M+clinic

Rating 4.4
250 ratings
Rate this place

106 reviews

Level 6 Local Expert
January 11, 2023
Прекрасные врачи, помогали в разных ситуациях, лечусь у них уже 4 года. Хорошее оснащение клиники и отношение к пациенту. Не навязывают услуги, всё по делу.
3
Level 8 Local Expert
July 18, 2023
Была разочарована быстрым приёмом, точнее как меня быстренько спровадили в конце, навешав мне кучу дефектов, которые в принципе не смогут возникнуть, потому что были уже исправлены оперативными вмешательствами ранее. остался не очень приятный осадочек, а приём остеопата был похож на поглаживания, простую проблему , с которой отлично справлялся мой массажист, не решили!
3
Level 2 Local Expert
April 7, 2022
07.04.2022 привела сына за справкой для школы. Врач Лазарева О.В. была в крайней раздражительности. На наше замешательство указать точные даты отсутствия в школе (не сразу увидела календарь на стене), врач злобно рявкнула, ткнула в календарь. Пробыли мы в кабинете пять минут, поэтому я не думаю, что наша заминка сильно отвлекла её от работы. Я всё понимаю, настроения могут быть разные, но просьба к персоналу - оставлять свой негатив глубоко в...внутри. Мне до Ваших личных проблем нет никакого дела. Я плачу Вам деньги - Вы мне вежливое обслуживание. Хамство я могу получить бесплатно в регистратуре гос.больниц. Если честно, даже одной звезды жалко.
3
1
Level 3 Local Expert
November 28, 2021
Обращались в детское отделение (кудрово), вызывали платно педиатра, осмотр был произведён хорошо, оформили больничный по уходу за ребёнком. В день выписки больничный мне не отдали, сказали больничными занимается только заведующая. На следующий день, я получила свой больничный с ошибкой в имени ребёнка.. Мне его переделали, но не сказали что выпишут дубликат, а сказали что просто внесут изменения и по тем же данным бухгалтерия смогут открыть больничный и разумеется это оказалось не так.. Выдали дубликат и снова с ошибкой но уже в дате рождения, переделали и снова тишина про дубликат, но тут я уже сама все узнала сразу.. Длилось это все месяц!!!! Перезванивать они забывают, в регистратуре 4 девушки работают и почему-то информацию друг другу не передают, приходилось звонить каждый день и заново объяснять всю ситуацию... Заведующая вообще считает что это обычная ошибка и со всеми бывает.. Ну ну, бывает такое что 4 раза приходится за больничными ездить.. Никому не рекомендую данную клинику. Год назад тоже попали в неприятную ситуацию с данной организацией, но пришлось снова обратиться, так как в нашем кудрово с врачами беда, на вызов не приходят, а в нормальных платных клиниках очень часто с самого утра уже все врачи заняты.
4
1
Level 14 Local Expert
November 18, 2023
Чистая клиника. Прекрасный массажист Дмитрий.
Level 13 Local Expert
October 26, 2021
Посещаем по надобности, удобное месторасположение, врачи профи. Всегда с пониманием относятся, респект. Качественно, быстро, всем спасибо.
Level 7 Local Expert
September 5, 2022
Из плюсов следовало бы отменить достаточно современное оснащение клиники. Однако на этом плюсы заканчиваются. Была записана на прием к терапевту, так как среди клиник района, здесь была ближайшая запись. Женщины в регистратуре были максимально приветливыми, но концерт Артик и Асти или их альбом, который играл на всю клинику сводил меня с ума. Ничего не имею против, но плейлист не совсем уместен в таком месте. Терапевт показалась мне совершенно не заинтересованной, много молчала, но, когда речь заходила о том, что анализ крови или визит к другому врачу можно сделать у них, становилась весьма разговорчивой. Как итог: ничего толкового, почувствовала себя на минуту ипохондриком, лучше даже терапевт в поликлинике, больше толку и пользы, как минимум, бесплатно.
