M Video

4.5

1022 ratings

Rate this place

Аня М.

Level 5 Local Expert

Отвратительная логистика. Уже не первый раз отменяю заказ, это точно была последняя попытка. Заказала товар, полностью оплатила, ждала месяц, сроки получения переносили 5 раз. На вопросы в чате отвечают какую-то чушь, что робот, что человек. Сроки поджимали, заказывала на подарок. Отменила заказ, но возврат средств производят только от 5-7 дней. Сплошные неудобства. Больше точно никогда не воспользуюсь данным магазином, удалила приложение и аккаунт.

Show business's response

Дмитрий Скурихин

Level 16 Local Expert

Да магазин наверное хороший, вот только доставка почему-то не очень. Купили холодильник 01.09.2025. Оплатили полностью, оплатили дополнительно страховку, оплатили доставку. Доставка должна быть на следующий день, но нам почему-то отказали в доставке. А сослались на то что нет плёнки для упаковки, это как? Когда я обратился по телефону указанному в договоре мне ответили что это не их проблема и нужно обращаться в магазин. И это м-видео!!! Супер 👍

Show business's response

Александр Годунов

Level 8 Local Expert

вежливый грамотный персонал, большой ассортимент, можно заказать по интернету на адрес магазина, удобное расположение, есть скидки и бап\льная система, качество товаров хорошее, представлены известные бренды.

Nikiri1973

Level 3 Local Expert

Хороший магазин, замечательные специалисты консультанты, всегда помогут в выборе, но логистика ужасная, часы доставки не соблюдаются, могут привезти ночью, хотя время в договоре четко прописано, о том что задержка идет доставки не сообщают, хотя ценник за услугу, ввше среднего, хочется отказаться от покупки.

Show business's response

Элиза Райт

Level 4 Local Expert

Большой магазин с приличным выбором товаров. Есть возможность заказать товары через сайт и получить в магазине. Отличная система бонусных баллов, постоянные скидки по акциям. К сожалению, расположен далеко от района города, где мы живем. Персонал обычно старается помочь, идет навстречу. Но попадаются и не вполне лояльные или компетентные сотрудники. Есть возможность наличной и безналичной оплаты. Для меня недостаток то, что не все товары, заказанные в интернет-версии, можно оплатить наличными при получении.1801439639 #МВМ

Вячеслав Беккер

Level 4 Local Expert

Радует, что с годами что-то остаётся постоянным, а именно цены, вежливый и компетентный персонал, множество акций, выбор товаров. Всегда приятно зайти в этот магазин, даже просто посмотреть на ассортимент. Смело рекомендую данный магазин всем! XB6IG #МВМ

Рава

Level 3 Local Expert

Все, как в любом магазине МВидео - большой зал, ассортимент широкий, сотрудники, готовые проконсультировать, правда, иногда их бывает недостаточно в зале. Покупки делаем онлайн, получение проходит быстро. Магазин вполне норм. 8yw2F #МВМ.

Алексей Боярских

Level 3 Local Expert

Очень плохое качество работы филиала! Постоянные проблемы с заказами! То со следами эксплуатации, то в неполной комплектации! Продавцы товар и комплектацию не проверяют!

Show business's response

Тимофей Грин

Level 2 Local Expert

Вот так бывает……… Заказ 2054683850 от 19.10.25 я оплатил 100% . 25.10.25 приходит смс что можете забрать заказ. Пришел в магазин чтобы забрать заказ а сотрудник мне в ответ что я должен доплатить за заказ. И чтобы забрать заказ мне пришлось ждать 40 минут свой заказ. Не советую покупать в нечестном магазине. Моя оценка магазину -10

Show business's response

Марина Коноплева

Level 4 Local Expert

Сегодня приобрели бытовую технику благодаря консультанту Андрею. Приветливый, улыбчивый, разговорчивый. Купили даже больше, чем планировали.... В магазине большой выбор товара. Есть возможность доставки товара в соседний город за приемлемую оплату

