Здравствуйте! 01.09.24. я посетила магазин по ул. Строителей 98. 19:44. Есть чек на руках и запись на телефоне о происходящем. После посещения магазина "Магнит Косметик ",остался не приятный осадок в этот магазин хожу постоянно, но сегодня было не приятно, что девочки, продавец Лапшина и товаровед Елена с её слов имя указываю, позволили себе хабальство и не тактичное поведение в сторону покупателя. Девочки,товаровед и продавец отмывали вдвоем на полу грязь я подошла к кассе и спросила меня кто нибудь обслужит, на что товаровед Елена которая мыла пол в руках у неё была швабра в грубой форме ответила что подождите и вместе с продавцом продолжали отмывать пол. Я потребовала меня обслужить тогда через некоторое время подошла продавец Лапшина и встала на другую кассу где я не стояла и сказала идите мне здесь удобно обслуживать Вас. Я, возмутилась, сказав, а почему я стояла вас ждала и теперь я ещё и по кассам за продавцом бегать должна.!? Тут в наш диалог, в хабальской форме вмешалась товаровед Елена, на что я ей сказала что я не с ней диалог вела, а с продавцом который меня обслуживает. Что создало перепалку и принесло мне как покупателю неудобства и трата моего времени и нервов. Я потребовала книгу жалоб мне указали что идите и возьмите. Я оставила отзыв и прошу администрацию магазина принять меры и научить сотрудников поведению с покупателем и объяснить их должностные обязанности каждого. Мой телефон и мои данные для связи есть в книги жалоб и предложений. Также я обратилась на горячую линию. И обвинять и наговаривать на покупателя в присутствии других людей ( покупателей) это уже и административное нарушение. Уважение к друг другу не кто не отменял. Авторитет сети магазинов это важно! А, сотрудники этой сети лицо!!!

Show business's response

Виктория

Level 4 Local Expert

Замечательный магазин, девочки с улыбкой к любому покупателю 🥰в магазине чисто умнички. Всё подскажут, расскажут 👍🌷Успехов вам🤗

Show business's response

Олеся Власова

Level 4 Local Expert

Всегда вежливый персонал,Директор магазина ,Ледовских Наталья всегда подскажет и предложит товар со скидкой. В магазине всегда чисто и ценники на своих местах. Приятная атмосфера и клевый коллектив!!!

Show business's response

M. Kosmetik

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

22 reviews