M Video
740 reviews
October 4, 2023
Никакое отношение к покупателю, такое ощущение, что им продавать ничего не надо!
1
October 28, 2022
Отличный магазин, вежливый персонал, особенно ребята со второго этажа!
1
July 8, 2021
Очень удобный и большой магазин. 2 этажа, так что ассортимент приличный. Уже несколько лет совершаюсь покупки здесь или заказываю доставку в магазин (кроме крупного, конечно, это на дом).
Проблем никогда не было
3
2
September 28, 2021
У нас сломалась стиральная машина мы вызвали мастера мастер приехала сделал заключение что Машенька ремонту не подлежит нас её забрали и нам сказали на следующий день приедете за заказом новой машины мы вам позвоним мне позвонили по телефону и сказали машинку привезли приезжайте забирайте мы приехали она говорят мы не говорили что привезли новую машину привезли старую вашу машину был заказ на новую машину они уже успели продать оказались виноваты что мы вовремя якобы не приехали хотели нас заставить дешевле машину купить вот такое отношение первый вечером нет слава богу выплатили нам деньги за сломанную машину до этого случая всегда с удовольствием ходили в этот магазин
4
September 8, 2022
Приезжал , когда там был ремонт ,заезд был только с Щелковского шоссе( неудобный очень подъезд , ассортимент большой , но магазин неуютный
1
June 2, 2023
Все супер! Продавец, Анна, очень компетентна в вопросах
3
August 9, 2021
Выбор хороший, консультанты подходят не сразу, а на 1-м этаже можно долго ждать. Консультируют по делу. Немного тесновато, немного все там "сонные", но всё равно за серьёзными покупками именно туда ездим.
3
2
February 8, 2022
Забирала заказ, на вопросы можно ли сейчас ли сейчас оплатить он Лайн, все затруднялись ответь. Вробще на любой рядовой вопрос на стойке где забирать товар, все было очень сложно. Ждала тоже долго хоть кого-то, ни души)
Консультант по варочным панелям, отлично проконсультировал, приятный. Поэтому 4*
4
2
December 4, 2021
Купили айфон 12 pro max за 120 000
Оказался брак !!!
Далее мы потребовали обменять на новый
Какие 45 дней для проверок
ждать никто ждать небудет!!
Хотя я был готов при это варианте если они дали бы такой же телефон для временного использования ,
хотели дать какой то непонятный андроид за 5к
Отправили в restore от туда в ЦУМ В ИТОГЕ сказали езжайте обратно в магазин где брали итого не покупайте айфоны в этом магазине !!!
4
1
December 15, 2021
Малолюдный магазин, стоит на отшибе. Раньше когда жил там, часто заходил. И всегда продавцы помогали выбрать не дорогую но качественную технику.
3
3
February 4, 2023
Не понравилось наглое поведение продавцов зала. Пытаются максимально навязать, впарить товар или услугу и делают это самым наглым образом.
4
November 3, 2021
Отличный магазин, он один из первых в этой сети. Покупаю там вещи с 2004 года. Всегда качественные товары и ни разу не обманулся на товарах. Один раз брал кпк( карманный ПК в 2007 году) , с витрины взял - до сих пор работает...
3
1
April 20, 2023
Жутковато в магазине, стедажи зритнльно давят со всех сторлн, консультанта не найти
February 17, 2023
Купил видеорегистратор, а он с браком, почти два месяца они его проверяли а потом еще неделю возвращали деньги
July 28, 2022
Могу сказать только про сотовую связь, выбор невелик вообще, консультанты не клиентоориентированны, могут ездить по ушам. Впечатление не очень.
3
2
May 17, 2023
Отличный магазин, с адекватными ценами.
2ZYL
March 12
Устал искать по этажам консультантов
January 7
Не доставили товар в день назначения доставки
2
2
October 17, 2023
Хороший магазин, большой ассортимент
April 28
Товары, а именно сковороды, висят на стенде все грязные, в пыли и с царапинами, а цена товара 3000-7000 руб
1
1
October 15, 2021
Большой 2х этажный магазин мвидео.Хороший выбор и консультанты.Особеннао могу отметить Анну- всё четко и быстро рассказала и помогла купить-спасибо!минус то что иногда ожидание выдачи достаточно долгое
3
1
May 24, 2023
Купил гриль,неисправен. Прошёл месяц, без проблем поменял на другой товар. Разницу вернули
June 9, 2021
Обычный, самый простой и стандартный магазин, чисто персонал вежливый но его маловато, узкие проходы в некоторых местах, а так нормально. Сотрудники вежливые
2
2
September 23, 2020
Решил купить телевизор Самсунг, прошлый Qled купил здесь, с продавцом все прекрасно, выбрали, посоветовали, 8000 серию. Пошёл оплачивать, я один в магазине время 10. 30. Нет кассира, прошу позвать и узнаю что никогда у них не было кассиров! Если мне что нужно то мол идёте к столу администратора - заявила женщина без бейджа. Товар привязан к номеру телефона-- называю, все вроде в порядке, начинают оформлять, беда. Не проходит пром код на 4 тыс, типа у вас телевизор из списка, где пром код не действуют. Дают совет, купить другой телевизор, или купить мясорубку))). Поспорил немного, позвонил на горячую линию и ничего не добился. Но телевизор не перевезли, хоть и оформили доставку но по инстанции не передали и заказ фактически не оформили. Никаких ивенений не услышал, заново все оформил, буду ждать завтра. Да в офис я им звонил, обещали что разберутся и в течении часа со мной свяжутся- наврал))) сутки прошли тишина!