Евгений

Level 6 Local Expert

Хороший магазин 🏬, много товара, каждому покупателю на любой вкус, консультанты знают всё о товаре, расскажут, подскажут , если что подберут альтернативу , хочу добавить, расположение магазина выбрано очень удобно ещё приложение от магазина достаточно информативное, если нет товара в магазине то💯процентов есть в приложении 🤟👍☝️ DI6e5 #МВМ

Shather

Level 5 Local Expert

Удобное расположение, чистый торговый зал, доброжелательный персонал! Помогли с выбором, применили скидку взял в буквальном смысле в 2 раза больше товаров для принтера чем ожидалось в ту же стоимость, что взял бы за 2 упаковки бумаги без скидки :) Огромное Вам спасибо !

Екатерина Смола

Level 3 Local Expert

Вежливые консультанты, большой выбор техники, приятные акции и хорошо то, что можно воспользоваться системой бонусов для хорошей скидки c2hQJ #МВМ

Наталья Владимировна

Level 10 Local Expert

Нравится магазин, чаще всего покупаю технику именно здесь. Удобно, что есть приложение, особенно, когда нет времени ходить по магазинам. Большой ассортимент товара.

Юлия

Level 3 Local Expert

Персонал отзывчивый, всё рассказали о регламенте возврата и замены товара. 2 раза пришлось возвращать товар с заменой но такойде - всё спокойно и быстро оформили. Заказ делали через сайт поэтому в выборе товара мы не нуждались. Покупка была холодильник Midea MDRB470MGF46OM и вытяжка 60 см Kuppersberg F 660 по 50% скидкой. Вытяжку пришлось возвращать, но на 3й раз привезли с хорошей сборкой ( то сенсор был отдельно от панели, то криво приклеен и не срабатывал, только от пульта сработал). Доставка быстрая была. 0$GG #МВМ

Любовь З.

Level 3 Local Expert

Удобное расположение. Удобно выбрать на сайте и получить в магазине. Большой выбор товаров. Рекомендую магазин. k5BSh#MBM

Наталия Маракова

Level 4 Local Expert

Отличный магазин бытовой техники и не только. Обслуживание не всегда быстрое( зависит от количества клиентов), но за то всегда компетентное. Продавцы- консультанты терпеливо объяснят, подскажут , помогут на 100%. yLkc9# MBM

Фома Иванов

Level 4 Local Expert

#МВМ Адекватные продавцы консультанты есть, во всяком случае мне именно такой попался. При возникновении сложностей магазин идет на встречу клиенту. Бракованный товар не попадался, по гарантии не обращался. Но случаи отказа от товара были, приняли без проблем. Цены на многие товары завышены, основной минус - магазин превращается в маркетплэйс. Хотя служба поддержки порой отрицает этот факт. За неимением лучшего +1 звезда.

Марат К.

Level 2 Local Expert

Магазин расположен удобно, в большом торговом комплексе. По пути можно купить и продукты и одежду. Здесь купил довольно много товаров- стиральную машинку, ноутбук, монитор для компьютера, утюг, пылесос, смартфон и еще много чего. Все покупки прошли без проблем, цены по сравнению с другими продавцами были выгоднее. Персонал, в основном, вежливый, адекватный. Так что рекомендую для посещений. F*0Z #MBM.

Наталия Франк

Level 2 Local Expert

Не советую вообще приобретать товары в М.Видео - обман сплошной, да и продавцы-консультанты отжигают по-полной. Покупали телевизор, оформили "Быстросервис", телевизор "полетел" спустя полгода, сразу обратились в магазин и что думаете нам ответили "консультанты"? ПРИВОЗИТЕ телевизор в магазин... Изучили договор страхования, а в нем, на всякий случай, если товар весит более 5 кг, то звоним на горячую линию, в течение 72 часов технику должны либо отремонтировать, если же не удается отремонтировать, то забирает сам магазин, понятно, что меняют на новый и доплачивать нужно только за перевозку в магазин, если расстояние более 100км. Имейте ввиду, особенно, если приобретаете крупную бытовую технику и оформляете "Быстросервис".

