Зачётный магазин , очень нравится интернет магазин , удобная бонусная система как для зачисления , так и для списания . Огромный выбор товаров и грамотные консультанты .
I6R$ #МВМ
1
Sergei V.
Level 2 Local Expert
November 6, 2023
Большой выбор. Удобное расположение магазина. Большая парковка. Адекватный персонал. Быстро выносят со склада.
702247 #МВМ
1
1
Дмитрий Булдаков
Level 2 Local Expert
November 24, 2022
Посетил магазин,нужен был чайник.Продавец очень оперативно и доходчиво разъяснил все плюсы и минусы моделей.В итоге я приобрел Мулинекс со скидкой,2-х летней гарантией.И отдельное спасибо за подаренный продавцом воздушный шарик. BZRE.
1
1
Татьяна Чупракова
Level 2 Local Expert
August 29, 2023
Сервис на 0
Заказала в данном магазине фен Dyson, по 100% предоплате, фен нужен был к определенному числу для работы.
Фен в магазине так и не появился по срокам, сроки доставки изменили, меня никто об этом не уведомил, чтобы дозвониться в магазин ждала около 40 мин, пока мне ответят, в итоге сказали, что мне перезвонят, те кто занимается такими вопросами, никто не перезвонил.
Просто никого сервиса!!!! Отвратительное отношение!!!
2
Show business's response
Aleksey Zagidullin
Level 5 Local Expert
February 13, 2024
Здравствуйте. Пока проблем с данным магазином не было. По гарантии приняли без проблем, выдача товара тоже. Единственное что плохо, то что хранение покупок всего пару-тройку дней, желательно бы пару недель. 4259117232
Ирина Огородникова
Level 5 Local Expert
February 12, 2024
Хороший магазин, компетентные менеджеры, быстрое обслуживание. Все объяснили, помогли определиться с выбором.
Show business's response
Ольга Ш.
Level 3 Local Expert
November 17, 2023
Считаю, что именно в этом магазине Мвидео самые небезразличные сотрудники, всегда относятся с пониманием и помогают в решении всех возникающих вопросов
564483 #МВМ
Магазин электроники имеет удобное расположение, большой ассортимент товара. При посещении его не возникает вопросов, персонал общителен, ответит всегда на поставленные вопросы, проконсультирует. Радует наличие постоянных акций. Рекомендую! AMCN
Тимур Галимов
Level 11 Local Expert
November 23, 2022
Регулярно покупаю бытовую технику в Мвидео.
Бонусная система намного лучше, чем в Эльдорадо.
Купил как-то индукционную плиту и получил кэшбеком 25тыс. бонусов, и обналичил их при покупке моющего пылесоса Томас, гриля Тефаль и по мелочи.
Очень приятно списывать 50% от цены за бонусы)
В общем, Мвидео рекомендую.
С возвратами тоже никогда проблем не было.
Отрабатывают нормально рекламации.
VWX3
Дмитрий М
Level 3 Local Expert
November 26, 2022
Отличный магазин! Часто заказываем товар именно через этот магазин, товар всегда приходит быстро. Если в магазине и образуется очередь, всегда оперативно всех обслужат. Консультанты дают граммотные консультации, не навязывают более дорогие модели. В дальнейшем тоже планируем заказывать через данный магазин. ASWQ
1
ирина репина
Level 3 Local Expert
May 12, 2023
Магазин большой, отличный ассортимент товаров. Если чего-то нет, то можно заказать на сайте и забрать из магазина. Продавцы вежливые, проконсультировали , ответили на все вопросы. Рекомендую. #МВМ код FTHS
1
Вячеслав Елькин
Level 3 Local Expert
November 8, 2023
Хороший магазин, много консультантов, удобное расположение. Радуют скидки и акции. 988510#MBM
Ирина Г.
