Вежливый персонал. Большой выбор. Комфортная зона ожидания для клиентов. Но есть несколько значительных минусов.
1. Весь процесс покупки автомобиля, от осмотра до выезда из автосалона занял без малого 6 часов, что очень сильно изнурило.
2. Навязали две дополнительные услуги. Утверждая что это обязательное условие договора. Причем, сначала предъявили на подпись договора по дополнительным услугам, принося по одному листу, не предоставив возможности ознакомиться с полными условиями договора.
3. Автомобиль. В целом доволен, но есть пара отрицательных моментов: это масло в ДВС и резина. Для такого уровня автосалона масло могли бы поменять сразу, тем более что предоставили талон на одну замену масла с материалами (бесплатно). Резина стоит разная на передней и задней осях, изношена на нет, вся в грыжах есть даже радиальные, на задней оси вместо одного колеса установлено запасное.
Итог. Посещать можно, но лучше не одному а с парочкой разбирающихся товарищей. Как говорится - одна голова хорошо а две лучше.
От дополнительных услуг отказывайтесь сразу. Это конечно можно будет сделать и после, но добровольно они вам ничего не вернут, только через суд.
Всём удачи!
8
Show business's response
Вера К.
Level 4 Local Expert
September 27, 2024
Покупала автомобиль с пробегом на Баумана 57Б. Огромная благодарность всем сотрудникам салона, и отдельно менеджеру Вячеславу Сергееву за оперативное и комфортное проведение сделки! Созвонились, все обсудили, через неделю приехала на сделку из Москвы. Все это время была оперативная информация и поддержка.
Также сотрудники отдела кредитования и страхования помогли очень выгодно застраховать авто прямо в салоне (Каско и Осаго).
Если вы цените свое время и комфорт, рекомендую обращаться в салон М53!
2
Show business's response
Ольга Халеева
Level 9 Local Expert
October 1, 2024
Отличное место для покупки автомобиля. Удобное размещение, вежливый персонал знающий своё дело. Быстрое оформление. Консультация по всём вопросам. Нас понравилось. Рекомендую этот автосалон.
1
Show business's response
Артем Нехаев
Level 4 Local Expert
December 1, 2024
Добрый день!
30.11.24 посетили данный салон с целью приобретения автомобиля для нашей знакомой. Отдельное спасибо менеджеру Петрову Дмитрию, показал интересующие нас модели, рассказал их историю, плюсы и минусы данных авто, когда мы не смогли определиться с выбором, нашел еще два варианта на другой локации ( Притомская). Свозил, посмотрели определились. Пока смотрели интересующие нас авто, оценщик провел оценку машины на которой мы приехали. Цена для сдачи в Трейд-ин нас вполне устроила. Вообщем приехав в салон в 13:20 мы уехали на своей новой в 18:00 пересмотрев с 10 машин и сдав свой авто.
Остались довольны. Параллельно присмотрел для себя пару вариантов.
Рекомендую данный салон, выбор, обслуживание на уровне.
Show business's response
Влад Х.
Level 3 Local Expert
February 1
31.01.2025 приобрёл автомобиль в М 53 на Притомском. Очень понравилась работа персонала, особую благодарность хочу выразить менеджеру компании Ирине Тетерятник за прекрасное отношение, понимание и помощи в выборе автомобиля.
Show business's response
Наталья
Level 4 Local Expert
December 19, 2024
Отношение хорошее,вежливый менеджер, на машине покатал,которую мы выбрали,но.. промолчал о том что не работают 2 датчика, не показывает сколько бензина,а когда мы уже оформили договор купли-продажи,это выяснилось.Поехала на сто знакомым подвеска передняя и задняя вся убита .Машины с пробегом продают ХЛАМЬЁ,через пол года сломалась коробка ,а через несколько месяцев стуканул движок,не советую данный салон,консультанты знают какая машина хлам ,а какая боле-мене живая,но не намекнут не подскажут,цель продать,вешал нам на уши ,что всего -то по мелочи вложиться надо,в оконцовке 700 тыс.руб вложились,
Show business's response
роман фомин
Level 3 Local Expert
January 6
Год назад брал авто. Подобрали то что нужно 👍 вежливо. Все по полочкам. И также в дальнейшем обслуживание ТО. Всегда качественно за приемлемую цену.
