Давно являюсь постоянным покупателем в данном магазине, недавно купили с мужем там телевизор. Очень нравится, что продавцы вежливые, рассказывают про все функции, а также подробно отвечают на все вопросы (а я их задаю очень много). Рекомендую данный магазин.

Show business's response

Stas Volokitin

Level 4 Local Expert

Отдельно хочется отметить качество обслуживания: сотрудники вежливые, терпеливые, готовы подробно рассказать обо всех характеристиках товара. Цены приятные, акции регулярно проводятся, скидки радуют глаз.

Show business's response

Николай Шалун

Level 7 Local Expert

Являюсь (являлся, скорее) постоянным клиентом эмки уже лет 15, покупал здесь все, начиная смарт-часами, заканчивая холодильниками и стиралками. Это сотни тысяч выручки, десятки тысяч прибыли магазину, соответственно. В феврале купил маме утюг, ввиду возраста сил у нее не много, а утюг после включения требовал значительных усилий, чтобы его сдвинуть на ткани, скользил отвратительно. Поехал поменять. Менеджер встретил очень дружелюбно, сразу же сказал, что его включали (внезапно) и наливали воду (ну надо же), соответственно про 14 дней можно забыть. Распечатал какой-то документ из системы с отказом, дал почитать. Интересно, но можно было не утруждаться, я на месте и сам прочёл, что возврат по закону мне не обеспечен. Дал бланк заявления, сказал, что начальник рассмотрит, глядишь, одобрит возврат. Ребята, руководители этого паренька, вы же, как и я, видите, что живые продажи уже умерли, что народ массово идет в онлайн, что вопрос закрытия сети-дело времени, а время это растянуть можно только безупречным сервисом, которым м видео славился все эти годы. Сервис с живым общением, с живыми адекватными людьми! Да я этот утюг сдал бы, и у вас же купил другой, как и десятки других продуктов, и не за 3500, как этот утюг. А после такого радушного приёма я к вам больше не пойду, и я уверен, что не только я. Объясните сотруднику, что деньги он получает с продаж, деньги ему клиенты несут! Меня зовут Николай Александрович Шалун, не спрашивайте, пожалуйста, в комментариях дату визита и номер заказа, все в системе есть. Просто скажите пареньку, что так с клиентами нельзя. Даже если формально он прав, так бизнес мог вестись раньше, сейчас это путь в никуда.

Show business's response

M Video

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

128 reviews