Решила впервые зайти после работы в этот магазин. Приятно удивил большой ассортимент и доброжелательный персонал. Консультанты помогли опредилиться с выбором. Осталась полностью довольна визитом!

Show business's response

Алла Жалнина

Level 4 Local Expert

Обслуживание и отношение к клиентам очень посредственное. 22.08.25 около 10 ч. утра зашла в данный магазин. В зале кроме меня ещё один покупатель. Ни здравствуйте, ни предупреждения о скидке (все это я всегда слышу от вежливых консультантов в магнит косметик по адресу: ул. Дворянская, 10). Быстро выбрав нужный мне консилер, пошла узнать его цену к кассе (ценника не было). Продавец-консультант Юлия Кочанова назвала мне цену без 20% скидки. Я спросила, сколько он стоит с этой скидкой. И тут началось...“Я Вам что? Калькулятор? Вы сами считать не умеете? " Заметим, я стою у кассы, собираюсь купить этот продукт, не спрашиваю её о составе, не прошу меня проконсультировать. Просто спрашиваю цену товара, стоя у кассы. Одна покупательница у кассы - я. Именно так должны консультировать покупателей продавцы-консультанты в сети Магнит-косметик? Я была очень расстроена подобным отношением,чуть не оставив на столе купленный консилер. Хотелось бы, чтобы менеджер по персоналу довёл до сведения Юлии Кочановой, что при таком "дружелюбном общении" с клиентами у последних складывается глубоко негативное отношение к данной торговой точке и всей сети в целом. Ну, и лично я постараюсь избегать трат денег в этом магазине.

Show business's response

Елизавета

Level 5 Local Expert

Отвратительное обслуживание Цены не верные , сказала на кассе продавцу что ценник отличается от того что стоит на витрине на что ответили что платите по тому что пробила так как сама девушка из своего кармана ничего доплачивать не будет , разница на минутку в ценах была в 200 рублей

M. Kosmetik

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

40 reviews