Show business's response
Александр Бусаров
Level 13 Local Expert
October 30, 2024
Менеджер Данил сделал всё чтобы я с комфортом забрал свой автомобиль. Ехал из Москвы за ним, и Данил всегда был со мной на связи. Приехал в салон, встретил, все показал, дал прокатиться, машину подготовил, быстро оформил! Вообщем отличные впечатления!
Могу лишь порекомендовать салон и Отдельно менеджера Данила!
1
Show business's response
Татьяна Жданова
Level 3 Local Expert
May 5, 2024
Огромная благодарность Хивинцеву Сергею, за помощь в выборе автомобиля. Оформлено все оперативно, в салоне хорошая атмасфера, менеджеры вежливые и отзывчивые. Желаю салону процветания и больших продаж!
2
1
Show business's response
Сергей А.
Level 3 Local Expert
August 21, 2024
Отличный автосалон, вежливый и грамотный персонал, можно сказать профессионалы своего дела. Не назойливые, четко по моим параметрам быстро подобрали мне авто. Молодцы 👍
1
Show business's response
Олег Ш.
Level 3 Local Expert
October 21, 2024
Прекрасное впечатление о этом месте. На входе встречает приветливый администратор и сразу находит свободного менеджера чтобы с ним посмотреть машины и пройти тест драйв. Лично я остался всем доволен и рекомендую этот автосалон с отметкой в 5 звёзд.
1
Show business's response
Светлана Телякова
Level 3 Local Expert
September 5, 2024
Очень недовольны,работаю ***,сдали машину по трейду и разницу добавляли автокредитом,в итоге накрутили сверху еще почти столько же,под предлогом что это обязательные условия,начали дома разбираться в банке,в итоге оказалось,что все это не от банка как нам говорили,а от салона и при этом да же не является обязательными продуктами для оформления в трейд,менеджер Климина Анастасия,нагло врет в глаза и включает в договор не нужные платные услуги,не рекомендую данный салон,так же сейчас составляем исковое заявление в суд.
7
Show business's response
Лесандра
Level 6 Local Expert
January 13
Отличный салон, много места для ожидания , менеджер Руслан приятный человек, помог с выбором авто ☺️ если понадобиться, приедем еще .
Show business's response
Ирина Петрова
Level 5 Local Expert
January 31
Отлично!!!! Хорошие ребята, честные не навязчивые!!! Михаил менеджер просто молодец и специалист в своей работе!!! Улачи ему и автосалону!!!
Show business's response
Центр Повышения Водительского Мастерства
Level 13 Local Expert
October 4, 2024
Покупали автомобиль. Менеджер Тетерин Кирилл сработал на 5 с + . В принципе всё довольно быстро. Автомобиль соответствовал заявленному описанию в объявлении. Авто подняли на подъемник и позволили осмотреть перед дальней дорогой!
Show business's response
Ольга Пономарева
Level 3 Local Expert
February 7, 2024
Сегодня приобрела машину.... в замечательном салоне М53 ... благодаря менеджеру Хивинцеву Сергею выбор сделан удачно....отличное авто!!! Хочу отметить профессиональный подход к каждому покупателю.... колоссальное терпение, уважительное отношение и интересное общение.... Спасибо за помощь в выборе!!! Удачи и успехов в вашем деле!!!!
2
Show business's response
Сергей Жаков
Level 3 Local Expert
February 17, 2024
Хорошие ребята, пригласили в салон, очень оперативно сделали оценку и диагностику, все сделали бесплатно. По цене не договорились, но предложили комиссию и авто продан за 3 дня. Деньги перевели оперативно без обмана, точно посоветую близким. Огромное спасибо Вершинину Егору кофем напоил как и обещал, ну и настроение хорошее от посещения и быстрой продажи моего авто. Кстати настоящий профессионал нашел повреждение на автомобиле о котором я и не знал, видимо красили 2 элемента в автосалоне.
2
Show business's response
Иван Рябов
Level 2 Local Expert
October 5, 2024
Хороший персонал. Вежливо, понятно объяснили. Полная история по автомобилю. Отдельное спасибо менеджеру Денису Счастливцеву
1
Show business's response
Anton Latyshev
Level 2 Local Expert
February 22, 2024
Сегодня приобрели семьей автомобиль в автосалоне М-53. Очень восхищен работой менеджера Михаила - все рассказал, все показал, четко объяснил. Приятная атмосфера в салоне, отзывчивые сотрудники. Спасибо!!!
