M Video
93 reviews
December 18, 2024
Решила купить планшет, сотрудник магазина проконсультировал. Понравился один из товаров, но мне обязательно наличие симкарты в планшете. На витрине был выставлен образец без симки. Продавец уверил, что на складе есть с точно такими же характеристиками и с симкой по точно такой де цене. Купила и только дома при распечатке увидела, что характеристики ни разу не такие. На витрине был образец на 256 гб, а мне подсунули на 128. Понимаю, что самой надо было все проверить, и ничего не докажешь, но это просто свинство
Добавлено: организация ответила и, вроде, полны были решимости во всем разобраться, а воз и ныне там. Тишина
January 19
Купили крупногабаритный товар с доставкой. Менеджер сообщил, что доставка с 10 до 22. На вопрос, а как так? Ведь есть и работа и свои дела. Ответил, что там с доставкой договариваетесь. В итоге товар получить так и не можем. Доставщики сообщают, что можно выбрать интервал времени. Повторно обращаемся в магазин, но магазин отказывается так доставлять. Я в шоке. Первый раз сталкиваюсь, чтоб ожидать товар весь день!!!!
November 12, 2023
Отличный магазин, в котором очень часто покупаю различную бытовую технику и электронику. Чисто, просторно, много образцов товаров, отличные консультанты, всегда вежливые и отзывчивые. 493173 #МВМ
September 9, 2024
Мне нравится, большой выбор всего, посещала не часто, и часто именно за мной ходил персонал и смотрел за мной, конечно не очень но шикарно 🥲
February 12, 2024
Отличный магазин, вежливый персонал. Удобно расположен цент. Большой ассортимент товаров, мы постоянно покупаем там технику. Всём советуем к посещению.
5096368718 #МВМ
1
February 23
Ужасный магазин, товар не проверяют, часто недоукомлектован. На жалобы не реагируют. Не рекомендую. Самый худший МВидео в городе. Заместитель директора некомпетента, хамка.
1
November 6, 2023
Всегда делаю покупки в этом магазине, очень удобное место расположение и грамотные консультанты. В последнее время онлайн. Очень удобно и нет проблем. Спасибо консультанта и продавцам❤️ 622881#MBM
1
May 12, 2023
Отличный магазин,хорошее расположение на втором этаже рядом с эскалатором. В самом отделе просторно, всё понятно расположено. Вежливый персонал,всегда помогут с покупкой, спасибо! #J6*Q
1
1
November 8, 2023
Отличный магазин. Отдельная благодарность артёму за помощь с выбором товаров!
Покупал холодильник, цена получилась приятная и сделали бесплатную доставку в подарок)
#МВМ 262150
May 22, 2024
Приветливый персонал. Никита один из самых лучших консультатов, всегда поможет и подскажет.
December 10, 2023
Купил в этом магазине 2 телефона, один оказался с дефектом (огромная щель в корпусе), просил обменять на телефон той же модели, но без дефекта, в чем мне было отказано. Магазин сказал, что это конструктивная особенность телефона и пользуйтесь дефектным телефоном за 150 000 р. Аргумент, что данной конструктивной особенности во всех таких же телефонах нет и то что нарушена герметичность устройства на магазин не подействовала, сказали на прямую обращайтесь в суд который идет уже почти год. Экспертиза кстати признала это производственным дефектом. Купленным телефоном уже почти год пользоваться не могу. Отвратительное отношение к покупателям. 871687#МВМ
March 1
Все очень долго: консультанты работают медленно, ощущение, что вообщн гн хотят работать. В других магазинах данной сети процесс покупки занимает намного меньше времени. По возможности буду обращаться по другому адресу
YIGH8
May 17, 2023
Являюсь клиентом данной сети уже около 6 лет. В самом отделе очень просторно, все понятно расположено. Вежливый персонал, нет проблем с возвратом товара, гибкая бонусная система и постоянные акции делают покупки выгодными. $SQR #MBM
2
February 13, 2024
Всегда покупаю только в этом магазине. Магазин большой, ассортимент огромный. Онлайн заказы собираются очень быстро. 3119110301#МВМ
1
March 18, 2024
Большой выбор техники, списание бонусов до 50% с заказа, одна база с эльдорадо на доставку техники. Допы навязывают бывает и не спросят а пробьют в чек, внимательнее при покупке.
