M. Video
187 reviews
February 19, 2024
Магазин М.Видео в ТЦ "Алимпик" - отличное место для приобретения бытовой техники и электроники. Посещая этот магазин, я всегда получаю профессиональную помощь и консультации от вежливого и компетентного персонала. Ассортимент товаров впечатляет – здесь представлены самые новые модели телевизоров, мобильных устройств, бытовой техники и аксессуаров. Я ценю чистоту и порядок в магазине, а также удобную организацию пространства. Приобретение товаров здесь всегда сопровождается приятными бонусами, акциями и скидками. Оплата осуществляется быстро и удобно. В целом, магазин М.Видео в ТЦ "Адмиралтейский" - это место, где я чувствую себя комфортно и уверенно при покупках. Я рекомендую этот магазин всем, кто ценит качество обслуживания, большой выбор и выгодные предложения. 4256233755 #МВМ
December 28, 2024
Ужасный магазин. купили телевизор тошиба 100 дюймов за 400к и получили настоящее отношение от "людей" в этом магазине. Сделали доставку на 17 декабря.17 сказали не повезут дождик был) не согласовав поставили доставку на 19 число. 18 созванивались просили компенсацию в виде установки этого телевизора на что сказали что до 25 на рассмотрении. телевизор привезли 21 числа с не заполненым гарантийным талоном и не включали его типо пока нельзя.28 числа звоню узнать за компенсацию а заявки говорят и не было )))))) вот такой магазин ))))) делайте выводы
1
August 5, 2024
Отличный магазин, большой выбор бытовой техники. Покупаем там всю свою технику и довольны ею👌🏻. В магазине работают грамотные продавцы, всегда все подскажут и предложат свою помощь. В общем рекомендую!!! nO4me#МВМ
1
November 6, 2023
Очень хороший магазин, удобно расположен во всем известном торговом центре; огромный ассортимент качественной электроники и бытовой техники по доступным ценам, особенно во время акций и с учётом всевозможных скидок; квалифицированный персонал всегда приходит на помощь при выборе товара; интернет-заказы выдаются быстро, без ожидания и очередей! 650461 #МВМ
January 12
Как всегда когда нашел товар с хорошей скидкой сотрудник забирает и отменяет твой заказ! Это не первый раз, до этого аналогично произошло с Адмиралтейская, номер заказа 2048529212, товар был в наличии как только я оформил, товар закончился, тем времени сотрудник увидел какой заказ упал с хорошей скидкой, и он решил брать на себя! Можно целый видео выпускать на Ютуб по этому схему, и даже про продажу live demo unit! Я очень разочарован!
October 12, 2024
Проверяйте пожалуйста чеки, когда приобретаете дорогостоящую технику. При покупке айфона мне вписали стоимость непонятных услуг на 5000 руб. Обнаружилось это после оплаты. Что входит в перечень этих услуг и как их активировать даже администратор не ответил, ссылаясь «смотрите на сайте». Нахамил и ушел. В возврате отказали по надуманным причинам. Оформлено заявление на возврат и отправлена жалоба. Ужасный магазин и отвратительное отношение к клиентам. Не компетентные как продавцы, так и администратор.
February 24
Уже много лет заказываю здесь очень доволен, всегда все быстро выдают и принимают. Спасибо Вам. Советую всем данный магазин.
vPa0Y#МВМ
June 12, 2024
Про сам магазин ничего плохого сказать не могу. Иногда закупаю там технику. Всё в порядке. Но, отдельное уважение консультантам! Сегодня, зайдя в Алимпик, как любой, уважающий себя мужчина, Я снял кепку в помещении. Пошёл в М.Видео, держа её в руках. Подойдя к стенду Самсунга, решил посмотреть на телефон. Положил кепку на стол. Посмотрел телефон, всплакнул от стоимости и ушёл. Через 2.5 часа почесал голову и понял, что чего-то не хватает. Забыл кепку!!! Расстроился, но, не теряя надежды, пошёл обратно в М.Видео. Моей радости не было предела! Кепка аккуратно лежала на стойке выдачи товара. Спасибо здравым консультантам! Побольше бы таких людей!
1
December 23, 2024
Подошел на сервис стойку, узнать подробнее про товар, который у них продаётся. Сказали они не знают, послали к продавцам, отыскав продавца, показываю ему этот товар, говорит я про него ниче не знаю, первый раз вижу, я че тут все товары должен знать. Это его слова, дословно. Вообщем не советую этот магазин, никто ничего не знает, работать не хотят, хамят.
