Отличный магазин с хорошими ценами на бытовую технику, много лет являюсь постоянным клиентом Мвидео, особенно радуют акции и бонусная система.
#МВМ ijkrA
Алиса
Level 2 Local Expert
August 12, 2024
Не смотря на свои небольшие размеры, очень вместительный магазин, большой выбор техники, разных производителей. Консультаты приветливые, всегда подскажут и подробно расскажут, остались посещением и покупкой довольны #lUF5L
1
Богдан Большаков
Level 3 Local Expert
August 12, 2024
Всю технику покупаю в Мвидео. Всё отлично работает, техника долго служит. Выбирать товары в приложении Мвидео очень удобно, можно делать онлайн-заказы, после чего забирать товар из магазина. + Есть доставка. Консультанты вежливые, всегда могут подсказать при выборе товара. ip5Pc #МВМ
1
Игорь Коренной
Level 11 Local Expert
August 9, 2024
Я постоянный клиент м видео и могу однозначно порекомендовать магазин
Стоит отметить большой выбор различной техники и внимательных сотрудников
Также часто можно приобрести технику в рамках выгодной акции
Константин Петченко
Level 4 Local Expert
August 14, 2024
Забираю заказы чаще всего в это магазине, т.к. живу рядом. Заказ формируется и готов к выдаче в течение нескольких часов, что на мой взгляд, очень быстро. Продавцов больше чем покупателей ) В зале чисто, на полках порядок. Персонал вежлив, создается впечатление, что каждый покупатель для них важен. Часто приходит реклама на почту о скидках и прилетают бонусы просто так. vxACt#МВМ
2
николай с.
Level 3 Local Expert
August 6, 2024
Вовремя информировали о готовности заказа.Очень приветливые и внимательные сотрудники.В первый раз здесь забирал интернет заказ,покупал планшет.Проверили,помогли разобраться,как пользоваться,ответили на все вопросы.Удобное расположение,рядом с остановкой. Есть акции и скидки. Рекомендую! FgV21 #MBM
1
Тайфёров АС
Level 4 Local Expert
November 7, 2023
Очень удобное расположение в ТРЦ, Хороший ассортимент в самом магазине, а в интернет-магазине выбор ещё больше, общительные и вежливые консультанты, всё сделали очень быстро и качественно. код 758349 #МВМ
3
Илья Н.
Level 12 Local Expert
July 29, 2024
Совершил заказ, оплатил онлайн, знал что данного товара нет в наличии в данном магазине. Доставка ожидалась на сл. день. Спустя два дня заказа нет. Создал обращение в чате, где меня уверили что заказ поступит на сл. день после обращения. Спустя сутки заказа нет. Звоню на горячую линии, они начинают уточнять и в заключении говорят, что заказа нет в данном магазине, вы должны перезаказать, по другому товар не получить. Вы реально? А если бы я не позвонил? А где для меня информация 1) я специально выбрал доставку со склада именно в этот магазин, знав что его ге в наличии там 2) где уведомления или информация по заказу, что он задерживается, либо просьба изменить какие то параметры, напомню заказ был оплачен. 3) теперь я должен ждать возврат средств, как итог не покупки к конкретному сроку, ни денег. Клиентоориентированность видимо у них теперь такая.
Show business's response
Андрей
Level 7 Local Expert
August 7, 2024
Отличный магазин, персонал доброжелательный, быстро все оформили и обяснили, мне понравилось, еще буду в этом магазине закавать товар спасибо 👍 код 8icTh
1
Евдокия Медведева
Level 9 Local Expert
August 6, 2024
В данном магазине забираю заказы и покупаю товары из наличия чаще, чем в других, так как он находится ближе всего к моему дому.
Магазин не большой, но представленного ассортимента мне чаще достаточно.
Консультанты приветливые, всегда помогают определиться с выбором.
Магазин советую.
eYtPN
#МВМ
Ольга И.
