M. Video

Rating 4.1
89 ratings
Rate this place

54 reviews

Level 7 Local Expert
August 5
Впервые в июле этого года посетили М-видео у нас в городе, выбирали с дочерью телефон в подарок на её ДР, были приятно удивлены сервисом-специалист внимательно и детально подошёл к нашей покупке, разобрали мы несколько версий подарка, итог: покупка подарка состоялась у Вас😊😁. Ассортимент продуктов М-видео так же не оставил нас равнодушными, планируем в скором времени повторить квест в Ваш магазин 🛍️. Спасибо. #МВМ
2
Level 5 Local Expert
August 5
Отличный магазин и много выбора. Делал заказ на вентилятор ,пришёл в магазин быстро и оперативно выдали. Вежливый персонал рекомендую 👍 Aslih #МВМ
1
1
Level 2 Local Expert
July 23
Заказала телевизор Topdevice TDTV43CS05U 7,07,2024 должны были доставить в магазин 16,07,2024 но заказ вовремя не пришел , на мой вопрос в чат боте мне ответили - будет в ближайшее время , и в заказе дата доставки в магазин изменилась на 16,08,2024 , а потом и вовсе пришла смс , что дата доставки в магазин изменилась на 30,08,2024 . Вместо ожидания в 10 дней , я буду ждать почти два месяца , ещё не факт , что 30 августа заказ будет доставлен в пункт выдачи
3
Level 3 Local Expert
June 22
Впервые вижу такого администратора хама. Женщина не понимает что на работе находиться. Отказывает мне ознакомиться с товаром, осмотреть его до покупки. Не знает действующего Законодательства РФ, не знает что надо носить бейджик. В общем больше ни ногой в данный магазин. После ответа на претензию отправлю в Роспотребнадзор видео этой женщины.
3
Level 3 Local Expert
June 7
Низкое качество обслуживания покупателей. Попросили примерить часы, хотели приобрести, но боялись, что не подойдет ремень. Нам было отказано, так как с ветрины не дают на примерку, а запасные только на складе. Ушли без покупки! Очень неприятно было. Продавцы не заинтересованы в покупателях.
1
2
Level 4 Local Expert
March 27
Покупала вчера телевизор, хотелось бы отдельно отблагодарить продавца Влада который помогал с выбором, давал дельные советы, помог со всем возможным, был очень компетентен и вежлив, спасибо руководству за такой подбор персонала)
2
Level 3 Local Expert
January 29
Сотрудники грамотно обьясняют преимущества того или иного товара доступным языком, достаточно большой выбор товара в наличие и под заказ. Своими покупками довольна в данном магазине, на протяжении нескольких лет за покупкой техники обращаюсь только туда.
2
Level 8 Local Expert
June 28
Чисто,хорошо, очень вежливые консультанты, всегда помогут с выбором.
Level 2 Local Expert
September 14
Консультант Алексей - красавчик , без навязывания , грамотно, тактично
1
Level 13 Local Expert
August 25, 2023
Нормальный магазин техники. В этом городе так-то два!!! Так что, супер, что они тут вообще есть. Нравится то, что можно заказать практически все, любые модели чего угодно, что не представлено в магазине. Доставку ждать не очень долго! Выбор всего огромный. Не в магазине, так на сайте 💙
1
1
Level 7 Local Expert
January 21
Сравнительно недорогие цены. Все возможные скидки. Выбор товара большой (по сравнению с другими местными магазинами) на прилавке не но, заказ все хочешь
2
Level 5 Local Expert
September 14, 2023
Купил телевизор. Сказали подъехать на выдачу с склада. Простоял целый час возле склада, движения ноль. Сказали бы, что долго ждать сам унес с мангазина без проблем. Отношение отвратительное. Поднялся в магазин, менеджер позвонила на склад, принесли телевизор в магазин. Грузчики сказали, что забыли про меня, забегались. В магазине я один был. Где бегали не знаю.
1
Level 3 Local Expert
February 6
Полность не компетентный персонал, очень долгая доставка ждали товар больще месяца. Оформляли его в рассрочку, в итоги сроу заявки истек не получил товал и ни как не хотели решать проблему
1
Level 3 Local Expert
February 12
Хороший выбор товаров, профессиональный персонал, начисление бонусов за покупки 6474564709#MBM
1
Level 13 Local Expert
July 20, 2022
Очень хороший магазин. Обслуживание отличное, посоветовали, объяснили, я в восторге. Сделали карту скидочную, с удовольствием буду ходить. Ассортимент отличный. Консультанты молодцы, работают на высший балл👍
1
1
Level 2 Local Expert
August 22, 2023
Покупал телефон в данном магазине! Продавцу не общительные грубят! Через пол года телефон перестал заряжаться и пришлось обратиться в этот же магазин! Простояв 20 минут на КАССЕ потому что никто не подходил прося подойти кого либо грубо отвечали ждите мы все заняты! Обслуживанием не доволен!
