M Video

4.4

554 ratings

Rate this place

Сергей М.

Level 13 Local Expert

Всегда доброе и внимательное отношение к покупателям, доступные цены и хорошее качество товаров, прекрасный ассортимент для выбора!! Покупки только в данном магазине!!!

Show business's response

Екатерина Шишляева

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, большое ассортимент товаров, особенно когда хочется что-то посмотреть, как выглядит в реальности перед покупкой. Удобное расположение, в центре города. Консультанты всегда готовы помочь с выбором, подробно отвечают на вопросы.

Дмитрий Киселёв

Level 5 Local Expert

Хороший выбор, удобное расположение и график удобный, успеваю даже после работы заехать забрать заказ. Сотрудники помогают разобраться в акциях и бонусах, помогают выгодно подобрать и купить товар.

Иван Пархоменко

Level 3 Local Expert

Всегда делаю покупки бытовой техники именно здесь. Нравится расположение, всегда есть свободная парковка. Продавцы компетентные и вежливые, уделяют столько времени сколько требуется для консультации. Рекомендую этот магазин для приятных покупок)

Наталья

Level 4 Local Expert

Хочу оставить очень хороший отзыв как о самом магазине, так и о продавце- консультанте ( фамилию к сожалению не запомнили) Михаиле. Очень грамотно, вежливо проконсультировал, покупали ноутбук. На кассе продавец- кассир Даниил тоже общался вежливо. Почему пишу, т.к не во всех магазинах этой сети так обслуживают. Спасибо огромное вам ребята. Удачи и процветания.

Антон К.

Level 5 Local Expert

Закупился товарами (фен, сковородка, роутер, заварник). Я, конечно, благодарен сотруднику, что он смог вынести коробку для фена со склада (был последний витринный образец), но «подстава» ждала меня на кассе, когда такое количество коробок - я должен был нести в руках! Несколько раз попросил менеджеров раздобыть хотя бы какой-то пакет или несколько пакетов. Ничего даже не предложили. Хотите, чтобы у вас не исчезли и не вымерли офлайн продажи? Работайте над сервисом!!! Почему я вынужден спускаться в магазин и просить продать мне пакеты? Ей богу: баня, а через дорогу - раздевалка!!!

Show business's response

Алексей Щапков

Level 16 Local Expert

Хороший магазин с очень большим выбором товаров, вежливыми консультантами, неплохой системой скидок и бонусов. Нормальная доставка

Артур Неманов

Level 5 Local Expert

Спасибо большое консультантом, сразу подошли, подсказали, часто заглядываю в данный магазин, приветливый товар и много товара в наличии

Show business's response

Геннадий Л.

Level 3 Local Expert

В магазине большой ассортимент товаров, легко ориентироваться, исчерпывающая информация о товарах,квалифицированный , компетентный и вежливый персонал. Как недостаток ( или неудобность) мало персонала, иногда приходится искать продавца. si2uo#MBM

Татьяна

Level 3 Local Expert

Очень хороший магазин техники, находится в центре города. Всегда приветливые, грамотные продавцы. Удобно покупать дорогостоящие товары в рассрочку, которую можно оформить на месте. Код gd0n8 #МВМ

Наталья Черкасова

Level 8 Local Expert

Магазин очень удобный по расположению (центр города), приятный , грамотные вежливый персонал на выдаче заказов. Все объясняют и консультируют грамотно #МВМ. мой код для отзыва aoke2

Антон Р.

Level 3 Local Expert

Технику и другие товары в основном покупаю в м.видео, от холодильников и другой бытовой техники до кофе в капсулах и батареек. Делаю заказы через их интернет магазин и получаю в магазине после доставки без проблем, без очередей и нервотрепки, пришел получил. Делаю так тк товары с доставкой стоят значительно дешевле чем аналогичные в наличии в магазине, плюс при списании баллов цена приближается к очень даже приемлемой Единственный минус это то, что приходится ждать доставку дней 10, но я считаю скидка того стоит. VHRZ #МВМ

Елена Измайлова

Level 4 Local Expert

Всегда заказываю технику или покупаю напрямую именно в этом отделе МВидео. В отделе очень уютно, выбор огромный, консультанты компетентные но ненавязчивые. Нравится, что есть зона проверки товара, где, не мешая никому, можешь спокойно развернуть упаковку, проверить комплектацию и работоспособность. Еще нравятся адекватные условия доставки, отсутствие очередей в кассу, аккуратная выкладка. Так же очень удобная рассрочка на товары, просто огонь! код 6*Rn #МВМ

Светлана Ш.

