M. Video

4.4

727 ratings

Rate this place

Алексей Л.

Level 4 Local Expert

Хороший магазин, отличается в лучшую сторону от других своих филиалов и конкурентов. Техника расставлена интуитивно понятно. Сотрудники грамотные, всегда доступно объясняют интересующие вопросы, всегда есть к кому обратиться. Широкий ассортимент. Отдельное спасибо сотруднице Оксане

Show business's response

Ю.П.

Level 7 Local Expert

Замечательное обслуживание и огромный выбор товаров сделали мою покупку приятной и легкой. Консультации были грамотными, оформление быстрым, а доставка своевременной. Магазину однозначно пять.

Show business's response

Алик Ш.

Level 3 Local Expert

Добрый день. Хочу поблагодарить и выразить огромную признательность магазину МВидео, в осособенности директору Калимуллину Тимуру, за качественную консультацию и подбор бытовой техники. Не в первый раз уже приобретаю технику именно в этом магазине, персонал очень грамотно консультирует, благодаря этому не составляет труда выбрать необходимый товар. Процветания вашему магазину👍

Show business's response

Светлана Калимуллина

Level 3 Local Expert

Очень нравится магазин Мвидео! Всегда приветливые профессиональные консультанты помогут с выбором, полскажут, расскажут. Очень большой ассортимент, точно найдётся то, что нужно. Нахрдится сагазин в центре, удобно добраться. Вся техника у нас из Мвидео 😊 Всегда разные акции бывают, поэтому очень выгодно покупать!

Руслан Калимуллин

Level 2 Local Expert

Хороший магазин, понравился большой ассортимент вертикальных пылесосов. Порядка 30 разных моделей было. Сразу подошли, объяснили разницу. Взял моющий. Ещё и бонус начислили в районе 4000. Приду еще

Сергей Пашков

Level 3 Local Expert

Зашёл просто посмотреть, а в итоге ушёл с покупкой 😄 Понравилось, что консультант реально помог, а не просто «продал». Всё объяснил, сравнил несколько вариантов, подсказал по акциям. В магазине чисто, спокойно, без суеты. Остались только положительные впечатления.

Show business's response

Дмитрий Апостол

Level 2 Local Expert

Магазином МВидео пользуюсь уже очень давно. Все самое необходимое из мира техники здесь можно найти. Товар можно заказать как через интернет, так и приобрести его в магазине. Удобное расположение, большой ассортимент, хорошие скидки, плюс часть покупки можно оплатить бонусами или промокодом. HEnCY#МВМ

Оксана П.

Level 3 Local Expert

Благодарю М.видео за сервис и супер акции ❤️‍🔥отдельное спасибо продавцу Эльмире , крайне доброжелательная и отзывчивая девушка. Очень помогал с выбором сушильной машины. Сушка супер 👍 идеальная покупка !

Show business's response

Вечность Всякая

Level 4 Local Expert

Обожаю свой магазин! Хожу с 2007 года, ни разу не изменила! Всем рекомендую!!! Выбор огромный, вежливый персонал, знают ассортимент, если чего-то в наличии нет, сразу предложат аналог! Очень довольна!!! Ребята, спасибо!!!

Show business's response

Марьям Гимранова

Level 11 Local Expert

Ну, это точно хорошо. Выбор большой телефоны и всякие гаджеты очень хорошие. Продавцы, отзывчивые на месте, не стоят, всегда помогут разрешат попользоваться выбрать. Да вообще белиссимо.

Динара Сова

Level 4 Local Expert

Вежливый персонал, хороший выбор и скидки отличные ! Купила выгодно уже холодильник прекрасно работает ! Всегда все есть в наличии или с разницей в 4-5 дней

Эльза Зинатуллина

Level 5 Local Expert

Отличный магазин, большой выбор товара, ребята всегда готовы прийти на помощь подсказать, рассказать и помочь с выбором! Так же всегда проходят какие либо интересный акции, можно выгодно купить!

Риф Якупов

Level 3 Local Expert

Подсунули телевизор с треснутым экраном. Выбрали телевизор с витрины. Сотрудники сказали мы его запакуем, забирать со склада. Как запаковывыли нам не показали. Вынесли положили в машину, приехали домой на экране трещина и отпечатки детских рук. Деньги возвращать отказались, менять тоже. Это *** средь бела дня на 67тысяч рублей.

Show business's response

Юлия Б.

