всю технику покупали в этом магазине, приятные продавцы хорошо объясняют и подбирают товар, так же отличный сервис, очень нравится магазин
1
Юрий Кавунов
Level 10 Local Expert
March 14, 2023
Всём добра.
Покупал телефон за 30к, прошёл много магазинов, зашёл в это и мне наобещали золотые горы( бонусы в виде 10% что не мало) в итоге пришли бонусы в виде 3%🤣(((
В службу поддержки написал, ответили, что магазин не подтвердил информацию.
Не советую вам что-то покупать в данном магазине. Обманут и глазом не моргнут!!!
Show business's response
Алексей Трунин
Level 2 Local Expert
October 2, 2023
Большой ассортимент. Многие товары, можно сравнить в рабочем режиме. Оплатил покупку через СБП у продавца на телефоне и не стоял в очереди на кассе. Удобно.
1
Андрей Швецов
Level 2 Local Expert
November 23, 2022
Беру технику только в магазинах Мвидео.
Часто можно списать бонусы.
Приятные цены.
Также простота оформления рассрочки.
За время сотрудничества с этим магазином, все конфликтые ситуации решались.
В общем пользуюсь, буду пользоваться и всем советую данный магазин)
BSUB
Анастасия Кузина
Level 14 Local Expert
January 27, 2024
В магазине не ловит интернет от слова совсем . Чтоб сделать покупку проторчала лишние полчаса . Очень разочарована и конечно же больше сюда не вернусь
Show business's response
Вера Липихина
Level 3 Local Expert
May 19, 2023
Хороший ассортимент, компетентные продавцы-консультанты,всегда какие-нибудь интересные акции,бонусы. Ходим за техникой только сюда.
Елена Н.
Level 2 Local Expert
February 12, 2023
Самая низкая цена на нужный мне товар!
Быстро отреагировали на заказ, вежливо общались, вовремя доставили товар. Очень приятно работать с такими людьми. Спасибо!
Александр Тепляков
Level 3 Local Expert
May 12, 2023
#МВМ
Один из лучших магазинов М-видео. Возвращал вещи без проблем. Консультируют по бонусам и начислениям хорошо. Выбор товаров средний. Остальное наверно как везде. !MS3
1
Leonid B.
Level 3 Local Expert
May 16, 2023
Хороший магазин, большой выбор товара в наличии, можно подержать в руках перед покупкой, так же удобно забирать интернет заказы !DRA #МВМ
Кристина Смирнова
Level 2 Local Expert
January 25, 2023
Покупали в этом магазине часы в подарок сестре, она у нас тренер. Консультанты быстро и вежливо всё рассказали и объяснили. Покупкой остались довольны. Спасибо
pojivem@icloud.com
Level 3 Local Expert
May 16, 2023
Отзывчивый персонал!
Выбирали встраиваемую технику ,продавцы подробно ответили на все вопросы , покупкой очень довольны!
1
Сергей
Level 10 Local Expert
February 21, 2024
Много раз покупал там и всё пока хорошо ) с начала работы отдела в Роднике там я бывал.
Дмитрий В.
Level 3 Local Expert
May 13, 2023
Понравился сервис в магазине, помогли подобрать хороший блендер по хорошей цене, сделали всё грамотно, доволен
Александр Р.
Level 2 Local Expert
November 23, 2022
Регулярно заказываю через интернет с доставкой в данное м-видео, радует что никогда не стоял в очереди дольше 5 минут, все очень быстро и качественно. Цены конкурентно способны, но сервис однозначно лучше других мест. RNJW
Большой магазин, большой выбор товаров, удобные подъездные пути и стоянка, выдача товаров, заказанных через интернет, по электронной очереди. $WZP #МВМ
нина Никитина
Level 3 Local Expert
February 27
отличный робот пылесос!
1
Alexander Gl.
Level 2 Local Expert
November 24, 2022
Я заказал приемник на сайте. Приемник был только под заказ, поэтому я не видел его очно, не покрутил, не нажимал кнопочки. Когда он пришёл, оказалось, что колёсико настройки очень маленькое, неудобное и неточное. Всё работало, но я решил вернуть его, такая опция была на сайте. Возврат прошёл очень быстро. Менеджер проверил работоспособность и комплектность и тут же вернул мне деньги на карту. А я пошёл выбирать другой приемник, но уже из тех, которые были в наличии. Спасибо за оперативность! 6X2U
Георгий Победоносец
Level 2 Local Expert
May 13, 2023
Покупал в этом магазине чайник. Консультант помог выбрать, соответствующий моим запросам товар. Остановился на чайнике Haier. Консультацией и чайником доволен)
1
Диля
Level 7 Local Expert
November 14, 2022
Ждали, что хоть кто-то подойдет и поможет нам. Не дождались. На вопрос «Где все сотрудники?», охранник пожала плечами и все. Пошли искать сами. Пока искали, в отделе с пылесосами и утюгами, стоял неприятный запах.
Консультанты совсем безынициативные, ничего толком не рассказывают и не советуют. Мы готовы были купить товар, но такое отношение напрочь отбило желание.
