M. Video
Address
Astrakhan, Admiralteyskaya Street, 51ТЦ Адмиралтейский, этаж 1
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
ТЦ Адмиралтейский
74 m
Features
Credit card payment
Pickup points
Delivery
Remote controls
Built-in appliances
Promotions:promotions, bonuses, discounts, special offers
Payment method:cash, installment, QR code, contactless payment, Fast payment system, online, payment by credit card, making a loan, payment by card, cashless payment
Kinds of electronics:smart watch, bluetooth speaker, home theater, smartphone, TV sets, video equipment, audio equipment
Brand of computer:Thunderobot, Machenike, ASUS, Apple, Lenovo, Acer, GIGABYTE, Samsung, HP, MSI, Huawei, Digma
Information verified by owner
315 reviews
February 24
Магазин удобно расположен. Есть большая парковка. Приветливый персонал. Быстрое обслуживание. Большой выбор товаров. Приятные скидки. Качество товаров - достойное. Претензий нет. Много лет пользуемся услугами магазина. Рекомендую. zgakS #МВМ
1
November 27, 2024
Менеджер службы поддержки Сергей очень активно подрывает репутацию магазина. Звонок сегодня длился 23 минуты только по попытКЕ УЗНАТЬ ГДЕ МОЙ ТОВАР и когда я его смогу получить, в связи с "не доставкой". Информацию нужную не получила, а вот манипуляции какой-то другой информацией достаточно. Т. к со слов менеджера поддержки он ничего не знает до момента создания обращения. Ну что ж, пришлось составить обращение, хотя мой вопрос при адекватной обработке возражения можно было решить за пару минут. Настоятельно рекомендую хоть кому-то заинтересованному заняться качеством обслуживания в службе поддержки, доставкой, иначе последних клиентов растеряете. И не забывайте, что Сергей может работать только в тишине и выполнять 1 действие одномоментно, клиент про этом
должен строго молчать, иначе
менеджер будет мурыжить вас полчаса, так и не дав внятного ответа, где товар. Из всего процесса взаимодействия был приятный менеджер-продавец Александр. Помог выбрать, всё рассказал, помог с бонусами. Александр бегите, масса негативных отзывов плохой признак работы организации. Если получу все-таки свой товар, расскажу про дальнейшее развитие событий. Пока твёрдая единица и надежда, что репутация этого магазина кому- то нужна. Жду пока со мной выйдут на связь.
March 3
Отличный магазин, качественная техника. Продавцы консультанты самые лучшие именно в этом М видео, всегда подскажут помогут с выбором и со скидкой 👍
#GOkxn