M Video
422 reviews
August 9
Большой магазин, с ещё большим ассортиментом всей необходимой техники для дома. Всю технику для своей квартиры купили здесь. Грамотный персонал, всегда подскажут по технике с учётом наших предпочтений и пожеланий, а так же сориентирую как и что будет наиболее выгодно приобрести по всем действующим акциям. Спасибо что вы есть и у вас всё есть!
4Zv8t #МВМ
August 8
Посетил недавно данный магазин в ТРЦ "Красная площадь" г.Анапа. Данный магазин находится в удобном и доступном месте ТРЦ. Покупал в нем телефон для своего сына. Продавец оказался очень внимательным, выбор модели с учетом бонусов и скидки стал решающим при покупке. Спасибо огромное продавцу и персоналу магазина в выборе товара. Сам магазин очень чистый и светлый. Так держать марку! EX4hF #МВМ
August 14
Когда посещаем город Анапа, то магазин М-Видео в ТЦ Красная Площадь один из первых обязательных мест к посещению. Ведь в нем не только приятно находится, и обстановка располагает к комфортным покупкам, но и всегда вежливые и не замученные консультанты.
Также очень удобно совершать покупки через онлайн приложение. В самом зале есть отельная стойка для выдачи интернет заказов, за которой нарисована История появления игровых консолей. Эта тема нам близка и интересна, так как часто покупаем ребенку картриджи для нинтендо свитч именно в салонах М-Видео.
WYhuA #МВМ
February 10
Широкий ассортимент товаров, грамотная консультация продавцов, быстрое и вежливое обслуживание на кассе. Приобретали дочке ноутбук для занятий в школе, продавец Анна рассказала нам о проходящих акциях (кстати в этом магазине всегда есть интересные предложения) подобрала комплексное решение(мышку, офис), благодаря которому придя домой сразу смогли воспользоваться покупкой. Отдельное спасибо сервис инженерам, установили все офисные программы, теперь дочь без труда и рефераты и презентации делает. Скоро с покупки начислятся бонусы, придем супругу новый телефон покупать. Спасибо вам огромное, очень приятно когда к покупателю относятся как к себе, выслушают и помогут с выбором 💕🤝
1
February 12
Очень хороший магазин, приветливый и отзывчивый персонал - всегда помогут с выбором и оформлением товара, подскажут, какой товар можно приобрести со скидкой, расскажут про актуальные акции, помогут с пользой выгоднее потратить накопленные бонусы, расскажут, какой товор качественнее и как оформить дополнительную гарантию. Я являюсь постоянным клиентом этого магазина уже достаточно давно, на выдаче товара редко бывают очереди, но как правило, продавцы достаточно быстро обслуживают покупателей, долго ждать не приходится, а также имеется удобная доставка крупногабаритного товара. Рекомендую данный магазин для покупок 5324772016 #МВМ
1
May 30
Добрый день!В самом магазине сотрудники все вежливые,сделают все чтобы Вы купили товар так получилось и в нашем случае.Муж у меня находится на СВО мобилизованный,пришел в отпуск в магазине мы купили технику .Часть была в наличии мы заказали доставку,а посудомоечную машину пришлось ждать.Мы живем в пригороде ,в магазине продавцы нам сказали зачем вам платить 2 раза за доставку заберете сами.Муж сказал,что уже уезжает и забирать я буду одна.Продавцы уверили,что ничего страшного в машину помогут загрузить..Каково же было моё удивление,когда я приехала за посудомойкой,мне её выкатили и на этом ВСЁ..Я говорю ,а погрузить поможете?На что получила ответ:"Мы не грузим".Я в полной растетеренности,что мне делать и куда бежать..Говорю я одна,что мне сейчас делать?На что получила ответ:"Можете оставить товар здесь и отказаться от него..."Вот весь сервис.....если бы мне сразу сказали,что мы не грузим я бы не задумываясь заказала доставку..но до этого мы приобрелали стиральную машину,мне без проблем загрузили..Я и предположить не могла ,что окажусь в такой ситуации...и столкнусь с хамским отношением сотрудника Иванова....как он мне представился...у которого даже бейджика не оказалось.
