Новый врач (Хватцева Елена Александровна) нахамила спустя 11 лет безупречной работы самой клиники.
Так получилось, что врач (Дмитриева Екатерина Валерьевна) к которой я хожу вот уже 11 лет ушла в декрет. И я рад, что моё первое серьёзное посещение стоматолога выпало именно на Екатерину Валерьевну. Такого Человека как Екатерина Валерьевна, редко можно где встретить - очень вежливая, чуткая и профессиональная в своём деле. Пломбы, которые были поставлены в 2013 году - до сих пор "ходят". Каждое посещение к ней - праздник для души, не хочется вставать с кресла, всё покажет и объяснит человеческим языком. Даже выходит провожает, каждый раз неудобно, прошу её так не делать)
Чтобы не пропускать ежегодный профосмотр, встал вопрос о выборе нового специалиста в этой же клинике. Критерии выбора особо не ставил, потому что есть доверие к самой клинике. Пошёл просто по записи, очередь на 2 месяца вперёд - это нормально если специалист хороший.
В итоге придя в назначенный день на профосмотр, который продлился меньше 5 минут, закончился тем, что новый врач (Хватцева Елена Александровна) демонстративно села на своё рабочее место и перестала вести приём. Банально не записав меня на следующий приём, который я так понял требуется после записи на чистку, и не записав на саму чистку, которую озвучила ранее. Не попрощавшись и не сказав спасибо, на мой вопрос "что случилось и почему такое предвзятое отношение?", ей не понравилась моя манера речи. Наверное она имела ввиду мою просьбу объяснять доступным языком, а не терминами "нулевой кариес" - на самом деле не кариес, а просто пятнышко, которое будет ясней после процедуры "чистки". Ну и в целом общение не заладилось, попытка завиноватить , якобы я хочу испортить ей настроение, но момент спорный, а не с испорченным ли настроением она пришла уже на работу.
Вообщем посещение вышло на контрасте. Если бы в 13 году я попал бы к этому врачу, с большой вероятностью я бы больше никогда не пошёл бы в эту клинику.
1
3
Show business's response
Максим Исаев
Level 7 Local Expert
August 4
Огромное спасибо Чадаеву Артуру Юрьевичу, который произвел сложное удаление зуба мудрости. Работа была произведена очень профессионально. Практически не было боли после такого сложного удаления. Человек с золотыми руками! Теперь удалять зубы только к нему! Спасибо клинике и ее сотрудникам за высокое качество услуг.
2
Show business's response
Елена Ширяева
Level 8 Local Expert
June 29
Только м-дентал. Как говорится, я не зарабатываю столько денег, чтоб дешево лечить зубы. Я бывала в разных клиниках, перепробовала разных докторов, но теперь не ищу другого. Лучшая клиника, качественное лечение, используют микроскоп, современное оборудование, материалы. И денег не жалко, потому что реально спасают зубки, пломбы стоят.
Show business's response
Ольга А.
Level 4 Local Expert
May 2
Посещаю данную клинику уже много лет. Не удается ходить к одному и тому же врачу, так как последние 4 года живу и работаю в СПб и всегда ж нужно срочно! Здесь и сейчас! 😓 Выражаю огромную благодарность Чернакову Григорию Александровичу. Сегодня обратилась в клинику с острой болью. Зуб был под удаление, об этом мне врач говорил на прошлом приеме, но я всё не решалась удалять, в итоге острая боль, киста, обезболивающее плохо действовало. Помучаться пришлось врачу со мной. Стыдно мне, что довела до такого 🫤 еще раз огромное спасибо Чернакову Григорию Александровичу.
Также за все прошлые приемы выражаю огромную благодарность Цыкун Яне Витальевне и Смыслову Сергею Леонидовичу. Настоящие профессионалы своего дела!
Владельцам клиники М-Дентал большое спасибо за прекрасно организованную работу и таких специалистов❤️
3
1
Show business's response
Людмила Ш.
