Хороший магазин, два этажа, удобное местоположение находится в центре города, правда с парковкой авто нужно постараться найти место или на платной у рынка. Продавцы-консультанты не навязчивые, грамотно расскажут про товар и всё разложат по полочкам. Скидки и акции каждую неделю. Вообщем велком. ec1uK #МВМ
A
Level 4 Local Expert
November 8, 2023
Очень много места, расположен аж на паре этажей торгового центра, просторно и приятно, особенно для тех кто любит именно походить по магазину, подержать товары в руках, пообщаться с консультантами. Но если заказывать онлайн - и только приезжать за заказом на машине - удовольствие среднее, парковочное место увы найти не так то и просто, либо оно будет вовсе не рядом. В остальном магазин хороший, персонал приятный, хоть и иногда куда то пропадает, качество и ассортимент товаров на уровне. #МВМ 998593
1
1
Лана
Level 10 Local Expert
September 24
Хороший магазин техники и гаджетов. Можно посмотреть вживую, а можно заказать онлайн и забрать.
Товаров очень много от батареек до супермощных компьютеров.
Есть бытовая то техника, посуда, смартфоны и пр.
Покупали здесь стиральную машинку, телефон сыну, фен и много чего, всё и не упомнить.
Вежливый персонал.
Марина Пидыбаева
Level 3 Local Expert
April 15
Один из самых популярных магазинов электронной и бытовой техники. Консультанты все расскажут, и покажут, остаётся приятное впечатление, есть выбор товара, очень удобно забирать готовый заказ. Понравилась, что бонусами можно оплачивать часть покупок.
1
Андрей С-в
Level 9 Local Expert
May 13, 2023
Очень удобное расположение магазина. Магазин находится в центре города. Очень удобное расположение. Когда собираешься в центр-магазин всегда рядом. Достаточно большая парковка для автомобилей. Непосредственно о самом магазине: занимает два этажа здания. Все товары разделены по категориям и отделам. Навигация по отделки доступная. Внутри магазина просторно и комфортно. Персонал магазина очень компетентный и отзывчивый. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Помогут консультацией при выборе товара и ориентируют по любому вопросу. Ассортимент товаров более чем достаточный. При заказе товара из соседнего региона - сроки доставки товара минимальные. Неоднократно совершал покупки непосредственно в самом магазине, так и при оплате онлайн и самовывозе из этого магазина
Код отзыва: 0KV* #МВМ
1
Elena D.
Level 3 Local Expert
May 17, 2023
Великолепный, опытный персонал магазина! Особая благодарность Лобановой Марии!Первоклассный профессионал в своем деле! Очень отзывчивая, тактичная и приятная девушка, только из-за нее хочется возвращаться именно в этот магазин!) Хотя по адресу ближе тот, что в Планете) Приобрела несколько товаров из бытовой техники и электроники, Мария подсказала и помогла с выбором, и это действительно лучшее и по доступной цене, качество показало себя на вышку! Огромная благодарность и огромное уважение таким профессиональным специалистам! Обязательно вернусь за покупками ещё! Мария, вы лучший сотрудник, спасибо вам!
3
Анастасия Капелькина
Level 3 Local Expert
November 6, 2023
Отличный магазин мвидео! Расположен в центре города, но к сожалению, не всегда можно припарковаться (Всегда большой ассортимент товаров и есть выбор. Персонал квалифицированный и вежливый, всегда помогут, хотя Чаще заказываю через интернет,139105#мвм
Парковки нет, персонал сервисного центра вводит в заблуждение, сдали ТВ по гарантии, ремонт 45 дней, просили телевизор взамен- сказали не предусмотрено, загуглили обязаны выдать из подменного фонда, ездили написали заявление выдали, спустя 43 дня приехала узнать как дела с ремонтом, сказали 45 дней не прошло, ждите. На 45 день позвонили сказали отправили акт на подписание производителю о неисправности, сказали по срокам 1-2 дня, в итоге звонят через 4 со словами что его подписали ещё 2 дня назад но работник была на выходном а другие не позвонили... В общем одно расстройство...
Show business's response
Artem Zhilin
Level 3 Local Expert
November 6, 2023
13 мая
отмечу, громадный выбор товаров , хорошая ценовая политика(многие товары дешевле), оперативное решение проблем. Есть возможность онлайн заказа с удобным выбором магазина. под вопросом персонал, но это человеческий фактор.
