M. Video

Rating 4.5
212 ratings
Rate this place

72 reviews

Level 3 Local Expert
August 2
Купила в нем много разного:планшет, колонку Алиса, телефон, весы и др. И осталась очень довольна: качество обслуживания на высоте, все подсказали, помогли настроить колонку, надоедала вопросами, но на все ответили, "разжевали". Техника долговерная, пользуют и покупаю не первый год
Level 2 Local Expert
February 12
Хороший магазин, вежливый персонал, быстрое обслуживание - часто покупаем там что-то. Отдельно отмечу широкий ассортимент товаров (особенно кофе). К сожалению, в приложении/на сайте не все товары доступны для заказа в отличии от магазинов крупных городов. Хотелось бы все же иметь единый ассортимент в магазинах, не зависимо от места положения либо возможность той же платной доставки. 5584770471 #МВМ
1
Level 12 Local Expert
June 17
Заказ не поступил в назначенное время, оповещения о том что заказ задерживается не поступало, чат поддержки работает медленно, вопросы решаются долго, поддержка не сразу может выяснить причины задержки доставки. Наладьте оперативную обратную связь в случае задержки и несвоевременной доставке товаров. Данная ситуация не приемлема и должна стать толчком для пересмотра системы доставки и оповещения.
Level 3 Local Expert
July 30
Сотрудники вежливые, всё подскажут, приобретал Телефон, помогли подобрать модель с хорошими характеристиками, при этом не переплатив за устройство. Хороший ассортимент товара.
Level 3 Local Expert
November 6, 2023
Удачное расположение магазина с удобными подъездами и стоянками для автомобиля, грамотный персонал, большой ассортимент + возможность заказать отсутствующий на данный момент товар , делают этот магазин привлекательным для меня. Имел опыт возврата товара по гарантии, товар приняли, деньги вернули, быстро и без волокиты. 674072 #МВМ
2
Level 9 Local Expert
August 20
Если нужна бытовая техника , телефон или посуда для готовки, не раздумывая иду сюда. Продавцы все опытные и вежливые. Система бонусов.
Level 2 Local Expert
November 12, 2023
Отличный магазин техники. Есть все необходимое на любой вкус. Так-же есть вещи для дома (посуда, средства для техники и т.п.). Можно заказывать через приложение и потом забрать заказ в удобное время. 163019 #МВМ
2
Level 3 Local Expert
February 12
Удобное месторасположение магазина, всегда отзывчивый и приветливый персонал. Большой ассортимент товаров. 6544677762 #МВМ
Level 3 Local Expert
November 6, 2023
Отличный магазин. В одном месте можно купить все что нужно. Удобная и большая парковка что не маловажно. А ещё если в наличии товара нет , то можно воспользоваться переложением.815729#МВМ
1
Level 3 Local Expert
November 14, 2023
Магазин понравился. Беру товар не первый раз. Продавцы внимательные, но не навязчивые. Выбор товаров огромен. Нравится заказывать через приложение. Очень удобно. . 321752 #МВМ
1
Level 3 Local Expert
February 12
Отличный магазин, вежливый персонал. Все быстро и четко всегда! Рекомендую 👍 6927856939 #МВМ
1
Level 4 Local Expert
July 30, 2023
НЕ БЕРИТЕ РАССРОЧКУ И ВООБЩЕ КРЕДИТЫ В М.ВИДЕО. Подключают от сервиса-партнера пуш-уведомления, не уведомив клиента об этой услуги, в договоре и чеке тоже это не указывается. Надо самим догадаться куда и что писать в течении 48 часов с момента оформления кредита. А не 14 дней. Это полное мошенничество, наживаются как могут. Не советую брать ничего там. Я узнала об этом к сожалению только когда мне пришло смс от этого партнера, но было уже поздно, они ни в какую не хотят возвращать деньги. Итог потратите силы и нервы с ними разбираться.
1
1
Level 3 Local Expert
June 15, 2023
Не давно в данном магазине оформили «рассрочку» . В моем понимании рассрочка это значит без переплат, сколько взял -столько вернул . После оформления мне как оказалось оформляют кредит да еще и под такие бешенные проценты , туда и страховку и гарантии от магазина , и смски платные, сотрудник ни чего не обьясняя , подписывайте и досвидания. Я считаю что это обман , если делаете рассрочку, будьте добры ее и делать, а не обманывать людей. Почему я должна переплаяивать в два раза больше ?! Темболее за те услуги которые мне не нужны .Для меня данный магазин потерял полностью доверие , я больше не вернусь туда .
