Обман, обман и еще раз обман. Купила кофемашину ... впарили страховок на 10тысяч, обменну и возврату товар не подлежит...время тянут, не звонят по поводу обмена, клиентам хамят. АЛЕКСЕЙ КРИВЕНОК по телефону чуть не матом. За свои деньги еще и хамство выслушаешь( че как бы нужно от меня) я ни причем. Больше моей ноги в этом магазине не будет. Вопросы решают только после звонка на горячую линию. Написала второе заявоение по поводу замены кофемашины, еще ждать 21 день)))
2
1
Show business's response
Андрей З.
Level 2 Local Expert
May 12, 2023
Очень удобный магазин в котором есть огромный выбор товаров. Так же там вежливый персонал. Регулярно бывают прияные скидки. KYJ@#MBM
1
1
eldoralexiya
Level 3 Local Expert
March 23, 2023
Блин, раньше там было много товаров от различных иностранных брендов, но щас я зашла на второй этаж и там половина полок пустует. Очень обидно, как бы, не вина магазина, что он изначально застраивался таким большим, чтобы содержать много товаров
Раньше там было действительно много товаров и всё заполнено сверху до низу
Но щас кнш мрак. Стоит надеяться, что бренды вернутся на полки или появятся достойные отечественные товары
1
Ю
Level 2 Local Expert
November 6, 2023
Мне нравится этот магазин. Очень часто делаю заказы через приложение Мвидео, которое установлено в моем мобильном телефоне. Кроме того, очень приветливый персонал. 258637#МВМ
1
Валентина Орлова
Level 6 Local Expert
November 24, 2022
Про М.Видео по адресу: проспект Станки Димитрова 26 Хороший магазин, Хороший ассортимент разных производителей. Ценовой разбег тоже не плох. Много что покупали в этом магазине: пылесос, блендер, обогреватель, весы, колонки, да в принципе, не все упомнишь. Несколько лет назад стали ездить в М.Видео который в ТЦ АЭропарк, просто нам так удобнее, Все так же прекрасно и с ассортиментом и с персоналом и с ценами.
ZWYZ
Андрей Тришкин
Level 12 Local Expert
November 6, 2023
Уютный магазин. Большой выбор товара. Я иногда выбираю внём, иногда получаю интернет заказы.
188658 #МВМ
1
Евгений С.
Level 3 Local Expert
May 13, 2023
Удобное расположение магазина, большая парковка, приветливые специалисты, всегда подскажут и помогут 👍👍👍. BUDE#MBM
Юрий
Level 3 Local Expert
November 23, 2022
Отличный магазин. Товары всегда достойного качества. Продавцы консультируют и помогают выбрать товар. Если вдруг возникает проблема с качеством товара (что бывает крайне редко), то вопрос решается, товар заменяют. На выдаче онлайн заказов также всегда приветливо и оперативно обслужат.
Код - S5TA
1
1
Sergey
Level 9 Local Expert
May 16, 2023
Заказываю, в основном продукцию на сайте, а в магазин приезжаю получать его. Так что, в основном, этот отзыв больше о персонале. Менеджеры квалифицированные, тактичные, и отзывчивые. Что касается парковки, то из-за местоположения здания, ее не всегда хватает на то, чтобы вместить автомобили всех посетителей.OA*L#МВМ
1
Алексей Николаевич С
Level 8 Local Expert
May 23
Хороший магазин 👍☺️Много раз там покупал электроинструменты, бытовую технику. Большой ассортимент продукции, скидки, рассрочки 💰.
Елена Миронова
Level 8 Local Expert
October 2
Очень внимательный персонал,понравилось
1
Евгений Лушин
Level 7 Local Expert
June 4, 2023
Обслуживание супер,люди объясняют,доходчиво быстро,товар соответственно своих денег стоит.отличное место,рекомендую всем.