Level 8 Local Expert
November 23, 2022
Магазин мне нравится. Выбрали его и для покупок на месте и получение заказов, сделанных в интернет-приложении . Причина: большинство продавцов дают адекватные консультации по выбранным товарам, что позволяет либо убедиться в правильности выбора либо оперативно сразу в магазине скорректировать заказ. При последнем посещении приобретался смартфон и стоял вопрос перехода с айфона на андроид. С учетом консультаций продавцов покупка сделана, все вопросы с переходом решены, проблем не возникло. ZCM6
Лина Лина
Level 9 Local Expert
June 23, 2023
Консультант в отделе крупной и встраиваемой бытовой техники ужасный попался, спорит, впаривает один вариант и даже до компьютера дойти не смог, вообще ничего не понимает в товарах. В Джам молле предложили за эти деньги куда лучший вариант и почему то нашли множество выбора, а этот уперся в свою духовку Канди и стоит из нас дураков делает, будто мы пришли за дешевкой, мол «идите за своим декспом в днс». Благо в других отделах есть более толковые консультанты, за них добавила звезду.
Show business's response
Ты следующий...
Level 6 Local Expert
November 6, 2023
Отличный магазин, продавцы консультанты все расскажут и посоветуют. Рекомендую 797436 #МВМ
1
елена цепелева
Level 7 Local Expert
May 25, 2023
Видимо положительные отзывы пишут сами продавцы, тогда становится понятно, почему на работе они поголовно не отлипают от своих телефонов. Зашли сегодня в магазин на пролетарской, 15.
Покупателей никого, одни продавцы -"консультанты". Только непонятно, кого они могут проконсультировать, поскольку ничего о продаваемом товаре не знают. Элементарно спрашиваю у продавца, какая система разморозки у холодильника. На что в ответ тишина. Двух слов связать не могут, общение с покупателями на нуле . Выбирали холодильник и стиральную машину, в итоге так ничего и не выбрали . Вряд ли приду ещё раз в этот магазин. Руководству стоит задуматься!!!! Отправте своих профнепригодных продавцов на обучение.
2
Show business's response
Екатерина Кузьмина
Level 2 Local Expert
November 23, 2022
Замечательный магазин с постоянными акциями. Очень большой выбор товаров с возможностью проверить товары на месте, а также возможность взять какой-либо товар в кредит.
Ещё очень нравятся консультанты, они очень доброжилательны, обходительны. 86AV
1
1
Елена Р.
Level 3 Local Expert
August 6, 2023
Сегодня покупала микроволновую печь. На витрине экземпляра не было, продавец ткнул мне в телефон и сказал, увидите, когда оплатите.
Коллектив продавцов 7 человек собрались в кружочек и обратили внимание когда я сама их попросила подойти. На пункте выдачи товар, проверять отказались, распечатать отказались, Что за обслуживание? Это же не интернет магазин.
Show business's response
Павел Т.
Level 4 Local Expert
November 23, 2022
За предыдущий год совершил порядка 10 интернет-заказов в М.Видео (от посуды до смартфона), которые получал в магазине, расположенном на ул. Пролетарская, 15. Во всех случаях, кроме одного, доставили в магазин к обозначенному сроку. Электрогирлянда – пришла с опозданием на один день (для меня было не критично) – извинились и подарили промокод на 500 руб., которым я с удовольствием воспользовался при следующем заказе.
Летом 2022 года купил здесь детские смарт-часы, которые через пару недель перестали работать, сделал возврат в магазин, без лишних вопросов вернули деньги.
Удобство расположения, хороший уровень обслуживания, надлежащее выполнение заказов, ассортимент и качество приобретенных товаров в целом соответствуют моим потребностям.
Код: Z9SU
артем м.
Level 6 Local Expert
December 5, 2022
Большой магазин ,удобное расположение,своя парковка!
Покупаю уже не первый раз!
Продавцы вежливые ,помогли мне подобрать лучший вариант!
Много скидок, промоакций!
konul a.