Level 2 Local Expert
July 18, 2024
Пришла в магазин в ТРК Космос. Консультант сказал сделать заказ по интернету. 7 июля заказала встраиваемую духовку. Оплатила. Доставку назначили на 18 июля с 10 до 16. 9 июля позвонила по номеру в их смс, мне ещё раз бот подтвердил, что доставка будет 18 июля. В назначенный день выяснилось, что ничего не приедет, т.к. духовки просто нет в наличии! При этом на сайте она есть и заказать её можно. Я уже заказала кухонный гарнитур, выбрала цвета под духовку, там вырезали место под неё, назначили дату установки. Жду её больше недели и в итоге оказывается, что её нет, не было и ничего ко мне даже не ехало. Сказать, что это плохо, ничего не сказать.
Show business's response
ilay n.
Level 7 Local Expert
November 21, 2023
Персонал данного магазина проконсультирует, большой ассортимент товаров, качество товара зависит от поставщика, скидки акций проводят часто, расположение магазина удобное ,в данном магазине доставку еще не оформлял. Код 629211 #МВМ
Светлана К.
Level 4 Local Expert
June 22, 2024
Приобрели телевизор HAIER 20.05.24 за 19.990р. Не прошло и месяца, как телевизор начал самопроизвольно выключаться, издавая щелчок (как при выбивании пробок).
При оформлении покупки ни один продавец не довел до нашего сведения информацию о замене/сдачи в ремонт товара с дефектом!
Сегодня оставили претензию и телевизор на ремонт ДО 45 ДНЕЙ!
Главный вопрос: почему при сдаче ( при приобретении уверяли исправного телевизора), не предложили замену на новую технику, отписались только ремонтом и не уведомили о том, что в течение двух недель я спокойно могу вернуть свои деньги?!
Жду ВНЯТНОЙ обратной связи от руководства, без шаблонных отписок, почему НОВЫЙ товар ремонтируется спустя 2-3 недели???
В первый и последний раз мы приобретаем что-то в вашем магазине. Всё впечатление испорчено.
Show business's response
Екатерина К.
Level 4 Local Expert
March 6, 2024
Забираю здесь интернет заказы или заказы оформленные через приложение. Всегда оперативно формируют и готовят к выдаче заказы. Отвечают на дополнительные вопросы, помогают проверить товар. Приветливые консультанты. Рекомендую 👍🏼
#МВМ 5490722036
1
Татьяна Гуляева
Level 30 Local Expert
February 2, 2024
Большой выбор бытовой и цифровой техники. Каждый может подобрать для себя, что то нужное по цене и качеству. Отличный магазин. Персонал вежливый, знают товар.
2
Владислав Б.
Level 10 Local Expert
June 21, 2024
Это хороший отдел м-видео. Здесь мы часто закупаемся здесь, так как на таком большом пространстве помещается много разных вариантов бытовой техники.
Пока ни разу не подвели
GAR
Level 9 Local Expert
November 7, 2023
Магазин "М-Видео" в ТРК Космос, удобно подъехать, есть стоянки для инвалидов, хорошее обслуживание, если необходимо объяснят, большой выбор товаров, можно заказать онлайн, 388691#МВМ
3
Анастасия Развозжаева
Level 3 Local Expert
February 12, 2024
Удобное месторасположение, достаточно большой ассститимент. Вежливые продавцы-консультанты:) часто отсюда быстрее всего работает доставка до моего адреса:)
5603541973 #МВМ
1
Екатерина Захарова
Level 8 Local Expert
July 21, 2024
Хорошие консультанты
Хороший выбор товаров
Да, цены часто завышены, но по скидкам можно выбрать товар по душе)
Любовь Дородная
Level 4 Local Expert
June 25, 2024
Очень внимательные сотрудники все показали и доступно объяснили очень довольна сервисом спасибо огромное !
Иван Комиссаров
Level 2 Local Expert
September 18, 2024
Обслуживание ужасное, один человек на все. Очереди. Ожидали оплаты заказа более получаса. Консультанта в магазине вообще не нашли
1
Show business's response
SashDudik
Level 13 Local Expert
October 21, 2023
14.10 вечером в поисках смартфона, пришли в данный магазин "М. Видео"
Не смотря на неготивное уже отношение к данной сети, были очень удивлены!
