М.Видео

4.4

19 ratings

Rate this place

Весена

Level 6 Local Expert

Хороший магазин, правда ассортимент скудноватый. Но продавцы пушка , все через приложения покажут подробно расскажут , и закажут из удаленного склада . Обращалась два раза в начале не знаю к сожалению имени продавца , который под сказал дальнейший путь . Далее был Владимир , тоже все объяснил и сделал все как надо , вопрос был относительно быстро сервиса. А сегодня мне помог Когай Сергей , оформил все так аккуратно, что бы я не потеряла доставку и бонусы . Спасибо им всем большое. Но единственное что мне не нравится это политика магазина.

Show business's response

Анна

Level 9 Local Expert

Хотела купить себе клавиатуру и наушники, но продавцы отказались их открыть и показать. Мне было важно перед покупкой понять, комфортно ли мне будет в этих наушниках, как выглядит и звучит клавиатура. Я, как покупатель, имею право ознакомиться с тем, что покупаю, до покупки. В этом мне было отказано, сказали, что эти наушники и клавиатура - импортные товары и вообще запрещены в России. Было очень не приятно. Update: 1) Ваш ответ, по поводу политики компании напрямую нарушает закон о правах потребителя. 2) Витринных образцов этой продукции нет. Ваши сотрудники объяснили это тем, что эти наушники и клавиатура - импортные товары и вообще запрещены в России. 3) Почему вы тогда вообще прощаете запрещённую (по словам ваших же сотрудников) в Российской Федерации технику?

Show business's response

Анастасия Л.

Level 6 Local Expert

Ужасно не клиентоориентированные сотрудники. Оформили через их приложение заказ, приехали забирать его с другого конца города, а оказалось, что кто-то заказал с нами в один момент, и нам никто не прислал уведомление о сдвиге выдачи заказа и о том, что заказ вообще не могут из-за этого обработать. Сотрудник неуважительно дал понять, что он ничего делать не будет, и даже не принёс извинения от лица компании. И как только мы вышли с магазина , через 5 минут мне пришло уведомление о том, что наш заказ будет готов к выдаче через день. Мужчина был безумно неприятный в общении, никаких способов для решения ситуации не предложил, извинений не принёс. За один день это 2 мвидео, где работают не клиентоориентированные сотрудники.

Антонина Ш.

Level 2 Local Expert

Удобное расположение магазина, консультанты отличные, подсказывают, но не навязывают, ассортимент товара тоже отличный, остались довольны покупкой 6jnt1 #МВМ

Евгений Савин

Level 2 Local Expert

Понравилось обслуживание, проконсультировали и быстро все оформили, магазин чистый и ухоженный

Show business's response

Виктория Л

Level 16 Local Expert

Хороший магазин. Очень довольна обслуживанием. Чисто , аккуратно, все на своих местах. 👍

Show business's response

Марина Рагалевич

Level 5 Local Expert

Выражаем благодарность продавцу Александру за отличную работу и клиентоориентированность.

Марина Заварина

Level 3 Local Expert

Были с дочкой и нам помогли ребята с выбором. Они молодцы! Огромное спасибо за помощь

Kseniia

Level 3 Local Expert

Персонал супер, отзывчивый и очень сильно помогли в выборе товара!!!

еf 🌙

Level 10 Local Expert

Спасибо Евгению Добрину, у меня средств нет для покупки, но сотрудник чист, опрятен, не вонял(может была маска), четкая речь, не чесался и ясные глаза . Фото сотрудника не могу приложить, телефон на тот момент сел

Анастасия Заварина

Level 5 Local Expert

Отличное место с профессиональными сотрудниками. Спасибо вам за качественную работу💪🏼

Сергей

Level 3 Local Expert

Не большой магазин, но все что надо есть👍

Андрей Крюков

Level 4 Local Expert

Купил ноутбук, начислили бонусы 1500.

Dangame

Level 3 Local Expert

Долго ждал продавца

М.Видео

14 reviews