Show business's response
Сергей К
Level 6 Local Expert
July 24, 2022
11.07.22 на сайте М видео был оформлен заказ на сплит систему(1580020630-заказ)был одобрен и взят онлайн кредит,были списаны мои бонусы...16- пришел а товара нет,будет 23.07.22 ок жду,24 прихожу а товар был отменён магазином по неведомым мне и не кому причинам..На жалобу 22-08142428 никто не ответил..Итог,2 недели ожидания,товар по новой цене появился в магазине,списанные в некуда бонусы.Очень жаль что в компаниях с именем- на переферии( Челябинск) работают не за что не отвечающие сотрудники( так вежливо...назовем их)
Show business's response
Вадим.
Level 12 Local Expert
May 11, 2024
Нормальный магазин. Хочется что-то купить,есть вариант, что купить.
Ришат Ялалов
Level 18 Local Expert
June 10, 2024
Большой магазин техники. Хорошие консультанты.
Александр К.
Level 4 Local Expert
May 12, 2023
Нормальный магазин. Интернет заказы быстро обрабатывают и выдают.
Зона товаров более-менее удобная , в отношении других магазинов.
UOV #МВМ
Никита Бердышев
Level 4 Local Expert
December 9, 2022
Один из крупных магазинов в комплекс, удобный подъезд большая парковка, относительно большой выбор товара, могу рекомендовать к посещению. 3433
Настя
Level 5 Local Expert
October 16, 2022
Сказать,что в этом магазине ужасное обслуживание это не сказать ничего! Просили подобрать телевизор в итоге два продавца-консул поругались между собой,потому что одному надо было впарить одно,а другому другое! Это кошмар
В итоге телевизор,который выбрали оказался нерабочим и это мы настояли на проверке! Оказалось,что пульт не работает ,коробки нет,мы прождали час!!!
Ничего не знают и шевелиться не хотят.
Show business's response
Константин Шамбурский
Level 2 Local Expert
May 14, 2023
Заказывали он-лайн, качество исполнения и скорость доставки на высоте, часто дарят бонусы, однозначно вернусь. #A@7h
1
Артем С.
Level 4 Local Expert
January 10, 2023
Покупал стиральную машину. Есть из чего выбрать, плюс бонусы были, да и по акции норм цена. Короче доволен. Продавец учтивый весьма. Шарит в товаре
Алекс К.
Level 3 Local Expert
July 18, 2024
Не компетентные консультанты которые ничего не знают о своих продуктах
Show business's response
Липихина Вера
Level 2 Local Expert
January 18, 2023
Магазин большой, выбор хороший, одно из немногих мест, где можно купить европейские бренды. Рекомендую
евгений т.
Level 3 Local Expert
November 28, 2022
Выбор очень большой!По интернету выбирал себе телевизор,приехал забрал.Консультанты сработали оперативно.Оплатил-помогли даже загрузить в машину!Однозначно приеду ещё!D2MV
Denislam Maratovich
Level 4 Local Expert
March 6
Обслуживание персонала плохое час стоим не можем купить товар девушка вообще не понимает товарах
Show business's response
Пользователь R.
Level 10 Local Expert
February 5, 2022
Раньше магазин был не очень интересен. Но в последнее время при поиске какой либо техники пути интернета приводят меня всё чаще в кассу М видео. Почему. Во первых много товаром с хорошими скидками! Во вторых работники реально помогают выбрать товар. В третьих если возникают проблемы с товаром то они решаются без всяких проблем. Похоже в М видео многое изменилось в последнее время к лучшему.
1
Данила П.
Level 4 Local Expert
August 2, 2022
Ужасный магазин !!!! Заказал онлайн стиральную машину, оплатил ! Позвонили сказали что осталась последняя витринный образец ещё и с потёртостями! Заказ отменил ! Но проблема в том что уже онлайн оплатил, терперь ждать когда придут деньги и сидеть без стиральной машины до 7 дней!!!!!
Крайне не советую мвидео!!!!! Как магазин так и интернет магазин!! С проблемой уже такой сталкивался , надеялся что не повториться, но увы…..
Show business's response
Павел Солдатов
Level 5 Local Expert
February 20, 2022
Ужасное обслуживание.
Ноутбук витринный образец ( цена 161т.р.), наработка жёсткого диска очень повлияет на дальнейшее использование, точно так же как и производитель чипа видеокарты.
Попросил консультанта установить программу одну единственную, чтобы всё можно было посмотреть и сделать решение о покупке данного ноутбука, в результате услышал отказ и слова " покупайте , дома можете посмотреть, что вам нужно, устанавливать ни чего не будем".
Как же это трудно установить программу и то сам бы консультант скачал её с интернета и потом же удалил, чтобы покупатель удостоверился и купил данный ноутбук.
В результате чего, я сделал вывод, что консультант и руководство не заинтересованы в продаже!
Не советую в данном магазине покупать технику.
2
2
Лилия Ю.
