M. Auto

5.0

1142 ratings

Rate this place

Анастасия Б.

Level 2 Local Expert

Заказ-наряда 95942. Обратилась за помощью в замене тормозных дисков и колодок, а также нужно было разобраться с шумом в кондиционере. Со всем справились и даже подручными средствами смастерили детальку, чтобы починить заслонку, иначе их нет под заказ. За это отдельное спасибо! Помыли машину по стандарту - все хорошо. Единственное, это не удалось в моменте до конца разобраться с панелью управления кондиционера (так как работало на 1 режиме вместо 6 и удалось починить только 4 из них), ребята предложили повторно приехать в другой день. За это я звезду не снижаю, так как уверена, что разберутся и все будет работать гуд :)

Show business's response

Дарина Спицына

Level 4 Local Expert

Заказ-наряд 78316. Очень удобно, что мастерская находится прямо в центре! Сотрудники быстро и качественно провели диагностику, выявили критичные и не очень поломки, помогли составить список того, что нужно починить, на месте заказали детали и все рассказали понятным простым языком! Сразу же записали на следующий «прием» и помогли выгнать машину из мастерской! Очень довольна, обязательно приеду еще. Рекомендую всем. Персонал очень грамотный и доброжелательный. Спасибо!

Show business's response

Олег Биенко

Level 24 Local Expert

Редактирую свой старый отзыв. Ничего не поменялось. Сервис отличный. Ребята внимательные, толковые. Починили Шкоду очень быстро. Переобували Киа, тоже всё хорошо. Пунктуально по времени. Атмосфера в коллективе уверенно-дружелюбная. Заказ-наряд 95179

Show business's response

Регина Габтрахманова

Level 2 Local Expert

Перед покупкой автомобиля решила обратиться в автосервис для полной диагностики. Оказалось, что есть диагностика автомобиля б/у с пробегом. Посмотрели ходовочку, сделали компьютерную диагностику и эндоскопом. Всё подробно рассказали, некоторые запчасти даже сразу поменяли на месте. Номер заказ-наряда АА00090116. Коллектив очень приятный, ребята отзывчивые и доброжелательные и цены очень даже комфортные) Услугами автосервиса осталась очень довольна, буду обслуживать свой автомобиль только у них. Рекомендую!)

Show business's response

Алла Л.

Level 2 Local Expert

Заказ-наряда 78871.Хочу выразить благодарность за профессиональную работу мастеров.Мне всего за один рабочий день реанимировали мою машину.Выполнили огромный объем работы.Поменяли ремни,свечи, рычаги и много еще всяких расходников,сделали электрику,на которую никто и нигде не обращал внимание.Спасибо Людвигу за профессионализм и любовь к своей работе.Спасибо Сергею за внимание и заботу.Весь персонал вежливый и внимательный.Я думаю,что теперь М-авто мои фавориты.Благодарю за всю выполненную работу.

Show business's response

Игорь Д.

Level 3 Local Expert

Приехал с внезапно возникшей проблемой: автомобиль настойчиво сигнализировал о неисправности двигателя, нарушении температурного режима и требовал срочной остановки. Диагност оперативно произвёл все необходимые манипуляции и точно установил причину с последующим её устранением. Уже не в первый раз выручает меня данный сервис. Только положительные эмоции! Номер заказ-наряда 91862

Show business's response

Анна Кившик

Level 4 Local Expert

Поделюсь мнением о автосервисе M-Авто. Обращалась для диагностики ходовой части, были выявлены дефекты, которые сразу же устранили. Работу выполнили качественно и оперативно — все сделали в день обращения, за что отдельная благодарность сотрудникам! Также составили расчёт на будущий ремонт, что очень удобно. Осталась довольна сервисом, рекомендую! АА 00083670

Show business's response

Владимир Сацута

Level 4 Local Expert

Заказ наряд70289 Отличный автосервис.Менял тормозные колодки с тормозными дисками,заодно ребята обслужили и суппорта.Все четко,быстро и аккуратно. Автомеханики хорошо подготовлены,знают свое дело Расценки и система бонусных баллов приятно порадовали.Раньше обслуживался в другом СТО,но по качеству с М.Авто не сравнить,небо и земля.Теперь буду обслуживаться только здесь.В общем рекомендую.

