Недавно я совершил покупку в магазине М.Видео, и остался в полном восторге от обслуживания. Впечатляет, насколько широкий ассортимент продукции представлен в этом магазине — от новейших гаджетов до надежной бытовой техники. Мне удалось найти именно то, что искал, и даже больше!
Обслуживание на высшем уровне. Сотрудники магазина оказались очень профессиональными и внимательными. Они помогли мне выбрать оптимальный вариант, предоставив исчерпывающую информацию и советы по каждому продукту. Я чувствовал, что мои интересы действительно учитываются.
Что также приятно удивило, так это наличие регулярных акций и скидок, которые позволяют значительно сэкономить. Онлайн-покупки также прошли без проблем — сайт удобен, процесс заказа прост, а доставка была выполнена в оговоренные сроки.
В целом, М.Видео оставил только положительные впечатления. Высокое качество обслуживания, большой выбор товаров и приятные условия покупок сделали мой опыт исключительно позитивным. Определенно рекомендую этот магазин всем, кто ищет надежную технику и отличное обслуживание!
Инкогнито 6240
Level 12 Local Expert
March 9
Что описывать , сетевой магазин, ассортимент 50/50 цены плюс минус 500 р , рассрочка и кредиты как и везде , а в целом всё отлично , расположение хорошее , плюсом много магазинов рядом , стоянка для машин большая .
1
Татьяна С.
Level 3 Local Expert
April 9
Ужасное обслуживание, покупали с мужем стиральную машину, попросили проконсультировать, подошел молодой человек и стал рассказывать какие плохие машины у них в продаже, хорошие оказались только по 60 000- 70000 руб. Мы выбрали самостоятельно машину за 25000р и пошли на кассу, пока оформляли покупку, второй продавец, девушка, сначала сидела качалась на стуле, потом подошла насала шептаться с нашим продавцом и всух озвучивать, что "этого и следовало ожидать" глядя на нас. Далее они стали играться степлером. После моего замечания о поведении продавцов и этике поведения при покупателях, девушка прешла на личности, грубила и спорила со мной. Отвратительное обслуживание. Только не надо думать, что я скандальная особа, сама много лет работала с покупателями, очень спокойно доводила до продавца что не мтоит так аести себя при покупателе.
3
Show business's response
Юлия
Level 8 Local Expert
August 1
Это не магазин, а позорище!
При входе в магазин всегда слышу отборный мат- это продавцы в глубине зала общаются между собой.
О товарах рассказывают читая с телефона из приложения. Я так и сама могу. В принципе можно онлайн заказывать- такие продавцы всё равно ничем не помогут.
В общем, не рекомендую от слова совсем!!!
Show business's response
Николай Засыпкин
Level 7 Local Expert
August 5
Хороший персонал, все быстро и качественно.
Профессионально подскажут и помогут! o7TMh #МВМ
Максим Корнилов
Level 2 Local Expert
February 1
Отличный магазин, явно выделяется среди других магазинов электроники и магазина 3 буквы, да и находится в шаговой доступности, также крайний выгодный ценники. Персонал крайне добрый, и вежливый, помогли мне выбрать качественный модем и не подвели общая оценка 10/10
Сергей П.
Level 2 Local Expert
March 19
Не компетентность службы доставки, доставка была заказана, 25.02.2024г с 10 до 22, холодильник так и не был доставлен, сотрудниками магазина, вразумительного ответа по сложившейся ситуации дано не было, в итоге потерян день и продукты, предыдущий отзыв отправленный утром был удален, видимо не угодные отзывы удаляются, при возврате товара, сотрудники абсолютно не знают процедуры, знающий сотрудник встала и ушла, со словами: - "это не мой косяк, пусть сами разбираются". Им плевать на своих коллег, про клиентов вообще молчу. В итоге на оформление возврата ушло 2 часа 45 минут, очень не рекомендую данный магазин. В продолжении выше указаного, на календаре 19.03.2024, деньги за недоставленый товар так и не вернули, потому что они, где то в бухгалтерии, а где, продавцы не знают. Продавцы, включая так называемого заместителя директора магазина(настоящего так и не увидел, потому как тот, то в отпуске, то на выходном, в данный момент в Москву улетел, номера не знаем, как зовут не скажут) ведут себя по хамски, один из продавцов предложил "выйти", видимо так сейчас происходит решение проблемы с покупателями в данном магазине (нет человека, нет проблемы))), видимо это новое слово в торговле, так что уважаемые жители и гости нашего города, если хотите окунутся в атмосферу хамства, неадекватности и не компетентных в своем деле людей при чем за ваши же деньги, тогда вам в данный магазин
Show business's response
Мария Колосова
Level 2 Local Expert
May 21
В магазине большой ассортимент техники, консультанты доброжелательны, на многую технику хорошая скидка
Евгений Р.