7
1
January 13, 2021
Ближний к нам магазин этой сети. Нормально. Удобно всё расставлены. Хорошие консультанты, кассиры. Может быть не самый большой ассортимент, зато отличного качества товар!
3
January 19, 2022
Такой дурацкий магазин. И ведь поблизости нет ничего более приличного. Пришлось идти туда. Хороший миксер купили, но пытались мне втюхать более дорогой. Потом касса одна оказалась и САМОЙ надо проверять свою технику на контроле - зашибись. А если бы я плиту покупала, надо было бы прям там что-нибудь на ней приготовить?
3
1
March 5, 2022
Удобно расположен рядом с метро. Персонал хорошо помогает в выборе товаров.
2
March 21, 2020
Когда то, когда деревья были большими это был универмаг, продуктовый первый и хозяйственный - второй, роскошные залы первого этажа, мраморная, белая лестница ведущая на верх.... Лестница правда осталась, а в остальном М. Видео и у сё... Нет, за долгие годы существования мы таки купили там телевизор, который через месяц, сказал нам до свида.... Нет он сказал прощайте.
3
August 15, 2022
Магазин 2 этажа. Много техники. На кассе 1 человек и тот убегает периодически к покупателям. В остальном нормальный магазин.
September 6, 2022
Благодарю сотрудников магазина за доброжелательность, терпение и профессионализм!
3
1
October 14, 2022
Удобное расположение, очередей нет, выбор товара удовлетворяет.
January 16, 2020
Магазин не самый большой в этой сети, но удобно расположен недалеко от метро "Семёновская". Персонал доброжелательный и при этом не навязчивый. Цены значительно выше, чем в интернет-магазинах, поэтому я покупаю там что-то лишь со скидкой, благо скидки бывают хорошие и часто.
5
June 26, 2021
Удобно расположен, есть парковка, большой ассортимент, все подсказали, все рассказали, ушла с покупкой.
2
2
July 8, 2023
Все как во всех магазинах МВидео, не лучше, не хуже...
July 23, 2023
Очень хорошо обслужили.....быстро.
January 6
Очень уставший магазин из 90-х
1
1
August 2, 2022
Ужасное обслуживание на выдаче товара. Один человек постоянно,который никуда не спешит.все очень долго. Бывает что вообще никого нет на выдаче
2
1
December 26, 2022
Цены за вышены минимум в 5 раз
Переход через дорогу очень опасны
Там их два не сетофора не чего
March 15, 2021
14.03 в 15:40 очередь в зоне касс. Работает выдача заказов, возврат, сервис. Обычные кассы не работают. В чем проблема?
Дополнено:
При этом обслуживание, когда дождалась, было приятное! Сотрудница кассы все вежливо и быстро сделала.
Не работала оплата картой. К счастью, нашлись наличные.
В общем организации процесса минус, а реальным людям - плюс.
3
1
March 26, 2021
Очень плохая работа сервисной зоны.
Делал заказ в интернете, оформлял самовывоз из магазина на Семёновской.
Позвонил сотрудник сервисной зоны, объяснял что-то, что к сожалению невозможно получить заказ в данном магазине и ТП и разговор прервался.
После этого никто мне не перезвонил - просто взяли и отменили заказ.
Теперь пребываю в ожидании возврата 80 тыс рублей, которые М-видео возвращает до 14 дней.
Составляли обращения и ТП - все бесполезно.
Резюме: сходить посмотреть, выбрать товар - можно в м-Видео.
Покупать - искать другой магазин в Яндексе и покупать дешевле и быстрее.
3
April 28, 2021
Работа продавцов на высоте, особенно продавца консультанта Елены на втором этаже, рассказала, подсказала, все объяснила. Спасибо.
1
February 3, 2022
Отличный магазин, отличный персонал, отвечают на все вопросы, всегда рады помочь
3
1
March 19, 2023
Хороший выбор.
Только с парковкой не очень.
3
October 16, 2023
Отличный,большой магазин!!!
February 27, 2022
Второй раз прихожу в этот магазин, и второй раз жду долго на кассе продавца чтоб просто пробили товар! Все заняты! Что на первом что на втором этаже на кассе подолгу никого нет!
4
1
November 4, 2022
Не знаю как, но на весь магазин своего лишь один продавец был, я терпеливо ждал его мин 20-30, а может быть и больше, так как он работал с клентами, которые пришли до меня. Кстати 4ка благодаря продавцу...
1
August 11, 2022
Когда нужен сотрудник его почти невозможно найти. Зато когда он не нужен всегда рядом с вопросом "вам помочь?"
1
December 1, 2023
Отлично, как всегда
1
June 22, 2023
отличный магазин,много техники
3
December 9, 2023
Вопросов нет. Чуткие продавцы.
1