M Video
Address
Obninsk, Krasnykh Zor Street, 16ТЦ Атлас
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Привокзальная площадь
400 m
Features
Credit card payment
Pickup points
Delivery
Gift certificate
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, via sms, cash on delivery
Kinds of electronics:audio equipment, home theater, TV sets, video equipment, smartphone
Types of household appliances:gas ovens, electric ovens, refrigerators, vacuum cleaner, washing machines, heaters, dishwasher
Information verified by owner
135 reviews
July 22
Зашли сегодня в магазин
Срочно нужен был чайник.
1. Интернет в М видео не ловит, только вайфай атласа нужно подключать, а это то ещё удовольствие, особенно когда ты торопишься.
2. Сотрудников нет.
После 10 минут одиночества мы подошли к мужчине, который обслуживал женщину.
Один мужчина на весь магазин. Спросили, он один или есть ещё сотрудники. Ответ, нас 3е, но где остальные не знаю 🤷🤯
Мы подождали когда он обслужит клиента. Сказали что хотим приобрести чайник. Он неохотно прошел с нами, отсканировал код и сказал, что чайник последний. "Будете брать?" - нетерпеливо спросил продавец, "коробки нет"...
Если бы нам не нужен был срочно чайник, я бы наверное развернулась и ушла, после такого тона. Никакой клиентоориентированность.
3. Ужасное обслуживание. Просто ужасное. Уж сколько раз я посещала Мвидео, но на столько отвратительного обслуживания ни разу не было.
Конечно, когда мы уходили с кассы появился второй сотрудник 🤷.
Даже не знаю что там сегодня произошло. Полнолуние, Сатурн, Нептун или ещё что, но наверное продолжу покупать онлайн .
September 4
Была проблема со стиральной машиной, после стирки плохо пахла, консультант Владислав помог, предложил средство, за что я Владиславу очень благодарна, машинка больше не источает неприятных запахов, ещё дочери в подарок купили айфон, Владислав помог не только с моделью, но и предложил нам на месте наклееть щащитное стекло, парень очень грамотный, внимательный, ничего лишнего нам не навязал, спасибо Владиславу огромное
1
July 27
Хочу оставить отзыв о работе интернет-магазина. Заказали и оплатили стиральную машинку и сразу услугу подключения. На сайте написано, что сразу подключат.
В итоге прождвли машинку с 10:00-22:00. Время доставки точнее в колл-центре не знают. Но спасибо, что доставили 24 июля.
А вот с подключением машинки проблема. Мастер не приехал вмемте с доставщиками. Назначили на 26 июля в течение дня, мастер так и не приехал. Потом М-видео назначили на 27, тёперь вот на 29. Это ужас.
1