305750#МВМ
1
1
Анатолий Исаев
Level 26 Local Expert
November 10, 2023
Большой, добротный и нужный магазин электротоваров, и не только. Расположен в удобном для посещения месте. Рядом парковка. В магазине тепло, чисто. Персонал грамотный - помогут, подскажут.
Елена Т.
Level 2 Local Expert
April 13
Очень удобное расположение магазина. В самом центре. Огромный ассортимент, два этажа. Приветливые сотрудники, всегда помогут с выбором и по лучшей цене!
1
Вита Виктория
Level 4 Local Expert
May 12, 2023
Огромный большой магазин, широкий выбор,
приятный консультант Екатерина к которой приезжаю и обращаюсь постоянно, находит лучшие предложения максимально выгодно для меня, возвращаюсь теперь часто так как приходят за покупки бонусы которые мотивируют на следующую покупку, еще очень порадовал сервис доставка и максимально быстрые грузчики в считанные секунды все поднимают и заносят в квартиру вместе все проверяют. Спасибо большое #МВМ DTF9
3
2
Александр Бро
Level 2 Local Expert
August 5
Большой выбор техники, компетентные специалисты, хорошо работает отдел претензий. Центр города.
1
Антон Шагиахметов
Level 9 Local Expert
November 23, 2022
Большой выбор бытовой техники и электроники, по большей части квалифицированый персонал. Очень удобная система скидок и бонусов, можно неплохо сэкономить при желании. Бывают очень выгодные предложения. Удобно, что можно увидеть вблизи и "вживую" то что выбираешь, в отличии от интернет магазинов.
Еще бы с парковкой вопрос как то решить, было бы совсем хорошо.
577F
3
1
Евгений М.
Level 3 Local Expert
February 16
Хороший магазин расположенный на втором и третьем этаже здания.Не раз покупали в э ом магазине,а так же забирали интернет заказы в данном магазине,который расположен в центре города.Продавцы отщывчивые всегда помогут,проконсультируют с товаром.отзыв 4583208283 #МВМ
1
1
Артем Варламов
Level 4 Local Expert
April 16
Пришол за бытовой техникрй шкаф и варочную панель горенье, другую фирму не интересуеи. Обратился консюльтанту Евгению, хороший продавец, подсказал показал, выбрали товар заказал со склада все новое и прислали все в зоводской упаковки, доволен обслюживантем и покупкой. 👍
342517 Петр
Level 5 Local Expert
November 18, 2023
Лучший магазин электроники... и не только. Квалифицированный и доброжелательный персонал. Широкий ассортимент, приемлемые цены и все формы расчётов за покупку.
1
Владимир Царегородцев
Level 2 Local Expert
November 8, 2023
Большой выбор кофе в капсулах для автоматов.Отличное качество и приемлемая цена. Буду брать только здесь.Советую всем попробовать.Вежливый персонал.Легко парковаться.В самом центре города.#MBM 865710
1
Анастасия
Level 5 Local Expert
April 14
Посетили данный магазин. Остались очень довольны, спасибо консультантам за помощь в выборе товара. Пожалуй один из лучших магазинов техники
Boris M-F
Level 6 Local Expert
May 12, 2023
Магазин расположен удобно, центр города, часто делаю здесь интернет заказы и всегда получаю покупку без проблем, вежливое отноше персонала, профессиональные консультации, быстрое обслуживание. Магазин советую. 6@Z8#МВМ
3
3
Нина Старыгина
Level 6 Local Expert
March 2
Если хотите потратить свои нервы, то обращайтесь в данный магазин. Сотрудники всегда с кислым лицом, как будто заставляют обслуживать! Оформила заявку в приложении, девушка из кредитного отдела уточнила, что не правильно указаны реквизиты, сама конечно ничего не изменила. На вопросы когда бонусы вернутся после отмены, есть ли товар в наличии, как долго будет формироваться новая заявка « я не знаю, 30 минут наверное». В итоге решили отправить заявку, через специалиста, попросили на 12 месяц, вместо 24 месяцев, поступил ответ «так нельзя» после выяснений почему же нельзя, оказалось можно. В рассрочку внесла какое-то смс информирование, не относящиеся к банку, как отключать его теперь не известно. Никогда не обращусь в данный магазин! Хамское отношение абсолютно всех сотрудников! Коробок на товар с витрины конечно же нет!!!!!
Show business's response
Владимир Т.
Level 3 Local Expert
May 12, 2023
Отличный магазин, большой выбор бытовой техники и электроники, есть всё необходимое для дома. Главное консультанты не навязчивые, можно спокойно походить и самому сделать выбор. # 8SJR
1
света с.