Show business's response

Ulyana Dontsova

Level 11 Local Expert

У меня была проблема со скрипом (слево) в новых задних тормозных барабанах, с новыми колодками, и новыми тросиками. В течении месяца несколько раз обращалась в СТО где выпалнялась замена барабанов, меняла повторно колодки. Скрип не исчез, причину не могли понять. Обратилась в М-Авто на Дзержинского, сразу указали на причину: неверная длина тросиков ручника и в итоге погнутые пазы одного из цилиндров, от чего колодка гуляла немного. Затем починили, прекрасно настроили все тормоза. Была очень довольна. Спасибо.Мой номер заказа -наряда -69853

Show business's response

Яна Никитина

Level 3 Local Expert

Заказ-наряд AA00086904 Большое спасибо за отличную работу. Очень отзывчивые и вежливые мастера. Когда еще только приезжала в Ставрополь в гости к подруге, она посоветовала этот сервис. Делали мелкий ремонт перед длинной дорогой домой в Челябинск. Сейчас проживаем в этом замечательном городе и свою машину доверяю только М -сервису. Удобное месторасположение в центре города, профессиональный персонал, адекватные цены на качественное обслуживание , где всегда могут посоветовать, что «горит» делать, а что можно ненадолго отложить. Удобная система записи и обслуживания. Буду и дальше с удовольствием пользоваться их услугами. Рекомендую 100%.

Show business's response

татьяна тутова

Level 3 Local Expert

Хороший сервис. Когда звонила записаться связь срывалась. Перезвонили сами в течение 2х минут. Записали в этот же день в удобное мне время. Очень большой плюс для меня что работают до 22:00. Был прокол колеса. Все отремонтировали, быстро, чётко. В остальных колеса тоже проверили давление. По стоимости тоже очень приемлемая сумма оказалась. Персонал очень вежливый и приветливый. Была на Доваторцев. Рекомендую. АА00085033

Show business's response

Евгений Воля

Level 7 Local Expert

Заказ АА00082670 и все другие мои заказ наряды по всем автомобилям - лучше сервиса в городе нет. Независимо от того на какой вы машине и какой у вас социальный статут, ваш автомобиль отремонтируют в лучшем виде, все полностью расскажут и покажут что сделали, адекватно и ненавязчиво предложат что еще можно улучшить в авто для вашего же комфорта. Никакие гаражи, форсажи и фит сервисы не сравнятся по качеству и удобству с М авто! Если кто-то пишет негативный отзыв, скорее всего вы из тех людей, которые не понимают значения слов запись на определенное время/заказ запчастей. Еще главный плюс м авто - мастера предлагают на заказ запчасти по разным ценам, и даже на неоригинал дают гарантию, а не как гараж - только оригинал на иномарку, который не нужен и месяц ждать. Всем спасибо! М-авто - только процветание, развитие и расширение!

Show business's response

olga c.

Level 3 Local Expert

Очень нравится индивидуальный подход к клиенту, мойка всегда качественная, машина как новенькая, большое спасибо! Диагностика на шиномонтаже одна из лучших. У меня спустило колесо, обратилась в ближайший пункт шиномонтажа, причину не нашли, плдкачали колесо и поехала, обратилась в М-авто, обнаружили тонкий гвоздик и устранили дефект. Это профессионалы!!! Заказ -наряд АА00083320

Show business's response

Олег

Level 24 Local Expert

Впервые попал сюда, администратор по ошибке записал в этот сервис, обычно обслуживаюсь на юге. Место очень не удобное в плане локации, но все эти неудобства компенсируются квалифицированным подходом мастеров. Люди однозначно знают свое дело и отрабатывают полноценно. Во второй раз сюда не запишусь, но если вам удобно это местоположение, то однозначно рекомендую.

