M. Kosmetik

4.4

440 ratings

Rate this place

Империя роз

Level 4 Local Expert

Планировка магазина, расположение витрин и наполненность мне понравились, что не сказать о персонале (!) Взрослая женщина-продавец и мусульманка в хиджабе-товаровед на весь зал обсуждали покупателя, которая обратилась за помощью в выборе, но хамовитая товаровед ей отказала. «Я что должна была перед ней лезгинку станцевать?!» и это не единственная фраза, которая выкрикивалась от персонала. Находиться в магазине было крайне неприятно, понимая, что им ничего не мешает так злостно обсуждать покупателей. Я выбрала товар со скидкой, но на кассе цена оказалась в 3 раза выше, попросила отпустить товар по той цене, которая указана на ценнике, с недовольством это сделали. И еще добавлю, приветствия покупателя в этом магазине нет, очень громкий звонок с мусульманской музыкой у товароведа, это место не рекомендую для покупок.

Валентина

Level 8 Local Expert

Мой любимый магазинчики!Приятный вежливый персонал,уже знакома со всеми.все что нужно всегда есть в этом,акции отличные!Чисто,аккуратно Помогут,подскажут,посоветуют удобное расположение

Show business's response

Ирина Митина

Level 4 Local Expert

Прихожу в магазин на прошлых выходных.За мной зашла пара с собакой.Пока они выбирали товар,собака тоже ходила и выбирала,нюхая все подряд.Подойдя к кассе,я заметила ещё одну собаку,только в два раза больше предыдущей.Сопит,слюни текут...Реакция сотрудников магазина(вернее,отсутствие реакции)поражает.Им все равно!После такого не хочется приходить,тем более что-то покупать!

Show business's response

София

Level 4 Local Expert

Хороший чистый магазин,приятный,адекватный персонал,который знает свое дело. Девочки всегда помогут подобрать то,что нужно. Выбор товаров хороший. Очень хороший магазинчик! Все 10/10!

Show business's response

S_Ann

Level 20 Local Expert

Жаль нельзя ставить НОЛЬ ЗВЕЗД . Этот Магнит Косметик ближайший к моей работе , я пошла и ужаснулась уровнем Сервиса обслуживания покупателей . Во-первых скудный выбор самих товаров , не все марки представлены . То что я покупаю в Магазине Магнит Косметик у Дома -тут просто отсутствуют. Во- вторых На кассей не спросили карту магнита , ладно , я сама ее протянула кассиру . Кассир пробил всё молча . И когда я задала вопрос про бонусы которые я могу списать с бонусной карты , ответ кассира меня шокировал - Да я и не смотрела че там у вас . Вы там сами в чеке смотрите и потом говорите че вам списать . Такая любезность хддд) Короче говоря- тут неприятно совершать покупки + пробники декоративной косметики отдельный ТРЕШ.

Анастасия Л.

Level 4 Local Expert

Зашла уточнить - скидки сегодня или 25-го. Пустой магазин утром, никого нет. Продавец отвечает через губу, видимо я ее отвлекла от более важных дел. В эпоху интернет торговли общаться с покупателем нужно иначе, более вежливо что ли, ваш магазин прекрасно можно заменить и купить в другом месте, так я и сделаю. Дама с черными волосами в возрасте, очень было неприятно с вами встретиться этим утром.

Show business's response

Дарья

Level 21 Local Expert

Не плохо, народу всегда мало , продавцов не много, но есть возможность самостоятельного выбора , в целом ассортимент не плох, ценник отличный , но ранее был больше выбор - видимо либо санкции , либо не вовремя заказывают

Мария Долматова

Level 6 Local Expert

Очень хороший магазин,удобный, всё лежит на своих местах,большой выбор и цены приемлемые,мне очень нравится

Show business's response

анастасия

Level 2 Local Expert

Хороший магазин. Цены приемлемые, большой выбор товаров. Мне нравится, часто там закупаю разные товары для дома

Show business's response

Annaioanna

Level 6 Local Expert

Всегда нравился этот магазинчик. Всегда вежливый персонал. Цены хорошие. В одном месте можно купить кучу всего. Все топ!

Show business's response

Kat T

Level 5 Local Expert

15.02.25 была с семьёй в магазине магнит косметик. К сожалению обслуживание на нуле от консультанта Азаровой Марины, попросила найти номер помады, но Марина сказала, что все на витрине..я попросила посмотреть в ящике под витриной, мне опять ответили, что все на витрине и после моей настойчивости все таки в ящике посмотрели и конечно там были ещё помады,чудо! От куда такое не желание продавать, если это Ваша работа? Потом она убежала и я опять Сама пошла просить о консультации, опять прошу найти помаду и посмотреть в ящике нужный номер...после моей настойчивости помаду все таки купила. Неужели Ваши сотрудники не заинтересованы в продажах ?! Да и на кассе нам не предложили пакеты.....Полное разочарование....

