Отличный магазин. Продавцы внимательные, вежливые. Ассортимент товара большой. В приложении можно сделать заказ.
Сама я обращалась чтобы забрать интернет заказ. Было бы лучше, если бы была возможность выбрать магазин для выдачи, а так пришлось далеко ехать. Но это проблема не М. Видео, а маркетплейса, с которого был сделан заказ.
Единственный минус - маленькая парковка возле торгового центра и не удобное место выдачи товара.
1
Алексей
Level 9 Local Expert
June 22, 2022
Купили холодильник в кредит там не оказалось доставки мы готовы были заплатить но нам в этой услуге отказали и ещё пытались навизать платную услугу быстрый сервер и сказали что мы должны деньги в размере 3800 а на самом деле не какого быстрого сервиса не было мы все оформили онлайн надо было просто подписать документы но нас промурыжили 3 часа, повторюсь пробыли 3 час и это быстрый сервес мы конечно не стали портить не за какой быстрый сервис но нам пришлось платить за ожидания грузового такси больше туда не нагой
Show business's response
Holmes from Miroshel
Level 21 Local Expert
March 6, 2020
Большая сеть магазинов бытовой и видиотехники....постоянно проводятся акции, есть довольно удобный сайт. Множество сопутствующих товаров. Вполне хороший удобный маркет.
5
Мария Коновалова
Level 5 Local Expert
November 15, 2020
Оценка только за выбор и цены и это относится ко всей сети М.Видео. А вот что касается самого магазина. Хотела купить стиральную машинку, сначала пыталась отыскать консультанта, по магазину нашла человека 2 из консультантов те были заняты. Минут 15 ждала в итоге ушла в рбт. Уж не знаю все срочно есть ушли или курить, или просто нехватка сотрудников. В любом случае это не забота потребителя, а это проблема руководства.
3
1
ВЯЧЕСЛАВ. Б
Level 21 Local Expert
October 29, 2019
29.10.19г. был в м.видео в джем молле на сергеева 3. Купил два телефона - претензий ни к кому не было. Решил купить еще и пылесос. Выбрал марку, но на ценнике и на самом пылесосе не было информации о мощности данного аппарата, Дождался продавца консультанта (ждал минут 5). Подошел парняга и на мой вопрос о мощности сказал, что он знает по памяти, что мощность 280 ват. Я его попросил показать это документально, но он опять заявил, что знает и так и я ему должен верить. Я его попросил достать документы на пылесос, но он сказал "давайте не будем заморачиваться бумагами" и посоветовал опять поверить ему на слово. Я отказался от покупки вообще. Что за продавец я не знаю (такой здоровый парняга за 30), но дело думаю не в нем, а в руководстве, которое не учит своих работников. В итоге я оказался без пылесоса и когда поеду в следующий раз за товаром, то думаю, что точно не в м.видео. Плохо ребята, очень плохо.
6
2
Светлана Цуркан
Level 13 Local Expert
June 11, 2021
Продавцам консультантам нет дела до вас, не дозовешься и не докричишься. Проще самой на сайте всё прочитать.Товары проверяйте на месте по возможности.
2
1
Show business's response
Евгения
Level 4 Local Expert
January 5, 2020
Покупала здесь дочери телефон. Мальчики-консультанты молодцы! всё показали, рассказали про понравившуюся модель. Обслуживанием довольна ) минусов не нашла ))
8
1
Dmitry A.
Level 9 Local Expert
July 22, 2021
Товар соответствует сайту, плюс бывают акции и бонусная программа позволяет сэкономить.
4
Екатерина Р
Level 5 Local Expert
August 4, 2020
Не давно была в этом магазине и там был потоп. Как выяснилось прорвало трубу в соседнем павильоне. Пахло канализацией. Но руководство почему то не стало закрывать магазин. И покупатели ходили по мокром скользкому полу.думали о прибыли а не о клиентах
5
2
Евгений
Level 11 Local Expert
April 12, 2020
Большой выбор, хорошая система скидок и бонусов) Частенько покупаю на их бонусы которые копятся на бонусной карте)
5
1
Aleksandr Okorokov
Level 22 Local Expert
July 7, 2020
Консультация слабая. Проффесионалов здесь мало. Но все же есть. Могут грамотно подсказать.