Level 2 Local Expert
August 14
Отличный магазин. Возможность получить бонусы и соответственно съэкономить)
zHT9k
#МВМ
1
Никита Быстров
Level 3 Local Expert
November 27, 2023
Приходили с супругой 26.11.2023 г под самое закрытие, думали что не успеем приобрести телевизор Самсунг, в итоге к Нам подошел жизнерадостный менеджер Александр, который сказал, что работает уже в МВидео 12 лет. Профессионально, качественно для Нас помог с выбором телевизора , рассказал как можно пользоваться бонусами
Были очень приятно удивлены, что есть такие сотрудники МВидео, ни как в ТЦ Планета, после визита в их отдел думали уйдем покупать в другую крупную компанию
Резюмируя рекомендуем обращаться только к профессионалу своего дела, а именно к менеджеру Александру
Александр Новых вершин Вам Новых побед, карьерного роста
Благодарим Вас
1
Nelly K.
Level 9 Local Expert
November 7, 2023
Внимательный персонал. Огромный выбор товаров на двух этажах.удобно расположен магазин. Качественные товары. Быстрая доставка заказов. Мвидео никогда еще не подводил #МВМ
ak.suprun
Level 3 Local Expert
October 21
Только
. Здесь сотик, приемник для кухни я здорово ,приличное обслуживание.
Наталия Попова
Level 3 Local Expert
May 12, 2023
Всегда доброжелательные и вежливые продавцы. Все объяснят и посоветуют. Заказы оперативно выдаются. Сам магазин просторный, широкий ассортимент. Рекомендую! 5@EZ #МВМ
1
1
Камила Глазырина
Level 6 Local Expert
November 23, 2022
Самый комфортный для меня магазин бытовой техники. Отслеживаю акции, коплю бонусные рубли, оплачиваю онлайн - вполне ощутимая выгода. В прошлом году по акции купила комплект встроенной техники на кухню (посудомойка, газовая поверхность, духовой шкаф и вытяжка) - сейчас за эту стоимость можно купить только посудомоечную машину. А потом за бонусные рубли от той покупки порадовала себя еще и комплектом посуды Tefal. Консультанты очень приятные - не навязывают товар, а "Мягко рекомендуют" :))) ZUNH
Венера Н.
Level 4 Local Expert
May 19, 2023
Я купила в этом магазине много хороших и качественных вещей. Но дважды купленные вещи пришлось возвращать обратно. Оба раза я сильно тревожилась. Один раз боялась, что не смогу обьяснить, что товар некачественный. Второй раз боялась, что решат, что это я сама испортила товар путем неправильной эксплуатации. Я ожидала конфронтации с персоналом и оформления большого количества бумаг. Но ничего этого не было. Девушка менеджер оба раза вела себя очень доброжелательно. И в первом и во втором случае она осмотрела товар и с его некачественностью согласилась. Она сама от начала до конца оформила все документы, осталось только подписи поставить. Потраченные на покупку деньги и бонусы оба раза вернулись полностью в течение трех дней. Я сейчас спокойно в этом магазине что-либо покупаю. Знаю, что если с товаром что-то окажется не так, то я смогу его без проблем вернуть. !AEB #МВМ
2
1
Наталья К.
Level 3 Local Expert
November 23, 2022
Отличный персонал: вежливый, квалифицированный, внимательный к деталям. Хороший ассортимент товаров. Удачное мобильное приложение. И оччччень привлекательная бонусная программа - успешно ею пользуюсь уже не один год.
2D7N
3
corp-pitstseriiaalsole20951
Level 3 Local Expert
October 11, 2023
знаете как бывает ..любят типа покупателей но когда впарят вам брак то тут начинается игра в тупого и глухого .. вначале очень сложно выйти на менеджера везде чат боты и авто боты .. потом обождите, еще раз обождите ..много шаблоных отписок и снова обождите .. вначале обешают одно потом другое и уже трое суток кормят как кормят завтраками и ничего ровно ничего по делу ... покупка состоялась 7го числа и вот уже трое суток как подождите мы разберемся .. в чем простите разберетесь? заберите свое недорозумение и верните мои деньги !
крайне не рекомендую это гов но сервис, а если решитесь то прям досконально все проверяйте на выдаче от и до
1
1
Show business's response
Игорь Конаков
Level 4 Local Expert
October 10, 2023
Выставляют акции, по которым после оплаты потом не выполняют заказы!!!