Show business's response

Александр К.

Level 3 Local Expert

Уже лет 7 обслуживаю четвертый по очереди автомобиль в М-Авто. Привык, что все на высшем уровне. И коллектив и сопутствующие услуги администраторов и сервис. Получилось, что заехал недавно на другие 2 СТО по разным запросам. И после их посещения, понял что в М-Авто сервис просто на две головы выше. К хорошему привыкаешь быстро и оно становится уже обыденным. И только при сравнении понятна разница. И на доваторцев и на Дзержинского ребята молодцы! Спасибо Всему коллективу за труд. На Дзержинского менял резину по заказ наряду АА00086578. Отношение персонала и профессионализм потрясающие.

Show business's response

Виктория А.

Level 3 Local Expert

Заказ наряд АА00082890. Вежливый персонал , все рассказали что будут делать , предложили варианты как сделать лучше , проводили в зону ожидания , через час машина была готова . Помыли идеально , машина как только что с салона ) для мокрых ковриков которые сами постирали , дали пакеты чтобы довезти их до дома и выложить досушить . Я очень довольна) спасибо!

Show business's response

Ахмед Sunlounger

Level 10 Local Expert

Заказ наряд N-AA00070417, 24 августа 2024 г. менял масло на VW Polo Liftback, у меня была жалоба на шум фазорегулятора при заводке авто. И после замены масла шум исчез! 🙏🏻🙏🏻🙏🏻 огромная благодарность вам, каждому работнику кто там был, к сожалению не помню имен, но они выполнили свою работу на отлично: аккуратно, не спеша, учитывая все нюансы автомобиля, и при этом рассказывая и объясняя проделываемую работу 👍👍👍 очень и очень доволен вами. Ещё раз большая благодарность вам, желаю вам легкой работы и благодарных клиентов. Хорошего вам дня 🖐 привет с Дагестана

Show business's response

Иван И.

Level 2 Local Expert

Минусы описывать не буду - не замечал. Сервис с хорошим качеством обслуживания. Чаще всего я обслуживаюсь в подразделении на ул. Доваторцев, это близко к дому. Шины на лето/зиму меняю только здесь. Цены не самые низкие по городу, но оно того стоит. Во-первых, у меня стоят датчики давления, которые на более дешевом сервисе могут запросто испортить, у знакомых так и случилось. Во-вторых, всё по времени: записался на 10 часов, в 11 уже забрал машину. Такого как "У нас живая очередь, брат!" здесь нет, всё чётко. Ну и в-третьих, не самые низкие цены способствуют комфортной предварительной записи - очереди на две недели вперёд здесь нет, всегда удается подобрать удобное время в ближайшие дни. Крайний раз "переобувался" здесь в прошедшее воскресенье (заказ-наряд АА00084875 ). И опять остался доволен.

Show business's response

Руслан Бикмухаметов

Level 18 Local Expert

Отличный сервис. Постоянно обращаюсь к ним как по плановому то, так и по остальным работам. Недавно обслуживался у них, заменили передние тормозные диски и колодки. Всё сделано качественно и быстро. Все работы по заказ-наряду АА00087419 выполнены, работой доволен. Буду дальше обращаться к ним.

Show business's response

Why so serious?

Level 12 Local Expert

Отличный сервис; приехал для перепроверки приговоренного в другом сервисе радиатора; мастер оперативно нашел и решил проблему, избавив от затрат в 30 тысяч на покупку нового радиатора. Заказ 80512. Приветливый, соображающий персонал, удобное расположение, всё отлично.

