При том что там толпа сотрудников магазина, всё делают крайне медленно, работает одна касса, товар выдает один человек, остальные ничего не делают, как следствие и там и там очередь. Если будите оформлять кредит/рассрочку будьте внимательны подключат дорогие и бесполезные услуги, а смс информирование от левой конторы включенное в договор вообще можно сказать мошенничество, стоимость которой зависит только от жадности сотрудника, ничего об этом она конечно же вам не скажет.

Show business's response

Ольга Петрова

Level 10 Local Expert

К консультанту вопросов нет, к качеству товаров, в принципе тоже. Но для того, чтобы оплатить товар пришлось стоять час около кассы, т.к. в субботу, при огромном скоплении народа работала только одна касса! Трата времени, нервов и покупателей и продавцов. Низкий уровень обслуживания! Отзыв писала в 2024 году, сегодня столкнулась вообще с «удивительной» ситуацией: товар, который стоял на витрине, не прошел по кассе, т.е., как объяснил консультант, фактически его не существует ни в магазине, ни на складе. Продать нам его не смогли. Для выяснения данной ситуации потребовался почти час. Результат - испорченное настроение, зря потраченное время.

Show business's response

Дмитрий Агафонов

Level 11 Local Expert

Вкратце опишу ситуацию. Вчера купил телефон в МВидео г. Бузулук, все началось с того что по приходу мне озвучили цену 61 000 меня это устроило и я пошел снимать деньги в банкомат, вернувшись цена выросла до 67 000, старший продавец сказал что консультант не туда посмотрел. Толком проконсультировать не могут, консультанты не объясняют на витрине ничего нет. Приехал домой запустил телефон показалось что он не совсем новый косвенно, конечно доказать уже не смогу. Коробка затерта, наклейка имеет вид вторичной переклейки. Как таковой поддержки нет постоянно робот, поэтому добиться человеческого общения не получилось Консультанты особая категория в данном магазине, на вопросы отвечают я сейчас уточню и уходят. Может у них сложилось впечатление что я не совсем способен на покупку товара, и стоит работать с теми покупателями которые точно что то купят. К сожалению телефон валяется на полке пользоваться им не хочется, сдать его я как понимаю не представляется возможным, так как визуально исправен, а про 14 дней никто не слышал. Очень жаль что последний наверное сетевой магазин, сдулся. Придется идти на озон;)

Show business's response

M. Video

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

195 reviews