18.09.2023 г. оплатил онлайн заказ через интернет-приложение М-Видео. "Видеорегистратор" За 8063 рубля. Была указана дата 03.10.2023, когда можно было забрать из салона М-Видео в ТЦ "Планета", в городе Йошкар-Ола.
Статус заказа при этом был "в обработке". 3.10.2023 статус не поменялся, тогда я связался с оператором. Оператор около 10 минут проверяла статус заказа, после чего сообщил, что заказ задерживается. Я сообщил, что готов ждать до 09.10.2023, на что оператор сообщила, что придет смс-сообщение. После общения с оператором статус заказа поменялся. Как будто его даже не брали в работу. 9.10.2023 я позвонил оператору и та, уточнив, сообщила, что мой заказ даже не в резерве и его ни кто не брал в работу. В чате, через приложение, мне написали, не постеснялись, что производитель не производит больше данный товар, хотя на всех популярных маркет-плейсах он продается. Предложили мне вернуть деньги за невыполненный заказ или приобрести аналогичный за данную цену. Я отказался, так как в момент оплаты была акция на сайте, а в данный момент цена вышеуказанного видеорегистратора в 2 раза превышает стоимость по акции, то есть 16000-17000 рублей.
Несмотря на мой отказ возврата денег, мне вернули уплаченные деньги. Товара так и не дождался. И не получил положенные по закону 0,5% за каждый просроченный день заказа начиная с 3.10.2023.
1
2
Show business's response
Екатерина Бастракова
Level 3 Local Expert
November 14, 2023
Покупала ноутбук, на следующий день принесла обратно, т.к звука не было, попросили написать заявление на диагностику. Сказали что в течение 20 дней придет обратно, сроки нарушили!Написала заявление на возврат денежных средств, опять же сказали ждите 10 дней. В итоге ни ноутбука, ни денег, а платить за него надо. За что платить, чего нет? Уже месяц так прошел и ничего. Очень возмущена такой работой, приходишь каждый раз чтоб добиться своего, а там только отфутболивают своим ждите, и ни разу никто даже не позвонил, а для обратной связи с магазином номера не предоставлено.
1
1
Show business's response
Павел Е.
Level 3 Local Expert
November 23, 2022
Посещаю этот отдел довольно таки часто и доволен дружелюбными сотрудниками и обслуживанием.В основном пользуюсь интернет магазином и пункт выдачи всегда ставлю этот магазин.Покупали в этом магазине крупную бытовую технику на кухню с доставкой в район.Привезли в срок и без проблем.Так что рекомендую этот магазин.W95K
1
оксана смышляева
Level 4 Local Expert
April 11
Пришла за феном,продавца нашла не сразу и то не того. Попросили подождать некоторое время того кто мне нужен. Через минут 10 так никто и не подошёл и я сама нашла товар,проверила его и прошла на кассу. Вот такая история 🤣
Show business's response
Alexey P.
Level 7 Local Expert
November 23, 2022
Единственный в городе нормальный м-видео..
Продавцы консультанты на 3/5
На кассе девушки 4/5
В частности самый адекватный из них Роман.
В магазине чисто и светло, товара много, так же работает онлайн доставка и доставка товара из магазина до дома.
AVZ7
1
Сергей волжанин
Level 8 Local Expert
November 4
Все не плохо менеджеры отзывчивые больше спасибо Александру когда покупал умную колонку
Ильсур Гарипов
Level 5 Local Expert
November 6, 2023
Хороший магазин, удобно расположен. Плохо, что парковка у Пушкинского только. Персонал приветливый, обслуживают быстро, но иногда всё равно бывают очереди, особенно по выдаче интернет заказов.
238670 #MBM
Кристина Турышева
Level 7 Local Expert
November 23, 2023
Обманывают , берёшь в рассрочку , там сидит девушка молодая , там подключают *** какую то , и говорит что нельзя отключить ,
, всякие страховки и даже не говорят , увидишь только Когда договор дадут , не соглашайтесь подключать смс и всякие там страховки , я все отключила , вск если будут подключать , можно убрать , а девушка сказала что нельзя убрать смс уведомления за 2000, а я взяла и все убрала , так и обманывают людей
1
Show business's response
Светлана Епарова
Level 2 Local Expert
November 24, 2022
В начале ноября этого года я приобрела холодильник Candy в магазине М. Видео на улице Первомайской. С выбором мне помогла девушка менеджер, которая быстро подошла ко мне и спокойно ответила на интересующие меня вопросы. Выбрав холодильник, устраивавший меня по цене, менеджер подробно рассказала о достоинствах выбранного товара. Сравнила характеристики холодильника Candy c другими брендами. Также в это время проходила акция и на этот холодильник была хорошая скидка, которой я и воспользовалась. Оформление оплаты и доставки заняло не более 5 минут. Доставку произвели в условленное время, предварительно уведомив меня по телефону. Обслуживание персонала магазина мне понравилось. Я уже неоднократно делала покупки в этом магазине. И другим рекомендую. Большое спасибо работникам магазина за компетентность, внимание и оперативность. Мой код GJ35.