Level 2 Local Expert

Приобрела электрический чайник в подарок сестре. Очень красивый дизайн: чайник стеклянный с подсветкой. Легкий и очень красивой формы. При покупке продавцы помогли с выбором, быстро оформили ,,огромное спасибо! Магазин в центре города удобно.

Алексей Г.

Level 2 Local Expert

На кассах не одного человека,в зале где то есть один консультант но никто его не видел Сотрудница на просьбу позвать кого нибудь из персонала сказала что они где то в зале и убежала Какой смысл в магазине в котором нечего купить нельзя

Show business's response

АН НА

Level 23 Local Expert

Отличный отдел, 👍 консультанты ненавязчивые, на все вопросы отвечают с выбором помогут и подскажут, несмотря на то, что в основном заказываю через приложение, всегда забираю именно отсюда, для меня именно этот магазин М видео самый удобный, без лишней толкучки и самым доброжелательным персоналом. Всех благ и самых позитивных покупателей!

Серега С.

Level 5 Local Expert

Большой выбор техники и электроники, всегда найдётся то, что нужно. Обслуживание на высоте — быстро, вежливо и профессионально! Рекомендую! 👍😊

Мишустин

Level 5 Local Expert

Частенько покупаю тут нужные товары, через интернет, бывают хорошие скидки и бонусы тоже не лишние. Место удобное, правда сотрудников мало, долго ждать приходится получения заказа. В общем нормально. Спасибо. #МВМ, YB76G

Алексей

Level 3 Local Expert

Магазин находится в этом здании очень давно, прекрасно себя зарекомендовал. Очень удобное местоположение. Обычно прихожу чисто забрать заказ на выдаче, все устраивает: крупных очередей не застал ни разу. Все быстро и четко. В остальном - просторно, консультанты отзывчивые. Все в порядке. TU*M #МВМ

Алиша

Level 6 Local Expert

Отличный магазин, большой выбор качественной техники В магазине всегда чисто, доброжелательные работники Все супер QKqok #МВМ

Stasy

Level 3 Local Expert

Отличный магазин ! Приветливый и вежливый персонал ! Грамотные специалисты , брльшой выьор товаров !

Лариса Напалкова

Level 15 Local Expert

Продавцы-отличные молодые люди, нет хамства,и "впарить", а одни дельные советы и помощь. Пришла купить обычный шнур и вилку к питанию телефона, а обслужили и посоветовали, как покупка пылесоса

Алекс Маслов

Level 7 Local Expert

Крутые и отзывчивые консультанты которые действительно хотят помочь. Сейчас всегда дешевле купить на маркетплейсах, но в данном случае лучше переплатить и получить отличную консультацию

Елена Аврамчук

Level 2 Local Expert

Столкнулась с очень неприятной ситуацией по оформлению рассрочки на товар в М-ВИДЕО: 1.неполное информирование о дополнительно оформленных услугах 2. желание сотрудников кредитного отдела быстренько отфутболить меня с моей просьбой помочь отключить доп. услугу 3.ещё и в перспективе эти сотрудники выразили сомнения о возможности отключения этой услуги! Ну просто прекрасное информирование клиента уже после того , как рассрочка офрмлена! Концов не найти, кто же всё таки отвечает за подключение навязанных услуг и как отключить их! по инструкции , выданной в М-Видео , ничего сделать невозможно, ни по одной ссылке никуда зайти не могла. в итоге переплата за ноут ценой 16000 вышла 6000!

Show business's response

Наталья И.

Level 4 Local Expert

Удобное расположение. Прямо в центре города. Есть парковка. Компетентные консультанты. Отличный выбор товаров. Если чего-то нет в наличии, можно оформить онлайн. #МВМ код 5137710485

Светлана

Level 3 Local Expert

Любимый магазин. Удобное расположение в хорошем районе. Большая парковка. Много консультантов, которые ненавязчиво помогают с выбором товара. Удобно и быстро сделать и получать онлайн заказы. Рекомендую магазин))) 853404 #МВМ

Татьяна Нестерова

Level 6 Local Expert

Магазин большой, месторасположение нормальное. Первый консультант отослал к другому. Второй приветливо помог остановиться на определённой модели. Не верьте, люди, рассрочка это кредит и доверчивых покупателей обманывают добавляя доп услуги. ПушСМС не убирают при отказе, а включают в кредит. Ответственности за обман нет, на руководство не выйти. НЕ ВЕДИТЕСЬ НА РАССРОЧКУ!