3
February 10
Отличный магазин. После переезда из МСК в Анапу на ПМЖ мне как и всем понадобилась техника для дома по хорошим ценам с гарантией и большим выбором. Данный магазин обеспечил мне всю квартиру техникой и самое приятное, что все было в наличии и доставка не заняла более 3х дней. Да ещё и под акцию попал с повышенным кэшбэком, что очень приятно.
Персоналу отдельное спасибо за грамотность и вежливое общение. Вся покупка не заняла больше 30 минут и сотрудники всегда на месте и искать по залу их не надо.
1
August 16
Магазин мне понравился, персонал не навязчивый, компетентный. Большой выбор товара, площадь магазина большая. Часто бывают скидки и акции. По качеству еще у меня нареканий нет, все хорошо GE16e#МВМ
August 12
Часто посещаю этот магазин, очень нравится разнообразие товаров, доступные цены.
Единственное, что продавцы очень уж бывают навязчивы.
Качество товара хорошее, частые скидки)
# BW3cF #мвм
1
August 5
В магазине очень приветливые и грамотные специалисты, знает своё дело всё быстро и чётко. обслужили быстро и качественно, как всегда принято в мвидео предложили кучу всяких полезностей. XOpqL #МВМ
February 9
Прекрасный, уютный магазин, с отличным выбором товара. Персонал отлично знает свою работу - НАСТОЯЩИЕ ПРОФЕССИОНАЛЫ, особенно понравился консультант - Матвей, все очень грамотно рассказал о товаре, продемонстрировал его в действие и качественно завершил продажу. Спасибо ему большое. Теперь всегда покупки совершаю только в этом магазине. Спасибо вам ребята!!!
August 13
Вполне стандартный магазин М.Видео, хотя бы есть выбор техники в отличие от салонов МТС. Хорошо, что гарантия на приобретенный товар сохраняется на всю территорию России, можно сдать в любом городе.
August 5
Езжу в этот магазин постоянно. Хороший выбор, быстро подскажите и помогут.
Всегда все отлично!
С баллами цены ниже чем у конкурентов значительно!
1
May 20
Обычный магазин М.Видео. Всё аккуратно стоит большой выбор техники, если что помогут с выбором. Но нужно быть всегда на чеку, чтобы в чек не добавили доп услуги которые вы не просили, не знали или вам навязали как одчзательную которая таковой и не является, ну то есть обычное дело в такой сфере.
1
August 18
Неплохой выбор, грамотные и отзывчивые консультанты, хороший сервис. Покупали дочке телефон - со всем помогли: выбор, оформление, проклейка пленки. Мы остались довольны.
October 15
Если вы хотите себе проблем за большие деньги, то вам сюда! Купили в подарок родителям посудомоечную машинку, которая при подключении оказалась бракованой, программы мойки не срабатывали. Обратились на утро следующего дня в магазин обменять машинку и тут началось! Оказывается покупая в этом магазине технику, покупатель должен самостоятельно решать эту проблему, в магазине дали только номера телефонов сервисного центра. Потратив уйму времени чтобы дозвониться в СЦ, решили написать на горячую линию в Мвидео, написать претензию по возврату денег за товар ненадлежащего качества! Прошла уже неделя, но никакой реакции на наши заявления нет, позвонила только девушка из кол центра М. видео, выслушала и ответила, что помочь нам не может! Подождём ещё несколько дней после подачи претензии и будем вероятно привлекать и тратить деньги на юристов! С таким отношением к покупателю столкнулись впервые! В других магазинах бытовой техники в случае продажи не качественного товара проблема решалась молниеносно в пользу покупателя! Поэтому, если не хотите проблем за свои деньги, обходите именно этот магазин стороной!!!