1
Вся правда
Level 3 Local Expert
April 16
Продавцам спасибо за подсказанные характеристики товара. Просто и понятно смог объяснить чем отличается один от другого. Понимает о чем говорил.
1
Инкогнито 5808
Level 2 Local Expert
August 8
Хороший магазин с отзывчивым персоналом.#PgqLp
1
Наталья Настоящая
Level 2 Local Expert
December 16, 2022
Пришли с мужем в магазин за роботом-пылесосом. Выбирали из недешёвых.
Некий менеджер Александр, сказал, что такого в наличии нет. "Постойте, молодой человек, как же нет, если вот он снизу на полочке стоит! "-сказал супруг, указав на нужный пылесос на полке.
Дальше было еще интереснее! Этот Александр пригласил менеджера Михаила, чтоб тот нас проконсультировал. Михаил же на предложение отреагировал:" Ты издеваешься? "
Вообще на кассу предложили идти с коробкой, даже не проверив товар со словами:"Я вам также не сложу в коробку! " В итоге конечно открыли, посмотрели и, о чудо, все прекрасно поместилось обратно!
Возникает вопрос, как можно быть таким неклиентоориентированным?
Так, нас, разумеется никто не проконсультировал. Но мы просто изначально знали, за чем шли.
Предполагаю, что планы по продажам поставили нереальные, что и выполнять их не хочется!
Но покупатели в этом не виноваты!
Итог всего: мы купили пылесос, который хотели, но не благодаря способностям продавцов этого магазина! Никому не посоветую там брать!
Если б в Тц Планета менеджер нас не проконсультировал, то мы бы так и не выбрали пылесос. Спасибо ему! Отличный продавец , но имя я к сожалению не запомнила.
Робот - пылесос супер вещь!
2
1
Show business's response
Сергей Щ.
Level 6 Local Expert
May 14, 2023
Магазин удобно расположен в цент ре города возле рынка. Товары размещены на 2 и 3 этажах по категориям - возможен доступ на лифте и по лестнице. DT4 #МВМ
1
Михаил Ковалёв
Level 26 Local Expert
April 23, 2022
Магазин неплохой, несмотря на санкции есть выбор, цены хоть и высокие, но по сравнению с конкурентами приемлемые. По товару ничего особого не услышал, больше прочитал в интернете. В подарок нагрузили концентрат стирального порошка. Очень не понравилось что нет никакой стоянки и это центр города. Ладно были вечером и залезли под кирпич на задний двор. Чтобы получить товар надо залезть на машине на тротуар через бордюр. Вынесли товар два человека, один грузить отказался,может охранник был, не знаю, но не приятно. Совет, за мелочью приходите, а самовывоз это ещё тот квест.
Show business's response
алексей сурнин
Level 3 Local Expert
May 13, 2023
неплохой выбор, можно заказывать через интернет-магазин. адекватные сотрудники, цены не самые дешевые, но постоянно проводят акции. дарят баллы на скидку
1
1
Ильсур Шагимарданов
Level 7 Local Expert
May 16, 2023
Добрый день!
Неоднократно покупал товары в данном магазине, консультация на высшем уровне, ассортимент большой, а также постоянно действуют скидки и акции на той или иной товар! EWVL#МВМ
3
Алеся Александрова
Level 2 Local Expert
November 24, 2022
Отличный магазин, цены огонь! В чёрную пятницу скидки просто бомбические. Продавцы внимательнее, вежливые, всегда помогают. Если знаю, что хочу, заказываю через интернет и просто прихожу забирать, если сомневаюсь - уточняю у продавцов и покупаю сразу в магазине. Сервис отличный!
NRZN
1
Алексей Каканов
Level 4 Local Expert
November 7, 2023
Хороший магазин, всегда приветливый персонал, готовы помочь с выбором. 813063 #мвм