M Video
395 reviews
August 14
Спасибо ребятам из магазина М. Видео на Доваторцев 75А ( Ставрополь). Большую проблему с чернилами для принтера решили очень оперативно. Доброжелательные и вежливые. Приятно и радостно на душе, когда встречаются такие профессионалы в сфере обслуживания и торговли ♥️ С большим удовольствием пишу отзыв и ставлю 100500 пятерочек в адрес сотрудника магазина ( имя к сожалению не уточнила). Побольше таких замечательных людей!!!
1
August 6
Магазин расположен в торговом центре с прилегающей парковкой, а также до него очень удобно добираться. Хочется отметить широкий ассортимент (есть всё, будь то стиральная машинка или плойка для волос), есть товары на любой вкус и цвет. Приходила в поисках нового смартфона и очень бы хотела поблагодарить Дениса Дойкова, который рассказал мне четко и доступно о всех интересующих меня моделях, посоветовал и другие. В общем очень вежливый и грамотный сотрудник
1
1
September 14
Привет!
Недавно посетил магазин электронной техники, и у меня остались исключительно положительные впечатления!
Сначала хочу отметить широкий ассортимент продукции. Здесь можно найти всё — от последних моделей смартфонов до самой современной техники. Продавцы очень компетентны и готовы помочь с выбором, отвечая на все вопросы и предоставляя исчерпывающую информацию о характеристиках товаров.
1
August 6
Магазин предлагает широкий ассортимент электроники и бытовой техники. Вежливый и компетентный персонал всегда готов помочь с выбором и ответить на вопросы. Атмосфера в магазине приятная, а оформление товаров удобное для поиска.
October 16
Приезжала в магазин за техникой, хочется отметить сразу хороший ассортимент и отличные варианты.
Отдельно хочу отметить Порублева Антона - консультанта, который помог нам с выбором техники и подбором вариантов. Спасибо Вам за Ваш профессионализм, умение работать с клиентами и внимательность.
August 15
магазин находится в большом ТЦ, поэтому покупку техники я совмещаю с покупками одежды для всей семьи. Удобный подъезд к торговому, большая парковка. ВЫ магазине грамотный персонал в достаточном количестве. OW8BG #МВМ
1
August 28
Отличный магазин, широкий выбор ассортимента и качественная консультация персонала. Помогли подобрать комплект техники, сделали хорошую скидку, а так ещё вернулся кешбек на будущие покупки
1
1
August 5
Когда покупаешь все отлично: - выбор товара большой - персонал профессиональный и вежливый -со скидкой все нормально. А вот недавно, когда нужно было поменять купленный по ошибке товар(послушал разговорчивого менеджера)- отказали. Раньше с этим проблем не было.
October 11
Удобное расположение - есть большая стоянка, фудкорт, детский городок где удобно оставить ребенка. Хороший ассортимент, если чего то нет в наличии продавцы могут помочь узнать есть ли в других магазинах города или заказать с Московских складов
November 30, 2023
Мне нравится вся сеть М видео, считаю самая достойная, из представленных в городе Ставрополе. Компетентные продавцы , особенно хочется выделить Карапетьяна Ивана старшего продавца -супер профессионала, вот честно, лучше не найти, он знает ответы на все интересующие вопросы, вежливый, грамотный ,внимательный , благодаря ему хочется возвращаться и приобретать товары в Вашем магазине снова и снова! Так же хочется отметить продавца консультанта Динейкина Андрея уделяет всегда много времени покупателям и помогает сделать правильный выбор, очень культурный и знающий свое дело. Очень хороший сервис. Отличное расположение магазина, в торговом центре « Космос» , огромный ассортимент, грамотный персонал, постоянно проходят выгодные акции. Нравится система бонусов! Рекомендую! С уважением, Наталья Трунова
5
2
August 8
Отличный магазин, хорошее расположение. Выбор огромный, персонал вежливый и доброжелательный. В любом отделе всегда готовы проконсультировать и помогут с выбором.