Level 3 Local Expert
March 1
Вчера впервые была на приеме в клинике М-Дентал. Сказать, что я в восторге - не сказать ничего. Я просто счастлива, что попала к профессионалам своего дела на всех уровнях. Выражаю слова благодарности персоналу клиники: АДМИНИСТРАТОРАМ, которые культурно общаются с пациентами, разъясняют вопросы, успокаивают при волнении перед предстоящими манипуляциями. И конечно, ВРАЧУ Чадаеву Артуру Юрьевичу и его АССИСТЕНТУ Новиковой Елене. Артур Юрьевич и Елена - профессионалы высочайшего уровня, как говорится «с золотыми руками», а главное, что очень важно в их профессии «с добрым сердцем». Все необходимые манипуляции мне были проведены в доброжелательной обстановке. Быстро, мягко, безболезненно. В конце приема доходчиво разъяснены рекомендации. ЖЕЛАЮ ВСЕМ ЗДОРОВЬЯ, МИРНОГО НЕБА и ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ УСПЕХОВ!
3
Show business's response
Инкогнито 6929
Level 8 Local Expert
July 9
Были с ребёнком, он остался в восторге. Чисто, квалифицировано, однако цены несколько высоковаты для Пскова
2
Show business's response
Котик-Наркотик
Level 5 Local Expert
August 7, 2023
Хочу поблагодарить и порекомендовать хирурга - Чернакова Григория Александровича.
Этим летом последовательно удаляла зубы мудрости, всё было очень быстро, качественно и не больно.
Очень внимательный врач, все объяснит и расскажет, а в конце еще и похвалит за выдержку и смелость)
Надеюсь что мне не придется больше удалять зубы, но в любом случае если что, то пойду только к нему. Спасибо за вашу работу)
3
1
Show business's response
Марина Завальнюк
Level 17 Local Expert
October 2
Дочке лечили зуб,цена на лечение как и везде ,ну чуть подешевле чем в других платных клиниках.Минус только в том что записаться можно только через месяц примерно ,так как все занято.
Show business's response
мария м.
Level 6 Local Expert
May 1
Пришла изначально в данную клинику для лечения кариеса (сразу скажу, что я не частый гость в подобных заведениях). Врач Иващенко Михаил сначала провел осмотр, пояснил в какую очередность лучше все сделать. Первый прием прошел чутко, безболезненно и быстро. Поэтому я доверилась врачу и всем его рекомендациям. А также спасибо Иващенко Михаилу за спасение нескольких зубов - восстановил их коронками. В общем, я осталась довольна и теперь буду посещать врача чаще, чтобы более не запускать)
3
Show business's response
Ольга Виноградова
Level 12 Local Expert
June 13, 2023
Хорошая современная клиника, весь спектр услуг от лечения и удаления до имплантации. Специалисты грамотные и внимательные. Персонал вежливый и доброжелательный. Практически всегда прием по времени. Запись далеко на будущее время, тут уже ничего не поделаешь.
1
1
Show business's response
Татьяна Герасимова
Level 6 Local Expert
March 5
Были в детском отделении как а лечении. У ребенка теперь любимый доктор-стоматолог. Всё отлично . рекомендую.
Один минус, запись долгая. Но иногда появляются окошки и могут пригласить раньше.
2
Show business's response
Татьяна Семакина
Level 8 Local Expert
July 25, 2023
Приятные девушки на ресепшене,все рассказали, объяснили, очень вежливые и доброжелательные. Отдельное спасибо врачу Хирургу,вырвал зуб максимально аккуратно,перед процедурой сразу все рассказал,успокоил и рассказал о стоимости ,никаких дополнительных сюрпризов не было.
1
1
Show business's response
Виталий Петров
Level 9 Local Expert
May 31
Стоматологи - это самые мои дорогие люди ))) хожу только к ним. М-Дентал - отличные профессионалы. Назначенное время лучше не пропускать.