August 6, 2024
Если что-то необходимо купить из техники, всегда приходим в М Видео, удобное расположение, большой выбор, хорошие скидки и приятные бонусы.
7gNwJ
#MBM
November 3, 2024
Купили газовую панель Thomson, взяли с дуру с ветрины, зря, перед установкой распаковали и не нашли документов, инструкции... ничего, специальный специалист по газу подключил, а она не работает нормально, пламя гаснет, не работает. Написали заявление 2 недели тишина, ездил в магазин узнать, что с заявлением, одно враньё. Отношения к клиентам ужасное. Говорят, нет сервисного центра и типа не знают что делать...
February 12, 2024
Отличное расположение магазина, возможность дистанционно заказать и оплатить товар при получении. Грамотные продавцы консультанты, гибкая система скидок. Хороший ассортимент товаров. Рекомендую. 5098133532#МВМ
February 17
Куда смотрит администрация магазина?! Консультантов в зале вообще нет! Пол часа ходили по залу, хотели найти продавца консультанта, один сидит в телефоне играет, другой по телефону разговаривает и ни кому нет дела, что в зале покупатели!!! Нет желания ходить в этот магазин!!!
July 28, 2024
Хороший магазин, постоянно туда возвращаюсь, в апреле купила новый смартфон, хотя шла за другим, взяла именно ту модель, которую посоветовал продавец консультант, и не пожалела! До этого брала новую технику для кухни, после ремонта. С удовольствием пользуюсь. Мне всегда попадались очень компетентные сотрудники, рассказывали все плюсы и минусы , а я соответственно делала выбор. Магазин рекомендую!
November 6, 2023
Хороший магазин, хороший персонал, всю технику покупакм только тут.
Буквально на днях покупаои телефон мужу, консультанты молодцы все расказали показали, раскащпли про акции и подарки. Очень приятно приходить и покупать у вас товар доя дома. 215291#МВМ
June 5, 2024
Купил в этом магазине телефон Самсунг ультра 24 256 гб, а он оказался бракованный: дисплей работает тусклее, чем на витринном телефоне, на улице при солнечном свете вообще не видно ничего. Мне кажется, они тут торгуют контрафактом, будьте бдительны, не советую что-то тут покупать. Через два дня, когда я принес телефон в магазин, начались сложности, менять телефон никто не захотел, единственным выход, который мне предложили - это отправка его на проверку качества. Как итог - я остался и без денег, и без телефона, который я решил подарить себе сам на день рождения. Взамен моему телефону мне выдали подменный, который постоянно обновляется и им невозможно пользоваться. Теперь в моих дальнейших планах судиться с ними и взыскать компенсацию за моральный ущерб. Никому не советую данный магазин!!!
1
July 22, 2023
Всегда была очень лояльным покупателем МВидео именно в магазине Алимпик, вся техника в доме куплена именно у вас! Но последний визит ну очень омрачил наши впечатления! Мы пришли за ноутбуком, у консультантов в глазах просто ноль желания помочь клиенту! Я никогда не думала, что скажу такое, но это просто безобразие! Мы объяснили, какой именно ноутбук хотим приобрести (показывали с сайта мвидео), но на витрине он выставлен не был, хотя вналичии 4 штуки. Попросили принести и открыть его, ведь качество экрана - одна из основополагающих причин, буду я его покупать или нет. Продавец вступил в не самую вежливую полемику, отказав нам, абсолютно не аппелируя адекватными причинами. "Окей, давайте посмотрим вот этот, который на витрине, говорю я, только он заблокирован, введите пароль, пожалуйста!" - "Я не знаю пароль, выбирайте другой ноутбук" - в ответ заявил консультант. - "Тогда Вам придётся выкинуть этот ноутбук, раз Вы не можете его разблокировать?" - в недоумении спрашиваю я. На что консультант пожимает плечами и пытается уйти в закат. "Позовите мне директора!" - не унимаюсь я. "Его нет сейчас" - без толики вежливости отвечает всё тот же невоспитанный консультант! В итоге нам позвали-таки старшего продавца, Виктора, за что ему громадное спасибо! Он и открыл нам запечатаный ноутбук, и показал его, и всё о нём рассказал, и сумку под него подобрали, и мышку и все остальное! Советую всем консультантам учиться и брать пример вот с таких сотрудников, как Виктор! Либо не идите вообще работать в сферу, где нужно общаться с людьми, если у вас это не получается или нет на это желания! Уж простите за непрошенный совет.
4
February 12, 2024
Уже много лет покупаю всю технику только в МВидео и только в этом магазине, за редким исключением, если есть наличии только в других. Отличительный плюс парковка при выдаче крупногабаритного груза-подъехал на машине сразу к выдаче.
