В который раз сталкиваюсь с грубостью и некомпетентностью сотрудников данной организации. Сегодня около 12:20 я пришла в магазин, чтобы купить себе что-то из декоративной косметики. Выбрала помаду-бальзам funky monkey, на ценнике (прошу обратить внимание - единственном около данной помады) была указана стоимость 299 рублей. Подойдя на кассу, сотрудник назвала мне полную стоимость, на что я начала задавать вопросы. Продавец сообщила, что цена 299 «распространяется только на другой тон», на мой вопрос «почему у вас не указана цена в таком случае на остальные тона?» ответ последовал в пренебрежительном тоне «ну замените на тон, который стоит 299 рублей» Продавать помаду по стоимости, указанной на ценнике мне грубо отказали. И это не первый случай… Считаю, что я могу обратиться в Роспотребнадзор для проведения проверки в данном магазине.

Show business's response

Анастасия Н.

Level 5 Local Expert

Полки почти пустые: когда в других магазинах есть обновления косметики, в магните их нет. Тестеров , к сожалению , тоже нет, приходится брать на угад. Ценники друг на друге расположены. Неудобно доставать и смотреть цены

Наталья

Level 7 Local Expert

Иногда захожу в этот магазин, но сегодня (1 мая) была в легком шоке! Продавцы- две молодые девушки (шатенка и брюнетка) работали. Я хотела приобрести несколько косметических товаров: тушь, помаду, пудру, хайлайтер и т д. Я задала вопрос по тестерам, мне издалека, нехотя что-то отвечали, подошли, когда я уже несколько раз спросила, далее, видимо не хотелось помочь в выборе- ткнули на что то и ушли. Я спросила про пудру- пару каких то товаров, совсем не по запросу показали. Вспомнили про Марку PUPA- нужного тона не было. Был один единственный тон, но цвет невозможно понять. Я спросила про палитру цветов- меня не поняла девушка и начала закатывать глаза. Очень недовольна была тем, что я просила мне найти то, что нужно! Мне пришлось объяснять, что такое палитра цветов. После этого дошло, видимо и мне ответили, что такого у них не бывает! При этом, в магазине ни одного покупателя не было. Мне пришлось самой все читать, искать, но половина ценников не было, названий товара не было. Большинство тестеров отсутствует, товара недостаточно, сервис неуважительный! Полное равнодушие к покупателю!

Show business's response

M. Kosmetik

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

156 reviews