В данном магазине работают не компетентные сотрудники,не знающие,либо не хотят знать условия акций и предложений,сказали,что можно сдать по трейдину любой телефон и получить скидку на новый 10 тыс.Переспросили точно ли любой телефон,ответ был да любой,привезли, оказывается не подходит,так как он 2018 года выпуска,а нужно с 2019.В ответ развели руками, очень хочется,чтоб руководство обратило внимание на своих сотрудников и провело разъяснительные беседы,клиентоориентированность 0 из 10!!!

Show business's response

kostrominalexey75

Level 3 Local Expert

Удобный магазин электроники и бытовой техники, где можно посмотреть и подержать товар перед оплатой. Классное приложение для дистанционных покупок и интересная система бонусов, но есть и замечания. Не все мои наблюдения хочу озвучивать публично. Из того, что можно. Что это за порочная практика продавать последний экземпляр с неполным комплектом? Лично я купил 3 смартфона без зарядных устройств и кабелей для передачи данных. Ну, и как прикажете ими пользоваться? О коробке и экстракторе для лотка умолчу. 1xEqV #MBM

Владимир З.

Level 2 Local Expert

Из всех магазинов Мвидео в Сургуте самый лучший. За счет отношения к клиентам. Элементарно проверяется на выдаче товара. Всегда на месте менеджер, ответственный за выдачу. Очередей практически нет, так как работает одновременно несколько человек и оперативно. В других магазинах приходится искать менеджеров (часто нет на своих рабочих местах). Или если есть, то заняты своими делами. Товар в этом магазине выносят оперативно. 2695474996 #МВМ.

M. Video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

112 reviews