1
1
March 4
Ответственные продавцы. С возвратом товара проблем нет.
OAENx #МВМ
November 25, 2022
Являюсь клиентом данной сети уже около 10 лет. Адекватный ценник, нет проблем с возвратом товара, гибкая бонусная система и постоянные акции делают покупки проще и приятнее. Также рекомендую его всем родственникам и друзьям. Данный конкретный магазин лично для меня удобен своим расположением, претензий к персоналу нет, т.к. практически все покупки совершаю через интернет.
Частенько дают бонусы нахаляву, также за отзыв было обещано 1000 бонусов при использовании кода C8VD. Посмотрим)
November 26, 2022
Хороший магазин, всегда вежливый персонал, всё расскажут о товаре помогут выбрать. Удобно заказывать так же на сайте, приходишь получаешь заказ. Очень хороший магазин и цены можно подобрать под себя. TXYM
1
March 4
Удобно расположен, удобно забирать
January 30, 2023
Самостоятельно выбрал, интересующий меня товар в интернет магазине, и перед покупкой обралися в данный магазин, т.к. в наличие последние 2 штуки было только тут. Попросил пригласить менеджера для ознакомления с товаром. Роман пригласил менеджера Пургина Владислава, который на запрос продемонстрировать модель (на ветрине был не представлен) - отказал в обслуживании, аргументировав тем, что я могу на картинке посмотреть товар и прочитать в интернете все характеристики. Также отметил то, что смартфон запакован и если не буду покупать - открыть не видет смысла, инече другой покупатель его не купит.
На требование пригласить старшего - сообщил, что старший он 🤦
В итоге Роман продемонстрировал смартфон и я успешно его преобрел.
Требую обратить внимание на менеджера Владислава и отстранить его от общения с людьми.
1
November 25, 2022
удобное расположение. парковка. заказы, оформленные через интернет, собирают быстро. на выдаче без очередей. в зале всегда хорошо могут проконсультировать. 7VKK
November 24, 2022
Довольно крупный магазин, вежливый персонал. Постоянно заказываю сюда технику и получаю без проблем и заморочек. Очень удобно. Найдется все. Код NMXJ
November 23, 2022
Доброго времени суток! Искал стиральную машину в упаковке, сначала рассматривал другой магазин, делал неоднократно заказ через сайт. Попыток было 5, в каждый раз мне пытались продать машину или с витрины или с повреждениями. Поехал лично в турне по магазинам, м видео в Петромосте для меня удачный, брал там несколько телевизоров, работают по сей день. Посмотрел несколько образцов на витрине, надежды купить стиральную машину в упаковке уже не было. Позвал менеджера пообщались, он предложил мне несколько вариантов, я с недоверием уточнил, точно в упаковке? Заверил меня, что все доставят в срок, доставку оплатил бонусами, 500 рублей как раз от сайта мне пришло. Советую магазин в Петромосте, приезжайте, продавцы нормальные, все расскажут, посоветуют. Фото новой машины прилагаю, взял Самсунг новую модель.DHK3
1
February 12, 2024
Не первый раз заказываю товар и забираю в этом магазине. Да и так покупаю. Всегда че быстро и четко.
1
November 24, 2022
Это магазин находится ближе, поэтому выбираю его при покупке в интернете. Продавцы консультанты помогают с выбором, когда покупаю в магазине(но это редко). Отзывы о товаре, в основном, читаю в интернете. Пока нареканий к этому магазину нет. 5WXD.
1
May 14, 2023
Большой магазин, продавцы приветливы, обслуживание быстрое, нет ни каких очередей. Ответили на все вопросы,подсказали по товару, ездим в этот магазин, так, как находиться в нашем районе, удобно в одном месте продыкты купить и технику. %DO5 #MBM
November 23, 2022
Отличный магазин)Всегда покупаю только в мвидео!Работники вежливые и всегда помогут с выбором!!!!
XNNW
1
July 9, 2022
Продали заблокированный ноутбук и без моего согласия вписали в чек две услуги на 2,5 тысяч рублей!
Купил ноутбук с витрины, консультант заверил, что пароля нет и все лишнее удалено.