1
2
Level 6 Local Expert
July 27, 2022
Была на приёме у Рябцевой Ирины Викторовны, нужно было сделать биопсию шейки матки. Я пришла к ней с результатами кольпоскопии от другого врача, она провела мне биопсию(не под кольпоскопом) после этого у меня просто текла кровь целый день, это вообще кошмар какой то. Когда я делала первый раз биопсию у другого врача, все было в порядке,а здесь я чувствовала себя поросенком которого покромсали. Мало того дверь в гинекологический кабинет постоянно то открывается то закрывается(врач забывает что то подготовить и бегает туда сюда) В одних и тех же перчатках выбегает из кабинета потом этими же руками приступает к работе. Инструментами открывает крышки баночек,, потом этими же инструментами лезет "туда". Это просто какой то треш, я больше ни ногой сюда, хоть бы не занесли заразу какую нибудь после этого "приёма". Ещё написано "врач высшей категории" , в каком месте интересно? Таких "врачей" нельзя близко к людям подпускать
3
Level 13 Local Expert
October 16, 2022
Нормальная клиника. Был у хирурга, вырезали вросший ноготь на ноге. Сделал хирург своё дело хорошо. Жалоб нет. На ресепшене тоже приятный персонал.
Level 3 Local Expert
September 14, 2021
Ужасная клиника! Была на приеме у Ясакова Фируза. Осмотра не был проведен, хотя в протоколе врач указал информацию о состоянии лимф.узлов , легких, сердца, почек . Указаны жалобы, о которых и речи не шло на приеме. Все вопросы приходилось задавать самой. Даже не обьяснил какие препараты/в каких дозировках и для чего выписал. Никакой полезной информации от врача на приеме не получила. Заключение врача получила только после оплаты приема на ресепшен . В конце приема врач не дал мне его прочесть. На мою устную жалобу, и отзыв на оф.сайте никто не отреагировал. На след. день пришла в клинику написать заявление о возврате денежных средств. Состоялся разговор с глав.врачом . Глав врач начал задавать вопросы которые его не касаются, за ошибку в документах и не понятно откуда взятых данных в заключении врача аргументов он не нашел. Зато хамски указал мне на мой возраст и что мне рановато решать такие вопросы. Видимо иметь претензии к качеству обслуживания люди имеют право только после 40 лет. Весь его диалог был направлен чтобы доказать свою правоту в абсолютно некорректной форме!!! Денежные средства мне не вернули и извинений также не последовало ! Обязательно сообщу об этой "клинике" в соответствующие органы.
6
1
Level 3 Local Expert
November 30, 2021
Надменная врач, не заметила воспаление горла, температуру. Выписала больного ребёнка, ещё и на спорт сказала можно. Тем же вечером началось ухудшение,я позвонила, она сказала, что выписала с моих слов, да, я не лор, поэтому мы к ней и пришли. Халатность во всем. Она даже в отчестве сына ошибку сделала. Завышена самооценка, неоправданно. Остерегайтесь Асият Рамазановна Кипкеева. Если нужна справка для школы, в этой клинике выписывают за 700р,даже не смотрят на ребёнка. А я хотела получить осмотр и консультацию.
5
Level 3 Local Expert
September 11, 2020
Клиника нравится, несколько раз обращался. На ресепшн всё чётко и понятно, персонал приветливый. Врач Молчанова Т.В. -терапевт- отличный специалист! Всегда доброжелательно и понятно всё обьяснит и назначит адекватное лечение. Отличная клиника!
2
2
Level 30 Local Expert
November 25, 2023
Делала узи почек, хороший врач все понятно объяснил, после узи.
3
Level 14 Local Expert
October 31, 2022
Все чистенько. На ресепшене приятные женщины. Смутила медсестра, которая делает электрофорез. Мартынова Людмила Фёдоровна. На ресепшене меня пригласили в кабинет, дверь оказалась приоткрытой, стучусь - ноль эмоций, захожу со «Здравствуйте», а мне в ответ «я вообще то ещё не приглашала». Хотите хамство на уровне бесплатной клиники - вам сюда. Я сразу ушла. Руководство, обратите внимание, эта медсестра общается с клиентами на «Ты».
