В этом магахине работают одни хамы!! Я теебую провести раговор с сотрудниками магазина! Начинают хамить фоткать на телефон, безобразие!
4
Show business's response
Katerina Bereznikova
Level 13 Local Expert
August 4, 2019
За последние 3 месяца, данный магазин посещала 5раз....... 2 раза забирала товар заказанный в интернете, а 3 раза приходила за довольно крупными покупками.... Так вот за эти три раза ко мне не подошел ни один консультант...а когда мы попросили, то пришли к нам минут через 5,,,,,, зато по магазину все продавцы ходят толпой друг за другом.... Очень медленно работают на кассе,,,, товар покупали за наличный расчёт,помню пришла в 17.20 а ушла почти в восемь вечера........покупала в этом магазине, только потому что больше не было той фирмы, которая нужна....
9
1
Victor F. Hohlov
Level 11 Local Expert
December 15, 2018
Пожалуй лучший магазин бытовой техники в городе.
Большой и богатый выбор.
Отличная парковка. А для тех кто без машины рядом остановка общественного транспорта.
4
3
Роман Грошев
Level 4 Local Expert
April 26, 2019
кидают не первый раз на бонусы, после прошлого раза когда кинули с именно тройными бонусами решил сделать по уму. Позвонил оператору мвидео , сообщил что хочу под его чутким руководством совершить онлайн покупку стиралки дабы получить тройные бонусы, предварительно попросил проверить верно-ли на сайте указан данный товар и за него полагаются тройные бонусы. На что получил подтверждение и далее действовал по его указке. Даже после доставки товара в квитанции указано что является интернет заказом и положены вышеуказанные бонусы. Но не тут то было. Прошло 15 и более дней, звоню оператору рассказываю всё по ступенькам, на что в ответ слышу: " да вижу ваш интернет заказ, да всё так, наверно сбой ( и тут не жданчик супер сервис , за их косяк я должен) , напишите на адрес мвидео претензию в ней изложить суть, приложить скан чека от доставки, скан своего паспорта, скан онлайн оплаты со сбербанка, скриншот заказа с со своего личного кабинета мвидео где указан заказ и (финиш) в течении двух суток рассмотрят и вынесут решения начислять бонусы или нет". Выводы делайте сами я для себя сделал.
5
Мурад Гарунов
Level 4 Local Expert
February 22
Норм.
Серёжа Г.
Level 10 Local Expert
August 17, 2019
Хороший магазин бытовой техники. Пользуется спросом у множества покупателей. Ценовая политика не высокая. Ассортимент хороший. Онлайн - заказы привозят вовремя.
4
5
оксана попова
Level 2 Local Expert
January 15, 2022
Отношение к покупателям ужасное грубят с усмешкой переглядываются подсказать не чего не могут
8
3
Александр Еремеев
Level 12 Local Expert
August 10, 2019
Ассортимент как во всех М-Видео, а персонал грамотный и доброжелательный. Подсказали и рассказали про необходимый товар. Спасибо за такую работу! Приходите, не пожалеете!
3
1
Danil Eretin
Level 3 Local Expert
March 15, 2020
Хотели купить телефон в рассрочку за19000, искали консультанта отдали старый телефон3000. Консультант говорит чтоб одобрили рассрочку надо взять аксессуары навялил нам на 2 тыс и отвёл в кредитный отдел. насчитали что за год мы два таких можем взять.я говорю это что за рассрочка она что то невнятно ответила, мы отказались. а кредитный спец что то сделала в истории жены все банки дают отказ. Рекомендую днс на баклановском.
8
2
Александр Александрович Чистяков
Level 12 Local Expert
September 17, 2019
Богатый выбор ассортимента товаров, возможность оформить покупку в кредит или оплатить наличными!!! Профессиональные охранники и приветливые и отзывчивые продавцы-консультанты!!!
3
2
Xal4
Level 16 Local Expert
July 4, 2021
Много товаров для разного контингента, хороший персонал.
3
1
Жека
Level 5 Local Expert
October 27, 2019
Купили здесь стиральную машину с доставкой на следующий день, указали время доставки после 16:00. Так как до этого времени дома ни кого нет, курьер позвонил заранее примерно в14:20 потом в14:45 что уже ожидает по адресу, хотя в доставке было указано после 16:00. Говорит все вопросы к магазину, прийдётся писать притензию магазину. За наши деньги поступают не красиво. На этом думаю походы в этот магазин станут реже.