November 23, 2022
В этом магазине делаю покупки регулярно. Расположен на втором этаже ТЦ. Крупногабаритные товары выдаются со склада с удобным подъездом.
Чаще всего делаю заказ в приложении, а забираю в магазине. Персонал вежливый. В торговом зале менеджеры по кредитам часто активнее, чем продавцы-консультанты, которые иногда тычут пальцем друг в друга). Правда, недавно встретился очень грамотный сотрудник, проконтролировал по многим вопроссм, хотя я не собиралась что-либо покупать. Очень ценные советы дал.
GDZT
October 22, 2024
Сделали заказ в интернет магазине, пришли получать, ждали кучу времени , все заняты, кучкуются поодавцы- бездельники. Отвратительное обслуживание, в итоге отказались от заказа.
1
November 9, 2023
М-видео -классный магазин.Очень хороший магазин и вежливый персонал. Цены и скидки очень удивляют. Большой выбор товаров.Качество и ассортимент.Супер магазин. 988118#МВМ
November 23, 2022
для меня очень удобное место расположения, по пути с работы домой, хотя и так рядом Жилгородок, большой транспортный узел, но от остановки идти прилично... В самом торговом центре тоже прилично придётся пройтись, с габаритной и тяжелой покупкой придется помучаться, но всегда есть возможность заказать вынос товара сразу на улицу... в самом магазине ассортимент достаточно широк, продавцы вполне компетентны, хотя раньше мне кажется, были более компетентны... Часто пользуюсь интернет-магазином Мвидео, и получаю товар в этом магазине, все очень быстро и профессионально
TF16
November 7, 2023
Огромный просторный магазин. Всегда большой выбор техники имеется в наличии, если не найдешь то, что нужно привезут под заказ даже с доставкой на дом. Отзывчивый персонал, внимательные консультанты. Много всяких скидок и акций, бонусов и кэшбэк за покупки. Однозначно рекомендую данный магазин 138431#МВМ
September 17, 2024
При покупке по акции с рассрочкой постараются надурить и накинуть допов в чек) рекомендуют не то, что нужно клиенту а то, что нужно продать
August 7, 2024
В нашем городе магазин М.Видео немного стал менять свой внешний вид и формат, чтобы быть на волне с другими магазинами. Вот только цены стали не очень выгодными.
Xkyug #МВМ
November 16, 2023
Отличный магазин, близкое и удобное расположение, по акции и с бонусами довольно приемлемые цены, иногда выгодней чем в маркетплейсах. 776870 #МВМ
August 5, 2024
Покупал телевизор, персонал вежливый, все доходчиво объясняет, доставили вовремя! Я доволен!
1
July 30, 2024
Купил часы apple Watch - не работают. Пришёл вернуть, минут 30 никого не было в кассовой зоне. В итоге сказали, что отправят в сервис и в течение 20 дней дадут ответ: вернут ли деньги или нет. Наверное, лучший способ приобрести геморрой за ваши деньги)
November 6, 2023
Хороший магазин, всегда радуют бонусы. Есть в наличии всегда то, что нужно. Магазин, который в приоритете.
Консультанты всегда вежливы и отзывчивы. Только раз попался хам.... 189031 #МВМ
November 19, 2023
Вежливый персонал. Зал чистый все на своих местах. Цены к каждому товару,не нужно уточнять. Выбор большой на любой кошелёк. Советую! 464592#МВМ
August 5, 2024
Вежливый персонал,хороший выбор техники и удобное расположение.
KuN0X#МВМ
1
February 22, 2023
Магазин очень большой, самый широкий ассортимент товара, продавцы как на подбор очень опытные и знающие всегда расскажут и покажут, даже если не купили всегда рады обслуживать!! Иногда бывают очереди на кассе, но это побочный эффект хорошего магазина!!!!
December 1, 2022
Давно являюсь клиентом этой сети, и этого магазина в частности. Ассортимент всегда радует разнообразием, а цены обычно ниже, чем у конкурентов (главное уметь использовать скидки и бонусы). Персонал отзывчивый, особенно секция сервиса (там уж точно работают профессионалы своего дела). Главное не опускать планку и я, как и другие посетители, останемся приверженцами вашей сети.
F9VA
1
May 12, 2023
Уже давно являюсь клиентом этого магазина. Всегда радует бонусная программа. Качество товаров пока не подводило. Выбор есть всегда и консультанты всегда могут помочь с наилучшим и более выгодным выбором. Удобно сюда приходить и забирать заказы. $9F8 #МВМ
1
November 29, 2022
Часто заказываю товары через интернет. Забирать удобнее всего здесь. Оптимальное для меня расположение. Обслуживание нормальное. Мне консультации не требуются, нужно только забрать заказ.
