M Video
217 reviews
September 24
Замечательный персонал. Продавец -консультант Вероника , помогла решить проблемы быстро и качественно. Очень внимательная и вежливая девушка. Спасибо большое
2
November 8
Удобное расположение магазина. Широкий выбор бытовой техники и приемлемые цены. Сотрудники вежливые и знают свое дело.
August 21
Попали на выгодные акции и купили много бытовой техники для дома. Спасибо консультанту Кириллу за подробные объяснения, рекомендации и терпение
1
August 12
Товаров достаточно, очень помог эксперт не помню как зовут, все рассказал посоветовал и помог выбрать по нашим хотелкам. Ищите парня у которого на бэйджике написано "Эксперт" 6hUEL
2
August 5
Всегда иду в этот магазин, если нужен соответствующий товар: продавцы не раз выручали - не только консультируют, но и дают полезные советы. Спасибо! 1yERA
1
September 2
Будьте внимание при заказах, информация о наличии товара передается не верно! Много товара с дефектами как нового. При оплате заказа переводом и отмене заказа , так как товара в наличии не оказалось ( оформляли через интернет-магазин М. Видео) возврат стоимости техники+ доставки не производится в срок 3 -7 рабочих дня. Возврат придется выбивать написанием официальных досудебных претензий
1
November 17
Хорошее место, огромный выбор товаров, но посетителей не много, надеюсь мой отзыв поможет магазину
November 7, 2023
Прекрасный магазин, не первый год пользуюсь услугами, вежливый профессиональный персонал, ни разу не было нареканий по качеству и срокам доставки. Скидки и бонусы регулярно помогают в выборе необходимых товаров. Спасибо.
625551#MBM
1
2
April 27
Сегодня посетили данный магазин, персонал на высшем уровне. Огромное спасибо всему персоналу и в частности старшему продавцу. Приехали за 10 мин до закрытия, не отказали, помогли оперативно решить проблему. Спасибо огромное еще раз.🌺
1
April 6
Мне попался консультант, который не впаривал товар,а посоветовал лучшее предложение. Ещё заказываю разные товары в приложении и забираю из магазина, что тоже очень удобно. Так что классный магазин, рекомендую.
August 12
Хорошее обслуживание, большой выбор товара, скидки, приятные бонусы.
1
April 24
Магазин сам по себе хороший, но сотрудники не пытаются помогать.
Один раз просил помощи в подборе PS 4 все сотрудники отказались консультировать (были заняты). Как только я взял приставку в руки и пошел с ней на оплату, подбежало аж несколько консультантов и втюхивали свои штрих коды, лишь бы на них упала продажа.
3
1
November 29, 2022
Магазин не плохой, сотрудники отзывчатые, не очень удобно, что магазин 2х этажный ( товар на 1 этаже, консультанты на 2 этаже)... Хорошо, что кто- то случайно спустился и смог дать грамотную консультацию!!! Еще испытали неудобство, что пришлось ехать за товаром аж 4 ч в одну сторону, т.к. товар был последним в сети СПб и ЛО было не возможно заказать доставку или переброс в ближайший к нам магазин ни платно, ни бес платно! За это и сняла 1 звезду, 8ч ушло на дорогу, а сколько денег пришлось потратить на дорогу, я вообще молчу!!! Сделайте что-нибудь уже с доставкой последнего товара НЕ ВИТРИННОГО образца!!! Это невыносимо!!! 15J1
4
June 20, 2023
Хороший магазин, очень нравится то, что просторный, удобно расположены товары. Продавцы профессиональны, внимательны, вежливы. Это самое главное,что нравится покупателям👍😄🤗💻🖥️
3
May 12, 2023
Отличный магазин техники. Если что-то нужно, то в Выборге именно он.
Цены ниже по уровню города.
Есть удобная бонустная система. За счет этого можно покупать товары еще дешевле.
Рекомендую.
#Z@cM
3
September 11, 2023
Не смотря на высокий дачный сезон, благодаря опытному консультанту нашли то, что необходимо. Приятно порадовала стоимость доставки даже из СПб, оперативных грузчиков!
February 27
Обычный сетевой магазин со стандартным набором услуг и товаром. Вполне грамотный и доброжелательный персонал.
