не успею вернуться, опоздаю минут на 30-40. Оставил ключи администратору, которая без проблем отогнала машину на заднюю парковку. Я приехал, забрал ключи, сел и уехал. Не знаю сервис это или человеческое взаимопонимание, но за такое отношение люблю эту мойку и пока что обслуживаюсь только у них.
3
Кирилл
Level 6 Local Expert
June 5, 2022
Мойка не акти
1.Задний ряд под коврикоми остался песок.
2.Диски химией не отработали (такая грязь от химии моется водой)
3.Полиролью только местами протирают
1
Александр Шевяко
Level 6 Local Expert
March 24
Super car wash!
See original · Русский
Надежда П
Level 8 Local Expert
July 8, 2019
Самая лучшая мойка в городе. Проверено и доказано сто раз! Вежливый персонал, чутко отзываются к просьбам. Для меня лично большим показателем является время процесса мойки. В этом месте это делают не быстро, следовательно качественно!
2
1
Павел Царенок
Level 4 Local Expert
January 27, 2022
Ребята качественно моют как снаружи так и внутри
2
M M
Level 14 Local Expert
December 7, 2021
В зависимости от мойщика. 8 из 10 ти. Считаю лучшей мойкой на Фестивале
HH
Level 8 Local Expert
June 24, 2022
Отличный сервис, вопросов к качеству нет
Ирина Савельева
Level 13 Local Expert
January 29, 2022
Хорошая мойка. Отличное отношение к клиентам.
2
Азиз
Level 7 Local Expert
January 25, 2022
Очень хорошая мойка работники не просто получают зарплату
3
Олег Язепов
Level 7 Local Expert
November 9, 2021
Пользуюсь услугами не первый год, качеством доволен!
1
Anonymous review
January 20, 2019
По приезду администратор озвучил приблизительное время ожидания на мойку 40 минут, я согласился и стал первым в очередь. Простоял более часа, по какой-то причине за это время администратор пропустил 2 машины приехавшие позже, ни как это не прокомментировав. Я только зря потратил свое время, и точно не рекомендую эту мойку, пока не изменится отношение к клиентам.
3
3
Oleg M.
Level 7 Local Expert
September 25, 2020
Хотелось бы, чтобы к кофе можно было бы что-то прикупить) Моют машины хорошо.
1
Kjk
Level 4 Local Expert
March 10, 2020
Приезжаешь, персонал подходит сам, работа на 5 баллов, и шинник рядом. Отлично.
4
Аня Г.
Level 7 Local Expert
November 19, 2021
Очень тщательно моют авто.
3
Дима Х.
Level 2 Local Expert
March 12, 2020
Очень понравился персонал. Качественный комплекс услуг.
4
Эльдар
Level 14 Local Expert
August 29, 2018
Моют хорошо. Заезжаю регулярно. Каждая 10 мойка- считают среднюю сумму предыдущих 9 , и на эту сумму делают скидку
2
2
Артем
Level 7 Local Expert
January 17, 2019
Отличный сервис. Выиграл у них комплекс в инстаграмме. Приятный персонал.
2
2
Алексей Васечкин
Level 14 Local Expert
May 17, 2022
Нормально
2
BorgelDi
Level 7 Local Expert
January 9, 2020
Обслужат хорошо и расположение хорошее
3
Владимир Попов
Level 4 Local Expert
February 6, 2020
Мыл там двигатель, а у мойщика получилось помыть, спятого раза
3
2
майкл майкл
Level 7 Local Expert
May 3, 2021
Дорого. Моют норм
Иван Тюрих
Level 16 Local Expert
November 23, 2018
Все понравилось, дёшево, быстро, и бесплатный wifi)))
4
178 0.
Level 2 Local Expert
November 29, 2016
Спустило колесо. Приехал промазали накачали поставили , за работу 100 000 сказали, заплатил попросил по прейскуранту перечислить работу , еле насобиралось на 92 000 (Даже с работой которую не делали). Обман клиента на лицо!
раньше у них колеса менял, теперь не буду...
2
1
Кирилл С.
Level 3 Local Expert
March 10, 2019
Раньше когда открылись на мой взгляд лучше мыли.. . Счас надо сматреть