2
1
Level 7 Local Expert
November 6, 2023
Часто пользуюсь услугами этого магазина. Персонал отзывчивый, всегда помогут с выбором товара. Всем советую данный магазин. 744225 #МВМ
1
Level 10 Local Expert
January 15
Раньше реально магазины бытовой техники работали и шли на встречу клиентам, что не скажешь сейчас, несколько раз сталкивался с М . видео осадок неприятный, цены одни из самых высоких.
Level 4 Local Expert
May 12, 2023
Очень нравится магазин, в нашем городе нету. Ездим в соседний город. Удобно располагается. На окраине города. Расположение магазина в тц тоже удобное. HJEO #МВМ
3
1
Level 2 Local Expert
February 15
Хороший выбор и адекватные не навязчивые консультанты, рекомендую 7613478990 #МВМ
1
Level 3 Local Expert
February 20, 2023
Очень грамотные сотрудники магазина, помогли подобрать технику! Отделтное спасибо Дарье за профессиональную работу с покупателем! Товар качественный и за хорошую стоимость.
2
2
Level 6 Local Expert
February 12
Хороший магазин, большой выбор. Удобное приложение. 1965976957 #МВМ
Level 3 Local Expert
May 12, 2023
Хороший магазин. Грамотные сотрудники, подробно расскажут и покажут товар. Часто пользуюсь услугами М-Видео. Рекомендую. #МВМ
2
1
Level 2 Local Expert
November 6, 2023
Отличный магазин.Вежливый персонал.Покупаю всю технику в Мвидео.Отличный сервиз.Рекомендую.
1
1
Level 10 Local Expert
November 23, 2022
Покупал колонку, все прошло замечательно, быстро и удобно, очень большой выбор товара и приемлимые цены, персонал грамотный
1
1
Level 2 Local Expert
September 20, 2022
На днях покупала фен в подарок, пришли в магазин, покупателей человек 10 сотрудников 0, только охрана, на вопрос где можно найти консультантов ответили "мы сами устали за ними бегать". Через минут 5 нашли одного, на фразу "хотели бы приобрести фен" от продавца Руслана в грубой форме получила ответ "ДАК ПОКУПАЙ!" так же на вопрос можно ли проверить товар сказали "сначала купите, гарантия 14 дней дома проверите", хотя в гарантийном талоне указано 12 мес. (который продавец даже не заполнил)
2
1
Level 4 Local Expert
November 28, 2022
Нормальный магазин. Крупного ничего не покупали, но постоянно через интернет магазин берём кофе, посуду. Часто рассылают бонусами, с ними покупки намного дешевле чем в других магазинах. Всё приходит вовремя, один раз задержка на 2 дня была, в извинения начислили ещё 500 баллов. CJ1D
2
Level 5 Local Expert
February 13
Магазином пользуюсь много лет удобно делать заказ на сайте интерфейс удобный для поиска доставка товара в срок нужного товара
1
Level 6 Local Expert
May 3
Отличные сотрудники,работают профессионально
1
Level 3 Local Expert
November 27, 2022
Хороший магазин. Отзывчивые сотрудники. Удобное место расположения. Отличная система бонусов. 565U
1
2
Level 2 Local Expert
February 17, 2023
Очень хорошее обслуживание. Помогли с выбором музыкальных колонок. Обязательно ещë сюда вернусь.
2
2
Level 2 Local Expert
July 8, 2022
Купили холодильник через 6 месяцев он сломался, только с 3 раза у нас приняли заявление на ремонт, сказали ожидать с вами свяжется мастер, ждем уже 30 дней так никто и не позвонил, звоню каждые 3 дня в магазин, ответ один " ожидайте", холодильник не забирают и не ремонтируют. На улице жара все продукты портятся, а им хоть бы что, срок еще 45 дней не вышел. Ужас
1
1
Level 3 Local Expert
November 23, 2022
Выбрал и заказал товар в приложении, в магазине всё быстро продавец выдал проверил и оформил.Очень удобно. MGVR
1
Level 2 Local Expert
October 5, 2022
Оставляла отзыв о грубом отношении к покупателям, продавец по хамски разговаривал и указала его имя, в итоге МОЙ ОТЗЫВ ПРОСТО УДАЛИЛИ🤬 Что за компания которая просто удаляет плохие отзывы и не принимает жалобы реальных клиентов
1
2
Level 2 Local Expert
November 24, 2022
Пару раз делалы заказы через интернет магазин, получал в данном магазине, вежливый персонал, всегда все быстро м без задержек KW1W
1
Level 5 Local Expert
July 27, 2022
Спасибо менеджеру Роману! Приобрёл смартфон, всё рассказал, показал, сравнил. Наклеил плёнки на новый и мой старый телефоны. Качество огонь!