3
Алексей Павленко
Level 16 Local Expert
November 16, 2022
Меняю 5 на 1, много лет пользуюсь. Нет бумажного чека при онлайн, сказали придёт электронный, я пришёл за заказом на кассу, сказал номер подтвердил номером из смс, вынесли товар к кассе, и завскладом потребовал чек, которого у меня нет, его не смогли распечатать и отправить, был только чек на полную предоплату этого заказа от 13.11.22. Завскладом стоял в 1метре от кассы, видел эту ситуацию и отказался отдать мне товар. Я вынужден был оправдываться, что я не вор и забираю свой заказ. Спустя много времени служба поддержки не смогла помочь кассирам, они так и не выдали мне чек, хотя кассиры взяли мой личный телефон, лазили в нем, читали сообщения, что вообще возмутительно, потом, оказалось, что завскладу не нужен был чек, а достаточно лишь номер заказа. Итог, меня промурыжили кучу времени, оскорбили, завсклада угрожал избиением, НО ЧЕКА ТАК И НЕТ, им был так нужен чек, но его нет и сейчас. Теперь он нужен мне, мне продали товар без всякого чека, что полностью нарушает мои права, как потребителя, из магазина ни кто не перезвонил, буду обращаться в роспотребнадзор в связи с нарушением моих прав юрлицом М Видео.
2
1
Show business's response
Елена Булатчик
Level 4 Local Expert
August 8
Очень хороший магазин. Большой выбор.
Artem Lawrow
Level 11 Local Expert
October 20, 2022
Однозначно один из лучших магазинов электроники в Брянске, брал сестре блендер, в плане цена качество в советском районе только здесь смог найти нужную модель. Плюсом даже скачал приложение чтобы следить за акциями и скидками)))
3
1
Ваня оцениваю всё
Level 10 Local Expert
May 14, 2023
М. Видео хороший магазин смартфонов, планшетов,ноутбуков, и много другой техники. У них часто бывают скидки и акции на товары. Хороший персонал
Лилия НИКИТЕНКО
Level 6 Local Expert
August 25, 2023
Это теперь не магазин, а склад какой-то. Все в коробках, разбросано. Девушка, которая нас обслуживала с недовольным лицом. С телефоном не ознакомила, ничего не показала. Быстро пробила нам чек и отправила получать на первый этаж. Телефон на работоспособность никто не проверял, нам его просто выдали упакованным и все.
1
Show business's response
Сергей К.
Level 2 Local Expert
February 18, 2023
Отличный магазин! Консультанты всегда подберут выгодный комплект и все раскажут по технике. Из плюсов хорошая бонусная программа!
Ирина Акатычева
Level 3 Local Expert
November 6, 2023
Магазин отличный. Всегда есть в наличии необходимый товар. Рекомендую.521277#МВМ
Андре Андрей
Level 16 Local Expert
September 14, 2023
Как везде, к покупке телефона за 10 тр накрутят ещё 3-4 тыщи обязательно/ гарантия плёнка / пытались впарить чехол, хорошо что не купил/ родной был внутри/ когда уже прекратится эта западная ...обману людей
Show business's response
Виктор Колодов
Level 8 Local Expert
July 19
Не 5 звезд только за чистоту пола, в остальном все нормально
1
1
Андрей малыш
Level 16 Local Expert
November 7, 2023
Обычный магазин электроники, как и везде, правда цены завышены, продавцы консультанты не опытные
1
Show business's response
Александр Ш.
Level 3 Local Expert
November 23, 2022
В магазине огромный выбор бытовой техники всегда можно подобрать себе по привлекательной цене то что нужно. Персонал вежливый отзывчивый D45D
1
И И
Level 2 Local Expert
October 21, 2023
Отвратительный магазини
Особенно доставка взять 900 рублей за доставку и игнорировать людей
Заказ на 200 тыс ...
Поют в лицо свои же покупателям
Надеюсь директора снимут с должности ...