Show business's response

oleg babich

Level 7 Local Expert

Заказ наряд 78590. Очень хорошо, что у нас в городе есть такие специалисты. Обратился в М. Авто по поводу замены масла. Всё сделали качественно, быстро. Неоднократно обращаюсь в данный автосервис. Делал диагностику. Грамотные специалисты подсказали, проверили, устранили. Большое Вам спасибо. Успехов и процветания. С наступающими праздниками!!!

Show business's response

Михаил Звягинцев

Level 2 Local Expert

Отличный сервис, быстрое и качественное обслуживание, чистые и опрятные боксы, уведомление-напоминание о записи заблаговременно, вежливый персонал. Если ремонт не долгий, есть зал ожидания. Приезжал на замену и регулировку фар, сделали все отлично (заказ-наряд 72108) Приятным бонусом

Show business's response

Юрий Ильин

Level 2 Local Expert

Приехал за 15 минут, меня уже ожидали. Проверил заявку, передал ключи от машины, а сам поднялся в комнату ожидания. Через полтора часа в машине были заменены: масло, масляный и воздушный фильтра, передние тормозные колодки. Все работы были выполнены качественно. Мой номер заказ - наряда 69956.

Show business's response

Денис Дьяконов

Level 3 Local Expert

Заказ наряд - 69928 Я очень доволен работой этого автосервиса. Выполнили ремонт моей машины быстро и качественно. Цены приемлемые, а обслуживание на высоком уровне. Персонал дружелюбный и внимательный, всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Я остался очень доволен и рекомендую этот автосервис всем своим знакомым. Большое спасибо за отличное обслуживание!

Show business's response

Сергей Kарпенко

Level 5 Local Expert

Отличный сервис, делал сход-развал на Zeekr (далеко не везде делают). Разрешили находиться в рем.зоне, все объяснили, показали, в общем вопросов нет все на высшем уровне 👍 Единственный момент записался на 15:00, а заехал в 15:30 Заказ-наряд: АА00086745

Show business's response

Ирина Савина

Level 9 Local Expert

Заказ-наряд 80329. Много лет обращаюсь в этот сервис. Ребята молодцы, обнаружили и устранили аварийную поломку. Хотя приехала на станцию на диагностику с другим вопросом. Мастер - Ярослав очень чётко, понятно все объяснил. Определили приоритеты по ремонту. На ватцап прислали калькуляцию по ремонту, все максимально прозрачно.

Show business's response

Жека Усольцев

Level 11 Local Expert

Моё почтение высококвалифицированным специалистам своего дела! Огромная благодарность Ольге. Выручили, сделали все на высшем уровне! Раньше срока! Спасибо Вам ребята!

Show business's response

Владимир Зенин

Level 8 Local Expert

Профессиональный коллектив! Достойно выполняют ремонт. Мойка точно лучшая в городе. Поблагодарю администраторов. К сожалению на имена плохая память, но молодой человек (администратор комплекса мойки) на Дзержинского - демострирует высокую клиентоориентированность. Даже помог с инструментами, когда потребовалось подтянуть крепеж на авто. И просто приятные люди. Даже просто приятно общаться.

Show business's response

Михаил Г.

Level 11 Local Expert

Приехали утром, порвало ремень грм на ладе Ларгус, 50тыс. пробег, повезло, что клапана не погнулись, забрали в пять вечера! Цена приемлемая, рекомендую!

Show business's response

Виктор Сердюков

Level 4 Local Expert

Уже много лет обслуживаю автомобили в М.авто, удобное месторасположение в центре города, все работы производят ребята качественно и быстро. В очередной раз менял масло заказ-наряд 74085, остался доволен работой.

Show business's response

Борис

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотрудникам шиномонтажа за профессиональную работу. Балансировка колес была выполнена быстро и качественно. Особо порадовало наличие дополнительных бонусов после завершения работ – это очень приятно! Рекомендую этот шиномонтаж всем, кто ценит свое время и качество обслуживания. Номер заказ наряда78105

Show business's response

Дмитрий Севостьянов

Level 3 Local Expert

Заказ-наряд 78075 Обращался с целью замены масла в двигателе и коробке, а так же диагностики ходовой части авто. Ребята специалисты своего дела, быстро и качественно обслужили мой автомобиль. Сервис на 5+. Советую!

