M. Kosmetik

4.2

57 ratings

Rate this place

Елена Телегина

Level 3 Local Expert

Нравится расположение магазина, новый формат, все прекрасно, отдел бытовой химии и всего остального отличные и аккуратные, кроме отдела декоративной косметики. Приходили целенаправленно подобрать товар, но либо есть тестер, но нет товара, либо есть товар но нет тестера 🙈 Невозможно подобрать декоративную косметику, из-за этого там не разобраться, не смог нам помочь даже консультант, очень жаль. Пожалуйста, наведите порядок:(

Show business's response

Анастасия К.

Level 4 Local Expert

Очень красиво и чисто в магазине, даже просто зайти посмотреть приятно! Ассортимент большой. Рекомендую! Сама теперь буду частым гостем.

Show business's response

Александра щ.

Level 4 Local Expert

Ужасное место,такая хамка там работает,только мужчина продавец там хорошо общается и отдувается за эту женщину.Ценники все перепутаны,цены совсем другие,обычно если смотришь на цену то на кассе она должна соответствовать,а если нет,то кассир должен поставить ту цену которая на ценнике. Советую провести беседу с женщинами в этом магазине,как правильно обращаться с посетителями А то такое чувство что они к нам в магазин приходят,а не мы к ним!

Show business's response

Евгения Е.

Level 5 Local Expert

Магазин скажем прям разочаровал. Спасибо, что поставили наконец мицеллярную воду, но ситуация с тестерами просто ужасающая. Половины нет, остальные в чудовищном виде стоят) Свет в магазине тоже, кстати, плохой!

Show business's response

Ярослава Корзина

Level 4 Local Expert

Зашла в магнит косметик сегодня, не нашла крема для рук с дозаторами, хотела уточнить у консультанта. Подхожу, успеваю сказать «извините, пожалуйста…..», а мне уже отвечают «не могу» и где то в далеке слышу «заказ на время собираю». Клиентоориентированность ниже 0. Почитала отзывы,организация почему-то отвечает только на положительные комментарии. Вопрос к организации, улучшением качества обслуживания цель не стоит?

Show business's response

Виктория Ш.

Level 5 Local Expert

Ассортимент хороший, но консультанты ничего не знают. На входе не поздоровались, подошла в ним за помощью чтобы подобрать краску. Ответ консультанта просто убил.. «пойдемте что-нибудь вам скажу» это что за обслуживание такое? В итоге краску с горем пополам подобрала сама. Потом у другого консультанта спросила про солнцезащитную линейку ответ был такой «мы просто консультанты, мы просто работаем» я в шоке честно говоря. Вопрос почему директор не занимается обучением консультантов? Очень не понравились обслуживание. Хотелось бы чтобы консультанты могли помогать с выбором, когда приходят у ним за помощью, а не слышать ответы как описывала выше.

София Пташкина

Level 4 Local Expert

Магазин сам по себе замечательный, обширный выбор, только есть одно огромное НО. Консультант после пяти минут нахождения в магазине начинает выпроваживать (не поздоровавшись), говоря прямым текстом, что мы не имеем права здесь находится. Желание что-то покупать и дальше выбирать абсолютно пропало. Такое хамское поведение по отношению к потенциальным покупателем недопустимо!!! Спасибо за испорчено настроение, никогда не вернусь

Знаток

Level 18 Local Expert

Самый лучший из всех магнит косметик который я встречал витрины информативны товар находится предсказуемо, в магазине очень чисто сотрудники выше всех похвал

Show business's response

Лиза Лисова

Level 4 Local Expert

Как не зайду, всегда встречаюсь с крайне неприятным кассиром Евгенией. Всегда молчит на "здравствуйте" и "до свидания", еле шевелится и такое ощущение, что еле говорит. В этот раз решила воспользоваться кассой самообслуживания, но к сожалению без грубого общения вышеупомянутой снова не обошлось. Стояла рядом и болтала с коллегой, видимо, касса самообслуживания потребовала подтверждения консультанта. Никак не среагировала. При моей просьбе подтвердить покупку, еле шевелясь, продолжая болтать, недовольно подошла и грубым тоном сказала "не надо сканировать карту как товар". Сама все тыкала и выбирала, не спросив меня, хочу я списать баллы или начислить (выбрала второе, хотя я хотела списать). Снова ни здравствуйте, ни до свидания, зато болтала с улыбкой и радостью на лице

Ирина Пискарева

Level 11 Local Expert

Ужасный магазин. Цены как в центре Москвы. Просрочки полно. Персонал грубый, такой грубости даже на рынке не услышишь. С каким либо вопросом лучше не обращаться. Не рекомендую.

Екатерина Валуйская

Level 10 Local Expert

Хороший магазин. Продрвцы постоянно озадачены ценниками и раскладкой товаров. Консультируют на скорую руку. Ощущение, что у администрации в приоритете внешний вид магазина, а не продажи и довольные покупатели!!!

Андрей Владимирович

Level 24 Local Expert

Не плохой магазин, есть необходимый ассортиментом. Еще хочу отметить персонал с высоким уровнем сервиса. Всегда предложат и расскажут, какая акция и какие скидки!

Show business's response

Татьяна Р.

Level 4 Local Expert

Хороший ассортимент,добрые сотрудники Во всем помогли и все объяснили

Show business's response

А В

Level 3 Local Expert

Очень хороший магазин,персонал вежливый,отзывчивый,всегда чисто и аккуратно,советую к посещению

Show business's response

Катерина 😅

Level 2 Local Expert

Прекрасный ассмортимент 😄 Обслуживание супер) Очень отзывчивый, добрый и доброжелательный директор!

Show business's response

Дарья Д.

Level 2 Local Expert

неизвестный мужчина ходил за нами по всему магазину, после того как мы хотели уходить, он начал на нас орать, и говорить ‘’вытаскивайте вещи’’. Этот мужчина вместе с работниками начали трогать наши личные вещи. Заставляли вытаскивать все из сумок.Потом неизвестный мужчина начал нас трогать, говоря что он нас обыскивает… это считается за уголовное дело! ужас, зря что не позвонили в полицию!!! Работницы и этот мужчина нам хамили и смеялись над нами!

Romnatalie

Level 4 Local Expert

Большой ассортимент товаров и хорошие консультанты

Show business's response

Darya Aleshkova

Level 3 Local Expert

Большой ассортимент, вежливый коллектив

Show business's response

Наталья

Level 19 Local Expert

Удобный магазин с большим выбором косметики.

Show business's response

Василий А

Level 20 Local Expert

Ужасный магазин, к посещению не рекомендуется ,во избежание потраченных нервов и времени

Лида

Level 9 Local Expert

Хорошее обслуживание.цены средние.иногда пользуюсь

Елена Васильева

Level 23 Local Expert

Очень хороший магазин по приемлемым ценам

Show business's response

Рина Федулеева

Level 16 Local Expert

Большой ассортимент

Show business's response

Роман Шаров

Level 21 Local Expert

Хороший магазин рекомендую.

Show business's response

Ольга

Level 14 Local Expert

Завезите мвло антипятин

Show business's response

Расул Маматкулов

Level 9 Local Expert

Цени приемлемый.

Show business's response

Анна Масленникова

Level 17 Local Expert

Есть всё необходимое.

Uzer

Level 8 Local Expert

На твердую четверку

Екатерина Ермолаева

Level 3 Local Expert

Зачем ходить за людьми очень раздражает

Игорь

Level 9 Local Expert

Нормальный магазин.

M. Kosmetik

30 reviews