Show business's response

Андрей Афанасьев

Level 5 Local Expert

Всегда покупаю технику в МВидео, потому что у них качественный и недорогой товар. Есть гарантия, хороший сервис, вежливый персонал.

Нина К.

Level 3 Local Expert

Покупали стиральную машину последний экземпляр, продавец показал все недочёты, после согласия о покупке, быстро оформил нам заказ. При выдаче заказа с другой стороны магазина, молодой человек помог погрузить нам стиральную машину, большое ему спасибо. Очень понравилось отношение персонала. MomFX #МВМ

Мария Рюхачева

Level 7 Local Expert

Удобный магазин, заказывали на сайте стиральную машину с доставкой в магазин, всё доехало прекрасно. Центр города, хороший ассортимент, акции, бонусы за покупки. 402563 #МВМ

НАРОДНЫЙ КОНТРОЛЬ 29

Level 10 Local Expert

Персонал внимательный вежливый. Выбор товаров достаточно. Качество продукции разный. Расположение удобное. Очередей незамеченно. Парковки нет. На вкус и цвет. У всех разные предпочтения.

Николай З.

Level 4 Local Expert

Отдичный магазин с лчень удобным расположением! Очень большие площади, много товаров. Консультантов достаточно. В зале чисто и уютно. Нередко здесь забираю товары из интернет заказа. K0DP #МВМ

Смирнов Павел

Level 4 Local Expert

Большой выбор товаров, всегда можно найти нужную вещь. Магазин удобно расположен в центре города. Продавцы - грамотные, всегда могут подсказать и проконсультировать. Код для отзыва - 819284. Хэштэг #МВМ

Артем Артемов

Level 2 Local Expert

Купил ноутбук в данном магазине. На следующий день сдал, т.к. он был с явным браком. Обменяли на другой ноутбук, другого производителя. Тоже оказался с браком. Так же сдал. Приняли с проверкой качества товара. Я написал на возврат денежных средств. Жду денег уже второй месяц. Что с ноутбуком персонал не знает, говорят мол в сервис отправили, от сервиса никаких известий. Сам приезжал 5 раз в магазин, по телефону раз 5 звонил. Каждый раз кормят завтраками, мол завтра все решится и деньги вернут. В итоге каждый раз на сдедующий день уже другой сотрудник магазина, и он ничего незнает. Администратора магазина никак не могу застать. Сами сотрудники дерзкие, в ситуации никак не хотят разбираться. Обратился в юридическую компанию, будем судиться с магазином. В общем очень много головняка из-за безразличия сотрудников. Вообще не рекомендую. Товар не подлежащего качества, сервис и обслуживание еще хуже. И судя по предыдущим отзывам, они так со всеми обращаются.

Show business's response

Анатолий Р.

Level 3 Local Expert

С самого начала мне нравится этот М.Видео. Удобное расположение, уютно внутри. Консультанты меняются, конечно, поэтому попадались и прекрасные, давшие мне ценные рекомендации, и похуже... Но в целом, мне нравится! И я вот уже который раз делаю заказы в этом магазине, а при случае и прогуливаюсь по залу, выбирая товар. Качеством и товара, и обслуживания вполне доволен. 63Z6

Alisha

Level 5 Local Expert

Была уже 3 раза, постоянно что-то пищит в зале и не замолкает, ПОСТОЯННО. Что это вообще за условия рабочие? Приходить не хочется вообще Ждать сотрудника для получения заказа нужно очень долго ВСЕГДА, но они приветливы.

Show business's response

Вероника Рыбакова

Level 6 Local Expert

У данного магазина больше ничего не куплю. Заплатила за защиту 3000 тыс. которая в итоге не помогла, через неделю покупки скол у планшета. По гарантии не разрешили вернуть или поменять. Или возврат денег за стекло которое они сами делают

Show business's response

Владимир Иванов

Level 6 Local Expert

Очень отвратительное обслуживание.и тягомотина с возвратом бракованой техники.купили стиральную машину .9 03 23.до сих пор,ждём когда её заберут и вернут деньги.в первый же день машина потекла.из за выпавшего в ходе стирки тена.затопили соседеи с низу. Не рекомендую покупать у продовца с М видео.Архангельск

Show business's response

Инкогнито 7609

Level 4 Local Expert

Удобное расположение, знающий и компетентный персонал. Покупал несколько раз, всё объясняют, можно даже просто задавать вопросы по теме всё объяснят. При получении Интернет-заказа получаешь заказ быстро. CVF! #МВМ

шаракина м.