Show business's response

Alexander Valentinov

Level 20 Local Expert

Был нормальный магазинчик, может и не с самым широким ассортиментом, но близко расположенный. Пока не набрали продавщиц из не самых высокоразвитых стран или республик. Одна такая Алина Юанаева только что устроила спор на кассе с высказываниями как она должна или не должна делать с её этнической стороны и взглядов. Пусть едет домой и там устанавливает свои правила. Иначе и здесь будет Азия!

Show business's response

нина крючкова

Level 8 Local Expert

Все нравится, ассортимент не большой, но выбрать можно. Много хоз товаров. Продавцы приветливые, но не все. Всегда обращаюсь к девушке блондинке, небольшого роста, не знаю её имя, но обязательно узнаю, всегда поможет с выбором. Спасибо ей

Svetlana

Level 4 Local Expert

Магазин норм,продавцы не очень то приветливые,лица не довольные,цены не всегда соответствует,кассир на кассе стоит в хиджабе черном аж страшно ,вопрос форму что отменили?Примите меры чтоб ходили в форме и с бейжжаками .

Настя Мишина

Level 4 Local Expert

Отличный магазин приятные и заботливые сотрудники,никогда от них не ухожу без покупки.Во всем помогут разобраться

Show business's response

Bint_Mahti

Level 3 Local Expert

Отличный магазин. Персонал вежливый, добрые сотрудники. Спасибо за таких сотрудников, впечатления отличные 👏

Show business's response

Ксения С.

Level 5 Local Expert

Хороший красивый магазин с большим выбором. Удобное расположение и хороший персонал

Show business's response

Вячеслав Галочкин

Level 7 Local Expert

Живу рядом, поэтому бываю здесь часто. Мне магазин очень нравится, всё что нужно по хозяйству всё есть. Персонал вежлив и приветлив.

CCCP

Level 8 Local Expert

Одна из продавщиц на ежедневной основе носит паранджу, то есть все тело, голова и лицо покрыты черной тканью. Зрелище не для слабонервных, дети откровенно пугаются, заходить в магнит отказываются. В общении мягко говоря, не очень приветлива, отвечает на простые вопросы в весьма агрессивной манере. Больше туда не заходим, покупаем товары онлайн или в продуктовом магазине пососедству в том же доме.

Юлия А.

Level 10 Local Expert

Вежливый персонал!всегда проконсультируют и ответят на все интересующие вопросы!помогут с подбором косметики!спасибо!

Show business's response

Валентина Капустина

Level 9 Local Expert

Хороший магазин. Хороший ассортимент товаров по приемлемым ценам. Часто проходят акции. А главное хорошее внимательное отношение к покупателям. Спасибо руководителям и всем сотрудникам, работающим на Велозаводской улице.

Show business's response

Слава Труду!

Level 11 Local Expert

К ассортименту и самому магазину претензий нет, есть претензии к персоналу, почему сотрудники на рабочем месте одеты в хиджабы, а не в форму магазина? У нас светское общество, а не аул. Больше туда не пойду.

Дмитрий Леутин

Level 4 Local Expert

Удобный магазин, все необходимое есть, цены гуманные. Хожу уже давно.

Show business's response

Level 9 Local Expert

Хороший магазин, замечательный персонал! Всё подскажут, покажут. Хожу с удовольствием 👍🏼

Show business's response

Валентина Капустина

Level 13 Local Expert

Фотография не соответствует. А сам магазин по указанному адресу - хороший. Товар находится на нужных местах, ценники соответствуют продаваемым изделиям. Часто действуют скидки и акции. Замечательный внимательный персонал.

Show business's response

213529 Алексеева

Level 11 Local Expert

Нужный магазин не далеко от дома ,косметика ,туалетная вода,товары для малышей,хазтовары.Чисто,персонал вежливый.Скидки и акции .

Show business's response

Евгения Королева

Level 6 Local Expert

Прекрасный магазин, хороший ассортимент, но уровень общения сотрудников 0,о каких продажах может идти речь при таком примитиве? Сегодня в 15-00 посетили магазин, дочке нужно было купить консилер. Тестеров не было, никак не могли определиться с тоном. Вдруг я увидела грязный, открытый образец и подумала, что это и есть тестер, просто кто-то не на место поставил, дала его дочке попробывать, и тут же услышала в свой адрес кучу претензий, от обеих, причём одна стояла в это время прям у меня за спиной, вторая оказывается смотрела в камеру молча, как я беру, открываю, пользуюсь))), что за стандарты обслуживания в компании? Второй вопрос к руководству магазина, почему в таком виде товар в торговом зале?