2
August 17
fBLIC
Отличный магазин. Отзывчивые продавцы, очень быстро помогли оформить обмен товара. Проблем не возникло. Удачное расположение, большой выбор товара
August 10
Господи, он ещё работает, что ли? В наш мир интернет-технологии успеейте люди сходить по ходу дела, он скоро закроется, почему так решил, да потому, что скоро на дом можно будет привезти всё, что угодно посмотреть и обменять тут же. Без проблем причём, без похождения по этим магазинам, а так в принципе что 1 из древних магазинов. Вкатывают, если вам делать нечего, сходите потрогайте, поляпайте, отпечатки оставь.
December 6, 2023
Отличный магазин. Много лет уже покупаем там товары, всё отлично. Продавцы консультанты вежливые, внимательные, всегда помогут сделать выбор. В магазине всегда чисто. В общем устраивает всё полностью. Цены, скидки и акции тоже радуют. Магазин отличный! 969460 #МВМ
1
1
August 5
Хороший магазин с большим выбором техники, а вот о продавцах ничего хорошего сказать не могу. Покупали телефон, и продавец начал что-то мутить - если купите так, то цена будет такая, а если вот, то другая. В итоге сказал, что скидка будет, только если оплатить поклейку защитной плёнки на телефон. Особенно возмутило, что подписка Литрес, про которую продавец сказал, что она идёт в подарок, оказалась стоимостью 1000 руб.
FqefJ
1
March 5
Хорошее обслуживание. Знающий персонал. Хороший выбор товаров и приемлемые цены. Существуют скидки и проводятся акции. Удобный вывоз и доставка. Есть свой сервис по обслуживанию продаваемых товаров.
May 3
Сегодня (03.05) пришла в магазин МВидео в городе Анапа, ТЦ Красная площадь в районе 11-12 часов дня для покупки электрического чайника.
На входной зоне находились сотрудники, никакого внимания не обратили. Я прошла в глубь магазина в поисках нужного отдела. Рядом с нужным товаром находилось очень много сотрудников, но ни один из них так же не обратил на меня внимания. Активно вели обсуждение каких-то соревнований и обучения. Очень громко. Я самостоятельно начала читать характеристики на ценниках и искать нужную модель. На полке не увидела, поэтому перешла на сайт и оформила заказ онлайн.
Находиться в этом магазине было крайне неприятно. Как будто пришла к кому-то в дом и подслушивала беседы из соседней комнаты. Сервис нулевой. Его нет от слова совсем.
Это касается сотрудников зала.
Когда я повторно зашла забрать уже оформленный самостоятельно заказ, обратилась на стойку сервиса, чтобы уточнить, где можно получить заказ. Мужчина мне все подсказал, был очень приятен и доброжелателен. Девушка на кассе так же была очень обходительна.
Т.к. я сама работаю в сфере продаж, прекрасно понимаю, что с покупателями надо работать и отрабатывать возражения для увеличения ср.ч., но видимо сотрудники зала об этом не знают и зп у них от простоя и обсуждений . Очень жаль.
3
November 9, 2023
Добрый день! Регулярно пользуюсь услугами магазина.Очень нравится расположение-удобное.Персонал приветливый и отзывчивый,всегда готовы прийти на помощь в выборе необходимого товара.Всегда с сыном приобретали необходимые товары здесь.Ассортимент разнообразный.Если какого-то товара нет в наличии,можно заказать из каталога.Желаю процветания и успеха М-Видео в наступающем году. #МВМ 163144
2
1
August 5
Ужас. Купил холодильник с доставкой, привезли, бросили на дороге и сказали в квартиру нести не будем, мол вы должны предоставить пути подъезда прям до дверей подъезда. Я говорю дайте тачку я сам отвезу. Ответили тачки нет. Очень странно. Транспортировать нужно только на тачке вертикально, даже в поддержке так ответили. Но доставщики М,Видео видимо этого не знают. Заказывал на этот же адрес с озон, привозили на тачке прям до двери и заносили в квартиру.