4
2
Ася Молоканова
Level 13 Local Expert
January 18, 2022
Персонал отзывчивый и в то же время ненавязчивый.
7
4
Евгений Шепелев
Level 7 Local Expert
May 17, 2020
Хороший магазин, персонал грамотный, охотно идут навстречу покупателю, единственно иногда долго приходится ждать пока к тебе кто нибудь подойдёт...
7
5
Жека Веркин
Level 5 Local Expert
November 29, 2019
Продавец обманул,сказал самсунг а50 водонепроницаемый как а7 2017,в итоге попала вода,гарантии не подлежит,ремонт обошелся в башенные деньги.старший продавец войдя в курс дела,сказал что можете подать жалобу на имя начальства,они будут разбирать,но вердикт будет отрицательным,поскольку 3е лица разговора не слышали,а камеры звук не записывают.Но неплохой выбор и цены.
5
Игорь Леонидов
Level 8 Local Expert
August 7, 2021
Нормально, только был один продавец на кассе, пришлось в очереди постоять.
В остальном - Ок
3
1
Ольга Булыгина
Level 15 Local Expert
July 10, 2021
Широкий ассортимент, грамотные консультанты
4
1
Зинуля
Level 8 Local Expert
November 14, 2019
Цены выше среднего, персонал все время пытается втюхать страховку и настройки, чем сильно бесят, а когда покупала телефон вообще без моего ведома оформили сим карту за 100р. и не отдали😊 ой не могу с этих "людей" , вернула товар.
5
1
Валера
Level 6 Local Expert
November 28, 2023
Норм
2
1
Виталий Лобода
Level 12 Local Expert
October 7, 2021
Быстрое обслуживание, особенно при получение заказа сделанного через интернет,
1
3
ЕФФИМОФФ Андрей
Level 5 Local Expert
June 8, 2020
Бывал я и здесь, смотрел объектив на Кэнон 50мм, был дешевле всего, доллар в два раза подорожал, а они не отреагировали , но не взял, хочу свой отремонтировать.
5
2
Эдуард РЫХЛИК
Level 17 Local Expert
June 14, 2020
Простоял пол часа перед товором, спросил на кассе, ответ через губу ищите а зале. Потом еще 20 минут на кассе. Вот и думаю есть ли у них заинтересованность в клиентах.
10
СМ
Level 12 Local Expert
June 19, 2021
Хороший магазин,
вот только последний экземпляр микроволновки с витрины я зря купила.
3
Ирина Прокофьева
Level 9 Local Expert
June 18, 2020
Широкий ассортимент, цены почти такие же как и везде, хорошие консультанты.
8
2
Светлана
Level 9 Local Expert
September 27, 2020
В магазине нет постоянно продавцов, на витрине всегда самый дорогой товар. Хотя на сайте много скидок
5
1
сергей капитан
Level 30 Local Expert
November 22, 2020
Большой выбор бытовой техники. Цены не очень радуют.
3
1
Show business's response
Пётр Петров
Level 19 Local Expert
September 29, 2019
Мне попалась крайне глупый продавец пол часа выдавала интернет заказ немогла понять где его взять посточнно отвлекалась на подошедьши людей я типа не клиент чтоли если смог через интернет заказать
5
3
Роман Лысенко
Level 11 Local Expert
January 20, 2020
Ассортимент не слишком широк - большая часть товаров только под заказ. Менеджеров днем с огнем не сыщешь - они прячутся от покупателей где только могут
5
1
Артем Буков
Level 10 Local Expert
May 12, 2023
Дорого
2
Show business's response
Надежда Топорова
Level 3 Local Expert
June 8, 2020
Магазин не понравился, а главное обслуживание. Продали бракованный товар, забирать обратно отказались. Ни кому не советую.
7
3
Vlad Abovian
Level 15 Local Expert
June 20, 2020
Отвратительный сервис .Отношение персонала наихудшее!Выбора в магазине нет !Орет музыка!Не рекомендую что то тут покупать!
8
3
,Ирина З.
Level 5 Local Expert
December 12, 2018
Магазин М Видео с большим ассортиментом товара.Продавцы квалифицированные,хорошо обслуживают.Быстро и без хлопот можно оформить кредит.
3
1
Военный
Level 7 Local Expert
August 14, 2021
Очень дорого все товары накрутка большая
4
Show business's response
Антон Щ.
Level 15 Local Expert
August 26, 2021
Выбор приличный. Цены большие.