1
1
Level 2 Local Expert
July 27, 2023
Отвратительный магазин, сначала пол часа искали продавца, оказалось, что девушка одна на весь магазин. Выбрали беспроводные наушники, девушка продавец сказала, что они полностью разряжены и и зарядить и проверить их нельзя (нет зарядного устройства) пришлось отказаться от покупки и уйти ни с чем.
1
1
Level 8 Local Expert
November 24, 2023
Не понравилось((((👎консультанты не внимательные к покупателям не подходят, даже как будто избегают(((, ценники не соответствуют товару. Не стала ничего покупать.
1
Level 3 Local Expert
November 24, 2022
Не смотря на то что продавцов было мало, мне уделили внимание и помогли с выбором. Продавец Светлана - вежливая, директор - внимательная и вежливая. Ассортимент в достаточном количестве для того чтобы выбрать понравившийся товар. Выгодные предложения. RRAW
3
Level 2 Local Expert
July 18, 2022
Выбор товара хороший, большой. Есть интересные акции. Цены что то дороже что то дешевле, чем в других магазинах. Сотрудники магазина не компетенты, плохо знают о товарах информацию. Заведующий в магазине грубый, не решает возникающие проблемы, трубку телефона не берут. Доставка ужасная. Во время не привозят товар, ошибочно оставляют товар клиента в магазине, после чего даже не перезванивают и не приносят извенения. Служба безопасности вообще хомит. Итог: товар в хорошем ассортименте, само качество хорошее, сотрудники магазина не соответствуют занимаемой должности. ( не обучают ведать элементарными азами).
5
1
Level 4 Local Expert
November 6, 2023
Забирала Интернет заказ, ну что сказать:быстро и без проблем вынесли со склада, при мне вскрыли, проверили. Я в принципе довольна . 388648 мвм
Level 11 Local Expert
March 7, 2023
Ассортимент хороший, продавцы в теме, не теряются, разница в цене в сравнении с тем же ДНС есть, но опять таки на разные группы товаров цены то выше, то ниже, магазин советую, персонал отзывчивый и приятный
1
Level 3 Local Expert
November 29, 2022
Ужаснейший магазин и обслуживание! На 27 ноября заказывал роутер и игру на playstation. 27 числа мне с сказали что курьер все забрал, в этот день никто не пришел. На следующий день звоню его уже нету в нашей области как так?! Пришел в магазин начали мне нести бред что я не заполнил ФИО полностью не номер указал. По требовал сделать отмену заказ. Сделали. Денег до сих пор нет Больше я в Ваш магазин не ногой и другим не советую!
1
2
Level 3 Local Expert
March 24, 2023
Пообещали за честный отзыв начислить баллы. Написал отзыв, но баллы до настоящего времени не начислили, хотя прошло много времени. Позже ответили, что баллы начислят позже, но чуда не произошло, обманули. В розничном магазине консультантов очень мало, приходится ждать по минут 20-30.
1
1
Level 10 Local Expert
December 22, 2021
Возможно мой отзыв и не совсем справедлив по отношению именно к оффлайн магазину в Биробиджане, но... сеть есть сеть. Заказываю обычно товары в онлайн магазине и естественно т.к. в нашем городе магазин один, то и заказанный товар приходит туда. При заказах указывается дата доставки, и почему то когда наступает день выдачи, то дата передвигается дней на 9-10, и это без предупреждения, она просто меняется и все... Вот и на сегодняшний день 22.12.2021 у меня висит заказ дата доставки которого была на 20.12.2021 года, а теперь дата изменена на 29.12.2021 года. При этом это не первый случай, как я добивалась оплаченного заказа это отдельная история, но здесь можно сказать большое спасибо директору Биробиджанского магазина, он действительно решил проблему в короткие сроки, не то что операторы которые сидят в чате онлайн магазина. Так что если вам нужен товар на определённую дату, то лучше не рисковать заказывая в онлайне, а идти в сам магазин или в онлайн к представителям другой сети
10
Level 5 Local Expert
August 24
В зале вечно никого нет, а вежливос
1
Level 11 Local Expert
December 14, 2022
В прошлом году покупала в подарок пылесос, всё вежливо, рассказали показали, в этом году покупала чайник и наушники, всё работает всё супер.
2
Level 6 Local Expert
May 7, 2022
Отвратительная служба доставки. Сроки доставки сдвигают уже третий день, и каждый раз обещают доставить на следующий день. В итоге сидишь три дня и ждёшь, отменяешь свои дела и рабочие вопросы, чтобы принять доставку. А ее все нет. Самое интересное, с о оплату заказа они в последнее время ввели до получения. Если ранее ты мог выбрать: оплата сразу онлайн или при получении товара, то сейчас такого выбора нет. И ты ждёшь оплаченный заказ неделями.