Show business's response
Анастасия И.
Level 2 Local Expert
March 15
Пришла на консультацию по поводу протезирования. Денег заплатила. Было рекомендовано для начала протезирования удалит 8 зубов. Поверила врачам данной клиники,удалила 8 зубов после чего, придя на консультацию,"специалиистами" данной клиники мне было предложено поставить брекеты. Вопрос:после удаления 8 зубов, живых осталось немного на что, ставить брекеты? У меня закраэь сомнения. Обратилась в другую клинику. Вывод: если бы не удалила 8 зубов, вышло бы дешевле , тк удалила зубы ,которые можно было сберечь. Просто пытались развести на деньги
3
Show business's response
Оксана
Level 6 Local Expert
April 18
Спасибо огромное всем сотрудникам: девочкам на стойке регистрации, Яне Витальевне Цыкун , Наталие Николаевне Каковиной. Спасибо, что не отказали в помощи! Спасибо за профессиональную работу! Слов нет, чтобы выразить вам всю мою благодарность! Спасибо!!!
Show business's response
Елена К.
Level 4 Local Expert
December 22, 2023
Не рекомендую врача Акопян И.А. от слова совсем. Ситуация: привела ребенка на осмотр с последующим лечением (периодически беспокоил один зуб). Осмотрел врач, выявил 5 (пять) кариесов, выставил план лечения на 25 000 руб. на 5 зубов. Один зуб вылечили. Записали на прием через месяц на последующее лечение. Наркоз вместо положенных 1-1,5 часа отходил 6 часов.Мне показалось, что слишком дорого лечить в этой клинике. Обратилась в другую клинику. В другой клинике выяснилось, что у моего ребенка все остальные зубы абсолютно здоровы!!! То есть Акопян И.А. собиралась испортить моему ребенку четыре зуба!!!
4
Show business's response
Нина Q
Level 9 Local Expert
April 10, 2023
Прекрасные специалисты,большой спектр услуг,внимательное отношение к клиентам ,как самих врачей,так и младшего медицинского персонала.
Всегда вежливые администраторы.
Стоматология отлично подходит как для взрослых ,так и для детей .
2
Show business's response
Марина Иванова
Level 9 Local Expert
August 26
Очень хорошая клиника. Быстро, качественно, безболезненно 👍
1
Show business's response
Мария Гурьева
Level 4 Local Expert
March 17
Уже не первый год хожу только в эту стоматологию. Сервис отличный. Всё расскажут подробно, предложат несколько вариантов лечения, без навязываний услуг
3
1
Show business's response
Валерия М.
Level 2 Local Expert
December 13, 2022
Отличная стоматология, приятный персонал на ресепшене. Высококлассные и внимательные врачи! Лечат аккуратно и быстро, ребёнок доволен. Дали дельные рекомендации, всё доступно объяснили. Рекомендую !
3
1
Show business's response
Наталья Малухина
Level 4 Local Expert
May 2
Лечила зуб и ставила коронку. Врач Иващенко Михаил. Все прошло идеально !Очень понравилось, что врач заботится о комфорте пациента.
2
Show business's response
Мария Карпова
Level 4 Local Expert
September 29
Отличные врачи, знающие своё дело.
Приятные сотрудники на ресепшене.
Show business's response
Елена Зайцева
Level 5 Local Expert
January 25
Хорошая стоматология, приемлемые цены, не завышены, отличный персонал, врачи - профессионалы своего дела.
2
Show business's response
Ирина Андреева
Level 2 Local Expert
January 26, 2023
Пишу это резюме спустя полгода, как закончила протезирование, чтобы точно убедиться, что работа сделана качественно. Клиника - просто супер. Первое, кого встречаешь, это администраторы. Всегда с улыбкой, подскажут и запишут на удобный для вас день, своевременно напомнят о приеме. Уже с порога чувствуешь спокойствие. Спасибо, девочки,за ваш труд. (Ключенко Татьяна, Михайлова Ирина).