Именно в этом магазине сервис просто на высшем уровне! Ребята очень грамотные, вежливые.
Консультант выслушал наши пожелания и предложил варианты смартфонов, охотно все продемонстрировал.
Если честно, я думал что уже так, ни где, ни кто, не работает! В итоге купили два дорогих смартфона и до небес довольные остались!
Спасибо!!!
1
Иван Денисов
Level 4 Local Expert
August 9, 2024
Очень хороший магазин, полно консультантов, большой выбор и цены адекватные.
k4pf6 #МВМ
1
Олег
Level 7 Local Expert
November 6, 2023
Отличный магазин, большой ассортимент товаров, профессиональные консультанты, множество бонусных программ. Так же заказывал товар через интернет магазин, при получении все в точности соответствовало заявленному на сайте.
922022 #МВМ
Zlatoust Zlatoustovich
Level 4 Local Expert
November 6, 2023
Часто делаю покупки в этом магазине. Очень радует агромный ассортимент товаров.
Менеджеры всегда консультировали о наиболее подходящей продукции и рассказывали о скидках.
500317
1
ПНП
Level 18 Local Expert
May 9, 2024
Нормально, а цены только "шепчут", в общем мониторинг надо и не вестись на росказни продавцов, просить, чтобы показали или рассказали как, все остальное их работа, чтобы вам продать, даже ерунду...
Стас Патрин
Level 3 Local Expert
May 21, 2023
Удобное расположение. Вежливые и компетентные продавцы, всегда помогут с выбором и подскажут по акциям,скидкам. Часто покупая тут и всегда доволен покупками. WytM#МВМ
2
Владимир Л.
Level 5 Local Expert
May 13, 2023
Удобное расположение магазина, хорошие сотрудники и консультанты. Покупал телефон помогли с выбором. Часто при онлайн-заказе выбираю этот магазин, потому что нужный мне товар всегда есть в наличии. CKAB #МВМ
Sen LoH
Level 15 Local Expert
March 3, 2024
Персонал дружелюбный выбор товаров хороший качество тоже хорошее скидок и акций достаточно
Дмитрий Вильданов
Level 2 Local Expert
January 19, 2023
Отличный магазин, хотелось бы выразить отдельную благодарность ребятам с сервисной зоны. Все оформили быстро, и сотрудники вежливые. Посоветовали взять гарантию "Быстрый сервис", в наше время полезная вещь
1
1
Ульяна Пасхина
Level 2 Local Expert
November 6, 2023
Очень хороший магазин, везде просторно, персонал супер, помогли найти подходящий товар 282146#МВМ
3
Сергей Киселев
Level 6 Local Expert
November 25, 2022
Очень удобное расположение магазина. Очень много акций и скидок. Как бы смешно не звучало, но только у них всего покупаю батарейки, так как только в них уверен на 100% что у них оригинал а не контрафакт (который заполонил все другие магазины). Также покупаю частенько у них кофе, крайний раз купил инструмент для дома. Однозначно рекомендую магазин. X5R6
1
Илья Меньщиков
Level 5 Local Expert
May 13, 2023
Всегда покупаю технику в данном магазине, всегда приветливые продавцы, отличный выбор моделей, техника всегда работает на УРА. Спасибо за вашу работу. f3@L #МВМ
RTXK
Анна Д.
Level 3 Local Expert
May 13, 2023
Хороший магазин, профессиональный и отзывчивый персонал. Заказ выдали быстро, ждатт не пришлось. Консультант обьяснил как пользоваться товаром. Магазин рекомендую.
#MBM 2@N%
Vlad Zagoveniev
Level 2 Local Expert
January 17, 2023
Купил телевизор в данном магазине, светлое и яркое помешение, продовцы все вежлевые все понравилось, грамотная консультация от продавца, сделали приятную скидку на онлайн кинотеатр.
2
Александр Г.