UYrkm
#МВМ
August 12
Магазин М Видео в Космосе очень нравиться. Приветливый персонал. Хороший выбор товаров. Неоднократно там покупала бытовую технику и товары для дома. Рекомендую
October 16
На днях приходила с сестрой за техникой, приглянулись некоторые варианты, но было массу вопросов. Встретил нас консультант Порублев Антон и разъяснил все тонкости, ответил на наши вопросы и помог с итоговым выбором. Хочется отметить отличный выбор в магазине, чистоту и внимательность персонала.
И отдельно выделить Порублева Антона за его профессиональную помощь, умение работать с клиентами и высокий уровень знания техники. Всего Вам хорошего!
October 24
Была бы возможность, то поставил бы минус одну звезду. Претензия не к товару(на руках его еще нет), а к магазину и менеджерскому персоналу. К сожалению женщины-менеджера которая создавала заказ именем не интересовался, но при выборе робота-пылесоса она сказала, что именно тот который берем отсутствует на складе и надо заказывать, мол сделаю "скидку за ожидание"(позже в другой магазин сети ходили за телевизором, там весь зал смеялся над этой скидкой и как такое можно было придумать). Суть в том, что она при создании заказа сказала, что ждать максимум 5 дней(очень жаль, что все эти 5 дней просто на словах, а не на бумаге). Звонил в поддержку Мвидео, там сказали, что доставка стоит на 29 число. Отсюда вывод(хотя это и так понятно). Задача менеджера - просто продать. О какой-то адекватной помощи выбора и сделать так, чтобы покупателю было комфортно - это не про них и уж точно не про Мвидео. Как итог Мвидео - х... на палке. К сожалению
1
October 11
Доброго времени суток! М.видео г.Ставрополь ул. Доваторцев 75А
Вы огромные молодцы, спасибо вам за настоящих специалистов своего дела, которые не просто расскажут про товар но и помогут подобрать под ваш вкус, честно впервые такое вижу и прибыла в очень приятном шоке(приходила выбирать ноутбук)
July 21
Довольно часто приобретали технику в этом магазине, пока не купил телефон. На следующий день захотел поменять его с доплатой 18 к на другой телефон последняя модель режим нот (телефон просто не зашёл по интерфейсу и управлению). Да по закону этого сделать нельзя, но.... Как только озвучил своё желание улыбки продавцов исчезли с лица, отношение поменялось на пренебрежительное. Как торговцев то же понять трудно, принес ещё 18 к в магазин. Написал заявление, получил отказ. Пока искали мой отказ увидел, что заявлений у них приличная стопка таких. В М Видео больше ни копейки не принесу, ни какого уважения и лояльности к клиентам. Не советую тот магазин никому!
1
August 2
я не понимаю почему у этого магазина рейтинг 4.9, да, специалисты может быть и хорошие в магазине, НО оформляли доставку на один день, все документы, договоры и так далее.
в дату доставки (02.08) полная тишина, звоню на линию, говорят, ваша доставка на 03.08, я говорю этого не может быть, так как и в договоре и на деле в магазине уточняли все это сотни раз!!!! оператор «разводит руками», ссылаясь на то, что у доставщиков слетела программа, однако другой специалист на линии сказал, что доставка вообще на другой день, девушка же говорила, что доставка будет, постараются все решить и помогут! полная неразбериха, клиентоориентированности нет от слова совсем, я уже была готова сама вызвать грузчиков, чтобы забрать этот холодильник, так как в срочном порядке нужно было уехать, но в магазине божились, что доставка точно будет на 02.08))))
итог, доставки нет, возврат денежных средств они осуществить тоже не могут по непонятным причинам, ну а как плюсом потраченное время и нервы.
могли бы хотя бы начислить баллы за причененное неудобство или же доставить через другие сервисы которых в ставрополе полно, ну или хотя бы не считать доставку!!!!