4
2
Level 6 Local Expert
December 24, 2021
Ужасно! Биробиджан Обращение 21-17701856 Больше недели ждала заказ (с 16.12.2021), доставить должны были 23.12.2021, после 19:00. 24.12 начала писать, что нет никаких сообщений и доставки, где товар. В течение 2/3 часов обнаруживается, что товара не было и нет на складах (куда смотрели эту неделю?? почему на сайте/приложении товар есть, анимация доставки идёт, а потом такой "сюрприз" ) и теперь след ситуация - только в течение 7-10 дней вернуть мои 60.000, в магазине товара нет. Завтра мне необходим подарок, но нет ни денег, ни товара!! При этом всём, мне звонит местный сотрудник, который не в курсе, что есть этикет общения с клиентами и пытается меня пристыдить (!), что я пишу в чат-боты, пытаясь решить проблему. При этом они мне ничем не могут помочь. Так ещё и никакого сочувствия! ПОтратили моё время, мои деньги, так ещё и хамят! приложение глючит, сайт глючит. ещё не уверена, вернут ли деньги! не вернусь за покупками повторно, 1000%
6
Level 2 Local Expert
November 6, 2023
Хороший магазин, с большим выбором товаров 101388 #MBM
1
Level 3 Local Expert
November 23, 2022
BUXM ! Хороший магазин, обслуживание на 5+. Являюсь постоянным покупателем, имею бонусную карту. Рекомендую к посещению👌🏼
3
Level 12 Local Expert
December 3, 2021
Понравился этот магазин , когда была в Хабаровске , большой выбор техники , приемлемые цены , действуют акции и скидки , магазин является партнёром карты халва
3
Level 6 Local Expert
January 29, 2022
Ужасный магазин именно в Биробиджане. Такого срама ещё не видел. Консультанты просто 0, не знают ничего о товаре что продают в магазине, стоят столиком весь день без малейшей заинтересованности в продажах. 2 раза заходил в магазин, 2 раза хотел получить консультацию по товару, и услышал " в интернете можно почитать описание"... Вот из-за такого ужаса, магазины и теряют свое " лицо". В других городах м-видео норм себя зарекомендовало.
9
1
Level 3 Local Expert
March 6, 2023
Ужасный магазин,обслуживание заканчивается на кассе,купил а дальше как хочешь,пришлось с третьего этажа пердолить всё до машины
1
2
Level 4 Local Expert
November 6, 2023
Консультанты подходят быстро, нет очереди. 697945 #МВМ
1
1
Level 3 Local Expert
December 29, 2022
Долго ждали пока найдут коробку от наушников, стояли 40 минут. Консультантов на такой большой магазин очень мало.
2
1
Level 15 Local Expert
February 13, 2023
Выбор не очень обслуживание ноль раз зашли позвали консультанта ему то занят то на кассе плюнули ушли больше не ногой
1
1
Level 8 Local Expert
November 23, 2022
Отличный магазин, хз одним за техникой только сюда, самые низкие цены. 244Р.
3
Level 3 Local Expert
November 6, 2021
Очень клиентроорриентированый магазин. Помогли сделать покупку наиболее выгодной. Большое спасибо персоналу магазина!
1
6
Level 6 Local Expert
August 29, 2022
Дарят бонусы ,если нет товара , закажут ,покажут вынесут , много плюсов по России много точек ,стоит покупать
2
1
Level 2 Local Expert
December 23, 2021
Задерживают доставку заказов. Должен был прийди 22 декабря 2021 года, перенесли на 10 января 2022 года. Заказ оформлен 15 декабря. Хотел сделать подарок. Испортили праздник. И это не первый раз. Это уже второй заказ с задержкой.
6
Level 2 Local Expert
November 23, 2022
Очень хороший магазин, обслуживание высший класс. Y9YK
Level 16 Local Expert
June 20, 2023
Товар соответствует описанию если надо заказать через сайт.
1
Level 3 Local Expert
November 23, 2022
Магазин хороший, если сразу знаешь за чем идешь. А так консультантов не дождешься. Z1X6
1
Level 4 Local Expert
October 15, 2022
Объяснили хорошо и устройство со склада принесли! Всё очень понравилось
2
1
Level 2 Local Expert
November 23, 2022
Отличное обслуживание, огромный выбор. 219Q
3
Level 2 Local Expert
November 23, 2022
Магазин на троечку с интернета еще можно что то заказать 491N
1
1
Level 3 Local Expert
November 6, 2023
Отличный персонал
1
Level 7 Local Expert
January 3, 2023
Больше разговоров и рекламы, чем выбора товаров
1
Level 6 Local Expert
December 5, 2023
Хороший товар
1
1