Не всегда работает электронная очередь, а жаль - с ней очень удобно, учитывая, что в выходные дни и пиковые часы довольно много желающих забрать заказы.
2UR5
1
November 25, 2022
Отличный магазин, большой выбор товара - всегда в наличии крупная бытовая техника и всякая мелочь для быта. Покупал здесь как телевизор и морозильную камеру так и фонарик и батарейки и если это все с применением балов - то вполне приемлемая цена!!
DPWM
есть один минус, надо бы подучить продавцов консультантов
DPWM
May 15, 2023
Отличный магазин, быстрое, грамотное обслуживание сотрудников и особенно хотелось бы отметить ребят на отпуске крупногабаритных товаров - все быстро и чётко! 4U5N #МВМ
November 29, 2022
Здравствуйте. Часто покупаю технику именно тут. Всегда отзывчивые продавцы, все доступно расскажут и подскажут. Товар в большинстве случаев всегда есть на складе, если доставка - быстрая.
Также подкупает гарантия качества и возврата в случае поломки. Всегда идут навстречу покупателю, это радует. Всем рекомендую.
6Z9P
1
November 6, 2023
Вежливый, грамотный персонал. Ненавязчиво консультируют по интересующим товарам, нет ощущения навязывания товаров и серии «лишь бы продать». Если делаю заказ через приложение, стараюсь выбрать именно этот магазин.
333224 #МВМ
November 7, 2023
Забирал здесь заказ, упаковка целая: было важно, т.к. в подарок. Выдача организована удобно, персонал вежливый. Однако, иногда приходится ждать, чтобы забрать интернет-заказ. 458772 #МВМ
February 12, 2024
Отличный магазин, на стендах всегда большое количество товаров. Единственный минус - только одна касса и на оплату и на получение заказов.
2802184703 #МВМ
1
November 11, 2023
Отличный магазин. Нравится бонусная система. Озывчивые продавцы. Есть площадка заказа через интернет. Все супер!
507702 #МВМ
1
January 2, 2024
Пришла 2 января 2024г за блендером, так и ушла без него. Простояла пол часа , ни один консультант не подошел, пошла искать сама, но ходил всего лишь один и то был занят. Подошла к кассе стояли трое , они сказали, что сейчас подойдут, но так и не подошли. Видимо не особо хотели работать на новогодние каникулы. Смысл тогда выходить вообще на работу.
Купила в другом магазине.
1
November 29, 2022
Когда встал вопрос о покупке бытовой техники я долго выбирал и подбирал,сравнивал цены с другими магазинами. То есть подошел к вопросу покупки техники очень подробно. Не хотелось покупать дорогую или некачественную и дешевую, хотелось купить хорошую технику в соотношении цена/качество. Поэтому с магазином М-Видео я знаком давно, покупаю там всегда когда у них проходят хорошие скидки, плюс можно списать 50% стоимость товара баллами. JB17
1
February 21, 2024
В отношении обслуживания, ассортимента и пр. услуг нареканий нет, сталкивалась только с вежливыми консультантами-профессионалами
3762758327
#МВМ
December 12, 2022
Расположение магазина оптимально подходит (для меня) для получения небольших интернет-заказов. Для крупногабаритных - однозначно доставка на дом. Обслуживание нормальное. Обработка заказов - вовремя. По гарантийным случаям все решается спокойно, адекватно, быстро.
K3ZS
November 23, 2022
Для меня очень хорошее место расположения магазина т.к. живу рядом и часто использую бонусы и акции (бывают хорошие) при покупках это плюс, но одну звезду снимаю за то, что мало консультантов, магазин большой, выбрал товар и стоишь ждёшь когда сотрудник освободится чтобы проконсультировать это не хорошо!
MDKN
May 14, 2023
Уже на протяжении семи лет ,заказываю всю технику только в мвидео. Очень нравится обслуживание и вся техника, которую они продают. Персонал всегда поможет и посоветует с выбором. Так что всем кому нужна техника, то только сюда . WQ1*#MBM
August 5, 2024
Почти всегда приходится долгое время ждать выдачу товара, складывается впечатление что не хватает персонала p0ASz #МВМ
February 23, 2024
Персонал занимается непонятно чем, но точно не своими прямыми обязанностями. Простояли полчаса, на кассе никого нет. Сотрудники разводят руками и ссылаются на отсутствии кассиров. В конце концов помог консультант — ему респект, остальные ***..
1