M. Video
266 reviews
August 12
Мне нравиться что большой выбор товаров, очень нравиться система скидок, бонусов, различные спец предложения, постоянно листаю в приложении, иногда можно купить на распродаже что то по супер цене. Удобно заказывать в приложении, оплата по факту или сразу.
Персонал хороший. XgOEv #MBM
1
August 20
Приехала в магазин за кондиционером , планируя покупку в рассрочку . Оформили быстро, филигранно . Сумма покупки в чеке около 38т . С услугой установки , и платного (обязательного при покупке в рассрочку ) продления гарантии на товар . По итогу , к оплате Якобы рассрочки в приложении сумма почти 46т. Получается -кредитный эксперт, который оформил «рассрочку» умолчала о том , что сумма в чеке , и то, что я должна банку -фактически за КРЕДИТ , это разные суммы ! Обман покупателей в чистом виде ! Больше за техникой сюда не ногой !!!
August 16
Последние лет 7-8 пользуюсь этим магазином только для получения онлайн-заказов. В торговый зал даже не захожу - нет необходимости. Обычно на получение заказа требуется не более пары минут. Продавцы работают быстро. Вежливое общение.
GMgIj #МВМ
1
April 16
Отвратительное обслуживание просителей в магазине! На прошлой недели пришли, чтобы выбрать и купить телевизор, но в магазине к нам никто не подошел, а на просьбы проконсультировать и показать телевизоры, получали невнятный ответ. Подойдя на кассу, чтобы попросить кого нибудь помочь, консультант поинтересовалась, есть ли у на да карта магазина и на ответ нет, стала навязывать скачивание приложения, регистрацию и прочее. К сожалению, в тот день нам так ничего внятного не сказали. Было принято решение потратить НЕМАЛЫЕ деньги в другой магазине технике. Просим обратить внимание на этот отзыв и принять меры!
1
November 6, 2023
#МВМ416986 Хороший магазин, приветливый персонал, часто пользуюсь скидками, неплохой выбор товара, удобное местоположение, хотелось бы больше товара в наличии, чтобы не надо было ждать доставку из интернет магазина.
April 1
магазин торгуют некачественным товаром и потом возвраты делать отказываются,Купили наушники за 20тыс.они бракованные,но магазин утверждает,что они нормальные,Единственное что могут вам предложить сделать независимую экспертизу и выйти самим в суд.Хотя это сами продавцы придумали ,что наушники это товар который находится в зоне риска,в законе про это ни чего не сказанно,так же ни чего не сказочно на в условиях эксплуатации.На данном этапе сейчас написали заявление в роспотребнадзор и делаем независимую экспертизу.Думаю после этого уже выйдем в суд.
2
August 12
Неплохой магазин если есть бонусы .Ассортимент не плохой, то чего нет можно заказать, есть пункт выдачи интернет- заказов. IOazK#МВМ
1
February 20
Нормальный магазин. Всегда быстрое оформление и выдача. Скидки и бонусы, прямая экономия. Персонал норм. Удобная парковка. Рекомендую. 6331947587 #МВМ
1
1
February 12
Хороший магазин, персонал внимательный- расскажут, покажут. В самом магазине чисто, красиво, но… дороговато!🙄Доставка во время.
December 11, 2023
Никогда нет консультантов , либо они некомпетентные от слова совсем . Сколько раз приезжали , столько и уезжали . Приобретали то , что было необходимо в других магазинах , где нам предоставили консультацию и помощь в выборе той или иной техники .
Дошло до обсурда , когда выбирали телевизор. Консультант просто психанула , потому что у нее не получилось запустить телевизоры . Оставила нас со словами «я не знаю как , не разбираюсь , только мальчики могут». И ушла , не позвав «мальчиков». А в дальнейшем избегала нас. Кстати , все мальчики просто проходили мимо )
Не рекомендую этот магазин . Нужно поработать с обслужанием потенциальных покупателей дорогостоящих покупок , а не лампочек за 300 рублей . Но ни в коем случае не обесцению и покупателей лампочек )
6
November 6, 2023
Хороший большой магазин, раньше многое покупал именно в нем офлайн, сейчас покупки, в основном, онлайн, в том числе через приложение Мвидео. Продавцов немного, чаще всего их достаточно. Обслуживание и выдача заказа чаще всего быстрая
838387#МВМ
1
1
May 20, 2023
Очень удобный магазин, парковка, лифт.