1
Show business's response
ОСТД 32 АО "ГРУППА КРЕМНИЙ ЭЛ"
Level 3 Local Expert
October 30, 2022
Пришли купить телефон. Консультант помог выбрать, оплатили. Заодно купили чехол для другого телефона. Чехол должны доставить через неделю, а телефон есть на складе, сейчас получите на выдаче товара. Со второго этажа идем на первый. Девушка на выдаче заявляет, что у нас товар через неделю придет. Смотрю на документ и вижу, что их два, говорю ей , чтобы обратила внимание на второй лист, ответ: у вас товар через неделю, причем не глядя в документ. Бежим к консультанту, он приходит на выдачу товара и ОТДАЁТ НАМ ТЕЛЕФОН. Вы думаете девица извинилась? Нет, нас еще и обвинила в попытке испортить настроение с утра. Да, и на персонале нет бейджиков, поэтому девушка осталась неизвестной.
3
2
Show business's response
Елена Попова
Level 10 Local Expert
May 27
Один сотрудник, который принимает возврат и выдаёт товар. Больше никого. Простояла 45 минут.
Просто ужас.
Show business's response
Mr. Brooks
Level 9 Local Expert
March 21, 2023
отличный магазин, продавцы вежливые, каждый в своей области отлично разбирается, смотрели пылесосы, все рассказали и показали какой лучше, дорогие не навязывали, на выбор показали несколько моделей, рассказали какой лучше для определенных целей, вобщем, все понравилось)
3
1
СЕРГЕЙ
Level 7 Local Expert
November 30, 2022
Заказал я как то заказ через интернет. Приехал забирать в это ужасное заведие. Назвал номер заказа. Сотрудник говорит: оплачиваем, Я ему возразил, как оплачивать если я не видел товар. Тем более это витринный образец. Нет говорит таковы правила. Ну хорошо, произвели оплату. Ожидание.... Приходит сотрудник и говорит товар поврежден, он на ветрине выставлен. Моему возмущению не было предела. Ну не уж то нельзя было сразу это уточнить, позвонить, дойти. Почему такая безответсвенность. Ну на этом не все, начались дальше проблемы с возвратом средств. Товар не вручен а деньги вернуть нужно. Подошел один сотрудник, потом девушка, потом другой сотрудник , вы кого там содержите если они не умеют работать. Спустя время удалось возратить средства. Спасибо за потраченное время и нервы.
P.S в другом магазине заказали, Выдача заказа происходила так : пойдем осмотрим ваш заказ, ведь он с ветрины. Посмотрели и забрали. Почему у вас работают не компитентные сотрудники вопрос,,,,
3
1
Show business's response
Ирина Соколова
Level 3 Local Expert
November 23, 2022
Заказала электрическую зубную щетку Braun Oral-B Vitality D100.413.1 Cross Action. Пользуемся уже три месяца, мне она очень нравится. Теперь заказала мужу и ребнку, вся семья в восторге.
MAQT
1
2
В А
Level 19 Local Expert
February 26, 2023
Покупал ноутбук, принес домой, а там брак, на след день отнес в магазин, забрали на проверку качества и никто даже не позвонил спустя 22 дня сам начал звонить по всем телефонам, но без результатно, пока не нашел через друзей телефон магазина, созвонился и вернули деньги, но нервов потратил не мало, проверяйте ноутбуки внимательно, особенно дисплей
1
Show business's response
ДИМА К.
Level 2 Local Expert
November 24, 2022
хороший магазин, много техники , заказывал онлайн доставили быстро. Товаром доволен
4A12
1
1
Мария Сычева
Level 9 Local Expert
September 21
Хороший магазин, хороший выбор.
Владислав
Level 6 Local Expert
September 5, 2023
Самый обыкновенный мвидео, много места было занято инструментами и стоительными материалами, видимо делают какой-то ремонт, ходить не удобно.
Наталья Соболева
Level 5 Local Expert
November 27, 2022
Быстро профессионально, качественно. Мы купили пылесос. Нам ответили на все вопросы, рассказали дополнительно. Все показали и продемонстрировали.