Теперь о врачах. Импланты мне вставлял Чернаков Григорий Александрович. - профессионал с большой буквы! Очень внимателен и педантичен, знает ответ на любой вопрос. Сначала он все очень внимательно проанализировал на снимке, затем тщательно составил план лечения и подробно его объяснил. Лечение проходило не очень быстро, связано это с заживлением. Но, его позитивный подход всегда успокаивал. Я думаю, что многие люди могли бы сказать Вам СПАСИБО!
Окончательную работу, постановка коронок, мостов, делал Макеев Дмитрий Сергеевич. Никогда не думала, что вслух могу произнести такую фразу : « Доктор, не дайте мне заснуть!». Все аккуратно, деликатно, с юморком. Каждый раз с удовольствием приходила на прием. Очень ювелирно и идеально поставил мне коронки , ничто не мешает моему прикусу, все идеально смыкается. Считаю, что именно таким и должен быть хороший врач! Очень благодарна за профессионализм и сделанную работу! Теперь только к вам!
Врачей , с полуслова, понимают их ассистенты, это Новикова Елена и Семенович Татьяна.
Спасибо всему коллективу! Процветания вам и , конечно же, здоровья!
4
Show business's response
лариса вишнева
Level 14 Local Expert
October 27, 2023
Прекрасное отношение к пациентам. Удобное время работы. Даже при большой очереди можно по листу ожидания попасть очень быстро. Удобно то, что сразу можно сделать рентген.Тут же можно приобрести средства по уходу.
1
1
Show business's response
Виктория Тутова
Level 5 Local Expert
June 20
Ходим всей семьей только туда , спасибо, за качественную работу !
Show business's response
Татьяна Д.
Level 3 Local Expert
January 5
Большое человеческое спасибо Дмитриевой Елене Валерьевне. Она доктор от Бога. После её приёма у меня перестали болеть зубы, пропала температура, я проста встала на ноги. Я ещё раз убедилась, что здоровье зависит от лечащего врача.
2
Show business's response
Ольга Григорьева
Level 2 Local Expert
February 4, 2023
Более двух лет наблюдаемся в этой клинике. Нашим первым врачом стал Кох Сергей Николаевич. Обратились к нему с желанием выровнить зубки дочери.1,5года почти каждый месяц мы посещали нашего доктора.Шли к нему с огромным удовольствием, не смотря на сложность процедур. Самый лучший, милый, добрый, с чувством юмора, профессионал своего дела!!!Сейчас у нас идеально ровные зубки...Процедура не из дешёвых ,но результаты налицо.Золотые руки у нашего доктора!Низкий ему поклон!
Недавно посетили врача Чадаева Артура Юрьевича, терапевта.Все очень грамотно и профессионально. Благодарны ему за внимательное отношение.
И не первый раз посещаем Смыслова Сергея Леоноидовича.Очень довольны общением и грамотным подходом к ортопедированию зуба.
В этой клинике работают отличные специалисты.Ассистируют врачам милые, очень доброжелательные медсестры.Огромное вам спасибо за полученный результат...
Мать пациента Ксении)))
3
1
Show business's response
Ирина
Level 8 Local Expert
November 7, 2023
Нуждалась в консультации протезиста. Записалась, пришла ко времени, немного пришлось подождать. Специалисты внушают доверие. Буду протезироваться здесь. Хотелось бы, чтобы была такая услуга, как оплата в рассрочку, потому что услуга дорогая. Придётся брать кредит.
Show business's response
Анастасия Анастасия
Level 14 Local Expert
September 18, 2023
А что тут скажешь? Отлично делают, дорого берут. Но делают-то отлично! ещё и гарантию на свою работу дают, что подкупает.
