Сломалась стиральная машинка, поехала срочно по магазинам. Перед посещением М видео заезжала в пару магазинов в которых продавались машинки, но там работали абсолютно не клиентоориентированные консультанты , и только в этом магазине подошел консультант который понял что я действительно хочу купить стиралку, а не просто зашла посмотреть. Зовут консультанта Николай, он помог наконец то мне сделать выбор машинки, по параметрам которые я ему описала, и ч сегодня сразу оплатила, завтра заберу машинку из магазина, как только её доставят со склада. Спасибо за таких профессиональных консультантов и хороший выбор товара. Рекомендую этот магазин

Show business's response

gazebo_14

Level 12 Local Expert

Выбирал не часто, но именно этот магазин и эту компанию, если нужно было что-то из техники. Заказал с доставкой заблаговременно, которую сами предложили за 0₽, пришла ссылка - назначен курьер, зашёл посмотреть, заказ возвращён. Дозвониться до линии поддержки пол беды, никакой полезной информацией не владеют, говорят, что нужно самому звонить в магазин и самому просить перезаказать доставку. А где номера магазина взять? На горячей линии ожидание ещё дольше, там сервис и вовсе отсутствует. Я не понимаю, почему покупая товар, я должен ещё что-то решать, почему магазин сам не может связаться и объяснить ситуацию. Никто ничего не знает и понятия не имеет. Отвратительный сервис. Жаль, что вы идёте по наклонной вниз. За что мне покупателю такие страдания надеюсь, что хотя бы приедет или придется самому забирать, хоть товар будет в надлежащем виде.

Show business's response

Julie

Level 7 Local Expert

Магазин М видео в Подольске один. Удобное расположение, быстрое, вежливое обслуживание и консультация . Большой ассортимент.Большая комфортная площадь магазина .2 этажа, второй для электроники.Радуют акции, скидки, начисление и применение бонусов. Раньше можно было 50% стоимости оплатить бонусами, сейчас, к сожалению, только 30.Всё равно выгоднее. Пользуюсь много лет. oFv7r # MBM

M. Video

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

1983 reviews