Сломалась стиральная машинка, поехала срочно по магазинам. Перед посещением М видео заезжала в пару магазинов в которых продавались машинки, но там работали абсолютно не клиентоориентированные консультанты , и только в этом магазине подошел консультант который понял что я действительно хочу купить стиралку, а не просто зашла посмотреть. Зовут консультанта Николай, он помог наконец то мне сделать выбор машинки, по параметрам которые я ему описала, и ч сегодня сразу оплатила, завтра заберу машинку из магазина, как только её доставят со склада. Спасибо за таких профессиональных консультантов и хороший выбор товара. Рекомендую этот магазин

Show business's response

Анжелика

Level 12 Local Expert

Ассортимент здесь не плохой и магазин довольно таки большой, но уже какой год захожу сюда, и в какой отдел бы не обращалась консультанты все делают как будто не хотя, на кассе такое чувство было, что я беру кредит-при том, что совершенно пустая была касса я ждала несколько минут совершенно не понимая чего. Так же и с выдачей товара. Про доброжелательность и улыбку здесь вообще не слышали. Нет, не хамили, не грубили, но очень все равнодушно и натянуто. А это, на мой взгляд, важно, особенно при выборе технически сложных устройств, где нужен совет консультанта.

vnb.vika

Level 2 Local Expert

Купили стиральную машину и оформили доставку на 2.02.2026. Но доставка не состоялась, и по каким причинам не известно. Мне не позвонили и не предупредили. Теперь чтобы оформить доставку на другой день необходимо опять ехать в магазин. То есть надо потратить время и деньги, чтобы выяснить доставят ли товар за который уже заплатили. Ужасный сервис!!! Нет клиентоориентированности!!! Не рекомендую связываться с этим магазином!!!!

Show business's response

M. Video

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

1987 reviews