1
October 29
Покупали тут почти всю технику в течении долгих лет,все работает. Работники хорошо консультируют. Но могут конечно раскрутить на более дорогую модель телефона, очень хорошо рекламируют.
August 25
Крайне не советую покупать телевизоры в этом магазине .Купил тошиба 65 дюймов ,на следующий день увидел засветы на экране,пошел вернуть обратно ,мне отказали,порекомендовали вызвать мастера ,мастер пришёл ,навешал лопши на уши и ушел ,все сделано и сазано лижбы не принемать технику обратно .в итоге телик за 100 тысяч с бракованной матницой ,не в коем случае не покупайте у их телевизоры ,патом в случае чего не вернете обратно,их гарантия счетайте что ее нет .как то так
1
May 12, 2023
Магазин М.Видео на Астраханской посещаем часто всей семьей. Удобное расположение в ТЦ. Ребенка можно в игровой оставить на 2 этаже, а родителям спокойно технику выбрать! Нравится, что заказ можно оформить через приложение, а потом быстро оформить чек на кассе и забрать товар.
На фото последняя покупка. Купила по акции, что очень радует.
BBYP#MBM
1
2
February 12
Хороший магазин с большим количеством разнообразного товара. Цены,как правило,лучше,чем в других магазинах. Очень приятные бонусы и конечно,баллы для скидок. Пользуюсь регулярно. 3853762638#MBM
1
December 9, 2023
Всю технику стараюсь покупать в М-видео, хороший магазин, богатый выбор и демократичные цены. Отзывчивый персонал. Система бонусов позволяет очень хорошо сэкономить на покупке. 963469#МВМ
1
February 10
Доступные цены ,вежливый персонал ,быстрая работа ,качественный товар ,большой осортимент товаров ,есть из чего выбрать ,на мой взгляд один из самых лучших магазинов техники в Анапе )
1
August 30
Как всегда, в стиле данных магазинов, в зале большое количество слоняющихся ничего не делающих продавцов, а на кассе очередь.
Когда руководство сети сможет нормально планировать работу, или установит кассы самообслуживания
1
February 17
Магазин Отличный!!! Обязательно найдешь в нём ,всё что ищешь.Консультанты всегда на месте. (В отличие от другого магазина).Каждый сотрудник.грамотно и профессионально,выполняет свою работу.
5369477522#МВМ
1
1
November 7, 2023
Хороший магазин, но в последнее время небольшой выбор фирм производителей, но это наверное связано с тем, что многие ушли с российского рынка. Приходится покупать новые малоизвестные марки. Сотрудники подсказывают конечно, но часто с учетом больше своих интересов, а не покупателя. Рекомендуют те фирмы за которые им больше платят, даже если качество товара не очень. Но сейчас везде так, нужно самим выбирать и сравнивать, и советоваться с реальными пользователями, читать отзывы.
178832#МВМ
1
April 8
Много лет использую этот магазин в качестве пункта выдачи товара из интернет-магазина, и каждый раз выдача превращается в ужасное мероприятие. На стойке, где оформляют выдачу заказа, много лет работают нерасторопные недовольные сотрудники с кислыми лицами - такие только в этом МВидео и в Советском Союзе. Девиз этих людей: "Вас много, а я одна". Выдачу заказа со склада я однажды ждал 40 минут. Прошлым летом умудрились списать и деньги с карты, и баллы лояльности: уж не знаю, это по причине особенностей сотрудников или просто ошибка.