3
1
Level 6 Local Expert
June 10, 2022
Делала 3 скрининг и позже доплер, замечательный врач-УЗИ, и на вопрос ответит, и совет даст, все внимательно просмотрела, фоточек малыша сделала, рекомендую)
2
Level 2 Local Expert
April 30, 2023
Спасибо огромное Дарье Владимировне Третьяковой . Врач акушер от бога!
1
Level 3 Local Expert
July 3, 2023
Неадекватные и НЕ ЗНАЮЩИЕ ВРАЧИ , постоянно тыкают, назначают НЕ НУЖНЫЕ анализы, просто ужас
2
Level 4 Local Expert
November 28, 2022
Огромное спасибо Багрецовой Елене Анатольевне. Это невролог от Бога. Крепкого ей здоровья и долгих лет жизни.
1
Level 19 Local Expert
July 22, 2023
Навязывание дополнительных платных услуг,не спрашивая одобрения.не рекомендую.
Level 9 Local Expert
March 17, 2023
Очень понравились врачи гинеколог и гастроэнтеролог👍 В кудрово самая нормальная по компетентности персонала клиника . Рекомендую
Level 16 Local Expert
June 18, 2023
Хорошая клиника, всё чётко и быстро
Level 4 Local Expert
October 29, 2020
Хочу посоветовать никому и никогда не вести своего ребенка в процедурный кабинет данной клиники. Задача была довольно простая (для медицинской сестры) - взять венозную кровь в пробирку у 7-ми месячного ребенка. При записи на процедуру выяснилось, что это делает только одна мед сестра - Ольга Николаевна. Мы записались и пришли на приём к ней. Она нас встретила фразой: "ну я даже не знаю, если получится, то возьмём". Пошел процесс. Медицинская сестра сделала прокол, но набрать ничего не смогла. Подчеркну, да и сама мед сестра это подтвердит, что ребенок вел себя как взрослый человек даже ручкой не дёрнул и не плакал. Но набрать ничего не смогла. Предложили колоть другую руку, типа вены тонкие и ну прочие отмазы(плохому танцору всегда что-нибудь мешает. Понятное дело). Проколов вторую руку, снова ничего не смогла взять. Ребенок, естественно, уже разрыдался. И тут она начинает мне "чесать" типа видите у нас нет таких тонких катетеров, эта игла катетера очень толстая для вен вашего ребенка. Боже! Зачем ты тогда вообще Ребека мучала, изверг? Я была возмущена, детская клиника, а маленьких катетеров нет! Кровь нужно было собрать срочно. Медицинская сестра сказала, что если Вы купите катетер тоньше, то я Вам наберу кровь. Мы уехали. Позже, я уже ради интереса позвонила в клинику, чтобы спросить какой хоть катетер мне надо купить (номер, цвет, размер). На что девушка с ресепшена мне ответила- "самый минимальный какой найдете в аптеке". Я отвечаю: " девушка, задача поставлена некорректно, у медицинских изделий есть маркировка, Ваша медицинская сестра должна их знать Дайте её к телефону или пусть она мне перезвонит". Ответ: "Я Вам передаю, что сказала медицинская сестра! И она сейчас занята, у нее пациенты!" Естественно, мне никто не перезвонил. Не водите своих малышей на муки к таким некомпетентным медицинским сестрам, которая работает без перчаток. Будьте осторожны!
