Minsk, Mieliezha Street, 1подъезд 1, этаж 9
M&m Militzer & Munch
Directions
Maskowskaja
2.26 km
Valgagradskaja
370 m
5 reviews
March 8, 2023
Обслуживание👎. При разгрузке водителя не просили оказывать услугу грузчика, в результате неосторожного обращения с грузом, уронил упаковку и повредил дорогостоящий товар, на претензию ответил, что к нему мой товар ещё в более худших условиях доставляли, а он ничего не ронял, а просто случайно выпустил из рук. Call-центр на претензию предложил составить акт, по непонятной форме которой у водителя нет. Так себе компания
March 3, 2022
Ужасный сервис. Курьер не может доставить посылку в течении3х дней ( оказалось ао итогу намного больше чем 3 дня) . Операторы сами не перезванивают.
Клиентоориентированность на нуле. Вынуждена была в этом участвовать, так как я получатель.
Дополню по итогам. Посылку мне курьер так и не доставил. Отправитель лично привёз мой заказ. То ли тот нашли, то ли по новой отшивпли. Пришлось человеку из другого города ехать чтобы я получила посылку.
Их оператор только один раз со мной связался, и то, судя по всему, после звонка им отправителя. А потом неоднократно им звонила сама. Обещали перезванивать, не перезванивали.
1
October 22, 2021
На сегодняшний день лучший перевозчик в пределах РБ по соотношению цена/качество. Также очень простой документооборот, при внесении изменений в ттн, либо их замене никаких штрафных санкций.
1
1