Заказал холодильник, грузчики привезли его с вмятинами. Обратился с заявлением на возврат денежных средств, магазин отказался признавать холодильник «ненадлежащего качества» (ссылались на то, что чисто конструктивно он работает, а это просто внешние дефекты). Итог: возврат денег за холодильник, за доставку не вернули. Прекрасное отношение, так держать! По сути можно было идти в роспотребнадзор и суд, но тратить свои нервы и время ради 1500 руб желания не было, хоть остальную сумму вернули. Точно не советую обращаться в данное заведение

Show business's response

Анастасия Немыкина

Level 14 Local Expert

Благодарим заместителя директора магазина за профессиональный подход, отзывчивость, выдержку!!! Мы с мужем купили телевизор Philips марки 58PUS8507/60, но сотрудник магазина сказала, что у нас в заказе выставочный экземпляр, хотя мы при заказе проставили нужные галочки, чтобы исключить выбор выставочной модели. Когда наш разговор зашел в тупик - вмешалась заместитель директора, за что ей очень благодарны, нашла наш заказ быстро и все правильно оформила. К сожалению, не спросили фамилию. Но очень благодарны за помощь!!!! Желаем Вам здоровья, процветания и только хороших, спокойных клиентов!!!!

Show business's response

Ирина

Level 11 Local Expert

Была в этом магазине 14.07.25 около16 часов, хотела купить телевизор, но увы. Продавца -консультанта пришлось искать по всему магазину, ура нашли, но лучше бы не находили его , после уточнения с 10 раза сказал, что его зовут Андрей (высокий). Позвали, пришел, сказала свои требовая ( параметры) к планируемой покупке, что хочу, какой именно телевизор. Попростла рассказать функции, что есть в одной из представленных моделей. Но продавец сказал : "Это телевизор, включаешь в розетку, он будет работать, покажет каналы. " При этом данный Андрей продавец не выпускал свой телефон из рук, и постоянно, что то там писал, кому-то. Наверное там важнее были дела, нежели его работа и прямые его обязанности. Попросила позвать другого продавца, он сказал, :" Других нет. Есть я такой и все" Настроение испорчено, ожидаемвя покупка не состоялась. Ну и как Вы можете понимать, к вам в магазин больше ходить не буду. Хорошо, что в данный момент есть много других.)))

Show business's response

M Video

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

251 review