Level 3 Local Expert
November 24, 2022
Заказывали термокружку онлайн. В магазин доставили быстрее, чем было указано. Персонал приветливый. Кружка очень хорошая, тепло держит долго, не протекает. Остались очень довольны покупкой. 5WP6
1
1
Сергей Палкин
Level 3 Local Expert
November 9, 2023
Отличный магазин. Расположение удобное. Удобная парковка. Хорошие акции. 278263 #мвм
1
1
Санёк Скворцов
Level 7 Local Expert
October 21, 2024
Отвратительное обслуживание со стороны продавцов и кассира
Show business's response
Полина Т
Level 3 Local Expert
May 21, 2024
Некомпетентные консультанты. Не знают комплектацию, не могут ничего рассказать про товар. Советуют самое дорогое и все
Show business's response
Александр К.
Level 8 Local Expert
May 25, 2023
Хороший магазин, отличный выбор товаров и прекрасный сервис , часто начисляются бонусы что не может не радовать, я всем доволен 4XB6 #МВМ
Евгения Рождественская
Level 3 Local Expert
November 23, 2022
Если нужно сменить что-то из бытовой техники или телефон, всегда идём в этот магазин. Вежливые и приветливые сотрудники, всегда помогут в выборе! Оперативная выдача товара. Рекомендую. 2GGX
Марина Княжева
Level 10 Local Expert
February 28, 2024
Хороший магазин с множеством товаров. Однако сервис обслуживания странный. Консультанты то навязываются ,то их не найдешь.
Милана Логинова 💀
Level 7 Local Expert
January 11, 2024
Покупали телефон HUAWEI 9 s e, консультант сказал: все можно скачать не волнуйтесь . В итоге нельзя ничего скачать, ни удалить эпп гэлери не скачать гугл плей.. Что за отношение?
Show business's response
Галина В.
Level 6 Local Expert
October 5, 2022
Хочу оставить отзыв на всю смену продавцов- 5 октября. Магазин в Максимуме.
Приехала в магазин с конкретной задачей купить вещь. Обратилась к одному продавцу с вопросом-Здравствуйте,где у вас свободный продавец,чтобы мне помочь? Человек просто прошел мимо,не обратив на меня внимание! Только когда я ему в след крикнула :вы почему меня игнорите? Он мне,не оборачиваясь, пробормотал:я занят,иду на кассу. Второй продавец был тоже занят и не помог мне в поиске свободного продавца для помощи. Только третий продавец,который говорил по телефону мне помог,да и то с недовольным лицом(закончил свой личный разговор: ой ладно всё, пошел я работать).
Никакого уважения у продавцов к покупателю ! В итоге купила дорогостоящую вещь в днс. Своим отношением вы отпугиваете потенциальных покупателей!
2
Show business's response
Anonymous review
November 24, 2022
Привет. Забирал в этом магазине свой интернет-заказ. Всё понравилось, удобное расположение приветливые продавцы.Быстро и грамотно выдали заказ. Рекомендую.
MEYH
1
1
Вячеслав Обухов
Level 5 Local Expert
February 11, 2022
Для меня этот магазин удобно расположен. Совершал там покупки несколько раз)
Очень доволен обслуживанием в этом магазине! Сотрудники вежливые и профессиональные!
Огромная благодарность! Рекомендую)
1
1
Сергей К.
Level 2 Local Expert
November 27, 2022
Хороший магазин, пользуюсь интернет-заказами с самовывозом. Очередей нет, привозят заказы в магазин во время, даже и раньше срока. Отличный выбор любой техники для дома.BEWY
1
1
Анна
Level 5 Local Expert
May 12, 2023
Хороший магазин, вежливые и приятные консультанты-продавцы, большой ассортимент!!)) CWR@
Ар Ка
Level 12 Local Expert
November 25, 2022
Снимаю 1 звезду по двум причинам:
1. Мало персонала в выдаче интернет заказов и они же работают на приеме брака. Создаются очереди. При мне женщина ждала 15 минут выдачи оффлайн заказа, даже спросила "когда уже придут?" Я приходил на сдачу брака и получение замены, и оба раза стоял в очереди третьим!
