M. Video
307 reviews
May 13, 2023
Отличный магазин. Особенно хочу отметить персонал, всегда помогут и подскажут. V*2G #MBM
1
August 14, 2020
Мне очень нравится этот магазин. Огромный роскошный торговый зал. Очень много разнообразного товара. Продавцы компетентные, грамотные. Охотно рассказывают о товарах, да так, что без покупки трудно уходить. Нравится, что за каждый товар начисляются кэши, которые потом можно добавить в другие покупки. Я много раз пользовалась услугами этого магазина. Товары в нем отличные. Когда требуется электроника или товары бытового пользования, я всегда сначала иду в этот магазин... и нахожу там. Рекомендую всем. Не разочаруетесь товарами, а продавцы помогут найти именно тот, который Вам нужен. Гарантирую! Удачи.
5
3
May 12, 2023
Удобный и уютный магазин, вход отдельный, большой выбор. Хотелось бы чуть больше работающих касс в вечернее время.
1
June 8, 2023
Хороший удобный магазин,продавцы всегда готовые помочь. Преобразоватали товар не первый раз.
1
November 23, 2022
Доброжелательный персонал, оперативность решения вопросов, удобное для меня расположение, широкий выбор товаров.MEKZ
3
September 6, 2023
Выставка достижений электронной техники. Почти без посетителей. Но и консультантов искать приходится
March 9, 2024
Очень долго приносят товар, когда заказываешь товар через интернет. Хотя и очереди нет.
October 10, 2023
Впарят все, что вам не нужно (доп. Услуги). Рассрочка 0-0-24 превращается в обычный потребительский кредит на условиях банка.
May 12, 2023
Самый удачный магазин на мой взгляд. Лифт рядом - спустился, вынес технику, на тележке откатил до парковки. Y&S$ #MBM
1
September 18, 2022
Хороший выбор техники! Один из старейших магазинов города. Раньше постоянно покупал технику. Очень вежливый персонал. Только у них нашёл нужный переходник.
3
1
November 23, 2022
Хороший магазин, но больше понравились продавцы консультанты, к тем кому обращался были компетентны по вопросам бытовой техники, музыкальной аппаратуры
DPWM
1
December 9, 2022
Хамство и некомпитентность продавцов, которых как правило не поймать. Ожидание на выдаче 15-20 минут. Проблема с возвратом. Всё общение в группе vk свелось к выгораживанию своих сотрудников.
Да, и проверяйте весь товар в магазине. Сбережете себе нервы и время.
Молодцы, подсуетились, накидали положительных отзывов.
February 28, 2023
Спасибо огромное Семену А. промоутер Tefal за консультацию, все четко подсказал, покупкой доволен!
1
November 23, 2022
Хороший магазин,с большим выбором товаров .продавцы консультанты всегда помогают с выбором и с консультацией.8G5Y
2
December 4, 2022
Покупала фен. С менеджером проверили комплектацию и работоспособность. Она отнесла все на кассу. Оплатила. Домой приехала, открыла коробку. Комплектация не полная. Почему надо так относиться к покупателям? Все проверили. Неужели надо на выходе перепроверять? Кошмарное отношение
3
November 23, 2022
Купил блендер за 7к отработал 2 месяца стерлась деталь.При налиличии полиса страхования быстро сервис в замене и возврате отказали !Ссылаясь на то что данное повреждение механическое🤦♂️хотя суть проблемы в детали которая просто стёрлась-БРАК.
5T23
1
November 7, 2023
Не в первый раз беру товары в этом магазине, грамотный персонал, знают свою работу
595450 #МВМ
1
February 5, 2023
Забираю здесь заказы интернет магазина. Удобно, быстро и без очереди. На улице парковка ТЦ, нет проблем где оставить машину.
May 19, 2023
Огромный выбор техники. Удачное расположение. Приемлемые цены . DKEG #МВМ
2
1
November 23, 2022
Прекрасный магазин, удобное расположение, очень добрые сотрудники, осталась довольна покупками 👍🏻👍🏻👍🏻4AKG
3
April 16, 2024
Хорошие бывают акции и хорошие скидки!!!
May 24, 2023
Обожаю тут покупать. Особенно с бонусами . И гарантия. Работают быстро . KQUZ #MBM
1
2
April 6, 2024
Все хорошо
Буду приходить сюда и советывать всем
1
December 17, 2021
Отличный магазин с огромным выбором на любой вкус. Удобное приложение с возможностью выбора и заказа необходимой электроники и бытовой техники!