Show business's response

Дмитрий Жуков

Level 8 Local Expert

Большой , светлый магазин. Очень нравиться там бывать. Огромный выбор различной техники для дома. Всегда найдется что нибудь интересное. Персонал работает на отлично. Чувствуешь себя как дома. a8XOK #MBM

Сергей М.

Level 2 Local Expert

В первую очередь хочу сказать большое спасибо персоналу этого магазина, отзывчивые парни, помогли донести товар до машины, расказали про выгоду от покупки. Всегда можно найти то что нужно. Рекомендую к посещению!!!

Александр Борисов

Level 5 Local Expert

В целом всё отлично. Но периодически не хватает персонала. Приходится ждать, особенно в зоне сервиса, иногда долго. Благо, потом вопросы решаются довольно быстро, к этому претензий нету. В остальном- чисто, персонал адекватный, товара много. #МВМ I%YV

Андрей Лапшин

Level 4 Local Expert

Крупный магазин, в нашем маленьком городе. Удобно расположен и большой выбор товара. Особенно радует возможность заказа в интернет магазине, только доставка очень долгая. Хороший магазин, на 5 баллов! 533840 #MBM

Евгения К.

Level 4 Local Expert

16.06.24 приобретали телефон в кредит.Консультант Руслан изначально стал навязывать доп.услуги в виде страховки,говоря ,что она обязательна при условии рассрочки,хотя все мы знаем,что никто навязать и обязать купить какой-либо доп.продукт не имеют права,согласно закону.После консультации продавца,я пересела к кредитному консультанту и озвучила,что мне не нужны никакие допы.Она расчитала платёж по кредиту и рассрочке,после чего был выбран кредит.Кред.консультант позвала к себе продавца,и сказала,чтобы он у себя в программе отключил рассрочку,что мы оформляем кредит,чего потом как выяснилось он видимо не сделал.Подали заявку,оформили,подошла на кассу,где мне выдали чек-а так страховка.Продавец и кред.консультант никак не могли определиться между собой кто прав,а кто виноват.Извините за мой французкий один глупее другого...Но на этом квест не закончился...Далее я попросила распечатать договор страхования,в чём мне усердно пытались отказать,продавец,сказал,что это невозможно,но в итоге другие консультанты любезно всё распечатал.Больше в это место возвращаться нет никакого желания.Отвратительная работа продавца и кредитного консультанта,ничего внятно объяснить не смогла+дополнительно без всякого подтверждения пыталась выдать кред.карту.Я понимаю,что у людей планы,но надо знать кому можно впарить ненужные продукты,а кому нет.

Show business's response

Галина Дмитриевна

Level 2 Local Expert

Классный магазин, вся техника покупается в этом магазине. Советую 👍 Ниразу не подаели. Отзывчивые консультанты , всегда рады помочь. WJZ0t #МВМ

Дмитрий Шатунов

Level 2 Local Expert

Магазин хороший, большой ассортимент, хочется пожелать чтобы консультанты были более заинтересованы в своей работе, бывает что трудно найти консультанта, оценку пока не снижаю код lpd4Z

Ирина Примакова

Level 2 Local Expert

Очень нравится данный магазин, лучший магазин в городе по бытовой технике и электронике, очень отзывчивые продавцы и всегда много товара, очень всем советую

ирина Кирсанова

Level 3 Local Expert

Классный магазин с опытным персоналом, помогли определиться с производителем и моделью стиральной машины, оформили доставку и установку. Спасибо за помощь! Рекомендую однозначно!

Евгений Сухарников

Level 7 Local Expert

Отличный магазин. Товар в основном подобран грамотно. Много всего там взял. Но заблокировали карту скидочную мою - не понятно за что. А так отличный магазин. Продавцы, если найдешь, проконсультируют.