Level 2 Local Expert
February 1
Никаких указателей нет,магазин не найти,пришлось спрашивать у кассира другого магазина,была онлайн покупка,если б не этот факт,даже искать бы не стали(ps:чтоб и др так же как и мы не искали оформив онлайн покупку,отдел находится рядом с 33 комода) Выбор на сайте хороший. Следующий минус огромный нас ждал,когда мы не смогли забрать свой товар, а у нас был самовывоз ,и мы конечно же приехали с заказанной машиной,товар не отдали, сказали что не работает интернет у них,звоните в тех службу и все выяснять через них. Обслуживание очень не понравилось. Забрать покупку удалось только на следующей день,предварительно позвонив в тех службу,и только после их положительного ответа что товар можно сегодня забрать. На др день работала в магазине др команда,они хотя бы принесли извинения что так вышло.
Первый раз обратились в этот магазин (да на сайте хороший выбор,лучше чем у др магазинов)но обслуживание все испортило. Персоналу всё равно на клиентов,не чем помочь как они сказали все кто был там не могут.
3
Show business's response
Екатерина Александровна
Level 3 Local Expert
February 1
Хороший магазин, не плохой выбор товаров, если товар отсутствует можно заказать, приветливый персонал. Акции, скидки и хорошая программа лояльности. Чистый, светлый магазин.
Карина Т
Level 3 Local Expert
February 1
Широкий выбор товаров. Оптимальные цены. Хорошие акции, скидки и система бонусов. Часто дарят бонусы в приложении
Данил Прилуцкий
Level 3 Local Expert
April 16
Магазин хороший , персонал тоже отличный ,все покажут все расскажут
Был один раз но все понравилось ,может быть прийду ещё за следующей покупкой
FErrari-24
Level 3 Local Expert
February 12
Очень хорошо что открыли магазин в нашем городе, уже совершили покупку, по сниженной цене. Очень довольны. Хорошие скидки
Никита Хорьков
Level 2 Local Expert
February 1
Большой выбор товара. Чего нет в наличии, можно заказать. Есть все способы оплаты. Огромное количество акций. Приятные продавцы
Людмила Шилова
Level 9 Local Expert
March 19
Мне нужен был холодильник выбора нет стояло несколько штук и все по сказочной цене одной з/п явно не хватит. Возможно был не самый удачный день похода в магазин
Марина М.
Level 3 Local Expert
February 12
Хороший магазин.Большой выбор товаров по приемлемым ценам.Постоянные акций и бонусы.
3196168855
#МВМ
Simon0
Level 3 Local Expert
February 13
Забирали заказ в этом магазине уже под закрытие. Молодые люди на кассе обслужили приветливо и пожелали хорошего вечера. Норм магазин )
7417675801 #МВМ
Аня Таушканова
Level 3 Local Expert
December 29, 2023
Магазин очень просторный, персонал вежливый и добрый. Обслуживание очень понравилось.
Шурф Лонли-Локли
Level 8 Local Expert
February 5
Наконец -то можно не ездить в Екатеринбург, спасибо!!! Отличный магаз, и кешбэк за каждую покупку!
Александр Кашин
Level 6 Local Expert
October 12
Агрессивные консультанты, по типу вон там или сам смотри
Show business's response
Марина Скоринова (Сайфутдинова)
Level 12 Local Expert
August 5
В наличии не весь товар, большинство под заказ
Егор Корнилов
Level 2 Local Expert
December 29, 2023
Все очень классно выглядит, персонал на высшем уровне и добрые.
Игорь Ковалев
Level 8 Local Expert
April 21
Отвратительное обслуживание... Отказались консультанты что то по товару, объяснить, порекомендовать...
Show business's response
Ольга Иванова
Level 4 Local Expert
February 1
Доброжелательный персонал, всегда подскажут и покажут.
Артём Р.
Level 3 Local Expert
February 1
Новый магазин, с большим ассортиментом. Продавцы не надоедают
Daesang
Level 13 Local Expert
January 18
Сотрудники покупателей ни во что не ставят, в лицо откровенно хамят. Постоянно какие-то проблемы с данным магазином, то заказ отменят по собственному желанию, то ошибки какие-то, то ещё что-то…