3
1
February 17, 2022
Сегодня купила сыну ко дню рождения телефон. Очень приятно что М-Видео предоставляет бонусы своим покупателям 😊 Плюс при регистрации в приложении ещё 500 бонусов 👍 Телефончик был по цене распродажи, плюс все бонусы, вообщем минус 1500 от цены. Консультант -девушка очень приятная и вежливая , ей отдельное огромное спасибо ❤
3
February 25, 2022
Ужасное отношение.Купила пылесос в наличии в магазине небыло.Доставили на следующий день со склада.Курьер попросил проверить на комплектацию товара.Сказал на проверку качества у вас две недели.При сборке сразу обнаружили дифект.Написали сразу в службу поддержки.Нас проигнорировали.Поехали на следующий день в сам магазин.Товар забрали на проверку.Там и без проверки было видно что брак.Соответственно по экспертизе обвинили нас в том что мы испортили товар.И теперь он не входить в гарантию и обмену не подлежит.А пылесос моющий не дешовая вещь.Больше никогда не буду связываться с этим магазином.
4
2
November 23, 2022
Отличный магазин! Всё подскажут подберут и бонусы начислят которыми можно оплатить до 50% от покупки!
1R6J
3
September 3, 2024
Не плохой магазин
June 12, 2021
Сам выбор в магазине не плохой, но от продавцов толку Никакого! Несколько дней назад заехали купить робот-пылесос, тут же к нам подходит один из продавцов- консультантов с вопросом что мы хотим. Говорю: мне нужен робот-пылесос с влажной уборкой, на что сотрудник тычет пальцем на модель. Начинаю спрашивать: какие ещё есть в нём функции? Ответ консультанта меня " убил": Я не знаю, но вы можете его сфотографировать и посмотреть в интернете и если вам понравится, то потом можете прийти и купить!!! Это вообще нормально??? Ладно бы народу полно было в магазине и он был бы занят, но в зале не было Никого!!! Реально вообще никого не было! Зато трое продавцов стояли вместе кучкой через ряд от нас и просто мирно беседовали, к ним же присоединился и наш консультант бросив нас! В итоге мы фотографируем несколько моделей ( причем не дешевые!) и уходим в машину, там мы тратим полтора часа, чтобы узнать хоть малую- малость о каждой модели! Да, мы вернулись и купили трудягу за 25т. р. Но у меня вопрос к руководителю данного магазина: Зачем вы нанимаете сотрудников и ничему их не обучаете? Зачем они вообще у вас в зале тупо кучкой стоят, если от них нет никакого толку? Поставьте больше камер видеонаблюдения, дешевле обойдутся!!!
P.S. Кстати пока нам несли пылесос со склада, пока оформляли покупку, я решила прикупить ещё и кофе- машину. Также обратилась уже к другому продавцу с вопросом какие у вас есть в наличие и что он может посоветовать. Результат был тот же! Мне ткули пальцем на стеллаж с техникой со словами вот смотрите и также продавец ушёл. Увы, моё терпение лопнуло и после М-видео, мы с мужем были вынуждены поехать в другой магазин и там купить отличную кофе-машину ( кстати такую же, как и в М-видео!), но зато нам всё объяснили с замечательным обслуживанием!!!
Я считаю, если покупатель несёт вам деньги и причём не малые ( обе бы покупки обошлись бы нам в 100 с лишним тысяч рублей), продавцы- консультанты просто обязаны хоть немного шевелиться и действительно выполнять свои обязанности!!! А из-за того, что сотрудники Никакие и Ни о чём, то мы купили только пылесос и больше в данный магазин НИКОГДА Не ПОЕДЕМ!!!!!
4
4
May 29, 2023
Заехал 28 мая после 17 часов на Адмиралтейскую для покупки товара, выбрал несколько видов товаров, стал искать консультанта, посетителей нет, все консультанты собрались у кассы, обратился к ним-сказали мне искать девушку-консультанта, нашел, но отказалась обслуживать,сказала некогда, повторно обратился на кассу, но там только посмеялись.
1
November 23, 2022
Всегда прихожу именно в этот Мвидео за покупками. Продавцы-консультанты всегда готовы лказать помощь в выборе товара. E86U
1
February 15, 2024
Цены бешеные ассортимент маленький и ни одного продавца
October 26, 2024
Отличный иагазин
January 17, 2022
Покупали в один день телефон и робот пылесос, к технике были определённые запросы, на которые продавец уверенно ответил, что такие функции есть, в итоге по приезду домой выяснили, что необходимые функции отсутствуют и у телефона и у пылесоса. Хотя озвучивали несколько раз, что хотим. Возникают сомнения в компетентности сотрудников.