1
1
October 1
Отличный магазин, большой ассортимент, работают хорошие специалисты, покупали технику несколько раз, доставка быстрая, даже ксть грузчики. возвращаться в этот магазин хочется снова
November 3
Пришли выбирать сушильную машину, тк много производителей ушло с рынка, остались мало известные, продавац посоветовал машинку фирмы горение, мол сборка Словения, остальное Китай.. Купились собственно на это. Ценник 80к не дёшево, сомневались брать, не брать, тогда нам предложили скидку, тк образец с витрины отдадим за 72 к, отлично, оформляем покупку, продавец рассказывает, что к машинке идёт гарантия 2 года в подарок и сервис( 5 доставок из магазина) ну, подарок и подарок. Вручил документы, мы счастливые поехали с покупкой домой. Дома стали рассматривать документы и увидели, что эти "подарки " были за наш счёт. Тк стоимость сушильной машины по чеку 55 к, гарантия в 2 года- 15 к и мсервис（ доставки) 5к . Но самое обидное- что на сайте того же м видео эта же сушилка стоит 57к. Поехала к ним с неприятным разговором, написала отказ от УСЛУГ, с прозьбой вернуть дегьги, на что мне пртшел отказ. Вот так покупать в магазинах М Видео! Будьте бдительны и осторожны, когда вам дарят вот такие подарки. А, да машинка покупалась за наличные, знаю так делают при покупки в кредит, навязывают свои услуги. Но тут не тот случай. Обратилась к юристам, с ними составили до судебную жалобу, посмотрим чем всё это дело кончится. Что бы не быть голословной закрепляю фото.
September 13
Приходил покупать ноутбук с набором офисных программ, понравился ассортимент товара. Консультировал Денис, помог подобрать оптимальный вариант, за что ему благодарен👍🏿
1
June 15
Хороший выбор, удобное расположение. Но самое главное - очень компетентные сотрудники. Помогли разобраться, предложили варианты, ответили на все вопросы. Спасибо!
June 5
Консультант Юрий вообще огонь мужик, подсказал ,рассказал что лучше ,объяснил все до мелочи, что ремонтопрнодно и что лучше брать !!!! Обращайтесь к Юрию и будем Вам родость !!! Парнишка достоин премии !! И грамоты лучший сотрудник!
1
August 6
Очень хороший магазин! Все нравится,есть соответствия с сайтом,сотрудники хорошие,не грубят и помогают,если нужно! Качество товаров всегда на высоте,новенькие товары 😔🙏💗
August 5
Приятный магазин
Персонал надо подозвать
Выбор огромный
Много лет приобретаю технику только у них
Недавно приобрела подписку на ИВИ,
потеряла коды доступа,
помогли восстановить
В магазине проблем у меня не возникало
Магазин хороший
Рекомендую
1
February 13
Пользуюсь услугами данного магазина исключительно в случае отсутствия товаров в избранном магазине этой известной сети. При этом, сам магазин расположен в составе отличного торгового центра, с удобной парковкой и транспортной доступностью. Ассортимент, внимательный и вежливый персонал, как и в любом магазине сети МВидео. Чисто и удобно! Всегда акции и скидки и конечно же бонусные рубли, которые делают любую покупку выгоднее в любом случае! 7155192872#МВМ
1
2
October 11
Отличный магазин, помогли с выбором стиральной машины, рекомендую, все работает, как часы, я доволен. Рекомендую консультанта Артема Енина, лучший менеджер!
September 24
Ребятулички этот крутейший магазин и персонал в целом. Я очень рекомендую данный магазин именно данный. Выбор просто огромный есть все. Процветания вам
1
November 6, 2023
Уже много лет предпочитаю покупать всю технику именно в этом магазине. Выбор есть и самое главное консультанты готовы помочь, бывало и час помогали мне определиться с выбором.
Из минусов, что почти у каждого консультанта есть свое особое мнение, в достаточно однозначных характеристиках товара, что иногда не облегчает выбор, и заставляет засомневаться.
С доставкой не подводили ни разу.
644408 #MBM
1
2
October 11
Олин из лучших магазинов в городе. Привестливый персонал, огромный выбор товара и всегда приятные акции для клиентов.
За товаром только туда!
October 4
Продают товар, которого нет и берут за это предоплату. Остатки со склада не обновляют. Товар якобы есть, но его нет. Но при этом списывают деньги за него. Почему я должна за это платить? Что за система у вас??? Если она не совершенна, зачем брать деньги с покупателей за воздух??? И в итоге ни товара, ни денег. И это не первая ситуация!!! Сначала поставьте товар, а потом берите деньги. А так получается покупатель занимается благотворительностью, а вы пользуетесь моими деньгами .
1
September 13
Магазин замечательный! Товар разложен удобно, не приходится блуждать и искать; сотрудники всегда приветливы и рады помочь!