4
1
Артем Анисимов
Level 10 Local Expert
October 1, 2021
Не всегда хватает сотрудников в кассовой зоне
3
Елена
Level 14 Local Expert
September 3, 2021
Отличный магазин.Техника купленная там работает отлично.Ни одного возврата еще не сделали
3
2
Василий Кузнецов
Level 3 Local Expert
September 9, 2021
Приезжал не очень понравилось обслуживание
5
Show business's response
Кирилл Т.
Level 5 Local Expert
November 9, 2019
Если мвидео пытается за счёт опросов яндекса поднять рейтинг или посещаемость, то она не тому платит!
яндекс опросы нарушают права человека на личную неприкосновенность отслеживая его гео положение через GPS.
Кого это бесит, ставим плюсик)
Не понравилось администрации му видео мой отзыв через яндекс.
Начинают отменять отзыв.
Все вопросы к сервису яндекса!!!
2
2
Макарова Марина
Level 6 Local Expert
August 3, 2019
Большой выбор, приветливые продавцы, всегда подскажут лучший вариант.
2
2
Ирина G.
Level 2 Local Expert
August 10, 2018
"03" октября 2017 года я приобрела в магазине «М-Видео» г. Новочеркасск пр. Платовский 71 смартфон Prestigio WIZE G3по цене 3490 рублей. На товар установлен гарантийный срок 1 год.
В результате использования в данном товаре через неделю мной были выявлены недостатки – смартфон самопроизвольно выключался. Я обратилась в магазин, где мне было предложено отправить товар на экспертизу, хотя недостаток был очевиден. Экспертиза подтвердила недостаток, но вместо того, чтобы заменить мне товар на другой надлежащего качества, был зачем-то произведен ремонт данного товара. После возврата смартфон работал с перебоями, периодически самопроизвольно выключаясь. В июне 2018 года в смартфоне перестала работать нижняя часть сенсора, но так как магазин был закрыт около месяца, обратилась я в магазин по поводу поломки, когда он открылся, а именно 17.06.2018г. Специалист сервисной зоны Лабунько Павел принял смартфон. В квитанции о внешнем состоянии он отметил потертости на корпусе. 10.08.2018 смартфон вернули с отказом от гарантийного ремонта, с заключением о механическом повреждении – вмятины и трещины на корпусе. Но при приемке таковых выявлено не было. Спрашивается откуда взялись?
Написала претензию, посмотрю на результат. Хотя, конечно, сомневаюсь в положительном результате. В любом случае в М-Видео больше ни ногой!
3
Юлия Булдакова
Level 9 Local Expert
April 5, 2020
Выбор ассортимента не плох, но очень часто продавцы заставляют покупать ненужные гарантии и услуги
9
Татьяна
Level 6 Local Expert
February 7, 2019
Магазин хороший, большой выбор, вежливые консультанты. Но очень долго приходится стоять в кассовой зоне!!!!!!!
3
Елена Нечаева
Level 11 Local Expert
January 28, 2021
Отношение к покупателям хамское, никогда больше туда не пойду и другим не советую.
3
Александр Г.
Level 2 Local Expert
October 27, 2018
Плохое отношение к клиентам...необязательность и равнодушие персонала магазина. Больше никогда не буду приобретать здесь товары. Заплатил за стиральную машинку и ее доставку сразу в магазине...ждал 6 дней...привезли с браком. Пришлось потом еще три раза ездить в магазин что бы привезли без брака.
4
Дима Ч.
Level 3 Local Expert
December 27, 2021
Большенство товара бракованные
4
3
Show business's response
Махо❤️ К.
Level 6 Local Expert
August 5, 2019
Много разных полезных магазинов, особенно "Магнит" "Детский Мир" "Глобус"
3
2
Даша Яценко
Level 9 Local Expert
November 4, 2019
Хороший выбор товаров,приемлемые цены.Удобное местоположение
2
3
Анна БОЙЧЕНКО
Level 6 Local Expert
June 20, 2018
Выбора не много пришлось ехать в мегу в Аксае покупал кухонную технику понравилось доставка привезли бесплатно и подняли на этаж быстро и бесплатно
3
2
Марат Нургалеев
Level 14 Local Expert
December 20, 2021
Как и везде. Ни чего особенного.
3
1
Светлана Ш.
Level 2 Local Expert
July 7, 2019
Купила онлайн морозильный ларь, оплатила, а через 10 дней мне ответили, что игр нет в наличии,БЕСПРЕДЕЛ,,,,, (((По пользовались деньгами и вернули