2. Неудобно с 10 часов работают, лучше б с 9 утра.
И вход дальний от модиса никак не охраняется, продавцов почти нет, можно вынести что угодно!
Код P7C5
1
Антон Метелев
Level 5 Local Expert
November 24, 2022
Очень большой магазин. Можно спокойно все посмотреть и потрогать. Всего есть свободные продавцы. Отличная сервисная зона. JAAS
Входящими У.
Level 2 Local Expert
January 21
Отвратительное обслуживание
1
Show business's response
Денис Аникин
Level 6 Local Expert
November 23, 2022
Рекомендую магазин, профессиональные продавцы, порекомендовали отличные товары. Очень доволен покупкой в этом магазине!!!! Q3HH
1
Ева
Level 7 Local Expert
May 12, 2023
Мне очень нравится этот магазин, тем более он стоит у меня в избранных. Огромная территория, большой ассортимент, хорошие консультанты и не далеко от дома. YVC% #МВМ
Наталья К.
Level 2 Local Expert
July 20, 2023
Отвратительное обслуживание при выдаче товара. Покупали крупную технику, товар не упакован должным образом, ссылаясь на утилизацию заводской упаковки из-за нехватки места на складе. Работники склада, откровенно хамят.
1
Show business's response
Светланка
Level 5 Local Expert
November 24, 2022
Отличный магазин! Товары для дома, в том числе бытовую технику, покупаем только здесь. Радуют: привлекательные цены, заманчивый кэшбэк, компетентные сотрудники, замена товара на гарантии без всяких проблем.
Я очень рада, что у нас есть такой магазин, куда хочется вернуться ещё и ещё.
Мой код ZV9H
1
1
Наталья Першина
Level 2 Local Expert
November 23, 2022
Хороший светлый магазин. Большой выбор товаров. Грамотные продавцы, всё подскажут, покажут, помогут с выбором. 7G4W
1
1
Юрий Котельников
Level 2 Local Expert
November 23, 2022
Отличный магазин, постоянно заказываю там полезные товары, и цены у них очень приемлемые, советую данный магазин всем D87A
1
1
Михаил Рязанов
Level 3 Local Expert
November 23, 2022
Отличное расположение, большой магазин с огромным выбором, приветливый персонал, четыре звезды за ожидание, JJSE
1
Вика Фис
Level 3 Local Expert
November 23, 2022
Отличный магазин , широкий ассортимент и доброжелательный персрнал , всегда помогут с выьором
H3E1
1
1
Дима К
Level 4 Local Expert
May 12, 2023
отличный магазин,хорошие цены,Качественный товар.Покупали очень много там
Retriver
Level 3 Local Expert
February 10, 2022
Покупал набор крупной техники и доставку. Консультанту - огромное спасибо! Помог найти именно то что нужно (скидка на комплект вышла почти 20 т.р.) . Товар доставили вовремя, занесли в квартиру. Сейчас всё подключено и всё работает, к лету думаю подумаем о кондиционере - тоже купим у вас)
2
Andrey
Level 4 Local Expert
May 20, 2023
Огромный выбор на любой вкус и кошелёк. Крутой сервис. Если заказ опаздывает, всегда начисляют извинительные бонусы.
Никогда не было проблем с обменом или возвратом товара. Если что-то нужно купить, в первую очередь смотрю в М-видео.
3JQ #МВМ
Сергей Г.
Level 3 Local Expert
May 12, 2023
#МВМ
Удобное расположение. Огромный выбор. Квалифицированный персонал.
C2F8
Олег Б.
Level 2 Local Expert
November 23, 2022
Хороший ассортимент по современным реалиям. Удобная парковка. Опытные продавца-консультанта (в основном)!MXC6