Регулярно пользуюсь услугами магазина МВидео с 2017 года.
Нравится ассортимент, доставка, онлайн заказы и постпродажное обслуживание.
Магазин находится недалеко от дома проживания.
Кэш программа позволяет копить бонусы на последующие покупки. Правда она стала не такой привлекательной, как раньше, но тем не менее при покупке крупного товара она всё же осталась выгодной.
У меня есть любимый менеджер Ольга в магазине на проспекте Калинина. Она помнит все мои покупки и любимые бренды. Всегда помогает в выборе товара.
Последние мои покупки - компьютер, холодильник и стиральная машина - сделаны в декабре-январе этого года.
Случались конечно и неудачные покупки, но никогда не было проблем на сервисной стойке. Все вопросы решались быстро и к полному удовлетворению покупателя. Были и возвраты, и замены. Магазин никогда не отказывал в вопросе решения претензий. Самая лучшая Сервисная стойка в магазине ТПарк№1 в Южном.
Недостатком я считаю партнёрскую программу. Не все партнёры предлагают качественный товар и постпродажную поддержку (например ООО Кузьма).
Так же неудобно, что партнёры не поддерживают программу лояльности клуба МВидео.
Программа акций в магазине честная. Я всегда мониторю цены перед покупкой. Акционная цена на МВидео всегда получается самой привлекательной.
Отзыв пишу по предложению магазина, но пишу честно и с удовольствием говорю СПАСИБО за работу всем сотрудникам МВидео.
3352539176#МВМ
1
Инна Каликина
Level 5 Local Expert
July 15
Очень понравилось обслуживание!Поку
стиральную машинку и телевизор!Обьяснили все подробно,предложили скидки, рассказали про разные марки телевизоров и стиральных машинок!Выбрали отличные для себя варианты и еще дали баллы за покупку!
1
Валентин Валентинович
Level 14 Local Expert
August 12
Понравился магазин прежде всего подбором персонала ( продавцов ) ребята молодцы терпеливо всё расскажут , покажут и объяснят почему нужно купить именно эту технику или другую , ну а думать своей головой и принимать решения ещё никто не отменял XwPUv