Придем еще раз обязательно. CD2E
1
Дмитрий Цыбанов
Level 2 Local Expert
May 14, 2023
Хороший магазин с большим выбором различной быт.техники и разнообразной электроники
CC$2#MBM
1
Сергей Иванин
Level 2 Local Expert
May 12, 2023
Отличный магазин,прекрасные продавцы,грамотные,компинтентные знают свое дело.не первый раз покупаю в этом магазине.доволен.
1
Юлия П.
Level 2 Local Expert
May 13, 2023
Большой выбор техники, достаточно внимательные продавца-консультанты. Посоветуют, помогут. 7HD* #MBM
1
Нейрро-креветка
Level 2 Local Expert
October 21, 2023
Чуваки, этот магазин просто отстой, я ненавижу этих сотрудников! Техника фигня, консультанты не выполняют свою работу, что за неуважение!!!
Show business's response
Анна Анна
Level 3 Local Expert
November 24, 2022
Хороший магазин, удобное расположение. Отзывчивый персонал. Однажды была ситуация: при покупке вентилятора от Bork в последствии обнаружили, что не вложили пульт управления. Приехали в магазин и после безуспешного поиска замены без проблем приняли товар обратно.
Рекомендую данный магазин.
Q9PH
1
1
sda
Level 2 Local Expert
November 23, 2022
Очень удобное место расположение магазина, всегда большой ассортимент,В последнее время часто себе что нибудь покупаю из технекив магазине Мвидео.RUYK
1
1
Виктор Казаков
Level 2 Local Expert
November 23, 2022
Постоянно покупаем технику в М.Видео . Продавцы всегда вежливы и помогают с выбором товара. Рекомендую всем сеть магазинов М. Видео!!! F4BA
1
1
Prosto_Ya
Level 6 Local Expert
August 24
В магазине работают обнаглевшие задравшиеся «сотрудники» если их можно так назвать. Товар выдавали 40 минут, ходят друг за другом делая вид работы.
Show business's response
Вера
Level 3 Local Expert
May 12, 2023
Магазин большой и просторный. Не боишься что что-то зацепишь проходя между полок с товаром. Быстрая выдача интернет-заказов. Рекомендую! Код $6XX #МВМ
1
Игорь Н.
Level 3 Local Expert
May 12, 2023
Персонал. Выбор товара. Скидки и акции качество товара отличное. Рекомендую 5OH#МВМ
Акция Промо
Level 2 Local Expert
November 28, 2022
Очень хороший магазин, удачное место расположение часто заказываю здесь технику. Спасибо всем сотрудникам. RUYK
1
1
Александра Ивановна
Level 5 Local Expert
November 23, 2022
Последнее время делаю покупки через интернет, а забираю в М. Видео по Станке Димитрова. Если товар мелкий все очень оперативно получаю. С крупными покупками хуже, время на поиски у консультантов уходит много. По качеству довольна, хотя без бонусов брала бы в других местах. Приходится следить за акциями.
HHWC
1
1
Иван Т.
Level 4 Local Expert
November 24, 2022
Хороший магазин.
Удобное расположение и подъезд.
Выдача достаточно быстрая.
Много раз пользовался услугами именно этого магазина.
5SKZ
никита полевой
Level 3 Local Expert
November 23, 2022
Очень вежливый и отзывчивый персонал. Приезжал за планшетом для ребёнка. Обслужили очень хорошо и быстро!!!! "SQJE"
1
1
Министерство обороны
Level 11 Local Expert
August 30
Самый лучший в своём деле это Илюша
1
Андрей
Level 8 Local Expert
January 25, 2023
В помещении есть вопрос вентиляцией. При входе с улицы (особенно зимой) чувствуется душный стоячий воздух. Персонал, в отличии от воздуха, холодный; на вопросы отвечает неохотно. Возможно, эти лёгкие недоразумения взаимосвязанны (но это не точно)...