1
February 12
Один из лучших магазинов М.Видео в городе. Выбор огромный, наличие товара постоянное. Огромное спасибо персоналу, всегда помогут, подскажут, подберут качественный товар. Если мне нужен М.Видео, то всегда выбираю именно на Доваторцев
3351706803 #МВМ
1
2
June 28
Любой товар есть есть в наличии. Прекрасный магазин и отзывчивый персонал, который всегда поможет с выбором.
1
October 7
Покупал недавно чайник маме, огромный выбор на любой вкус и размер кошелька. Консультанты помогли сделать выбор, остался доволен
April 20
Персонал общительный, с настроением,выбор товара большой, скидки есть, акции часто, Качество отличное и не дорого, расположение очень удобное, парковка огромная
February 12
Отличное место для покупки техники и всего необходимого. Всегда рад разнообразию и пополнению новинками. Чисто и красиво, светло и относятся с душой, тебе всегда тут рады.
1
2
September 7
Большой ассортимент, сотрудники отзывчивые, знают свое дело. При проверки телевизора быстро обнаружили брак и заменили. Хорошая бонусная программа.
November 6, 2023
Магазин М.видео по ул. Доваторцев, 75А удобно расположен, есть парковка. Большой выбор товара, в качестве уверена, технику покупаю только здесь. Цены не самые низкие, но есть скидки и акции. Персонал вежливый, грамотный. 477995 #МВМ
2
August 1
Уймите своих пафостных продавцов🙄с чего они взяли что, товар дешевле того, что находится у них в магазине, 💩 вообщем люди у которых не хватает на товар в ихнем магазине тоже 💩 Уймите дельцов🙄 объясните что, работа продавцом в магазине это тоже работа не легкая😂откуда столько пафоса!
2
July 22
Часто есть интересные предложения по товарам и ценам. Витринные варианты со скидкой. У меня проблем с возвратами не было. Но сотрудники неочём. Сама всё находила в интернете и по факту закатывала.
September 13
Магазин замечательный. Сотрудники и начальство всегда очень приветливы и готовы помочь. Работа на высоте!
1
June 10
Хороший персонал, сам магазин не маленький достаточно большой выбор товаров, часто покупаю там технику
1
February 12
Отличный магазин! Заказывала доставку в соседний город, привезли в четко оговоренные сроки. Особенно хочется выделить Ивана Карапетьян, проконсультировал, помог выбрать, был на связи. 5530778017#МВМ
2
1
September 30
Большой выбор посуды и кухонной утвари. Быстрое обслуживание, выгодная бонусная программа, рекомендую
November 6, 2023
Отличный магазин, широкий ассортимент товаров, практически всегда иду в "М.Видео" за техникой. Очень часто получаю бонусы и предложения. Грамотные продавцы-консультанты всегда помогут с выбором товара. 256315 #МВМ
3
September 1
Служба поддержки на уровне НОЛЬ!
На мой вопрос как приобрести подписку Yandex plus, мне ответили, что по техническим причинам это сделать на данный момент невозможно. А действующая скидка заканчивается в конце дня. Акция продлеваться не будет.
Посоветовать ничего не можем!
Очень полезно и информативно! [сарказм]
October 26, 2023
М.Видио на Доваторцев в ТЦ Космос отличный магазин. Очень вежливый персонал. Я пришла купить вафельницу. Мне показали разные варианты товара, дали характеристику, что помогло определиться с выбором данной модели. Вафельница отличная, мне очень нравится. Всем советую приобрести данный товар.
1
2
October 11
Отличный магазин,покупал телевизор,ребята подсказали лучший телевизор с хорошей ценой,спасибо
November 6, 2023
259880 Большой выбор товаров , всегда есть место парковки! Хорошие консультации продавца рекомендую! По скидкам и акциям особенно приятно покупать ! Качество товара хорошее . 259880#МВМ
2
November 15, 2023
Очень быстро и грамотно решили наш вопрос. Помогли разобраться с активацией устройства и подпиской, дали полезный совет по подключению. Вежливый персонал, хорошо разбирающийся в продуктах и услугах директор. Спасибо большое! Было приятно сделать все быстро и качественно.
1
3