Хочу выразить огромную благодарность старшему продавцу Яне Бурашовой за профессиональный подход к работе и внимательное отношение к клиентам! Обратились в магазин с задачей подобрать газовую плиту, и Яна проявила себя как настоящий профессионал своего дела. Что особенно впечатлило – это её умение слушать клиента и понимать реальные потребности. Она не просто предложила несколько вариантов, а подробно расспросила о предпочтениях, бюджете и условиях эксплуатации. Благодаря такому подходу мы быстро сузили круг подходящих моделей. Яна детально рассказывала о преимуществах каждой плиты, наглядно демонстрировала все функции и отвечала на все вопросы, даже самые, казалось бы, простые и очевидные. Её профессионализм и терпение заслуживают высшей оценки! Отдельно хотим отметить, что Яна не навязывала дорогие модели, а действительно помогла выбрать оптимальное соотношение цена-качество. Благодаря её рекомендациям мы остановились на модели, которая полностью соответствует требованиям и бюджету. После покупки Яна подробно объяснила все нюансы установки и эксплуатации, что тоже было очень ценно. Такой высокий уровень сервиса встречается нечасто, и мы искренне благодарны за потраченное время и профессионализм. Рекомендем всем обращаться к Яне Бурашовой – она не только компетентный специалист, но и очень приятный в общении человек. Благодаря ей покупка бытовой техники превратилась в приятное и комфортное занятие! 5 звёзд из 5 за профессионализм и клиентоориентированность!

Андрей

Level 9 Local Expert

+ Красный цвет привлекает внимание. - Цены. Дешевле и менее стрессово можно купить технику в интернете. - Разнообразие. Опять же, почти никакого, в соседнем магазине гораздо больше выбор. Про интернет молчу. - Продованы вам не помогут ни за что. Просто постараются впарить тот вариант, который идет им в KPI. На обоснованную критику в адрес работы огрызаются, чем негативно влияют на образ компании.

Show business's response

Егор Р.

Level 3 Local Expert

Брал кондиционер с установкой и доп гарантиями, поставили так, что он торчит в окне и его видно с любой точки комнаты. Отказались переделывать. Плюс ко всему взяли доп плату за установку денежным переводом и без чека само собой! В поддержке ухмыльнулись этому и сказали что еще мало с меня взяли. Сотрудники магазина и сотрудники горячей линии поддержки никакого содействия не оказали. Прошло уже два месяца с момента более 10 общений с горячей линией поддержки мвидео и никакого результата. Не признают своих косяков и даже не пытаются это исправить. В следующий раз буду брать установку у частника, но точно не в подобном месте. Не рекомендую 👎

Show business's response

M Video

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

302 reviews