Была в магазине М-видео на ул. Куконковых 6 октября 2024 г с подругой (она выбирала плиту). Я зашла за компанию, но увидела влажные салфетки- пятновыводитель, на ценнике указана стоимость 199 руб. Я решила их поиобрести, на касее меня встретил излишне говорливый, но не очень доброжелательный сотрудник, он пробил мне товао, внимание за 399 руб. Я вернулась к полке, чтобы убедиться в стоимости товара, сделала фото и вернулась на кассу. Сотрудник очень возмутился, почему я сразу не сказала, чем меня удивил, затем последовало кще несколько оценочных фраз по поводу моих действий. Еще минут 15 мне возвращали деньги, при чем все это происходило в очень недоброжелательном, но болтливом «ключе».
Не рекомендую магазин из-за обслуживания вот такими бездарными продаванами.
1
1
Show business's response
Елена М
Level 3 Local Expert
June 9
Не советую этот магазин! Они обманывают своих покупателей.
Купила 27 февраля планшет в подарок к 8 марта. Планшет не исправен. Вылетает сеть любого оператора. В течении 14 дней возможности приехать и сдать его не было. Приехала позже. Они его отправили на экспертизу. Как и я ожидала в акте экспертизы значилось, что товар исправен. Приехав домой картина повторилась. Планшет как не видел сеть, так и не видит! Позвонила в центр Хонор. Мне сказали, что сервис указанный в акте не официальный и отношение к Хонор не имеет.
Вывод, что магазин отправляет в «свой нужный» сервис из которого приходит результат тот, который нужен магазину!
Спасибо, М-Видео! Своего постоянного клиента вы потеряли. Да, и я теперь всем своим знакомым расскажу о вашем отношении к своим клиентам!
Show business's response
Михаил Черствёнков
Level 6 Local Expert
August 14
Заказали посудомоечную машину, доставку назначили на 14 августа! Целый день ждали, в 19:14 приходит СМС, что курьер, не застал вас на месте. Свяжитесь с курьером.. Ни за час, ни за 15 минут мне НИ КТО НЕ звонил! Через минуту после СМС, позвонил автоответчик о том, что курьер отменил доставку. Как связаться, с этим чудо доставщиков, без его номера, с которого он ДОЛЖЕН БЫЛ Позвонить за ЧАС, я не представляю.
Если до меня не могут дозвониться, то мне приходят СМС об этом, а тут только СМС об отмене!..
Целый день коту под хвост!...