M. Video
Address
Ivanteyevka, Sovetskiy prospekt, вл2АТЦ Гагарин, этаж 4
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Универмаг
105 m
Information verified by owner
237 reviews
February 25
Всем Доброго Времени Суток!
Данный магазин посещаю уже много лет!
Абсолютно Всем Доволен!
Большой ассортимент выбора товаров, приветливый и грамотный персонал, чистый, светлый и ухоженный зал, быстрое время обслуживания, высокое качество товаров, удобная парковка!
Всем рекомендую к посещению!
RYixS #МВМ
March 11
Большая площадь, товаров много. Раньше сервис был намного лучше, но и покупателей было в разы больше. Сейчас продавца-консультанта ещё надо найти, пробежавшись по всему магазину. Методично начинают втюхивать дорогие товары, цены порой завышены. Не понравилось обслуживание на стойке сервиса, однозначно не хватает опыта и вежливости к покупателю! Уж если набираете новых продавцов, так будьте добры научите их работать! Очень жаль, я разочарована..
October 3, 2024
Решили Мы с женой подарить на юбилей родственникам стиральную машину. Нам предложили по акции, со скидкой 18000руб, со слов продавца очень хорошую машинку, мы её купили. Ещё там была акция: бесплатно доставка и установка. На кассе продавец сказал нам, что ошибочно оформил нам покупку без доставки, после 30 минут ожиданий, пока несколько человек суетились у кассы и пытались исправить ошибку , мы решили, что заберём машинку самовывозом из магазина. Продавец нам сказал, что до первого числа в магазин привезут стиральную машину и мы сможем её забрать. Приехав в магазин 03 числа арендованным прицепом (машинку надо везти в Рязанскую область) за оплаченной стиральной машинкой, нам сказали, что наш заказ, якобы кто-то аннулировал и машинка которая стоит на складе не наша и цена на неё на 16.000 больше, чем платили мы. При всём при этом, в личном кабинете статус нашего заказа выполнен и есть сообщение, что мы можем забрать нашу машинку уже 29 числа. Под предлогом сбоев и ошибок сотрудников с нас пытаются содрать ещё 16.000. На мой взгляд это мошенничество со стороны сотрудников, Ну, или компании. Я не понимаю, почему, оплатив товар, получив уведомление, Что он готов к выдаче, приехав за ним - я не могу его получить. По факту : ваши сотрудники устроили нервотрёпку, человек не получит подарок и простаивает техника которая должна была доставить эту машинку в пункт назначения. Директор магазина/ управляющий или менеджер отказался со мной разговаривать, сославшись на конец рабочего дня. Всё Это говорит о низкой квалификации Ваших сотрудников, начиная от руководящего состава структурных подразделений , заканчивая линейного персонала.
8