5
Ольга П.
Level 5 Local Expert
September 15, 2019
Широкий ассортимент, отличные продавцы, подобрали микроволновую печь очень быстро и качественно!
5
павел в.
Level 16 Local Expert
March 21, 2020
Иногда покупаем там бытовую технику, но не всегда цена соответствует качеству и продавцов порой не найти.
9
Сергей С
Level 23 Local Expert
May 6, 2021
Хороший магазин. Система бонусов и скидок, класс!
4
Ирина В.
Level 8 Local Expert
December 22, 2019
Цены не дешевые. Выбор довольно большой, но не всегда есть то, что необходимо. Неплохой магазин
8
1
Егор К.
Level 7 Local Expert
October 5, 2019
Обычный магазин электроники и бытовой техники с хорошим ассортиментом. Цена не на все адекватная.
4
Константин Николаевич.
Level 15 Local Expert
February 27, 2020
Магазин хороший, попросили девушку на кассе оплатить кредит она говорит в каком Мвидио брали в тот и шагайте хотя в другом Мвидео не где брали товар спокойно оплатили.
7
1
Елена Т.
Level 7 Local Expert
February 29, 2020
Хороший магазин, прекрасные продавцы, быстро, емко. Экономят наше время, благодарю!!!
6
1
Дарья Донская
Level 5 Local Expert
October 8, 2019
Спасибо большое Александру Петрову за подробную консультацию, приятное обслуживание и хорошее впечатление в целом
6
Екатерина Селиванова
Level 13 Local Expert
January 13, 2020
Как-то раз зашли в этот магазин, а там ни одного продавца. Ни одного! Наверно, у них была "летучка" или ещё что-нибудь, но так ведь нельзя! Ждали минут 15,и так нам никто не помог с выбором. Ушли.
6
1
ДВА
Level 2 Local Expert
August 2, 2018
Персоналу на покупателей на ср..ь ,всем по барабану на потенциальных клиентов.... одни кредитные менеджеры бегают как собаки за костью... А чтобы получить консультацию по товару надо еще умудрится поймать консультанта.... которые в свою очередь заняты какими то корпоративными голосованиями.... Джемолл и так погибает идешь в м видео и думаешь:- очередей нет, отношение должно быть соответствующее а в итоге даже совета спросить не у кого потому что всем на тебя на с... и в итоге идешь в сильвер молл там тебя на воде уже .... и консультанты работают на 89% в соотношении с джемолом где я ставлю твердый 000.1%- и то если еще по советскому адресу не отправят... После такого общения в м.видео вообще отпадает желание обращаться даже за минусом того что за все время существования данного магазина оставил там болеее 1500,000тр. после последнего похождения за пк я решил.....
4
2
Иван К.
Level 3 Local Expert
June 13, 2018
покупали вентилятор, отвратительное обслуживание. консультацию мы не получили, товар из коробки нам доставать не хотели, потому что потом им будет сложно обратно убрать, но на стеллажах он не стоит, я откуда должен знать, как он выглядит, если заказал его через интернет.потом мы все таки выбрали другой, который на стеллаже был, но нас начали отговаривать консультанты. далее мы пошли на кассу, и нас давай отправлять в пункт выдачи, мол пусть вас там рассчитают, хотя касса была свободна. потом еще 15 минут мы ждали пока нам вынесут наш вентилятор, и вынесли только, когда я сам напомнил о себе и попросил. .
4
3
Денис Баровов
Level 9 Local Expert
January 29, 2020
Большой ассортимент, интересная бонусная программа, консультанты нормальные
6
1
Александр Ерёмин
Level 14 Local Expert
November 29, 2021
беру постоянно товар. заказываю через интернет.
1
дина б.
Level 2 Local Expert
December 4, 2018
Здравствуйте! Мой отец, ему 74 г. купил в вашем магазине цифровой телевизионный приемник и антенну к нему. Каково было его удивление, когда консультант озвучил ему цену одну, а на кассе цена неожиданно возросла. Только приехав домой он рассмотрел в чеке вынесенную отдельной строкой 18% ндс. Это что за нововведения? получается что он дважды заплатил налог? наживаетесь на стариках, которые не видят и не понимают ваших АКЦИЙ
2
2
Мария
Level 7 Local Expert
November 7, 2019
Нормальненький такой. Не одно оборудование там приобретали. Единственное....вечно не поймаешь консультанта....постоянно их ходишь ищешь. Сами не подходят
5
Андрей П.