4
1
July 6, 2022
Если вы решили приобрести в данном магазине сплит систему, то невкоем случае не делаете установку от этого магазина. Ужасные работники, самый дешёвый материал. Отвратительно поставили, пришлось нанимать других работников что бы всё переделали. Не рекомендую.
3
November 23, 2022
Всё как в других магазинах сети, то есть качественно и недёшево. Маршрутка останавливается у входа.
2
July 6, 2022
Зашёл с женой спросить пищевую смазку для кухонной техники, всё продавцы и администраторы начали ржать и прикалываться типо я спрашиваю для интима. Очень не приятно, такое не уважение¡¡¡¡¡
3
September 3, 2021
На протяжении многих лет брали технику и в этом году решили, что больше ни" ногой". Кофемашина сломалась через 15 дней, потом был ремонт (2 месяца), что в два раза дольше положенного, отношение в сервисе тоже отдельная тема. Ларь привезли с заводским браком и через 15 минут отправили заявку, потом 2 месяца отфутболивания(никто не звонил и все не в курсе) в итоге отказ, т.к муж подписал акт приемки, а то, что дефект заводской - не видит никто. Очень разочарованы в целом магазином, персоналом и вообще отношением.
2
1
March 10, 2023
Хороший магазин. Приветливые продавцы по огутс выбором техники.
November 25, 2022
Очень четко работают. Хорошее обслуживание и всегда есть скидки. Молодцы!
FZ81
3
September 23, 2021
Отвратительное обслуживание продавцов консультантов. Не понятно для чего они там находятся
Вчера приобрели в нем МФУ принтер НР, товар был упакован, продавец мне его не открыл, хотя он был обязан мне показать его исправности и наличие комплектующих. Ссылались на то , что заводская сборка и мы не открываем. Проверка товара идёт через сервис , все на месте и он в исправном состоянии. Когда приехала с мужем домой, а это до города только 80 с лишним км и обратно столько же, открыли коробку. То в ней к удивлению нашему не оказалось USB шнура. Это как понимать сотрудников магазина? С намеченной целью раскомплектовывают товар и продают комплектующие отдельно? Обратилась на горячую линию МВидео, идёт разбирательство. Не устранят если в течение 14 дней подам жалобу в Роспотребналзор за нарушение моих прав.
4
1
May 21, 2023
В магазине доброжелательные продавцы, быстро выдают интернет заказы. U1BI #МВМ
1
1
August 26, 2024
Отвратительное обслуживание. Клиентоориетированность 0
July 12, 2021
В магазине продавцы как будто бы заторможенные, мы покупали кофе машину Скарлетт, последнюю с витрины, продавец-консультант долго ходила консультировалась Можно ли сделать скидку, долго рассказывала про эту кофемашину. В итоге завернули её в плёнку, в нештатную упаковку, когда приехали распаковали, ни инструкции, ни рожка для кофемашины не было. Созвонились по горячей линии м-видео Ждём, что нам теперь курьером пришлют этот рожок, так как мы покупали его для людей у которых живём за 140 км от Астрахани в подарок. И мотаться ещё раз зо 140 км нет желания.
5
2
November 22, 2021
Хороший магазин! Грамотные и вежливые сотрудники быстро подобрали необходимый товар. И особенно понравилась доставка по смешной цене в область за 60 км.
1
November 17, 2022
Лучший магазин электроники. Лучшие консультанты и выгодные акции и цены
1
May 27, 2023
Консультанты дерзкие, общаются с клиентами так как будто бы они Боги. Не советую в этот магазин заходить.
December 12, 2021
Сегодня совершила покупку смарт часов ксиоми ми вотч на ул.адмиралтейской г.астрахань.консультант уверял,что часы принимают звонок,но оказалось что это не так.часы либо отклоняют звонок,либо на беззвучный режим ставят звонок.как теперь быть?ведь я сразу задала ему два основных параметра: nfc и прием звонков.получается ошибся консультант, а заплатила я...
3
May 26, 2023
Сократили сотрудников, консультанта ждёшь минут по 10. А так в целом магазин, как магазин)
November 23, 2022
Постоянно заказываем товары в данном магазине. Вежливый персонал, доступные цены. WH1U
3