Много товаров в наличии и плюс можно заказать из дома нужный товар. Постоянно бонусная программа и скидки, которые радуют. Качество товара тоже хорошее. Я доверяю этому магазину. код NZYL #МВМ
2
1
February 12
Отличный магазин, заказал встронную технику для кухни, обслуживание на высоте. Удобное местоположение
4019479973 #MBM
1
1
May 15, 2023
Удобное расположение, компетентный персонал. Большой выбор. Всегда подскажут и расскажут если есть какие то вопросы. Частенько бывают скидки. Всегда можно щаказать в приложении если чего то нет в наличии. #АК9 #МВМ
1
1
May 10
Отличное обслуживание, спасибо отдельное Руслану, помог с выбором техники. Профессионал!!!
1
May 12, 2023
Хороший магазин, приветливый персонал. Хорошее расположение. Доставка не всегда быстрая как хотелось бы но вполне устраивает. Ассортимента хотелось бы побольше конечно. 5RR%#МВМ
1
August 5
Все супер,магазин хороший, товары пока не подводили
1
August 25
Выбор товара хороший,качество тоже, обмен без проблем. tDKlW
1
1
November 6, 2023
Был тут один раз. Забирал интернет заказ. Все быстро и чётко. Ещё и подвеску подарили. В Ульяновске просто сертификата дают, с которым ещё ехать куда то надо, чтоб получить подвеску. #МВМ. 990148
3
December 29, 2023
29.12.2023 Консультанты отказываются, выполнять свои прямые функциональные обязанности. На просьбу достать товар с полки в коробке , предложили поискать его там самим в куче других коробок. Ранее стабильно покупал в этом магазине товары на крупную сумму, желание отбивают консультанты ходить в этот магазин
1
September 19, 2023
Чтобы совершить покупку, надо обойтиивесь зал и найти продавца. Пришла с мамай купить телевизор, попросила вкулюяить три телевизора, то пульта нет, то настроить тяжело. 40 минут продавец пытался включить и настроить, бегал на склад за пультом и один из трех телевизоров включить не смог. Администрация выставычные модели нестройте к вайфаю заранее для демонстрации.
1
May 13, 2023
Отличные товары , на многие товары скидки хорошие бонусы которыми можно всегда воспользоваться я вам рекомендую данный магазин , персонал отзывчивый
1
February 13
Заказывали посудомоечную машину. Привезли на неделю раньше. Все быстро, на все все вопросы ответили, обслуживание на высоте! 3427414421 #мвм
2
1
December 17, 2023
9числа заказали телевизор, оплатили наличкой в магазине, обещали привезти 17го,вот настало 17е число время 19:25,до сих пор нет, весь день потрачен в пустую просидел дома в ожидание. 1 звезда чисто за доставку
3
1
January 20
Неплохой магазин. Все вроде бы есть. Продавцы отзывчивые, помогают в выборе товара.
2
1
November 7, 2023
Хороший, чистый магазин. Бывают локальные скидки и акции, товар выходит дешевле чем на маркетах #495399
May 12, 2023
Мне очень нравиться данный магазин, широкий ассортимент, вежливые консультанты, не приходится ждать на кассах, всё бастро и оперативно. @8ZO #МВМ
1
1
May 14, 2023
Удобное расположение магазина. Компетентные консультанты. Хороший ассортимент товаров. Быстрая подготовка заказанного товара. JLPH
1
November 23, 2022
Мне нравятся этот магазин, удобно расположен, вежливые продавцы,всегда помогут,проконсультируют,если есть проблемы решает ее быстро и без проблем.советую этот магазин
H2G6
3
June 7
Молодцы, так держать. Прекрасно встретили и обслужили нужным товаром
1
May 26, 2023
Хороший магазин.
Покупки делаю в основном по мелочи. Чаще занимался сначала поиском на сайте МВидео, а уже потом шел сюда смотреть на товар вживую или сразу делал онлайн покупку.
Консультанты и ребята на кассе работают шустро.
nT%E
#МВМ
1
February 14
Отвратительно е обслуживание, не подошёл не один продавец, когда обратились к продавцу который проходил мимо, получили невнятный ответ. Обслужить и продать вещь нам так и не соизволили.
3
November 23, 2022
Отличный магазин по купону сделали подарок за заказанную бутербродницу сендвичницу подвеска в магазине от алмаз холдинг магазин мвидео начисляют баллы за покупки и это хорошо можно их использовать на следующий заказ единственный минус это долгая доставка с удаленных складов впрочем как и в Эльдорадо. RTFN
1
1
November 14, 2023
Грамотный персонал, поможет в выборе. Радует наличие акций и бонусов. 665256 #МВМ
2
3
July 8, 2023
Брали телефон 13 в жтом магазине
Попался брак
Пришли в магазин
Персонал как будто в облаках летает
Написали заявление, отдали телефон на диагностику
Сказали, в течении 3х недель с нами свяжутся
Но так и нн связались
Звоним по номеру ответа ноль
В службу поддержки писатт видимо бессмысленно
Просто ужас
2
November 24, 2022
Заказы совершаем в Мвидео частенько, однако, в конкретном магазине ассортимент оставляет желать лучшего, в последнее время вообще не посещаем,только оформляем заказ через интернет и забираем его на кассе. С крупногабаритными товарами происходят проблемы, забрать их из окна выдачи сложно, постоянное ожидание, там никого нет, приходят по звонку на столе спустя долгое время. Отдают документы и снова пропадают,боюсь представить,что происходит с доставкой ....