Level 5 Local Expert
January 21, 2020
Как любое другое М. Видео, этот магазин убогий, не стоит там покупать что то дороже 1000р,чеки моментально стираются, а товар ломается, особенно часто после 1 года
4
1
Андрей Балышев
Level 15 Local Expert
May 30, 2021
Большой выбор товаров. Хорошие цены.
4
Михаил Валюшкин
Level 10 Local Expert
October 13, 2019
Хороший выбор, цены конечно не самые низкие. Хамский персонал и его ещё поискать надо будет, они где-то все прячутся, а когда зпдаешь конкретные вопросы то они не знают ничего!
5
1
Сергей Толмачёв
Level 26 Local Expert
July 15, 2020
Хороший магазин. Много разных товаров. Рекомендую.
5
1
Ромиль
Level 20 Local Expert
November 11, 2020
Хороший выбор, адекватные консультанты.
5
1
Максим Плотников
Level 8 Local Expert
March 28, 2020
Консультанты беспонтовые. Гонятся только за клиентами с дорогими покупками. По другому поводу не отыщешь.
7
1
irkmangal
Level 10 Local Expert
February 10, 2020
Хороший магазин! Время от времени делаю покупки. Хотя все больше покупаю в интернет магазинах!
8
1
Николай
Level 14 Local Expert
December 6, 2019
Отлично, большой выбор техники и есть накопительный бонусы
5
1
w613451
Level 10 Local Expert
November 21, 2019
Цены выше, чем у конкурентов. Ассортимент средний. Покупали ноутбук, через месяц увидели такой же в днс на 10 тыс дешевле!
6
2
Денис Понoмарев
Level 7 Local Expert
March 22, 2020
Хороший магазин большой выбор. Приветливый персонал.
4
1
Галина Г.
Level 4 Local Expert
June 9, 2019
Мвидео нравится, покупали телевизор, продавцы помогли с выбором. А выбор там огромный!
3
Ольга Аксёнова
Level 7 Local Expert
October 26, 2019
Магазин огромный с большим выбором,но цены в технопоинте ниже
3
Анастасия Иванова
Level 10 Local Expert
April 13, 2019
Очень тяжело привлечь внимание консультантов, обычно они сливаются в кучку и не реагируют на просьбу помочь или отправляют поискать самим.
3
Крис
Level 7 Local Expert
September 29, 2019
Хороший вежливый персонал, во всем помогут, расскажут.
4
inytochka
Level 14 Local Expert
October 17, 2019
Ничем особо не выделяющийся магазин из многих по приобретению различной техники.
4
1
Валентина м.
Level 8 Local Expert
February 9, 2020
Обычный магазин электроники и бытовой техники.
6
1
Юлия Аксаментова
Level 18 Local Expert
September 6, 2019
Широкий ассортимент товаров, доступные цены!!!
3
Анжелика
Level 10 Local Expert
January 26, 2020
Грамотное расположение товара,все видно где что лежит.
4
1
владимир
Level 16 Local Expert
October 26, 2019
Писал претензию по возврату товара, месяц рассматривали, но хоть в мою сторону рассмотрели
3
Андрей Р.
Level 6 Local Expert
December 12, 2019
М Видео, хороший магазин бытовой электроники и др.
4
1
Eкатерина
Level 10 Local Expert
November 11, 2019
Продавцам консультантом нет дела до покупателей !Надо всегда бегать по всему магазину и искать консультантов .А так магазин нормальный!
5
1
Анжела Е.
Level 2 Local Expert
January 23, 2018
не советую что либо приобретать. 23.01.18 перед закрытием приобрели машинку для стрижки Мозер, не проверили. Дома обнаружили механический дефект. 24.01.18 в обмене, возврате денег менеджер Горбачук Артур отказал с расплывчатой формулировкой, что не доказана их вина.