Maps • Moscow • Household appliances stores

M Video

4.4

1453 ratings

Open until 10:00 PM

Moscow, Marksistskaya Street, 1к1 • ТЦ Шоколад, этаж 1

Add photo or video

Address

Moscow, Marksistskaya Street, 1к1ТЦ Шоколад, этаж 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Pickup points

Delivery

Gift certificate

Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, via sms, cash on delivery

Kinds of electronics:audio equipment, home theater, TV sets, video equipment, smartphone

Brand of computer:Creative, DigiLife, Kobo, Le Pan, Archos, Explay, effire, Digma, Armix, Apache, Acer, iRobot, Intenso, Inch, Impression, Ainol, Lenovo, LG, DELL, Compaq, Apple, Assistant, DNS, HP, Fujitsu-Siemens, Oysters, YIFANG Digital, iRu, Rolsen, Miotex, MTS, Excimer, ASUS, Bmorn, Fly, Getac, Aspiring, Skyworth, Ployer, Qumo, Hyundai, IconBit, LEXAND, BlackBerry, EXEQ, Mediox, Gmini, Panasonic, Aoson, Prology, IVIO, Aquarius, Atary, Eurocom, eMachines, GIGABYTE, MSI, Nokia, Roverbook, Samsung, Sony, Toshiba, Viewsonic, viliv, 3Q, Aigo, Alcatel, Amazon, EKEN, Atlas, Globex, Cisco, CTL, Cube, ATOMY, Enot, Beholder, Evromedia, Bliss, Expert line, Packard Bell, GlobusGPS, GOCLEVER, GOTVIEW, Gpad, HaiPad, HTC, Huawei, ICOO, Point of View, iiView, iRos, joinTech, JXD, livtec, Magic, Match Tech, Mebol, Microsoft, MIReader, Modecom, Moonse, Motorola, NEWSMY, Nextbook, Odeon, OLT, Onda, OODO, Fujitsu, Open Star, Pegatron, Perfeo, Prestigio, qBox, Reellex, Ritmix, RoverPad, Smart Devices, Starway, Tenex, TeXet, Treelogic, TWINSCOM, Wexler, xDevice, Yarvik, Zenithink, ZTE, MegaFon, Beeline

Wheelchair accessibility:unavailable

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

14:00Usually busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

Similar places nearby

Tsifrovoy supermarket DNS

Electronics store

4.3

M Video

Household appliances store

4.4

M. Video

Household appliances store

Household appliances store

4.4

M Video

Household appliances store

4.2

M Video

Household appliances store

4.3

M Video

Household appliances store

4.5

M Video

Household appliances store

4.3

M Video

Household appliances store

4.4

1453 ratings

Rate this place

Евгения Пиньковская

Level 9 Local Expert

Сам по себе магазин по ассортименту ничего. Но есть недочёты. При покупке холодильника запоздало (после пробития чека) спросили, возможно ли параллельно утилизировать старый. На что молодой человек сказал "теперь уже нет". Я понимаю, что сделать возврат, чтобы пробить то же самое ещё раз, но с экстра-услугой может быть геморно, но как-то это не особо клиентоориентированно) вообще при покупке холодильника хорошо бы спрашивать клиента по дефолту, не хочет ли он избавиться от старого. Далее, доставка - отдельная песня. Грузчик из службы доставки как-то странно себя вел. Сначала человек поднялся ко мне и сообщил, что холодильник якобы может плохо залезть в лифт (он легко проходит в лифт по размерам) и может повредиться, но за дополнительную плату они с напарником готовы поднять его на этаж по лестнице. Ок, пришлось съездить с ними в лифте, чтобы проконтролировать, что холодильник никак не повредится. Далее, от лифта при наличии специальной тележки грузчики просто толкали холодильник на ножках - "так недалеко же". Как финал они решили просто оставить его в коридоре, хотя дверь в кухню сразу же рядом со входом... Очень неприятный осадок оставляет такая служба доставки.

Show business's response

Саера Шарапова

Level 7 Local Expert

К сожалению, мой опыт с этим магазином оказался крайне негативным. Во-первых, обслуживание оставляет желать лучшего: продавцы не проявляют интереса к покупателям о директоре магазина так вообще молчу. Во-вторых, качество продукции разочаровало — купленный товар оказался бракованным, и обменять его настоящая проблема, на претензии не реагируют, по эл. почте в ответах только искренне сожалеют, и ничем не могут помочь, на горячей линии ничего не знают, писала заявление чтобы на время проверки качества телефона предоставили подменный телефон, обещали позвонить и сообщить по результату, но никто в итоге не позвонил. Никто не проявляет инициативы помочь. В итоге я осталась крайне недовольна как качеством товара так и уровнем сервиса. Не рекомендую этот магазин!

Show business's response

Dmitry Smirnov

Level 20 Local Expert

Заказ 2055143958 от 05.11.2025 Ставлю 1, потому что М.Видео намеренно или непреднамеренно меня обманули с ценой: вместо 61199 руб должен выплатить 72000 руб. Я оформил заказ через мобильное приложение М.Видео. Выбрал вариант с рассрочкой на 24 месяца и ценой 61199 руб, далее выбрал рассрочку через МТС Банк и поехал за смартфоном в магазин на м.Марксистская. При оформлении документов в магазине не было сотрудника кредитного отдела, поэтому график платежей я увидел только после подписания договора по смс, когда документ пришёл на эл почту. Там я и узнал, что за телефон нужно заплатить 61199 + 10774 руб. Вместо рассрочки, без процентов, М.Видео впарила - не подобрать другого слова - мне кредит со ставкой 15,862%. Хотя в приложении указано: рассрочка на 24 мес. или кредит на 36 мес. В итоге вместо 61199 руб я заплачу 71973 руб. Будьте внимательны при оформлении рассрочки

Show business's response

M Video

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

545 reviews