Моров Михаил

Level 3 Local Expert

Очень давно пользуюсь этим магазином и впечатление только положительные, персонал вежливый, всегда помогут и проконсультируют. Товары качественные, очень рекомендую эту сеть элекроники. Много разных акций. G&T&#MBM

Екатерина

Level 4 Local Expert

Отзывчивый любезный персонал. Все объяснили все показали и подсказали что лучше взять. Доступность местоположения. Достаточный ассортимент. whfNy#МВМ

Марина Барышникова

Level 10 Local Expert

Большой выбор, удобное расположение, низкие цены, бонусы и акции! Рекомендую!

Алексей Р.

Level 4 Local Expert

Постоянно пользуюсь услугами этого магазина,удобно расположен,большой выбор товаров,вежливый персонал Оформление покупки проходит быстро.код 701839 #МВМ

Роман Анкин

Level 3 Local Expert

Большой, красивый магазин, широкий выбор товара. Отличные сотрудники, в зале чисто. Очень нравится сюда приходить.

ольга гартман

Level 2 Local Expert

Здравствуйте всем, хочу сказать по поводу магазина , решили преобрести новый холодильник тк старый у нас сломался ,купили оплатили и через Неделю!!!! неделя прошла после оплаты холодильника привезли холодильник,так вот мои читатели если вы хотите преобрести домой технику не вздумайте покупать ее в м-видео,там с доставкой явно не до работали,сохраните свои нервы, время и Деньги,знала что так будет не в коем случае не купила там товар,всем спасибо...

Show business's response

Екатерина Гареева

Level 3 Local Expert

Большой выбор для любого кошелька. Всегда приветливый персонал. Всегда действую рассрочки и различные акции на товары. #4JIR#MBM

Андрей К.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, большой ассортимент, опытные консультанты помогли определиться с моделью ноутбука и оформили. Рекомендую.

Руслан М.

Level 3 Local Expert

Спасибо огромное продавцам, очень оперативно подобрали нужный телевизор, товар доставили вовремя и без проблем. Рекомендую

Алёна Корвякова

Level 4 Local Expert

Такого я еще не видела нигде 🤦‍♀️под видом новой посудомойки со склада привезли бу, всю в царапинах, остатках еды и подтёках.

Show business's response

Светлана

Level 4 Local Expert

Большой ассортимент товара. Качество обслуживания отличное и персонал вежливый. Действуют постоянные скидки и акции.

павел егоров

Level 8 Local Expert

Очень хороший магазин, с грамотными сотрудниками. Всегда рассказывают про акции и помогают подобрать товар. рекомендую!

Дмитрий А.

Level 7 Local Expert

Магазин с виду хороший, но это только на первый взгляд. Скидка 50%-70% это только на рекламе и для зоввлечения клиентов. Мало продовцов консультантов особенно в час пик так называемый. Мне понравился один продовец,парень на своём месте не стал впихивать товар о котором спросил. Сказал что его не стоит брать только деньги на ветер. Молодец.

Владимир

Level 25 Local Expert

Качество товара на высоте, вся крупногабаритная техникаТВ, холодильник, стиралка, куплена МВидео, нареканий нет

Алексей Т.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, отзывчивые продавцы, хороший ассортимент. VNvwO, #МВМ

Николай Чегодаев

Level 8 Local Expert

Покупал монитор thunder robot. Работает без проблем. Консультант подсказал нужный мне для игр. Частота кадров 165Гц. Очень доволен сервисом обслуживания

Дарья Сенотрусова

Level 4 Local Expert

Очень удобная большая парковка. В самом магазине огромный выбор товара, опытные консультанты всегда помогут с выбором и расскажут о технике. Также, при необходимости вам оформят кредит.

Сергей Зорин

Level 2 Local Expert

Все отлично, вежливый персонал, хороший ассортимент. Всегда проконсультируют и помогут с выбором. Спасибо. 5218362687 #МВМ

Алексей Потеев

Level 8 Local Expert

Удобное расположение, хороший выбор и всегда можно сделать выгодную покупку

Татьяна

Level 4 Local Expert

Большой, удобный магазин, огромный выбор всё, что нужно можно приобрести, всегда есть скидки. 862850 #МВМ

M Video

271 review