Level 8 Local Expert

Магазин находится в центре города. Магазин светлый, большой, чистый с достаточным ассортиментом, наличие которого можно посмотреть в приложении магазина. Звезду снимаю за отношение консультантов т.к. не проверяют товар , приходиться постоянно об этом просить, а у них ответ один:- " мол есть 14 дней на возврат" Вопрос-, а если экран окажеться с трещиной, или скол, как мне потом доказывать, что не моя вина.? Код V 75X

баушева татьяна

Level 15 Local Expert

Широкий ассортимент, есть техника на любой вкус и кошелек. Консультанты очень компетентные , помогли сравнить и подобрать самое оптимальное. Расположение магазина удобное, парковка. Рекомендую к посещению.

veronikaakhr

Level 2 Local Expert

Понравилось обслуживание, все быстро, качественно и вежливо, в отличие от магазина этой же сети в торговом центре. Рекомендую именно этот магазин. F1B6H #МВМ.

Леонид Н.

Level 4 Local Expert

Магазин удобно расположен, хорошо, что до 22 работает. Делал покупки ( в основном забирал интернет товары) много раз. В основном без проблем, на кассе иногда очереди, обычно не более 3-5 минут. Однажды, без всяких очередей, заказ (смартфон) выдавали 25 минут, это разовая ситуация. ECBD

andrey d.

Level 5 Local Expert

Хороший магазин. Разнообразие товаров,постоянный акции. Плюс можно оплатить часть покупки бонусами. В самом магазине обычно нет очередей,сотрудники приветливы и стараются помочь. Буду приходить ещё. MF11

Ростислав Д.

Level 6 Local Expert

Магазин удобно расположен в центре города. Товар заказывал по интернету. на получение заказа потребовалось не более двух минут. Обслуживание понравилось. AFk4L #МВМ

Юлия У.

Level 5 Local Expert

На втором этаже, лифта нет!! Только эскалатор и крутые ступеньки!!! Как с коляской подняться????!!!!

Show business's response

Ксения

Level 4 Local Expert

Больше ни когда не приду в этот магазин, в рассрочку товара подключили пушсмс, за возврат денег, пришлось написать заявление, прошло два месяца, а возврата денег так и нет. Незнаю уже как ещё добиться чтоб вернули деньги. Совести нет.

Show business's response

Михаил Палкин

Level 10 Local Expert

Магазин удобно расположен, имеется большой выбор техники и очень удобное приложение. Акции, скидки. Если комбинировать, можно неплохо экономить.

Андрей

Level 30 Local Expert

Приобрёл ноутбук, при выдаче ничего не проверили, даже не распаковали. Придя домой, обнаружил, что не работает сенсорная мышь. Через пару дней, сразу после выходных, принёс ноутбук в магазин и попросил обменять на аналогичный, тем более последний ещё оставался в магазине и смотрел на меня с витрины. Не тут то было, продавцы, сославшись на закон, забрали на диагностику. Лишь через две недели сообщили, что "да, он действительно неисправен"))) Естественно аналогичный уже купили и кроме возвращения денег ничего предложить не смогли. К примеру, приобретая компьютер в том же ДНС в течение недели имеешь полное право сдать, сославшись, что просто не понравился. Скатался в МВидео в Северодвинск, совершенно другой уровень и подход к клиентам, там даже оформление зала другое. Там мне продали такой же ноутбук и ещё в навес подарили кучу подарков. Думаю очевидно, что проблема в конкретном руководителе филиала, вот и всё.

Show business's response

Ольга Бахметова

Level 5 Local Expert

Отличный магазин, хороший ассортимент товаров. Практически всё всегда есть в наличии, не нужно ждать, в отличии от других точек. Грамотные консультанты, легко помогают сделать выбор. Отмечу Родиона и Александра из отдела холодильников. Код 7JFD

M Video

210 reviews