2
Show business's response
Оксана А.
Level 3 Local Expert
December 29, 2023
Купили сегодня машину всё супер. Самый лучший салон. А менеджер Киселев Дмитрий очень внимательный вежливый все объяснил показал в общем всё супер. И благодарность Васкан Марии всё объяснила. Всё очень обходительные вежливые и не втюхивают лижбы продать а все почесному объясняют и советуют. И идут к общему согласию. Рекомендую. Всего доброго.
2
Show business's response
Евгений Ожогин
Level 3 Local Expert
April 28, 2024
Ооочень благодарен Михаилу Несмиянову за то, как он подошёл ко мне, как к клиенту. Грамотно все рассказал про машины, подобрал максимально комфортную для меня. Вежливый, тактичный, добросовестный сотрудник!!!
Не смотря на свой выходной, приехал и помог. Сопровождал сделку до самого конца
2
1
Show business's response
Юлия А.
Level 3 Local Expert
October 7, 2024
Купили автомобил Nissan March в этом салоне. Персонал вежливый, раьотали с нами до поздна, пока мы не нашли то, что подходили нам по условиям.
Особенная благодарность менеджеру Ярославу.
Show business's response
Евгений Д.
Level 4 Local Expert
July 24, 2024
Хочу от души оставить отзыв об сети автосалонов М53. Долго искал себе автомобиль Ренж Ровер, в М53 как раз оказались интересные мне варианты. Обращался в два автосалона сети, на Притомском и на Баумана.
Хочу отметить высокую квалификацию персонала везде, внимание к клиенту, открытость. Никто не пытается тебе что то впарить, как во многих "автосалонах", все честно рассказывают про авто.
Отдельно хочу поблагодарить менеджера Андрея с салона на Притомском, но там авто не купил, потому что выбрал другой на Баумана.
Здесь со мной работал менеджер Михаил, помог утрясти все вопросы и мои пожелания, получить скидку на авто. Кредитный специалист Мария помогла получить хорошие условия по кредиту. Ну старший менеджер по продажам, боюсь ошибиться, по моему Антон, очень сильно помог получить и скидки и хорошие условия по кредиту.
Однозначно могу сказать, что М53 это одни из лучших на рынке автосалонов. Процветания вашему бизнесу!
1
Show business's response
Наталья Амбросенко
Level 3 Local Expert
March 25, 2024
Приехали в Кемерово купили автомобиль, работали с Евгением Карташовым. Огромная благодарность менеджеру, очень коммуникабельный и грамотный специалист! Рады знакомству с автосалоном, очень приятный, дружный персонал! Удачи вам!
Show business's response
Анна Демакова
Level 2 Local Expert
May 5, 2024
При покупки автомобиля в первую очередь мне очень понравилось отношение и обходительность сотрудников салона.Машина понравилась.Хотелось сказать огромное спасибо сотруднику автосалона М53 КарташовуЕвгению.Евгенй рассказал все про автомобиль,показал авто,прокатил на машинке.Девушка Лаврова Анна оформила все быстро и грамотно кредит.Евгений подготовил все документы на автомобиль.Салон супер.Рекомендую всем!!!Покупкой автомобиля остались очень довольны!!!