Show business's response

Auto Security

Level 3 Local Expert

Делал развал-схождение . Сделали все качественно и быстро! Парни все грамотные и квалифицированные. Остались только положительные эмоции 👍🏻 На ремонт буду ездить только сюда. И хотелось чтобы установили кофейный аппарат 🙃 Заказ-наряд :69999

Show business's response

Evgeniy Kroshka

Level 4 Local Expert

Отличный сервис. Начиная от звонка, менеджер всегда ответит на все вопросы, заканчивая обслуживанием на сервисе. Четкость, скорость, внимание - это то, чем отличается этот сервис от других. По заказ-наряду АА00085458 на шиномонтаж записали сразу и через час уже был в сервисе. Сделали все на 5+!

Show business's response

Екатерина Карякина

Level 8 Local Expert

Обслуживаем тут машины всей семьёй много лет. Прекрасные специалисты, отличное обслуживание и комфортное время ожидания. На днях дела то и меняла резину, все очень быстро и качественно. Заказ наряд АА 00085290

Show business's response

Vladislav P.

Level 3 Local Expert

Воспользовался услугами данного сервиса для замены масла в двигателе. К работе мастера, который производил замену вопросов нет, но вот компетентность администратора вызывает сомнения. Очень был удивлен, когда мне заявили, что снятие пластиковой панели грязезащиты, крепящейся к бамперу у них приравнивается к снятию защиты картера двигателя и отщелкнуть три клипсы, а затем вдавить пальцем их обратно стоит 1100 р. Ни в одном автосервисе, в том числе самых именитых в городе, по поводу этого вопросов не возникало. Защита картера, это металлический щит, крепящийся болтами и снятие его действительно требует усилий и времени. Кроме того, в заказ-наряд включена стоимость неких "материалов для чистого обслуживания автомобиля"... это ветошь...? Очиститель универсальный там тоже посчитан, если что. Это при том, что цена процедуры замены масла итак выше чем средняя по городу, примерно, в два раза, уже без снятия защиты и цены за "чистое обслуживание". В общем, остались неприятные впечатления. Если обращаетесь в данный сервис обязательно обговаривайте все нюансы и цены заранее.

Александр Ж.

Level 6 Local Expert

Отличное место. мою свои машины регулярно. Все делают чётко, быстро, чисто. Моют авто действительно хорошо. Есть услуга 3х фазной мойки - отличная штука если у вас (как и у меня) чёрный авто под керамикой. Есть зона ожидания для клиентов. В общем ребята работают на 5. Однозначно рекомендую к посещению. Заказ наряд АА00083708.

Show business's response

Стас

Level 3 Local Expert

Заказ-наряд АА00083254. Я неоднократно обслуживал автомобили в данном автосервисе и могу с уверенностью сказать, что ребята к делу подходят очень тщательно, каждый знает свою работу и с полной серьезностью к ней подходят. Хочу выразить всему персоналу свою благодарность, в особенности хочу выделить и поблагодарить Людвига, который не смотря ни на что, грамотно выполняет работу.

Show business's response

Ольга Ю.

Level 6 Local Expert

Заказ-наряд 85008. Очень внимательный и отзывчивый персонал. Быстрое решение проблем с минимальным временем ожидания. Спасибо! МАвто, на мой взгляд, один из лучших автосервисов. При выполнении работ выявили необходимость замены пружин, заказ АА 00086072, пружины пришли очень быстро, заменены, можно ехать без опасения. Спасибо!