Level 3 Local Expert
May 14, 2023
Быстро можно найти,что необходимо. Получить профессиональную консультацию. На кассе и при получении товара также не стояли в очередях. H78%#MBM
Вячеслав Власенко
Level 3 Local Expert
November 27, 2022
Часто забираю заказы в этом магазине. Сам по себе магазин большой, но вот на пункте выдачи обычно только 1 человек, хотя и бывает там очередь на получение. Но тем не менее при мне заказы всегда отдавали быстро. 5G39
Александр П.
Level 2 Local Expert
April 24, 2023
Покупал телевизор, посоветовали достойную модель. Большой выбор, расказали о всех плюсах и минусах
1
Дмитрий Ж.
Level 4 Local Expert
May 12, 2023
Удобная парковка, большой выбор товара, просторный магазин. &4CT #МВМ
Екатерина Нуруллина
Level 16 Local Expert
May 17, 2022
Отвратительное отношение персонала!Заказали через интернет магазин колонку,пришли получать взяли талон просидели полчаса не кто не подешел,мы сами подошли к сотруднику спрашиваем а как нам получить колонку и сколько нам ещё сидеть- ответ ждите какая то девушка подойдёт,просидели ещё полчаса не кто не пришёл,развернулись ушли!Видно сразу что хотят работать 😂😂😂
Show business's response
Екатерина Т.
Level 5 Local Expert
November 23, 2022
Использую данный магазин как точку выдачи интернет-заказов. В целом нареканий нет. А если прогуливаться по залу - игнор от консультантов есть
1
Show business's response
Константин Иванов
Level 10 Local Expert
January 2, 2022
Хотел приобрести ноутбук MacBook. Я назвал модель и характеристики ноутбука. Продавец М видео проинформировал, что бук стоит более 180 тысяч рублей и предложил тут же его «завернуть». Я выпал в осадок, потому что эта модель стоила через сайт 120 тысяч. Я вежливо уточнил у продавца эту информацию . Он вытянул лицо, крякнул и сказал, что это с дополнительной видеокартой для игр (ну ну, параметры то я назвал…). Потом нужную модель якобы нашли, но тянули с оформлением (с юридического лица я хотел заплатить). Потом начались иные проволочки. В итоге почувствовал себя Буратино в стране чудес. Вывод: плюнул и пошёл в другой сетевой магазин, где и приобрёл все что нужно. В сухом осадке. Близко не подходите к этому магазину, а если сотрудники в чем-то убеждают - ни слову не верьте.
Show business's response
Иван С.
Level 3 Local Expert
November 23, 2022
Всегда качественный товар, низкие цены.
Быстрая доставка в данный магазин. Приятный персонал.
6S81
Антон Богачев
Level 6 Local Expert
July 5, 2022
Цена не соответствует ценнику. 30 минут прождал продавца, так ни кого не встретил. Выбрал товар сам, а цена не соответствует. Возврат сделали нормально. Магазин огромный, но без продавцов. Расположение не очень -2 этаж. Настроение подпортили.
Show business's response
LiliLaik
Level 12 Local Expert
March 23, 2024
Дороговат. Поэтому предпочитаю другие магазины.
Дарья Третьякова
Level 4 Local Expert
December 3, 2021
Заказала подарок родителям, оплатила частично бонусами спасибо. После оплаты ВНЕЗАПНО выяснилось, что товар с витрины, ладно, смирились. Пришла отбивка, что заказ готов к выдаче. Родителей пинали по магазину полчаса, никак не могли найти товар. Опять же ВНЕЗАПНО товара не оказалось в магазине. Самостоятельно делать обмен они отказались, пришлось отменять заказ и пересылать родителям деньги, чтоб они купили себе свой подарок. Подозреваю, что это все они хитро провернули из-за бонусов. Короче, спасибо магазину и отдельно Роману за испорченный сюрприз и потраченные нервы. Не покупайте у них ничего.
Show business's response
Lidkor
Level 3 Local Expert
November 12, 2021
Впустую потраченное время и нервы.
Заказала смартфон через интернет-магазин. Получила смс о том, что заказ готов к выдаче. Приехала в магазин и очень долго ждала, пока найдут заказ. В итоге выяснили, что это смартфон с витрины, о чём нигде НЕ БЫЛО написано при заказе. Отказалась.
Кассир сказала, что при отмене заказа деньги вернутся на карту сразу. Вот уже следующий день, а денег по-прежнему нет.
Больше никогда не выберу М.Видео.
P.S. - Ваша бонусная программа меня всегда поражала - такой голимый развод (если выражаться цензурно). "Бонусы никогда не сгорят - при покупках не реже 180 дней". Серьёзно? Выглядит, как плевок в покупателя.
1
1
Show business's response
лариса шутова
Level 12 Local Expert
February 11, 2024
Магазин большой, хороший выбор товара!!
Александр А.
Level 3 Local Expert
December 1, 2022
Хороший магазин с огромным выбором товара. Постоянно здесь покупаю. Вежливые продавцы. U5GF
1
nemesis74
Level 4 Local Expert
November 6, 2023
Купил кофемашину Делонги.
Менеджер по промокоду еще скинул 10к. Спасибо
904454 МВМ