Код: 1JPT
1
1
December 5, 2022
Продавцы вежливые. Обслужили хорошо. Единственное снимаю бал за медлительность. Заставляют стоять и ждать себя. Хотя я была у кассы единственным покупателем. И это не в первый раз. Так как покупки совершаю не первый раз. Когда просишь подойти и разговариваешь с продавцами, тебя будто не слышат. Это при том,что не один был человек у касс. В общем спят в одном ботинке. Просто дети маленькие, и иногда торопишся к ним.
5UCH
2
June 10, 2023
Заказал товар 7.06 не доставили . Заронил по единому номеру , не говорят когда будет доставка . Вопрос решить не могут . Телефон магазина в Димитровграде не дают . У же четыре дня жду звонка из магазина . Оставлял претензии , реакции ноль
2
August 23, 2022
Это самое ужасное М.Видео. Ассортимент норм, а вот персонал оставляет желать лучшего. При пустом зале они умудрились собрать трёх покупателей и создать пробку на 20 минут, хотя у каждого уже был товар, оставалось только пробить! Если соберётся у них четыре покупателя, наверное у них будет катастрофа.
Если соберётесь в этот магазин даже за любой мелочью, рассчитывайте сразу часа на полтора, это сохранит ваши нервы. В итоге я двадцать минут ждал пока продавец соизволил не спеша подойти и просто пробить товар!
4
1
September 9, 2023
Ни кого из обслуживающего персонала. За консультантом надо самому бегать. А если кто-то придет, из консультантов, то вообще ни какой осведомлённости о товарах... Ни какой помощи
1
May 12, 2023
Отличный магазин сделал интернет заказ товар задержался на один день, в целях извинения прислали ещё небольшие извинительные бонусы, думают о клиентах рекомендую M@FM
1
1
May 14, 2023
Магазин электроники, удобное расположение заодно с продуктовым магазином.
0H*A #МВМ
May 12, 2023
Нормальный магазин. В основном покупаю онлайн, очень удобно. Частые скидки.
U@3F #МВМ
2
2
June 6, 2022
Оформили расширенную страховку на товар. Через пару месяцев он сломался. 23 февраля отдали на возврат. Какую то мизерную сумму в районе 1300 вернули сразу. Подходящего товара на замену не нашлось, поэтому мы запросили возврат денег,это ещё около 11 тысяч. И вот сегодня 6 июня, результата нет. Мы начали звонить в службу поддержки,нас кормят обещаниями и завтраками,поехали в розничный магазин,они в недоумении разводят руками,говорят что кто-то там накосячил и его вроде как нет уже в их штате. Прислали нам извинительные 500!!!(они нам очень помогли😁)бонусов. А 11.000 как не было,так и нет. Создаются повторные обращения и заявки, операторы недоумевают,а мы не понимаем, сколько нам ещё ждать денег?
4
January 2
Обычный магазин. Цены как и у конкурентов завышены по сравнению с интернет-магазинами...
March 20
Отличный магазин. Продавцы не докучают. Цены низкие
May 11, 2021
Приобрела в данном магазине беспроводные
наушники jbl 12.04.21, и была поражена качеством обслуживания и товара. Отдельное спасибо хочу сказать продавцу Сафину Айрату Рафаэльевичу, по чьему совету преобрела данный товар. Наушники работают идеально, обошлись мне дешевле чем я расчитовала, а так же отвечают основным требованиям: до сих пор не сломались а главное заглушают посторонние звуки, что не делали мои предыдущие xiaomi. До этого покупала всю технику в dnc так как его место нахождение было для меня удобным, в отличае от mvideo. Однако вся без исключения техника или товар преобретенный там, быстро ломались или была не комфортна в использовании. Продавецы там были новясчивы, рекомендовали полный "шлак" раз за разом, ломающийся через месяц. В м видео впервые за долгое время осталась довольна покупкой, и обслуживанием.
5
1
March 7
Доступно,парковка удобная.Персонал квалифицированный.Часто выгодные акции.
November 25, 2022
Технику для дома покупаю только в этом магазине. Вежливый персонал, огромный ассортимент товаров.
A6MK
1
December 2, 2023
Был в этом магазине раз несколько.Продавцов-консультантов ждать приходилось очень долго.
2
1