Приобрела средство для мытья унитазов, товар при распаковке или при транспортной доставки был испорчен,(протек ) но сотрудники магазина протерли и выставили на полку для продажи. При покупке визуально он был чистый , ну я прислонил его куртке дном и он испачкал и прожег. На разбирательство поддержка мне ответил что такие варианты как компенсация материального ущерба не предусмотрено.(корзину не могла взять так как нужно было только одно это средство , и была с коляской)

Show business's response

Дима Антонов

Level 17 Local Expert

При покупке моющего средства прислонили его к себе(а оно оказалось протëкшее и видимо выставленное обратно на полку.) итог прожгло новую куртку (в некоторых местах на сквозь) обратился с претензией к администратору.. Составил заявление на имя директора.. Но ни ответа ни привета.. Буду готовить документы для суда.

Show business's response

Вероника С.

Level 9 Local Expert

Обращение к администратору магазина. Хочу обратить ваше внимание на одну из сотрудниц. 29.08.25 г. 20:30 сидела на кассе, молодая девушка с татуировкой на руке, бейджика не было. Во первых, сидя на кассе общалась параллельно в телефоне, во вторых, даже не поздоровалась, в третьих, даже не попрощалась, не сказала спасибо за покупку, головы не подняла, потому что опять таки была увлечена перепиской в своем телефоне. Давно такое отношение к покупателям стало нормой? Заинтересованности ноль, если ей не нравится своя работа, пусть ищет другую. Настоятельно прошу провести с ней беседу и научить правилам общения с покупателями.

Show business's response

M. Kosmetik

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

31 review