M. Video
233 reviews
August 9
Очень внимательный персонал, проконсультировали и помогли определиться с выбором кондиционера, удобное расположение и интересные акции, качество приобретенного товара отличное. u7G2z#MBM
1
September 24
Большрй магазин с доступным выбором холодильников и стиральных машин, приветливый персонал, удобная парковка! Рядом есть Лента, удобно приезжать семьей за покупками
1
July 8
Всё хорошо спасибо большое товаром доволен рекомендую продавца всем очень хорошие ребята и отзывчивые с пониманием всё разъяснили и подсказали
1
October 18
Планировал прийти и купить ноутбук. В торговом зале НИКОООГООО(!!!)
Нет ни кассиров, ни консультантов.
Спустя 10-12 мин нашел ребят, сказали, что из другого отдела. Попросил позвать кто сможет подсказать по ноутбукам.
В итоге ждал 10-15 мин, ни кто так и не вышел и даже не подошел.
Уважая и ценя свое время, ушел.
Конкретный магазин не рекомендую!!
June 26
Большой выбор техники, нашли для нашей новой дачи всё от холодильника до чайника. Продавцы грамотные, всё подсказали, доставку оформили. Спасибо! Рекомендую для покупок данный магазин!
November 8, 2023
Хорошее место.Очень удобная парковка.Магазин большой ,возможно самый большой из трёх в городе. В последнее время стало меньше товаров на полках ,особенно аксессуаров ,но это больше замечание именно к сети а не к магазину .Персонал адекватный ,посещать магазин лучше не с открытия и перед закрытием,а днём- тогда тут достаточно продавцов.
Жалко ,что убрали кассиров и на кассе теперь сидят сами работники зала.Теперь на кассу нужно звать сотрудников,если хочешь мимоходом что то быстро из мелочевки купить или забрать интернет заказ .Опять же это минус кампании ,а не магазину.
Получать товар тоже удобно - отдельное место .Тяжёлый товар спускают на лифте.
В целом удобный ,уютный магазин с адекватным персоналом и директором,которого очень часто можно увидеть в торговом зале и даже на кассе;)
Так держать, ребята! 576225#МВМ
1
July 9
Молодцы,работают дружно,на все вопросы отвечают подробно и честно,помогают выбрать нужный товар.Спасибо за Ваш труд.
1
February 19
Уже несколько лет являюсь постоянным клиентом. Хороший магазин. Выбор товара устраивает, если чего-то нет в магазине, можно заказать на сайте. Обычно так и делаю, заказываю онлайн с доставкой или с получением в магазине. Бонусная программа отличается от первоначальной версии, но все равно является приятным дополнением. 1641932543 #МВМ
1
1
May 23
Большой выбор , вежливый персонал , помогли выбрать качественную технику
Все объяснили ,рассказали
Спасибо !!
February 12
плюс в расположение магазина удачно раставлен тавар переодические скидки и акции сравнительно не плохое качество таваров из минусов долгое ожидание и не очень приветливый персонал
1
1
June 24
Нужен был фен супруге, пришёл и растерялся от такого выбора, спасибо консультантам, подробно всё рассказали, жена довольна)
1
August 5, 2023
Бываю в данном магаизне не часто, так как живу в ростове. Но приходится туда ездить забирать заказы, ибо мвидео не предоставляет варианта выбрать другой магазин. Отношение персонала к клиентам отвратительное, похабское. Нет у магазина никакой клиенториентированности. Забирал крайне не дешёвую варочную поверхность, оказалось что она разбита. В магазине или нет непонятно (возможно при доставке), но очень было видно по поведению персонала - что они об этом знали. Проверил товар около магазина. Пытались обвинить меня в том что разбил ее я, не хотели принимать обратно на обмен. Повторюсь, обвиняя меня. Когда поднялся в магазин для возврата/обмена, через пару минут как получил товар, все менеджеры сразу потерялись. Хотя клиентов в магазине не было кроме меня. Всячески меня избегали
P.S. дозвониться до этого магазина через линию помощи Мвидео невозможно. Мешали никогда не берет трубку. Заявку на обмен они официально не проводят
2
1
November 6, 2023
Персонал хороший объяснит , только сначало надо найти докричаться а потом все нормально будет, хорошее место расположение удобное , а в М видео вообще хорошо и скидки и акции и ассортимент хороший и дешёвый и дорогой товар любой код 625576 #МВМ
1
November 7, 2023
магазин нравится,всегда заказываю здесь товары,персонал внимательный,всегда ответят на вопрос,проконсультируют,помогут сделать правильный выбор товара,рекомендую этот магазин для покупок,тем более он удобен для меня территориально
1
October 6
Более менее нормальный магазин по ассортименту правда продавцы настолько ленивые что ничего не хотят рассказывать.