Level 3 Local Expert

во- первых, консультанты просто так стоят и даже не подходят к покупателям. не знаю откуда отзывы про отзывчивость продавцов. позвали, чтобы спросить на счет ноутбука, они начали искать, кто разбирается в них (стояло человек 7). по итогу, неправильно назвали характеристику товара. во-вторых, соглашусь с комментариями на счет возврата товара. ее не возвращают, сказав, что это относится к сложным товарам, но перечень не смогли предоставить. и деньги не возвращают и проблему не решают. итог, ничего сами не знают. не советую

Show business's response

Данир

Level 4 Local Expert

Доставка товара переносилась на два дня без уведомления покупателя. Не рекомендую делать покупки в этой компании. Доставка товара переносилась на два дня без уведомления покупателя. Не рекомендую делать покупки в этой компании.

Show business's response

Ангелина Миннигалеева

Level 4 Local Expert

Какой смысл держать Яндекс станции витринного образца,если нельзя оценить качество звука в живую? Сказали без подписки не получится ни посмотреть ни послушать Яндекс станцию дуо Макс. Хотя сам Яндекс ответил,что возможно послушать радио без подписки. Сделала вывод,что сотруднику было лень делать свою работу. Не рекомендую данный магазин!

Show business's response

Александра Пономарева

Level 2 Local Expert

Большой ассортимент и приветливый персонал. Хорошо знают свою технику! На все наши вопросы получили ответы и радуемся лучшей покупке.

Show business's response

Диана Нугуманова

Level 5 Local Expert

Выбрала товар, обговорила детали с операторами, оплатила заказ, была довольна. Но после по непонятным причинам оказалось, что товар отменили и даже не предупредили меня, не объяснили по какой причине это произошло. Начала выяснять сама и оказалось, что товар по моему адресу, вдруг, не доставляют. По ходу общения с операторами выяснилось что даже для самовывоз товар в количестве 1 штуке, а мне необходимо 2, и то!товар витринный образец, соответственность дополнительные неудобства. В общем покупкой не довольна. Принесли мне много отрицательных эмоций и впечатлений

Show business's response

Евгения Рахматуллина

Level 4 Local Expert

Вчера пришла покупать телевизор, осталась довольна, консультант все хорошо рассказал и большой выбор товара.

Show business's response

Луиза Ефремова

Level 2 Local Expert

Пришли посмотреть ноутбук, консультант просто прошла мимо. Задавая вопрос, в ответ получили хамские ответы на повышенных тонах. На кассе женщина с недовольным взглядом, еле нашла товар, никакой благодарности за покупку не услышали.

Show business's response

Линар Хайрутдинов

Level 2 Local Expert

Отличный магазин, а самое главное это то, что здесь работают специалисты своего дела! Объяснят, покажут, расскажут про любой интересующий товар. Всю технику покупаю только в этом магазине.

Евгений ватсон

Level 7 Local Expert

Стою уже третий час . Огромная очередь . Кассир бегает с пол часа обслуживает одного клиента . Ссылаются что у них все компьютеры глючат как и сами продавцы

Show business's response

Эллина Н.

Level 7 Local Expert

Единственный приличный магазин в городе, где можно приобрести технику или посуду для приготовления. Хорошие,отзывчивые молодые ребята работают, всегда всё объяснят,подскажут

ksinon

Level 3 Local Expert

Брал здесь мультиварку от фирмы RED SOLUTION RMS-M51. Отличное качество изделия, понравились функции данной мультиварки. Персонал приятный, помогут всем что нужно

Альберт Саматов

Level 5 Local Expert

Отличный магазин и персонал, не первый год там покупаю товары с семьёй, очень всё нравится, много брал в разных магазинах,но в итоге остановился на м видео, тут и возврат удобно проходит,и товар отличного качества, и персонал приятный, всегда помогут ,объяснят и подскажут,так же радует бонусная программа,ассортимент и система скидок, в общем я очень доволен))). O$KG #МВМ

Азат Нафиков

Level 11 Local Expert

Достаточно большой магазин с большим выбором электроники некоторые из которых дешевле чем даже в интенет магазинах и самое главное что можно в живую посмотреть что отсутствует в интернет магазинах что для меня является преимуществом

Кристина Хабибова

Level 3 Local Expert

Мой фаворит в нашем горрде только Мвидео , грамотные консультанты, хорошой выбор , качественная техника!

Show business's response

Лилия К.