1
Show business's response
Даниил Чинахов
Level 4 Local Expert
June 26, 2024
Приехала просто посмотреть, в итоге -купила авто! Спасибо Артему Забелову за помощь в подборе и за терпение)))
Комфортно, понятно,достаточно быстро оформили. А еще Денис Ребенок очень позитивно принял авто в трейд ин, обычно я плачу в такие моменты, а сегодня смеялась. В общем, все здорово 👍
1
Show business's response
неизвестный
Level 2 Local Expert
November 30, 2023
Замечательный сервис! Прекрасные менеджеры! Огромное спасибо Дмитрию Киселеву, помог с выбором, рассказал - показал все на высочайшем уровне!! Без лишней воды , четко, по факту. Профессионал своего дела👍🏻🔥 Счастливая, день в день уехала на СВОЕЙ машине! Огромное спасибо🙏🏻☺️
Show business's response
Ольга Аканаева
Level 5 Local Expert
February 8
Не посоветую даже врагу. Спустя две недели, после покупки машины, начало ломатся всё что только может и не может поломатся. Хотя убеждали что машины проходят технический осмотр, в ближайшее время вложений не требуется. Первый автомобиль и получили такой ужасный урок
Show business's response
Роман Платонов
Level 3 Local Expert
June 23, 2024
Хочу выразить особую благодарность менеджеру Антону Ефремову. Профессионал в своём деле. Взял документ попросил подождать полчаса, через десять минут пришел и сказал все готово.я даже кофе не успел допить который он нам сделал. Авто сам проверил. Мне тест-драйв устроил прокатил с ветерком. Очень вежливый человек знающий свою работу. То чем занимается. Большое спасибо вам Антон. Рад буду ещё иметь с вами дело
1
Show business's response
Инкогнито 2985
Level 4 Local Expert
September 3, 2024
Обращусь ли я сюда НЕТ!!! Была куплена машина почти на 2 млн, спрашивали прошлый хозяин оставлял ли зимнюю резину , ответ был НЕТ , ВООБЩЕ НЕ ЧЕГО НЕ ОСТАВИЛ !!! После покупки , так получилось , что созвонились с прошлым хозяином , так он оставил колеса , дорогие накидки и не чего из этого там не было !Что за отношения к клиентам , пока мы там были , нас облизывали как могли . Позвонив в автосалон и спросив почему так , почти прямым текстом сказали , идите *** Это автосалон решает как поступать ( это да , но должен же человеческий подход быть какой-то )
Мало того вы почти 350000 накрутили тысяч за машину , так еще и вытянули с неё все !
4
Show business's response
Роман З.
Level 3 Local Expert
August 26, 2023
Отличный автосалон. Обстановка в салоне, очень комфортная, распологает к осознанному, спокойному выбору. Всё юридически чисто, всё показывают, никакие документы не скрывают. Купили сегодня авто, довольны. Менеджер Андрей всё рассказал, обьяснил. На всем дали прокатится, почувствовать, потрогать. В итоге выбрали лучший вариант.
Андрей, отдельное спасибо!!!
2
2
Show business's response
Татьяна Зубарева
Level 3 Local Expert
September 19, 2024
Отличный сервис, всё отзывчивые... Мне очень понравилось, рекомендую всём!!!!
1
Show business's response
О Л
Level 2 Local Expert
February 17, 2024
Отличный салон. Комфорный и чистый. Вежливый и отзывчивые сотрудники, клиентоориентированнные. Быстро и четко оформили документы, ответили на все интересцющие вопросы. Огррмное спасибо.
1
Show business's response
Алёна Федорович
Level 3 Local Expert
October 16, 2023
Приятное место, грамотные специалисты.
Особенно хочу отметить и поблагодарить менеджера Намазова Руслана, мастер своего дела, грамотно всё объяснил, быстро всё оформили, очень рекомендую, приятно с таким человеком иметь дело!
Огромное спасибо!!!
Show business's response
Регина Ш.
Level 5 Local Expert
May 18, 2024
Минусов нет, одни плюсы. Консультант Руслан, всё доходчиво,вежливо обьяснил, показал, мы остались довольны! Теперь мы счастливые обладатели Nissan X-Trail, ура!
1
Show business's response
Мария Маханькова
Level 2 Local Expert
February 4, 2024
Отличный автосалон! Высокий уровень работы, особенно понравилась работа менеджера по продажам Евгения, компетентный и доброжелательный менеджер. Прекрасный персонал! Спасибо за покупку автомобиля!
1
Show business's response
Владимир Полежаев
Level 8 Local Expert
November 1, 2024
Быстрое обслуживание. Профессионально обученный персонал. Спасибо! Удачи и здоровья!
Show business's response
Анна
Level 6 Local Expert
August 27, 2024
Если хотите быстро и без заморочек поменять автомобиль - Вам сюда. Я не собиралась брать новую, но получилось что приехала домой на новой...Работа команды менеджеров слаженная, автобили оценивают справедливо. Есть большой выбор авто под разный семейный бюджет. В общем, рекомендую!!!
Show business's response
Andrey Ray
Level 3 Local Expert
November 29, 2023
Выбирали машину для семьи, долго искали совместно с менеджером Сергеем. Постоянно с ним были на связи, предлагал много вариантов, подошёл к подбору машины очень ответственно, выбирал, как себе, очень тщательно, все нюансы рассказывал.