November 21, 2023
Отличный персонал, удобное рассположение, иногда приходится ждать сотрудников, но в основном все хорошо, если возникают вопросы по товару, решают без проблем 820817 #МВМ
3
November 7, 2023
Вежливый персонал, всегда подскажут, оперативно соберут интернет заказ, расскажут о выгодных предложениях. Очень нравится данный магазин! #МВМ 679384
3
August 16
Забираю отсюда заказы. Обычно без очереди и быстро. Самый близкий к дому, но можно было бы и ещё ближе открыть). Персонал внимательный и вежливый.
Fsh1W
#MBM
1
June 24
Отличный магазин. Чувствуется, что работа налажена, все чётко и по делу. Спасибо!
September 29
на сайте висит телефон на продаже,приехали забирать,а его по факту нет,персонал ходят как сонные мухи,ничего не знают)
July 17
Не приветливый персонал , навязывает свои допы , без них не хотят оформлять рассрочку
1
November 6, 2023
Очень нравится магазин, не только тем ч то он ближайший для меня, к нему ещё ходят новенькие трамваи. Никогда нет очередей и в огромном
торговом зале можно спокойно выбирать технику, о персонал проконсультирует, тоже без толкотни.
145940
#МВМ
2
February 12
Персонал очень вежливый и внимательный, быстро находят именно тот товар который нужен. Из минусов почему нельзя оплачивать товар при получении заказывая в интернете?
1
1
November 29, 2022
Посещаю данный магазин довольно часто. К сожалению отношение персонала не всегда доброжелательное. Видно по отношению некоторых сотрудников что им не нравится их работа и в отношение клиентов это так же чувствуется. В последнее время все меньше и меньше остаётся желание посещать данный магазин. Выбор техники довольно большой. Всё чаще и чаще проще самостоятельно выбрать интересующую технику и посетить данный магазин просто чтобы забрать свой заказ.
39T4
1
March 24
Сотрудники могут хамить, обсуждать свои личные проблемы между собой в присутствии покупателя, видя что покупатель ждёт их внимания. Не здороваются. Одна звезда только за то, что мне отдали мой онлайн заказ!
October 17, 2023
Продали бракованный сплит, через неделю обратились к ним и три месяца нас кормят обещаниями, дают несуществующие номера сервисных центров, ужас!!!!! Директор магазина, вообще не компетентен, только обещает, а на деле пропадает. Не покупайте здесь ничего, если хотите поберечь себя и свои нервы. С августа месяца не вернут деньги, за брак. Хуже магазина у нас нет. Обходите стороной этот магазин.
2
November 23, 2022
Консультанты так себе. Нужен был пылесос ,выбрала, посмотрела, что в наличии он есть в этом магазине. Приехали ,ходили по полочкам искали ,не увидела . Оказалось ,что его даже не было на витрине (хотя в районе недели он числился за этим магазином...не знаю, может некогда выставить было ... Магазин же прям полон посетителей ( шктка)...) . В общем консультант подошла,нашла ,я попросила включить пылесос проверить мощность всасывания . Достала она его из коробка включила в розетку и показывпет ,что мощность отличная приложив руку к дырке в корпусе пылесоса куда вставляется штанг... Ребята, вы смеетесь?!! мне ,что потом без шланга пылесосить приложив его этим местом к ковру???//// Сказала ей ,что б шлаг поставила и циклонный фильтр на трубку. Хоть бы расказала приимущества этого фильтра... ( Спасибо сайтам с отзывали ,там я узнала для чего он нужен)
Пылесос меня устроил , но продавец прям очень навязчиво впихивала гарантию магазина, не слушая, что я ей несколько раз сказала "Нет".
Ранее года 4 назад в этом же магазине брала другой пылесос ,консультан тогда расхваливал контейнер для мусора внутри,котрый можно мыть, мощность была ончень плохой хотя пылесос из хороших,я намучилась с ним просто ужас ,мусор оставался на полу. а в этот раз консультант мне сказала, что с контейнером для мусора это не мощные пылесосы... Вы уж как-то определитесь что хорошо,а что плохо. Ощущение ,что вы хвалите все на что посмотрел покупатель , главное что б не из дешёвых была покупка .
5U7K
May 14, 2023
Пару раз в год посещаю магазин, бывает чаще, но последние несколько лет заметил крайне холодное отношение персонала(кажется им не нравится их работа, но могу понять, с людьми очень тяжело). Выбор товаров опять же последние годы сильно уменьшился, увы. Для меня крайне удобное расположение, плюс с парковкой нет никаких проблем
2$2P #МВМ
1
1
November 24, 2022
Большой магазин, в нем есть огромный выбор различной техники, которую можно прийти посмотреть в живую и потом заказать на сайте или в приложении Мвидео. Магазин работае до 20.00, что очень удобно так как можно зайти в Мвидео после работы и забрать свой интернет заказ или купить что-то срочно нужное, чтобы не идти в свой выходной день.