Level 7 Local Expert
November 25, 2022
Часто заказываю именно в этот магазин товары, так как находится близко, удобно забирать.
Так же удобно зайти и посоветоваться с консультантами, подскажут и подберут наиболее удобный для меня вариант.
DM4H
3
Иван Поспелов
Level 9 Local Expert
July 22, 2024
Продавец легенда, помог с браком который заказывал через озон, при этом вытерпел натиск разгневанной женщины, которая каждую минуту напоминала о своей проблеме
Роман
Level 3 Local Expert
July 8, 2023
На дня покупали дорогой игровой ноутбук, в этот же день обнаружили, что он тупо зависает при работе и выключается. Игры не запускаются. Сразу привезли обратно, на вопрос где старший, зам управляющего, сказали некого нет. В итоге убедили отдать на проверку качества на 20 дней. Хотя, в магазине есть сервис, для подтверждения дефекта, специалист отправил на проверку куда то...
Прошло 20 дней, пришли с претензией вернуть деньги, так как сроки ПК прошли, но сказали нет! Давайте претензию и еще ждите. Ждем ответа 10 дней, и если нет будет подавать в суд и на возврат ДС и на моралку. Это не магазин , а развод клиентов. Я такой халатности и не лояльности не в одном магазине не видел. Не управляющего на смене, ни зама, ни старшего. Если, кто то хочет испортить себе настроение, и выкинуть приличную сумму денег, идите в М видео, особенно на Чичерина 28.
3
1
Show business's response
АП А-ТУР
Level 4 Local Expert
November 6, 2023
Хороший магазин! Грамотные продавцы, все четко и подробно рассказывают о нужном товаре.! В магазине чисто. С удовольствием посещаем данный магазин.
611381 #МВМ
Марат Исмурзин
Level 2 Local Expert
December 3, 2022
Данный магазин находится рядом с моим домом, поэтому часто заказываю именно в нем. Нравится, что постоянно проходят акции, можно приобрести понравившийся товар по приемлемой цене. Персонал магазина вежливый, всегда подскажут и проконсультируют. 91wv
1
1
Любовь Леонова
Level 9 Local Expert
May 1, 2024
Не всегда можно найти консультанта.
Выбор бытовой техники большой.
Оксана М.
Level 3 Local Expert
March 10, 2024
Хорошие продавцы, все рассказали , подсказали , Максим самый лучший )))
1
Инкогнито 2645
Level 8 Local Expert
February 7, 2024
Хороший большой магазин, большой выбои техники, действуют скидки, кэшбэк👍👍👍
1
Ильгиз Леонтьев
Level 3 Local Expert
November 6, 2023
Удобный магазин, всегда все есть в наличии. Консультанты приятные. 350363 #МВМ
3
ринат г.
Level 4 Local Expert
November 23, 2022
Последние покупки делал в этом магазине. Хорошо, что открыли в "Космосе", стало удобно, близко к дому. Заказы приходят в срок. В магазине свободно, заказы выдаются быстро. Всё отлично.
код для отзыва 8VNA
1
Евгений Н.
Level 3 Local Expert
November 23, 2022
Очень хороший магазин. Нет никаких проблем с заказом товаров, с доставкой, с установкой техники. Все быстро, оперативно. Продавцы компетентные, вежливые. 4YYK
3
1
Полина Суздалева
Level 4 Local Expert
November 23, 2022
Удобный магазин, хороший коллектив сотрудников. Правда не всегда есть нужный ассортимент, но всегда можно заказать) Бонусная система радует.)
Код YHKN
3
Юлия И
Level 3 Local Expert
February 12, 2024
Хороший магазин, правда не все в наличии, но на самовывоз всё привозят вовремя. Код 2635276886#МВМ
Anastasia M.
Level 4 Local Expert
September 18, 2024
Консультантов -нет!
Кассира - нет!!!
1
Show business's response
Алефтина Никитина
Level 2 Local Expert
November 24, 2022
Хорошее расположение, просторная парковка, вежливый персонал, ждать выдачу товара долго не приходится. Довольно приятное место. F86W