Level 9 Local Expert

Персонал молодцы, акции бывают, ассортимент тоже вроде ничего. Мы видать хорошо обращаемся с вещами или нам везет, у нас ничего из купленного там не ломается

владислав п.

Level 5 Local Expert

хорошие акции проходят, нравится что можно оплатить 50% товара баллами, НО, могут жульничать, заказал товар, оплатил , но товар за пол года не привезли, деньги мои вернули а вот баллы сказали мол сгорели по времени, прощайте накопленные баллы . Не нравится что на кассе один человек в основном и стоишь ждёшь как дурачок своей очереди когда в зале стоят другие свободные менеджеры.

Show business's response

Олег Шафиев

Level 9 Local Expert

Нормальный магазин. Широкий ассортимент товаров. Продавцы, как и в любом другом магазине, пытаются впарить что-то своё, но это нормально... Регулярно какие-то скидки и акции, иногда довольно удачно совпадает и можно купить что-то очень выгодно. 364199 #МВМ

Евгений Балакин

Level 2 Local Expert

Хорошее обслуживание.Большой выбор товара и акции. Часто начисляются бонусы, что очень бывает кстати.Есть удобное приложение м видео, где можно видеть наличие своих бонусов. 909593

Зульфия Халиуллина

Level 7 Local Expert

Нравится мне этот магазин. Можно сказать влюблена в него. А ребята на доставке, Константин и Денис ,вообще молодчики. Уважаемая администрация МВидео, настаиваем, обязательного премирования этих ребят. Сегодня 15 июня, жара, ребята стараются доставить товар вовремя. Нам тоже доставили в с. Серафимовка.Огромное спасибо Константину и Денису, приносят радость в дом. Спасибо МВидео, люблю вас😘

Лëля

Level 3 Local Expert

Чем нравится М видео в Аструме г. Октябрьский, тем что там работают отличные консультанты ( хорошо помогают в выборе товара), много техники приобрели в этом магазине, всё нравится 👍FiJqC#MBM

Артем З.

Level 8 Local Expert

Настоятельно НЕ рекомендую брать что либо!.. Так как не раз не давали возможность вернуть бракованный либо не нужный товар! 100 раз подумайте прежде, чем покупать что либо здесь!!!

Show business's response

))

Level 6 Local Expert

Впечатления не очень, консультантов нет, товар теряют, старший продавец или менеджер это была, вообще не заинтересована в решении проблемы,

Show business's response

Vk.oblojku_2021

Level 11 Local Expert

При значительной покупки в данном магазине, пробивают чек с включенными дополнительными Страховыми продуктами без согласия. Очень не приятно ; при любой покупке включают подписки. Требуется возвратить страховку , обращайтесь . Помогу возвратить ваши денежные средства и остановить данный беспредел

Show business's response

Дмитрий Бадулин

Level 5 Local Expert

Быстрое обслуживание и действительно вежливый и приятный персонал . Товаров мало правда в наличии всегда , приходится доставку со склада ждать но в целом если цена интересна еще и с бонусами то можно и подождать . 6819262078 #мвм

Dmitry Voronin

Level 6 Local Expert

Магазин расположен в удобном месте, с парковкой проблем нет, персонал адекватный, проблем с получением заказа не было, ставлю 4 звезды за расположение в подвале, приходится спускаться и из-за этого плохо ловит мобильная связь. 6281436558#МВМ

Rus

Level 2 Local Expert

Покупали товар (соединительный элемент для сушильной машины) через сбермегамаркет. При покупке не было указано, что товар без упаковки (или что это витринный экземпляр). В итоге продали товар без упаковки и дополнительных элементов, которые должны быть в комплекте, без них товар использовать невозможно.

Show business's response

Лейсан

Level 4 Local Expert

Покупала холодильник и стиральную машину, покупкой довольна, консультанты грамотные всё объяснили, рассказали,буду приходить ещё. Молодцы!

андрей ионов

Level 3 Local Expert

Г.Октябрьский .Хочу выразить благодарность продавцу Наталье в помощи подбора телевизора,очень вежливая,внимательная,профи своего дела.Спасибо, телевизор супер,очень нравиться ,подробно рассказала про баллы и кеш.

юлия сафиуллина

Level 2 Local Expert

Отличный магазин, всегда хорошие скидки. Вежливый и добрый персонал. Быстро находят товар.