ESW8
1
1
September 18
хорошие цены, но по моему запросу многих товаров нет.
May 13, 2023
Покупаю в этом магазине в основном через интернет магазин. В наше время это гораздо проще и быстрее, чем бегать по залу и искать то что тебе нужно, как актер из фильма "Брильянтовая рука" и спрашивать у продавцов-консультантов "А у вас есть точно такой же, только с крылышками"))) B&WR#МВМ
1
November 7, 2023
Забираю, заказанные через интернет, товары в этом магазине , так как он находится недалеко от дома. Обслуживание быстрое и вежливое. 653322#МВМ
1
December 15, 2022
Сегодня посетила этот магазин, и осталась максимально недовольной. В течение получаса ко мне не подошёл ни один консультант, очень много товара не представлено на витрине, он просто валяется в коробках внизу. Выбрала себе два утюжка для волос, но цену им к сожалению не нашла. Пришлось идти на кассу ,чтобы мне пробили данные товары и сказали их стоимость. Также попросила проверить нагревается ли утюжок, мне сказали, что могут это сделать только после оплаты. Все ходят с недовольным лицом, и не спешат никому помочь, хотя во всём магазине я была единственным клиентом.
Прошлый мой поход в этот магазин был таким же. Покупала планшет на подарок, консультант толком мне не объяснил какой из двух мною представленных лучше, общался на отвали, по итогу я готова была оформить планшет, после чего мне консультант сказал чтобы я где-то погуляла 20 минут, пока они будут его оформлять, что это за бред вообще? Так же мне не дали его посмотреть включенным , только после оплаты.
В это Мвидео никогда больше не пойду.
1
1
February 13
Постоянно заказываем технику вМ видео, и не разу не пожалели. Советую покупать технику именно в там ... 1475771390#МВМ
1
1
June 25
Спасибо, консультанту, девушке, имя не помню, помогла подобрать планшет!
June 24
Брала бабушке холодильник с установкой , быстро доставили, подключили, рассказали как пользоваться, бабуля довольна. Спасибо за качественную работу
May 13, 2023
Один из худших магазинов М видео в городе. Находится ближе всего к месту проживания, но ехать в него после многих обращений не хочется вообще. Лучше потратить время на дорогу к другому магазину М видео. $2BM#МВМ
3
April 21, 2023
Отзывчивый персонал!Помогли подобрать подарок сыну!Всё оперативно и качественно,за покупками только сюда!!!
November 27, 2022
Отличный магазин, персонал стал на много лучше на все вопросы всегда ответят внятно и понятно, помогут определиться с выбор товара, я точно доволен магазином!
F2XX
April 20
Продавцу спасибо,объяснила,показада,помогла в выборе товара.
February 18, 2023
Отвратительное обслуживание ! Не смогли выдать заказ , по причине «сломаной базы» кататься каждый день по 150 км дабы узнать работает база или нет ! Оператор так же не смог связаться с магазином об уточнении остались ли поломки на магазине ! И финиш о том что база не работает сообщил охранник , менеджер , старший никто не вышел даже извиниться !
1
May 23, 2023
Персонал не знает характеристики стоящего у них товара, покупал газовую плиту, оформил самовывоз, ждал на рампе выдачи час, а как оказалось, что персонал просто забыл про нас, при этом не предупредили, что на товар отсутствовала упаковка, упаковали в стрейч пленку
1
November 8
Неприветливый, недобросовестный консультант
November 6, 2023
Долгое обслуживание, были проблемы с товаром, но тут же помогли решить все проблемы, заменили испорченный товар. 420826 #МВМ .
1
1
March 12, 2023
Большой зал, много товара, но вот незадача пришел выбирать стиральную машину, 20 минут ходил между рядами со стрелками и никто ко мне не подошел. Сотрудники в зоне прямой видимости были очень заняты обсуждая сколько батареек у них числится.
November 23, 2022
Данный магазин нравится больше всего
Удобная парковка
Возможно получить консультацию от продавцов, грамотную
Быстрая выдача товара
Одним словом одни плюсы !
SAFS
February 23, 2023
Хороший магазин. Продавец приветлив и грамотен. Поздравил с праздником и всё дохочиво объяснил по товару👍
August 12
Отличный магазин! Xg9fV#MBM
1
December 2, 2023
Вожу очень часто им товар с Ростова выгружают быстро . Молодцы ребята.
September 10, 2023
Отличный выбор товаров. Продавец быстро и качественно обслужил.