Все вежливые, аккуратные, Очередь очень большая
1
Show business's response
Виктория
Level 5 Local Expert
May 3
Не смогла записаться на консультацию к ортодонту по поводу установки брекет системы. Вчера 02.05.24, писала в группе в контакте, там ответить мне не смогли по свободным окошкам, игнорировали пол дня, в итоге перезвонил администратор аж пол 9 вечера, не знаю имени, потому что она не представилась, и очень хамски разговаривала . Я не смогла слушать, о чем ей и сказала, что б не грубить в ответ, и положила трубку. Потенциального клиента потеряли , хотя мне вашу клинику советовали(именно по установке брекетов). Не хочется приходить и терпеть такого отношения.
По поводу врачей ничего сказать не могу, потому что не попала и больше не хочу))
1
1
Show business's response
оксана Макарова
Level 6 Local Expert
October 24
Муж сначала лечил там зубы.
Очень дорого и не очень хорошо.
Отказались от этой клиники.
1
Show business's response
Дарья
Level 3 Local Expert
July 15, 2023
Здравствуйте,была на удалении зуба и кисты ,пришла по острой боли без очереди ,меня взяли всю помощь оказали зуб удалили ,надеюсь все будет хорошо,все заживет )
Приду на повторный осмотр через месяц проверить состояние зуба ,а так все понравилось что приняли с острой болью не смотря на то что было все занято
3
Show business's response
Олечка Sirosh
Level 5 Local Expert
March 20
На рецепции работают мало знающие женщины к тому же грубо общаются. Документы запрашиваемые очень долго делают.Ни в одной стоматологии нет такого отношения к пациентам.
3
Show business's response
Оля
Level 13 Local Expert
October 2, 2023
Много лет клиент этой стоматологии, обращалась к разным специалистам - всегда все на уровне. Теперь уже ходим всей семьёй)
Show business's response
Jeanna
Level 8 Local Expert
September 4, 2023
Были в детской стоматологии М-дентал, мне понравилось, ребенок не плакал,хотя пытался, но есть мультики для отвлечения и прекрасный врач Генрих.
Show business's response
Наталья Рукодельная
Level 7 Local Expert
March 4
На высшем уровне. Вежливо, никакой суеты. Чисто, профессионально!
1
Show business's response
Елена Капышева
Level 8 Local Expert
July 7, 2023
Высокоспециализированные специалисты. Хожу на проф.гигиену рта к Кристине Валерьевне, очень нравится. И приемлемая цена.
Show business's response
никто и звать никак
Level 10 Local Expert
January 9, 2023
Одна из лучших стоматологий в городе. Хорошие специалисты, удобный график работы. Здесь вас могут принять даже в воскресенье вечером. Цены чуть выше средних. Зубы лечат качественно. Хорошее отношение к клиентам.
2
Show business's response
Максим Паляница
Level 26 Local Expert
February 2, 2023
Клиника заслуживает уважения и благодарности...
Всё качественно и быстро в данном случае и не больно ...)
Цены конечно не дешёвые но это уже выбирать или не дорого или не больно...
3
2
Show business's response
Николай Б.
Level 2 Local Expert
August 9, 2022
Ура, сегодня подошло к финишу моё лечение по протезированию. Огромное спасибо хирургу-имплантологу Смыслову Сергею Леонидовичу. Сказать, что профессионал, это ничего не сказать, так как врач проводит сложнейшие процедуры легко, спокойно и чётко, простым языком объясняет все дальнейшее лечение, как должно быть в норме, что можно делать, а что нельзя. Видит все и слышит все. Так как у меня очень большая боязнь стоматологических кресел, трусиха страшная, мне реально важно было анестезирование и, чтоб не чуствовалось. А работу проделали огромную и сложную по имплантации не одного зуба, а несколько, кто ставил, знает. Если надо кому-то имплантация, то прочитайте мой отзыв и записывайтесь смело к врачу Сергею Леонидовичу. Спасибо Всему персоналу, вы дружная команда. Ю.Н.Березина👍
4
Show business's response
Екатерина Егорова
Level 6 Local Expert
April 8, 2022
Здравствуйте. Хочется отметить врача-хирурга
Смыслова Сергея Леонидовича! Я у него делала вскрытие десны лазером,для того,чтобы вытянуть ретенированные зубы. 2 раза,2 зуба! Всё прекрасно ! Также удаление зуба, всё прошло успешно. Без последствий( как было в другой клинике). Сегодня мне Сергей Леонидович вставлял в кость минивинт. Всё также безболезненно и аккуратно! При этом он Всё объясняет и рассказывает.