11
Level 3 Local Expert
December 19, 2020
Добрый день. Жалоба на M+clinic, Ленинградская, 5 к2, 188691, Кудрово, Всеволожский муниципальный район, Ленинградская область, 1 этаж. Посещали до недавнего времени данную клинику. Сегодня, 19.12.2020, не смогли получить ответа от врача педиатра Лазаревой О.В. , которая выписала препарат ребенку, 18.12.2020, которому 4 месяца. Она назначила препарат, который подходит для детей в возрасте от 3 лет, нам на данный момент 4 месяца. Через переписку она не отвечала , хотя отображалось что сообщения прочитаны, и сама говорила что можно писать ей на прямую. У ребенка серьезная аллергическая реакция. Почему такой хвалёный специалист с таким стажем работы , назначает препарат который не соответствует возрасту ребенка, не назначает дозировку нужную для приема , не отвечает на вопросы?! Некомпетентный сотрудник! У нас прямой доступ ко всем клиникам представленным в списке по ДМС, и не нужно отдельно самостоятельно согласовывать что то там ещё, потому что за это мы платим, чтобы был предоставлен полный сервис услуг! Если Лазарева не может отвечать полностью, за то что она делает в своей работе, не может своевременно предоставит информацию, зачем она ваабще работает врачом, и о какой компетентности может идти разговор?! Так же жалоба на администратора из этой же клиники ! Дарья, которая отказалась назвать даже свою фамилию , которая так же не компетентна в своей работе , клиентоориентированность ноль. В течении часа пытались через Дарью, связаться с врачом. Дарья перебивала, вела себя по хамски, не понимала не слышала сути проблемы которую я описал ей не один раз, всего лишь оттягивала время, а потом просто сбросила, слышно на записи телефонного разговора с ней, велась запись , сказала что связь прервалась )) Говорила что у врача сейчас срочный прием, а то что у нас срочный вопрос и как то пытаться узнать нужную дозировку у врача, где это займет секундное дело, она не смогла, хотя у нас ДМС, у ребенка нашего также срочный вопрос, бешеные деньги за этот ДМС платит компания. Что мне нужно было сделать ? Прийти в клинику что просто узнать дозировку? Отсутствие сервиса , наплевательское отношение, ответ Дарьи стандартными фразами, ничем помочь мне не смогли, только лишь усугубили ситуацию , из за чего пришлось написать жалобу на обоих сотрудников.!
12
1
Level 8 Local Expert
September 29, 2021
Цены по НО завышены. Была у хирурга... Впечатление не самое хорошее, дал рекомендации совсем не подходящие к моему случаю.. Медсестра в процедурном вообще не понимает что она делает и зачем. Больше к ним не вернусь
3
Level 3 Local Expert
March 30, 2021
Сходил с женой!!!Жене печать лень!А я напишу!!!!Гинеколог -Карине Альбертовна какая то там...Лезла не всвое дело!Вне рамок своей компетенции,давала советы не по своей области знаний!!!Потом с умным видом направила на анализы в афелированную лабораторию для сдачи анализов, с чеком на 18500!!! В нашем доме, в клинике 11000.Делайте выводы, дамы и господа!
5
Level 10 Local Expert
November 24, 2022
Хорошо, специалистов хватает, но цены кусаются.
Level 4 Local Expert
June 12, 2020
Администраторы приветливые. Неприятно когда говорят по телефону что очень хороший специалист, а по факту человек у них принимает первый день! Некрасиво. Клиника, чистая, уютная. Цены хотелось бы поменьше. Достаточно большая текучка специалистов. Это вызывает вопросы. Сходил, что-то назначили, а толку мало. Ходить лучше по рекомендации, а не наугад. Потеря денег. Еще удивило врач осматривал без маски и перчаток, неприятный осадочек. По соседству « Петроклиника» цены меньше, толку больше. Хотя специалистов у них меньше и конечно не все толковые. Идти лучше по рекомендации, но администраторы честнее. Честно говорят, что этого не знаем, а этого рекомендуем. Появился пульманолог, принимает раз в неделю. Стоимость 2100 руб за 20-25 минут приема. Дороговато. Ничего кроме как послушать и померить температуру нет. Даже нет пульсоксометра чтобы померить насыщаемость крови кислородом. Что даёт хоть какую-то диагностику. Может направить на рентген или КТ ,но когда сейчас попадешь вопрос? Вопрос не к врачу, а к клинике! Цены при записи не озвучивают, мелочь, но неприятный осадочек, конечно можно спросить, но в других мед.центрах это стандарт. Видимо боятся отпугнуть! Последнее время обращения не дают никакого толка к сожалению!
4
3
Level 20 Local Expert
April 9
Всё понравилось.
Level 11 Local Expert
March 28, 2021
Хороший медицинский центр. Вежливая администрация и персонал, всегда подскажут. Чистые кабинеты,есть зона для детей.
Level 2 Local Expert
January 8, 2021
Заболела спина, видимо продуло, плюс сидячая работа за компьютером!) Раньше помогали уколы, но в этот раз как-то не получилось, видимо старость наступила!) Пришла к Соловьёву Д.П - начиталась отзывов. Действительно внимательный доктор, все объяснил и рассказал, делали МРТ - грыжа. Теперь лечусь правильно, гимнастику дома делаю;) Спасибо, доктор!)