Show business's response

аминат кубанова

Level 8 Local Expert

Аминат Кубанова. исправили недочеты, которые были после ремонта на Доваторцев. Хочу выразить огромную благодарность руководителю Анатолию, который не остался равнодушным к моему негативному отзыву. К сожалению, не всегда бывают добросовестными исполнители... Сам Анатолий позвонил, извинился, дал своего зама Максима, который очень добросовестно отнесся к моим замечаниям.. Ребята все исправили, еще раз все проверили... Автомобиль сейчас работает идеально... Спасибо им большое.. Очень довольна... Буду на ремонт и ТО только к ним обращаться.. Только на ул.Дзержинского... Еще раз спасибо. Всем советую..

Show business's response

Ангелина

Level 3 Local Expert

Ремонт ходовой части выполнили идеально! Автомобиль был запущен, всё сыпалось, вываливалось, гремело. Спасибо мастеру Людвигу, тщательно, внимательно и ответственно выполнил работу. Доверив свой автомобиль сервису М. Авто вы обеспечите безопасность на дорогах. Рекомендую!

Show business's response

Яна Чурилова

Level 4 Local Expert

Хороший сервис, не раз приезжала. Купила недавно автомобиль, заехала поменять расходники, все быстро сделали, так и еще нашли пару моментов по двигателю «мелочных» которых я не заметил, и посоветовали в ближайшем будущем заменить 👍 номер заказа: 73050

Show business's response

Татьяна Г.

Level 3 Local Expert

Хороший автосервис. Делали замену расходных материалов и жидкостей. Вежливые сотрудники, все рассказывают, показывают, советуют. Было все чётко по времени. Всем советую обращаться в этот автосервис. Номер заказ-наряда 73711

Show business's response

Евгений Т.

Level 4 Local Expert

Всё супер. Позвонил в сервис, ребята сразу откликнулись.Заменили свечи зажигания и катушку. Быстро и качественно провели работу. Всем рекомендую. 93233.

Show business's response

Алексей С.

Level 4 Local Expert

Заказ 82141 Грамотно быстро разобрались с дефектом резины быстро заменили на подмену все было сделано быстро и качественно , скоро обращусь на замену на штатную покрышку . Фото пока нет потому что покрышку только заказал.

Show business's response

Павел Александрович

Level 5 Local Expert

Срочно нужно было поменять ремень генератора на Форд Фокус 2, произошёл обрыв в дороге. Яндекс карты выдали ближайший сервис М Авто на Дзержинского 235а. Запчасти были в наличии, записали на ближайшее время и всё быстро заменили. Благодарю за оперативную работу по подбору и замене запчастей. В зале ожидания для клиентов мягкие удобные диваны, чаёк,кофеёк, кондиционер и телевизор. Заказ-наряд 66787

Show business's response

Екатерина Шевченко

Level 4 Local Expert

Часто пользуюсь услугами автомойки в данном сервисе. Не могу сказать, что каждый раз все идеально, но в целом довольна их работой. Когда были сильные морозы и в омывателе замерзла жидкость, заехала на мойку, чтобы отогреть машинку- ребята добавили в бочок с омывайкой концентрат и о, чудо-через несколько минут все отмерзло. Заказ-наряд АА00083243.

Show business's response

Елена Трапезникова

Level 7 Local Expert

Обслуживание, как всегда, на высоте. Ребята профессионалы. Замена лампочки произошла за пять минут. Спасибо за сервис. Всем рекомендую. Обслуживание быстрое, все по делу, без лишней суеты. Спасибо.

Show business's response

Станислав Капустин

Level 11 Local Expert

СТО находится поблизости с домом, удобно обращаться по ТО. На машине в сугробе сорвало защиту, нужно было срочно исправлять. Заказ-наряд АА00083442 выполнили очень быстро. Благодарность сотрудникам.

Show business's response

Кристина Куксова

Level 2 Local Expert

Пригнали автомобиль на ремонт. Продиагностировали, посчитали - очень быстро и качественно. По ремонту обещали отдать машину в 19.00, а отдали в 13.00. Всем рекомендую! Номер заказа-наряда 00087319

Show business's response

M. Auto

723 reviews