Сами скидывали интересующие нас варианты, Сергей созванивался с владельцами и параллельно узнавал по базам, что было с машиной. Можно было и самому это сделать, лучше доверить это профессионалу своего дела. Почти 2 недели просмотров и поисков дали положительный результат, нашли подходящий автомобиль. После долгих осмотров и рассуждений, решились на покупку уже нашего поло седан)
Сергею, огромное спасибо, что несмотря на свой выходной приезжал в офис, чтобы оформить документы на предоплату и последующим выкупом авто.
Когда будете выбирать машину, можете смело обращаться к нему, всё честно расскажет и поддержит.
Show business's response
Арина Попова
Level 5 Local Expert
January 5, 2024
Обратились в автосалон М53 для подбора автомобиля. С нами работал Козин Андрей Романович-настоящий префессионал своего дела. Все рассказал и показал, подобрал автомобиль как для себя. Все сработано четко-он ответил на все наши вопросы, помогал на каждом этапе. После покупки авто остались только приятные эмоции. Выражаем огромную благодарность автосалону М53 и лично Козину Андрею Романовичу, СПАСИБО!
Show business's response
Ольга Михайлова
Level 2 Local Expert
March 28, 2024
Очень хороший салон по продаже новых и подержанных авто. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Команда профессионалов. Всем советую если решили купить авто то сначала обратитесь в этот салон а потом уже решайте купить у них или в другом месте. Большой выбор авто на любой вкус.
1
Show business's response
ИГОРЬ В.
Level 2 Local Expert
January 20, 2024
Добрый день, приобретал хонда Фрид 2017 года в автосалоне М54 остался доволен всем, все очень хорошо организовано. Осмотр на своем сервисе, все проверки предоставляются, документы оформляются четко проффесионально, авто перед передачей приводится в порядок, помогли подобрать запаску за все большое спасибо.
Show business's response
Марина
Level 4 Local Expert
September 6, 2024
Вежливые, отзывчивые сотрудники. Быстро помогли подобрать машину. Молодцы!
Show business's response
Максим максим
Level 3 Local Expert
April 23, 2024
Все супер, авто подобрали быстро, мое оценили качественно и быстро( кро бензобака, оценьщик не понял как он работает))) пошли на встречу и я уехал на новой мечте! Даже коврики НЕ стырили!!! Доволен как слон. Всем советую и рекомендую!!!
1
1
Show business's response
Светлана К.
Level 2 Local Expert
February 9, 2024
Менеджер Панюшкин Михаил произвел супер профессиональное впечатление! Все рассказал, показал, прокатились! Всё здорово! Очень вежливый и тактичный! Больше всего понравилось, что ничего не «впаривал», а рассказал по делу и на доступном языке.
1
Show business's response
Валентина Темникова
Level 4 Local Expert
January 28, 2024
Отличный салон. Вежливый персонал. Менеджер Руслан очень отзывчивый человек. Помог с покупкой, поставила бы оценку 10. Про машину всё рассказал, показал, на машине проехали, посмотрели. Всё отлично.
1
Show business's response
Алексей Борисов
Level 2 Local Expert
December 27, 2023
Приобретал авто в автосалоне М53 на Баумана, общение персонала на высшем уровне, отдельное спасибо хочется сказать моему менеджеру Козину Андрею очень приятно все рассказал и был честен в мою сторону)
Show business's response
eleha k.
Level 2 Local Expert
December 13, 2023
Хороший салон,,внимательные менеджеры. Всё понравилось. Есть кофе машина ,но нет бутербродной это не очень . Когда оформление занимает много времяни,можно перекусить . Это как совет,в остальном всё хорошо. Особо хочется отметить нашего менеджера Несмиянова Михаила, большое ему спасибо
1
Show business's response
Кирилл Воробьев
Level 2 Local Expert
July 24, 2024
Очень понравилось обслуживание, менеджер Ярослав и Василий помогли обменять мой авто на авто из салона который по моим заданным параметрам грамотно подобрали и посоветовали.
1
Show business's response
Людмила Пивоварова
Level 2 Local Expert
September 10, 2023
Очень вежливое отношение к клиентам.
Грамотный , коммуникабельный персонал.
Быстрое обслуживание
Приятные подарки в виде цветов для женщин.
И главное -это розыгрыш автомобиля.
Очень благодарны менеджеру по продажам
Ефанову Александру.
Отличный специолист в своём деле!
Спасибо!