3
1
Level 19 Local Expert
May 1, 2022
Все отлично! Всегда все внимательно, и вменяемо по цене
Level 9 Local Expert
November 29, 2021
Хожу туда на узи Очень приятный персонал Вежливые все) Терапевт там тоже очень приятная девушка! Позвонят ,все спросят и все расскажут
1
Level 8 Local Expert
February 15, 2022
Отличные врачи, диагностика прямо на месте. Цены средние, но здесь вы понимаете, куда уходит каждый рубль.
Level 2 Local Expert
November 21, 2020
Врач-эндоскопист Яковлева отказалась проводить при ФГДС анестезию лидокаином сославшись на способность проводить процедуру безболезненно. Оказавшись не в состоянии провести ФГДС волшебным способом, Яковлева не стеснялась в выражениях. Даже в городской поликлинике сейчас доступен местный наркоз, чего уж говорить о платных клиентоориентированных клиниках.
7
Level 6 Local Expert
April 15, 2020
Постоянный посетитель этой клиники. Всегда очень внимательное отношение и каалифицированные врачи и опытные медсестры. Не всегда все врачи доступны, но при предварительной записи это не проблема. Спасибо вам, дорогие врачи!
1
3
Level 12 Local Expert
February 18, 2023
Приятный и профессиональный персонал, сервис на уровне
Level 10 Local Expert
January 30, 2023
Всё достойно. Ничего лишнего не навязывают.
Level 23 Local Expert
November 23, 2021
Хороший сервис со стороны персонала и почти всегда внимательное отношение врачей.
Level 21 Local Expert
October 2, 2021
Хорошая клиника. Обращаюсь по ДМС. Гинеколог, терапевт (Малышева если не путаю), невролог, все понравились. Делала фгдс, врач просто ангел. Медсестры в процедурном берут анализы не больно.
Level 5 Local Expert
November 10, 2022
Отличная детская клиника.
1
Level 5 Local Expert
August 19, 2021
Если предлагают сдать у них анализы- не рекомендую, отправляют в инвитра, а берут ровно в 2,5 раза дороже. Проще сразу в инвитра
1
Level 2 Local Expert
September 15, 2018
Клиника понравилась. Прошел полное обследование (сердце, жкт, анализы и пр.) все в одном месте и всего за два посещения. Админ Елена удобно приемы по времени подобрала. Назначили адекватную терапию и доступные лекарства. Был на приеме у Реута, Трофимова, Михатулиной и Яковлевой. Все врачи очень понравились. Отдельное спасибо Яковлевой за нежное фгдс :) Буду вас рекомендовать.
4
2
Level 11 Local Expert
April 5, 2020
Чисто, уютно, современная медтехника, но на мой взгляд цены завышены. И имеются не все специалисты.
1
Level 8 Local Expert
March 26, 2019
Хочу выразить благодарность в решении спорного вопроса руководителю клиники Ваулину Юрию Николаевичу. Спасибо за понимание, доброжелательность и чуткое отношение. Желаю процветания, терпения и финансового благополучия!
5
1
Level 23 Local Expert
January 26, 2023
очень хороший остеапат
1
Level 10 Local Expert
November 18, 2022
Хорошие, приятные врачи
Level 9 Local Expert
November 17, 2019
Качеством приёма именно врача я осталась не довольна. Но сама клиника чистая, персонал рецепции вежливый и компетентный. Быть может мне не повезло именно со специалистом.
2
Level 6 Local Expert
June 17, 2019
Уролог далеко не самый лучший - либо разводила, либо неопытный. Сходил в другое место, там за одно посещение решили, что делать с проблемой и все прошло в итоге. Тут пытался массаж втюхать.
6
1
Level 8 Local Expert
July 21, 2020
Великолепный врач Алия Имаддиновна. Все профессионально !
1
Level 18 Local Expert
March 20, 2021
Прайс у этих ребят сильно высокий! С такими ценами качество должно быть на другом уровне.
2