M Video
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Lenin Square
225 m
Information verified by owner
236 reviews
June 21
Отлично хотьи поменьше стал но сервис обсиживания не изменился молодцы ребята удачи в работе хорошо работают хоть и поуменьшился искала печь для пирогов на 60 лит но её не оказалось а я бы купила потому что надо обратить внимание на запросы покупателей
1
July 7
Если бы можно было поставить, 0 звезд-поставила бы! В интернет-магазине было наличие двух экземпляров товара. При оформлении-оплата прошла успешно. Дальше самое интересное- товара в наличии не оказалось. Везли якобы с другого магазина. Позвонили на горячую линию, сообщили что можно забрать в другом магазине. Поменяли магазин. Позже пришла смс что товара нет и заказ отменен. В итоге ни денег ни товара! Неделя прошла, деньги так и не возвращены. При обращении на горячую линию, оператор не может дать ответ на вопрос отправлены деньги или нет. Написала в группу в вк, перешла по ссылке-все бестолку, неделю ищут ответ на вопрос отправлены ли деньги.
1
July 26
Купила телефон в этом магазине и очень разочарована. Через дней 10 он затупил, связь начала пропадать, всё глючить и громкость исчезла просто. Приехав в магазин, мне сказали, что я не имею права обменять телефон, что будут проверять, не может такого быть, чтобы всё не работало. Телефон был куплен в подарок. 14 дней не прошло и такое отношение было наплевательское, прям очень. Никому кто со мной приехал не понятен ответ девушки" Вы им пользовались". Ну конечно пользовалась. Я же купила в подарок себе. И что? Теперь вы его прошьете и вернётся мне этот непонятный телефон. Я уже так не хочу. Имею права. А девушка меня еще статьями 25 о защите прав потребителей страшила. Это что такое? Всегда более 15 лет брали у вас бытовую технику и тут такое. Я теперь всем не советую. Осадок. Жду вердикта теперь от Вас сервис М видео и представители
Дополняю отзыв. Телефон из сервисного центра вернули с обновлением ПО и никаких проблем не нашли. Роспотребнадзор ответил , что они не имеют права обновлять без моего согласия. И я имею право расторгнуть договор. А М видео думает по другому и Юлия с сервисного центра мне так и ответила, что они всё это знают, это валакита с Претензией и возвратом , больше денег и нервов. Итог-телефон тормозит, глючит. Разочарована, в клиентах не заинтересованы. Знают что с ним и не хотят обмен делать. В поддержке кстати ответили , что могу обмен сделать на другой или с доплатой. А Юлия сказала, что там студенты и ничего не знают. Дурдом