Но самое важное для меня,что этот врач единственный делает анастезию очень легко ! Это самая лёгкая рука в моей практике ! А это важно ! Спасибо за профессионализм
Также, хочется поблагодарить врача-ортодонта, Бахшиева Мурада Агашановича. У него интересный подход к клиенту. Поэтому я выбрала именно его! Всегда идёт на разговор и всё объясняет. Я уже вижу большие перемены у себя с улыбкой! За 7 месяцев мы вытянули мне ретенированный зуб, всё прекрасно и хорошо ! Сейчас приступили ко второму такому же зубу ! Мурад Огашанович всегда за то,чтобы не навредить и аккуратно подходит к своей работе и пациенту!
Спасибо!
4
Show business's response
Ольга К.
Level 4 Local Expert
April 8
Качественно, вежливо и ... дорого. Но хожу сюда за качеством
3
Show business's response
Иван Алексеев
Level 5 Local Expert
December 10, 2022
Лечусь у Екатерины Валерьевны не первый год, очень доволен, профессиональный специалист и хороший человек) центр в целом тоже нравится, развивайтесь!
3
Show business's response
Человек
Level 4 Local Expert
September 6, 2023
Единственная стоматология в Пскове, которая согласилась срочно принять ребёнка с травмой зуба! Нас принимала врач Татьяна Владимировна (фамилию, к сожалению, не помню)- очень грамотная, все чётко объяснила и рассказала, предложила варианты для нашего случая, прекрасно общалась с ребёнком! Если бы мы были жителями Пскова, не раздумывая привела бы своих детей к такому специалисту на приём ещё!
2
Show business's response
Галина Г.
Level 5 Local Expert
August 15, 2023
Отношение прекрасное. Специалисты, Гуру своего дела. Единственная проблема ожидание очереди, но к лучшим приходится и ждать
3
Show business's response
Елена
Level 4 Local Expert
October 14, 2022
Исключительно клиентоориентированное место! Лечим зубы всей семьей и дальше планируем делать это именно здесь.
Моя личная благодарность доктору Чернакову, просто Бог! Зубы удалять только к нему, исключительно легкая рука, заживает все моментом. И, конечно же, доктору Цыкуну, с ним беззубая старость нам не грозит :)) Работают профи, рекомендую!
3
Show business's response
Наталья Пивоварова
Level 2 Local Expert
September 23, 2022
Отличные специалисты, всегда находится местечко по срочному приему ) У меня все как обычно горит.
Самое приятное, что качественно выполняют работу и пломбы стоят ооооочень долго.
3
1
Show business's response
Виктория Пименова
Level 8 Local Expert
March 25, 2023
Была проблема. Заболел зуб мудрости на 26 недели беременности.( 2 дня болел) Обзвонила несколько клиник, согласились принять только в этой. Хоть я и прождала свободного окошка у хирурга 2 часа, но я благодарна, что вообще принял) удалил зуб и я вздохнула спокойно. Все быстро прошло, зажило.Большое спасибо.
1
2
Show business's response
Артем Богданов
Level 3 Local Expert
August 22, 2023
Взяли в 2 раза больше обещанного, обслуживание не соответствует цене((
Можно было бы поставить оценку 0 , я бы поставил, но в сожалению этого нет.
Не рекомендую!!!!