Show business's response

Лейсан Тимербаева

Level 4 Local Expert

Доброжелательный, грамотный персонал. Большой ассортимент. Постоянно различные скидки и акции, что не может не радовать! Берём там товар не первый раз. Всё нравится! 380506 #МВМ

Элина

Level 5 Local Expert

Консультантов не дождёшься, то-ли сотрудников не хватает, то-ли где-то ходят, но только не на рабочем месте. Товары не знают, проконсультировать нормально не могут. Клиентоориентированности никакой. Больше не пойду в этот магазин.

Show business's response

Юрий

Level 6 Local Expert

Плюсы: Вежливые продавцы, огромный выбор техники, которой нет больше ни в одном магазине города, удобное местоположение, адекватный директор, который решает возникшие проблемы в силу своей компетенции, чистота и порядок в магазине. Минусы: В выходные дни сложно найти свободного продавца, самые дорогие рассрочки в городе, некоторым продавцам не интересен клиент с маленьким чеком, товар в основном дороже, чем у конкурентов. В целом я очень давно, в первую очередь, посещаю М.Видео, приятно видеть, что за долгое время со мной могут работать те же самые продавцы, что и несколько лет назад, к тому же продавцы не просто сидят на своем месте, а развиваются в ногу со временем. Магазин, который оставляет теплые ламповые впечатления и чувство уюта.

Ринат Салаватович

Level 10 Local Expert

Купили телевизор. Работает отлично. Долго искать не пришлось, сотрудник рассказал про каждый телевизор в наличии и показал, как работает.

Коля В.

Level 2 Local Expert

Магазин Мвидео, адрес г. Октябрьский, ул. Островского, д. 6А ТЦ "Аструм". Магазин расположен в самом центре города, в самом главном ТЦ. Торговый зал расположен на цокольном этаже, что является не самым удачным расположением по причине слабого сигнала сотовой связи и мобильного интернета. Это считаю единственным недостатком. В торговом зале имеется свободный доступ к сети WiFi, что отчасти решает проблему слабой связи. Сотрудники магазина помогают с подключением к сети. Магазин является самым крупным в городе. Торговый зал очень огромный, просторный, светлый. Все товары распределены последовательно, блоками, витрины и ценники также в порядке. Персонал магазина всегда доступен для выдачи консультации, товара на кассе, интернет заказов и решения прочих вопросов. По шкале от 0 до 10 буду ли рекомендовать данный магазин своим родственникам и друзьям моя оценка твердая 9!!!! Мой код для отзыва: 3379.

Владимир Гусев

Level 8 Local Expert

Ужасное обслуживание. Продавцы находят кучу причин ,чтобы не ответить на вопрос.Причем даже не выслушав .Всё заняты .Я ждал консультанта минут 20. За это время покупатели скандалит . По всей видимости им ,,посчастливилось" приобрести товар и им его попросту не доставили.Разогнать всех дармоедов. Больше не хочется туда идти.

Show business's response

Лиза fox

Level 5 Local Expert

Сегодняшний поход в М.Видео за долгожданной техникой Apple оставил крайне неприятный осадок. Сам процесс покупки превратился в настоящий квест из-за проблем со связью в магазине. Чтобы получить необходимые SMS-коды, пришлось наматывать круги по торговому залу, повторяя эту процедуру 4 раза! Консультант Наталья, с заявленным 15-летним стажем, до оплаты была приветлива, но после – словно подменили. На мою просьбу проверить товар в магазине отреагировала резко, отправив домой. Выяснилось, что зарядное устройство не подходит к нашим розеткам и нужен переходник, о чем Наталья, разумеется, умолчала. Как я должна была проверить работоспособность устройства без возможности его включить – загадка. Вместо помощи получила лишь хамство и равнодушие. Создалось впечатление, что человек просто "засиделся" на своем месте и позволяет себе подобное отношение к клиентам. Отдельного упоминания заслуживает группа консультантов-мужчин (около 7 человек), которые громко смеялись вместо того, чтобы помогать покупателям. Благодарю сотрудника на выдаче товара, который единственный проявил участие и вежливо помог решить проблему с переходником. В итоге, радость от покупки дорогостоящего устройства была омрачена отвратительным сервисом и некомпетентностью отдельных сотрудников.

Show business's response

Ильгизар Ибрагимов

Level 5 Local Expert

Отличный магазин. Приемлемые цены, хороший выбор товаров. Грамотный персонал. Удобное расположение.

M. Video

231 review