Anna Zemckova

Level 5 Local Expert

Люблю посещать этот магазин. Большой выбор косметики и кремов. Очень много бытовой химии. Хорошие акции и скидки. Плюс еще есть аптека и поэтому не надо никуда бегать

Show business's response

Янина Марковец

Level 2 Local Expert

Хороший магазин,приемлемые цены,добрые девочки продавцы

Show business's response

Альбина Гурова

Level 14 Local Expert

Широкий выбор товаров. Вежливый персонал. Удобное расположение. Несколько раз в месяц можно попасть на акции и скидки.

Show business's response

Ирина

Level 19 Local Expert

Большой магазин, отличный выбор продукции. Вежливые продавцы. Но в кассу всегда очередь. Машину припарковать негде.

Лера С.

Level 5 Local Expert

Сотрудники магазина хамы. Помоложе сидит на полу у кассы, постарше не умеет разговаривать, а только огрызается с паузами, думая, что подчеркивает свою значимость, а на деле - наоборот унижает себя

Владимир Клепиков

Level 12 Local Expert

Очень хороший магазин, большой ассортимент, вежливые и компитентные продавцы. Любим туда ходить с женой.

Show business's response

катерина о.

Level 7 Local Expert

Такое впечатление,что в магазине постоянный ремонт. Товары переставляются довольно хаотично ,ассортимент бедный,проходы постоянно заставлены тележками .

Элла П.

Level 11 Local Expert

Большой выбор товаров для дома, проблемы с тряпками для пола (нет больших) и мешками для мусора на 60 л (последнее время). Косметика, парфюмерия. Зачем-то сделали аптеку их же "Магнита", чем уменьшили размер помещения. Контейнеры перегораживают подход к товару. На мой взгляд некоторые товары дороговаты.

Anonymous review

Поставила бы пятёрочку, но увы, аптека в данном магазине, с учётом того,что в пяти метрах стоит уже отличная аптека, я считаю не рентабельна, в магазине стало тесно и не уютно, не сразу найдешь где что лежит, хотя продавцы не плохие, всегда помогут, на что я уже писала отзыв на одного отличного продавца в книге жалоб и предложений, уберите аптеку пожалуйста!!!!!!

Светлана Левченко

Level 5 Local Expert

Хороший магазин. В шаговой доступности.Есть скидки и акции Хотелось бы ассортимент более широкий.

Ирина

Level 11 Local Expert

Была между майскими праздниками. Людей немного. Заведующая магазином видимо занималась установкой камер с двумя парнями. Активно на весь магазин стояла ненормативная лексика (мат). Сделала замечание на кассе, кассир огрызнулась. Если бы я не потратила столько времени на выбор целой корзины товара, просто бы ушла. А так расплатилась и что вы думаете? Дома я не нашла все то что купила по чеку.

Елена П.

Level 12 Local Expert

Магазин может быть и хороший, есть выбор, НО два случая было, что заходя после работы в 19.15 в магазин сдачи с 5000 руб у них нет, говорят платите картой.

Алиса Яковлева

Level 17 Local Expert

Магазин просторный, но навигация по нему не очень удобная.

Alex Alexin

Level 19 Local Expert

Хороший магазин. Довольно большой выбор. Персонал вежливый. Локация удобная. Рекомендую.

Алёна Казакова

Level 18 Local Expert

Отдали часть помещения под аптеку - теперь между рядами не пройти, мало места. С тележкой вообще не вариант протиснуться. Постоянно меняют местами товары - видимо, ищут оптимальную раскладку. Но пока не нашли и всякий раз сюрприз - где теперь стоят гели, куда перенесли салфетки и пр.

Анастасия Мороз

Level 9 Local Expert

С одной стороны к работе близко, с другой, не все товары. Косметические бренды не все. Нет там тех марок которые я люблю. А в целом магазин хороший.

Антонина Тихонова

Level 9 Local Expert

Не очень чисто, иногда товары в надорванных упаковках, что персонал совершенно не беспокоит. В целом, если идти со списком за бытовой химией, то все получится.

Сара Ш.

Level 4 Local Expert

Чисто! Персонал вежливый и не навязчивый!

Show business's response

Alla S.

Level 7 Local Expert

Очень нравится магазин! Большой ассортимент. Чисто, аккуратно. Приветливые продавцы.

Show business's response

Даниил Гусев

Level 17 Local Expert

Сервис в магазине ненавязчивый, но иногда хотелось бы более активного взаимодействия с продавцами.

Андрей Х.

Level 11 Local Expert

Выбор хороший. Но. Цены нормальные только на акции. И постоянно меняют расположение - бардае

Лилия Сам

Level 3 Local Expert

Хороший магазин, вроде есть всё необходимое, люди как и везде.

Show business's response

Екатерина Сутугина

Level 5 Local Expert

Очень хороший магазин. Отзывчивые сотрудники.

Show business's response

M. Kosmetik

146 reviews