1
1
Level 2 Local Expert
November 23, 2022
Отличный магазин. Обслуживание на должном уровне. Ассортимент товара очень большой. Q786
1
Level 8 Local Expert
July 1, 2021
Вчера купили там бук, дома начал юзать, обновлять, и сразу глюки, фризы.проверил на вирусы, дрова обновил, не помогло, завтра отдам напишу... Ёмае новый, но закрадывается подозрение, что бу, глюки заснял..., Отдал, увезли на экспертизу, до 45ти дней будут мурыжить, а цены на электронику растут, такую модель Вряд-ли найдут и этот типа "новый" после ремонта не нужен, шо будет хз..., Через недели 2 предложили ноут чуть лучше с доплатой 7-9т.р,не стал доплачивать, расстроила эта кантора... Роман Бондарев 6 мин Ну смотрите, стоит ноут на ветрине, его что, совсем ни кто не трогает не выключает на ночь, утром не включает? Фризы появлялись при нажатии меню пуск, т.е либо ни кто не нажимал пуск, либо не выключают на ночь, либо все знали и продали., я обычно первым делом включил-пуск-параметры-обновление, но все кончилось при нажатии пуск, по этому я склоняюсь к тому, что проблему знали, но...ещё и деньги вернут через 2 недели, а за числятся они в течении 5 рабочих дней...
2
Level 10 Local Expert
May 7, 2021
Любимый магазин бытовой техники, покупаю только тут! Проблемы есть, как и везде, человеческий фактор никто не отменял. Но все же, самый удобный сайт для покупки как в кредит, так и за наличку. Приятные бонусы, практически всю мелочь покупаю за полцены! Огромный ассортимент брендов и дорогих и подешевле.
1
Level 6 Local Expert
February 12
Часто делаю заказы через этот магазин!
Level 9 Local Expert
July 17, 2022
Всегда можно выбрать нужную бытовую технику. Если нет в наличии, то привезут под заказ. Грамотный персонал.
Level 25 Local Expert
January 26, 2022
Довольно большой выбор техники. Вежливые компетентные консультанты. Подскажут, если что-то не найдешь.
Level 4 Local Expert
November 23, 2022
Очень удобно, что можно заказать онлайн и забрать уже готовый заказ в магазине. ES58
2
1
Level 6 Local Expert
February 15, 2023
Много товара, качественные товары хорошие консультанты
1
Level 2 Local Expert
September 20, 2020
нравится этот магазин, всю технику покупаю только там, приятно зайти всегда встретят с улыбкой , дадут консультацию по любому товару. Спасибо большое продавцу Руслану Булатовичу Лопатину за его внимание, умение рассказать о товаре, дать возможность выбрать и оформить товар
1
Level 2 Local Expert
May 13, 2023
Отличный магазин, в приложении много бонусов, получил хорошую скидку, доставили в этот же день. CZQY #MBM
2
1
Level 7 Local Expert
November 4, 2023
Большой выбор и доступные цены
Level 2 Local Expert
August 10, 2021
Я купил монитор hp.На ценнике, и по словам продавца,монитор,экран которого, с частотой 75 герц.Продавец не предоставил мне документы к монитору,а какой то запаянный пакет с бумагами этого производителя.Пришел домой,подключил,не стал ковыряться в мозгах,показывает хорошо,но когда посмотрел,разрешение экрана оказалось 60 герц .Обманул. Пришло время когда ни одному торгашу нельзя верить наслово.Втюхают все роди наживы
2
1
Level 10 Local Expert
December 13, 2022
Отличные продавцы. Внимательно выслушали и во всём помогли.
November 23, 2022
Оличный магазин, хорошие товары, приемлемые цены. MM5T
1
Level 8 Local Expert
March 23, 2022
Отличный магазин , очень рядом с работой , удобный заказ/получение нужного товара
3
Level 6 Local Expert
January 26, 2023
Хорошие специалисты, показали, рассказали. Мы купили и домой 👍
2
1
Level 11 Local Expert
April 28, 2023
Посетителей не много, менеджеры по продажам отзывчатые