M Video
Directions
Парк культуры
300 m
99 reviews
July 5
Первый раз сталкнулась с таким качеством обслуживания в М.Видео, сотрудники очень ответственно отнеслись к нашей проблеме и помогли максимально быстро её разрешить. Ситуация была следующая: заказали планшет, он пришёл с заводским браком, сотрудники помогли оформить замену, а затем возврат, профессионально проконсультировали по всем вопросам, постоянно были на связи до возврата средств на карту
Отдельную персональную благодарность хочется высказать продавцу-консальтанту Сергею Звереву и директору Михаилу Удовиченко, за их ответственное и добросовестное отношение к покупателям, а также профессионализм при решении сложных вопросов.
1
November 6, 2023
Часто покупаем технику в магазинах МВидео и Эльдорадо. МВидео в ТЦ "РИО" Советская 99А нравится расположением и размерами. Центр города, большая парковка, правда частенько народа много и приходится поискать места подальше, иногда при пробках легче проехать немного дальше и прогуляться пешком, а если на автобусе - остановки у Парка Культуры, практически рядом - 100 м.
Расположен на втором этаже ТЦ, места много, выбор большой. Персонал грамотный, всегда помогут с подбором или выбором, причем неважно - дорогая покупка или не очень. Брали по акции кронштейн для телевизора: Заказ №1587661892 от 26.10.2023 Кронштейн для ТВ Resonans PWH80. Код отзыва 166409 #МВМ. С бонусами вышло очень привлекательно. Заодно и тут же сравнили со всеми остальными - выбор оптимальный. Тут же присмотрели и еще подарок ребенку. Качество техники достойное, откровенного шлака нет и безумных подделок нет. Сразу можно все посмотреть на витринах и стойках, менеджеры еще и расскажут поподробнее и сравнят.
Единственно не вся связь там нормально берет, приходится искать места где более устойчива, если код выдачи получать, персонал всегда подскажет что и где.
Нравятся акции, можно подгадать и взять что то нужное по очень привлекательной цене, если не срочно. Также бонусная программа - ее недавно обновили - что то сделали лучше, что то хуже. Продолжительность учетной записи и частоту покупок вообще никак не освещаются, т.е. что постоянный покупатель, что новорег с одной покупкой - равны. Есть явные недоработки с сайтом и приложением, часто сбоят. Но это все лечится.
В целом - магазин М.Видео в ТЦ "РИО" очень достойный и удобный: транспортная доступность, удобное расположение, большой выбор товаров, вежливый персонал (ну по крайней мере, у нас никогда конфликтах ситуаций не было, все находили и доставляли в срок, помогали с выбором и подбором, рассказывали), нормальная техника с гарантией. Код для отзыва 166409 #МВМ.
February 15
Нравится данный магазин своим расположением, со службы заездом можно забрать нужную покупку. Парковка перед ТЦ "РИО" небольшая и всегда забита, но с правой стороны и в цоколе - всегда место есть.
В выходные с семьей на набережную, тоже можно зайти, да и с детьми, парк аттракционов 50 м.
Зал большой, места много, можно повыбирать.
Что нет - привезут, один-два человека у них всегда на интернет покупках сидят, народ идет.
Нравится что выбор хороший, можно сравнить как есть: делали обновку - новую гладильную доску, на интернет странице смотрятся красиво, а в руки берешь - тут хлипкая, тут гнется и неудобная, а что удобная - размером с полдивана - и так из нескольких вариантов выбрался оптимальный. И это только простая вещь. А холодильник, вытяжка, посудомойка? Пока сам не заглянешь и не "потрогаешь" руками - выбрать трудно. Вот тут и выручают такие магазины.
Персонал нормальный, вежливый, грамотный. Если что не знают - всегда найдут того кто из них в этом вопросе более компетентен.
В целом мы довольны магазином, покупки делаем регулярно, такого уж откровенного брака нет, встречается как и у всех наверное в среднем.
Все вопросы на стойке всегда можно уточнить. Часто бывают акции и суммируются с бонусами - выходит великолепно.
Хороший достойный магазин. 6492566838 #МВМ