В итоге приезжаю домой (я живу в другом городе, ездил так далеко только ради ноута), открываю, а он... Заблокирован! Заплатить такие деньги и потом сидеть и пароль всю ночь угадывать! А магазин уже закрыт, теперь ждать до завтра. "Спасибо"!
И на этом проблемы только начались, я на следующей день взглянул в чек и увидел две услуги, которые я не просил мне оформлять! (Наклейку защитной пленки на смартфон и "настройку и синхронизацию умных часов). При чем в чек вписали услуги очень хитро и подло. Заявление я написал, пусть разбираются.
5
June 18, 2023
Отличный, обученный персонал. Отличный магазин с большим ассортиментом.
1
November 23, 2022
Удобное расположение магазина, с возвратом некачественного товара (наушники airpods вздулся аккумулятор) оказали оперативную помощь. На кассе вежливые сотрудники, очередь не собирают
KQRD
1
November 24, 2022
Заказывал триммер Ровента для бороды. Приехал на следующий день забирать, в магазине был минут пять, товар был на кассе. Обслуживание быстрое , спасибо. 4 CUG
1
November 23, 2022
Отличный магазин. Бытовую технику покупаю только в этом магазине. Вежливые продавцы, ответили на все вопросы. GDQ6
1
August 14, 2022
За товар стоимостью 2198 рублей
(беспроводные наушники) заплатилаа 3768 рублей. В переплату включено подписка на музыку, о которой было сказано как о бесплатном подарке (590 рублей) , и дважды включено в оплату настройка и синхронизация умных часов 490,00*2, о чем речи вообще не было. Конечно сама виновата - не следует верить продавцам, но и проверять каждый их шаг ... Взял деньги без спросу- своровал. И пусть ему эти деньги пойдут не в прок.
1
November 6, 2023
Все нужное в одном магазине ,Приятный персонал, 469313 #МВМ
1
May 4, 2020
Покупали в данном магазине электрогриль Redmond, остались очень довольны обслуживанием. Консультант помог сделать выбор, рассказал про все популярные модели (в этом магазине, кстати, выбор был лучше, чем в других "Мвидео"). Цена приятно порадовала, оказалась ниже даже, чем в официальном магазине! У были накоплены бонусы и было несколько скидочных купонов. Сами не сообразили, а молодой человек подсказал, как выгодно их потратить, и при этом еще почти бесплатно купили весы)))) спасибо большое!
2
1
November 23, 2022
В целом, обслуживание вполне неплохое, а вот товары - могут быть откровенно сломанными: купили часы, которые изначально имели механический деффект, что расстроило, но процесс подачи заявки на возврат негативных эмоций не вызвал.
2
July 21, 2022
Персонал внимательный, грамотный. Помогут разобраться и подскажут. Выбор большой. Расположение удачное.
May 12, 2023
Магазин хороший, продавцы обшительные. Купил тут ирригатор Novex, взамен сданного по гарантии Филипса. 8AFB#MBM
May 4, 2023
Хороший магазин , но если бы при покупке айфона его продавец не захватал и не наставлял отпечатков , до проклейки мной стекла было бы лучше
November 23, 2022
Покупал робот пылесос, покупкой доволен. Попался хороший продовец консультант. Рекомендую данный магазин. 8818
1
June 13, 2024
Хороший магазин
Хороший персонал
1
September 30, 2023
Вечно не найти продавца консультанта. Приходится самому разбираться в чем лучше или хуже техника
November 23, 2022
Отличный магазин! Уже не один год покупаю в М Видео бытовые товары и все отлично. YDVF
November 23, 2022
Заказал через приложение, получил сообщение о готовности , по пути зашел, забрал заказ. Быстро и ничего лишнего. RX14
1
November 23, 2022
Обслуживаемся здесь. Прекрасные продавцы. Всегда быстро.
ATZ2
1
October 5, 2021
Бытовую технику и не только покупаю только в этом магазине. Вежливые продавцы. Ответят на вопросы, помогут определиться с выбором.
1
November 24, 2022
Всегда выбираю этот магазин, удобное расположение, продавцы общительные R9XQ
November 29, 2022
Отличный магазин. Быстрое обслуживание WN5B.
June 19, 2022
Впервые встретился адекватный консультант-продавец в мвидео, который помог мне приобрести пылесос.
November 23, 2022
Отличные продавцы, приятно делать покупки..VHAR
1