мне это место посоветовали родители , да и я знал что там все четко , иду даже зная кто должен там быть , но как оказалось давно как там изменили работников , естественно на старого ворчуна , даже не поздоровавшись уже начались какие то претензии в плане «дай обувь тогда скажу сколько будет стоить» «ты чо тупой?» и тд
я такой думаю ладно ну не буду же я на старичка сейчас гнать , не успев оглянутся он мне дал чек и номер куда кидать деньги , и начал уже хреначить там на станке обувь , я сказал что пойду посмотрю где можно подешевле
потому что 2000 рублей как будто бы дороговато не думаете?
и он кинул мне обувь , и все что было под рукой , и начал выгонять мол «не приходи сюда больше»
я спросил «почему?»
а в ответ получил те же слова
само место неплохое , но персонал неопровдал ожидания
2
Show business's response
Анастасия Осипова
Level 4 Local Expert
January 25
Очень плохая работа и ужасный сервис. Работники, которые возмущаются, если клиент не доволен тем, что они сделали. Я пришла с ботинком бежевого цвета с маленькой потёртостью на носу. Когда я пришла за ним на носке на этом месте был мазок желтой краски, хотя ботинки бежевые. Я попросила сделать это хотя бы немного приближенно к бежевому и что бы не выделилось что уже вызывало нежелание и отговорки, что им цвет в цвет не попасть. Я все понимаю, но желтый и бежевый диаметрально разные цвета. Мне сделали растяжку белой краской на носке, далее я отнесла второй ботинок на такое же окрашивание что бы они были одинаковые, ботинок был без потертостей в идеальном состоянии.
Когда я пришла за ним было окрашивание и сковыряно одно маленькое место на носу и оно было черное, соответственно было очевидно, что вначале окрасили и потом повредили. Делать не хотели и говорили, что так и было и там краска не легла. После препираний забрали ботинок и просто там подкрасили, я попросила возместить пробел в этой дырке и они сделали это с уже большим недовольством, показывая это голосом. Сегодня я в первый раз надела эти ботинки и спустя 15 минут ходьбы до метро они стали такие. Очень не советую этот сервис. Я осталась с более испорченными ботинками, а не ботинком за 1500 рублей. Это учитывая скидку 500. Очень жаль, что есть такие мастера.
4
Show business's response
Кейн Веласкес
Level 10 Local Expert
December 11, 2023
Обращался в эту организацию с проблемой подошвы! Отлично все сделали, работают реально крутые обувщики!! Рекомендую всем , так как обращался в разные, но такова качество не встречал нигде!