1
1
February 21
Большой ассортимент товаров в данном магазине, есть всё, мне понравился кофе, очень вкусный, ребята посоветуют и подберут необходимый товар для вас. 5566135656 #МВМ
1
August 5
Хороший магазин. Все купленные тут товары оказались высокого качества: 3 телевизора, 2 пылесоса, кондиционеры и др.
f38rq#МВМ
July 22
Хамское поведение менеджера !!!! при получении заказа и оплате телефона, менеджер Карлагин Г.А на кассе предложил броню,хотя с телефоном идет чехол , мы отказались ,он не довольный ПОЖЕЛАЛ нам -"сегодня вечером или завтра у вас разобъется телефон ...".Я делал подарок,в итоге наш праздник был испорчен этим типом.
2
May 23
Есть много, но интернет побеждает. Показалось довольно тесным помещение магазина. Сложно найти что-то конкретное без помощи сотрудника.
1
November 4
Покупали микроволновку, долго ждали, чтобы один из множества ходящих туда-сюда менеджеров по продажам, наконец- то обратил на нас внимание. Хотя, мы просили обратить на нас внимание. Чтобы купить товар, в конце концов, необходимо в верхней части магазина выписать товар, потом спуститься в нижнюю часть и оплатить.
August 5
Хорошее расположение, удобно оставить автомобиль. Сотрудники магазина опытные и вежливые. #415Тр
1
May 16
Магазин понравился. Купили недорогие телевизоры))), были поздно, но персонал не возмущался и практически из -за нас задержались на работе. Были предельны вежливы и корректны… респект!)))
1
March 29
28.03.24г. В 17:52, Мной был куплен планшет Honor Hey2-wo9 8/128Gb с услугой по изготовлению и наклейке плёнки на сумму 28292₽ в магазине М видео, расположенный по адресу г. Анапа, ТЦ Красная площадь, ул. Астраханская 99. Продавец не продемонстрировал работу товара, порекомендовал не включать два часа, сразу наклеили защитную пленку и отдали нам Планшет. по прошествии двух часов попробовал включить, но сенсорный экран не реагировал, Планшет не исправен. В 20:00 того же дня принесли Планшет в магазин, товар забрали на проведение проверки качества. на требования получили отказ о возврате денежных средств. Вынужден обратиться в отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей.
3
May 22
Вчера покупала ирригатор. Сотрудники вялые , даже не подходят. Хотя покупателей нет. Один просто подсказал где лежат и ушел, выбирала сама в итоге неправильно выбрала, в общем консультацию не получила. Покупкой не довольна. Работники просто стоят друг с другом общаются нет мотивации продавать
1
July 27
Магазин плохой с ценами людей вводят в обман, с доставкой это вообще треш, должны были доставить холодильник 22.07.24 числа а доставили только 26 оплату за установку и подключение взяли, а специалист так и не пришёл сославшись на то что он в больнице
1
July 7
Очень хитрые продавцы,вводят в заблуждение покупателей особенно на товары с акцией,на чеке указано что доставка и установка беплатная,но это не так она просто вбита в цену товара,а чтобы покупатель не смог оспорить и вернуть сумму за доставку и установку,пытаются внушить что это бесплатно,это уже попахивает мошенничеством
1
August 26
Продавец консультант в отделе с телефонами отбивает желание вообще покупать, обсуждаю с молодым человеком что взять, а он продолжает лезть и советовать, хотя видно что помощь не нужна, сами думаем что взять. Так ещё и показывает недовольство своим видом что нам не интересны его советы.
2
March 7
Хороший магазин. Приветливый персонал. Промоконсультант Олег Суров проконсультировал, ответил на все интересующие вопросы, приветливый, грамотный. Спасибо большое!
1
July 9
Обслуживание на высшем уровне, товар ещё на испытательном сроке, но это именно то что я давно хотела и искала 😁 соковыжималка для цитрусовых, просто супер фирма vitek.
February 17
Очень понравился магазин, обширный ассортимент техники. Приветливый персонал помогли найти необходимый мне товар и определиться с выбором👍
1
April 6
Магазин большой, выбор огромен. Тут же склад маркетплейса. Удобное расположение, большая парковка.
Все понравилось. Персоналу пять!
1