Отличный магазин с действительно внимательным отношением к клиентам. Продавцы не просто формально консультируют, а стараются помочь разобраться в ассортименте и подобрать вариант, который подходит именно под запрос. Понравилось, что никто не торопит с решением и не навязывает дополнительные покупки — можно спокойно сравнить модели и задать вопросы. Сервис на хорошем уровне: всё объясняют понятным языком, показывают плюсы и минусы техники, помогают с оформлением. Чувствуется, что сотрудники разбираются в товаре и заинтересованы в том, чтобы клиент ушёл довольным, а не просто совершил покупку. Оформление прошло быстро, без лишних сложностей. В целом магазин оставил очень приятное впечатление — от ассортимента до общения с персоналом. Буду рекомендовать и, при необходимости, вернусь снова. Приятно, когда сервис соответствует ожиданиям.

Show business's response

Дмитрий Х.

Level 17 Local Expert

При том что там толпа сотрудников магазина, всё делают крайне медленно, работает одна касса, товар выдает один человек, остальные ничего не делают, как следствие и там и там очередь. Если будите оформлять кредит/рассрочку будьте внимательны подключат дорогие и бесполезные услуги, а смс информирование от левой конторы включенное в договор вообще можно сказать мошенничество, стоимость которой зависит только от жадности сотрудника, ничего об этом она конечно же вам не скажет.

Show business's response

Дмитрий Агафонов

Level 11 Local Expert

Вкратце опишу ситуацию. Вчера купил телефон в МВидео г. Бузулук, все началось с того что по приходу мне озвучили цену 61 000 меня это устроило и я пошел снимать деньги в банкомат, вернувшись цена выросла до 67 000, старший продавец сказал что консультант не туда посмотрел. Толком проконсультировать не могут, консультанты не объясняют на витрине ничего нет. Приехал домой запустил телефон показалось что он не совсем новый косвенно, конечно доказать уже не смогу. Коробка затерта, наклейка имеет вид вторичной переклейки. Как таковой поддержки нет постоянно робот, поэтому добиться человеческого общения не получилось Консультанты особая категория в данном магазине, на вопросы отвечают я сейчас уточню и уходят. Может у них сложилось впечатление что я не совсем способен на покупку товара, и стоит работать с теми покупателями которые точно что то купят. К сожалению телефон валяется на полке пользоваться им не хочется, сдать его я как понимаю не представляется возможным, так как визуально исправен, а про 14 дней никто не слышал. Очень жаль что последний наверное сетевой магазин, сдулся. Придется идти на озон;)

Show business's response

M. Video

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

200 reviews