3
1
February 27
Очень плохое клиенто-ориентирование. очень сложно поменять товар, который покупался комплектом. Говорят , что товар надо сдавать полностью. Товар который подешевел, тоже нельзя вернуть разницу баллами, все фикция сплошная.Люди, имейте это ввиду , покупаете комлектом товар ,вернуть или даже просто обменять на другой товар ,который не подошел будет очень проблемно.
May 19, 2023
Отличный магазин, хорошая доступность. Большой ассортимент. 2 этажа выбора техники. На первом выдача товара- что очень удобно при заказе онлайн (зашёл-получил), на втором ассортимент техники на любые средства и пожелания. Отзывчивый персонал. Из минусов: плохо работает мобильный интернет внутри, но это либо оператор, либо здание.
1@ID#МВМ
3
1
June 21, 2023
Хороший магазин в шаговой доступности. Быстрое обслуживание. Можно произвести оплату у продавца через "SBP" кто не знает это: оплата Смартфоном, через приложение банка. Через вкладку сканера куаркод. Все очень удобно. Спасибо.
October 15
Отличный магазин! Много чего можно найти там!
November 24, 2022
Удобное приложение, постоянно действуют какие-то выгодные скидки и предложения. По акции 1+1 взяли почти всю технику на кухню. Продавцы все помогут сделать выбор. Давно хотела встраиваемую микроволновую печь; взяла за 19. Духовой шкаф посоветовал технолог в магазине.
3
June 4, 2023
Всегда покупали технику в данном магазине начиная с самого открытия, но похоже пора искать другой магазин. Сервис все хуже и хуже. За продавцами приходится бегать и просить чтобы тебя обслужили. Все адекватные продавцы которые могли проконсультировать похоже ушли, на их место пришли сонные мухи которые еле ходят, ничего не знают и не хотят работать. Надеюсь этот отзыв увидит администрация сети и отреагирует, порядком надоел этот балаган.
3
February 23, 2023
Получал перед новым годом клавиатуру по интернет заказу. Заехал по пути с работы думал минут 5-10 хватит забрать и поехать по делам. Впереди один покупатель, который не определился ещё с выбором. Но Карл!!! мне сказали что касса уже занята и не могут продать мой товар. В итоге получил только спустя минут 20-30. Опоздал везде. Кстати в зале были ещё люди с вопросами по товару, так им просто говорили что то вроде "все заняты, всем некогда, не до вас". В-общем всё не плохо кроме сервиса.
1
July 24, 2023
Хотите верьте, хотите нет! Выбирали стиральную машину. Готовы были оформлять экземпляр из магазина. Консультант предложил вариант - та же модель с доставкой и Москвы (около 7 дней), но к ней +11700 бонусов!
Машинка пришла в срок, исправна. Бонусы начислены - снова идем в магазин😉
May 15, 2023
Одни плюсы пока. Всё быстро и большой ассортимент. Компетентность сотрудников тоже радует, поэтому я необходимую мне технику покупаю в М.Видео #МВМ
2
1
November 23, 2022
Хороший магазин . Доставка в срок . Консультанты компетентны , удивило что девушка быстро смогла выявить проблему в навигаторе . Давно здесь покупаю , если какие возникают проблемы или вопросы - все решается быстро . Самый большой магазин и выбор в городе .PZBA
3
January 2
Пожалели, что обратились в этот магазин. Перепроверяйте чеки☝️ Навязывание дополнительных услуг и товаров. Служба доставки это отдельная унылая песня.
1
November 23, 2022
Хороший магазин с богатым выбором техники и хорошим обслуживанием. Доброжелательный персонал, который всегда поможет в выборе техники. VNR8
3
June 4, 2023
Магазин нравится, внимательный персонал, всегда ответят на вопросы, помогут с выбором. Опять же скидки, бонусы. Многое куплено там.
1
September 2, 2023
Отличный магазин расположен в нужном месте сам заказывал там электро самокат привезли на следующий день
3
April 30
Продавцы чисто для вида. Вроде бы и есть, а так к нам за 20 минут нахождения в зале , никто не подошел
2
2
November 23, 2022
Добрый день. Свои покупки совершаем в основном в мвидео, так как нравится обслуживание клиентов, да и товаром довольны. В сентябре покупал наушники и беспроводной пылесос, товар выбрали в интернете, все пришло во время забрал в магазине. RWV6
3
November 24, 2022
Отличный магазин, всю технику преобретаю только в данном магазине так как выгодные цены, приятный персонал и удобное расположение. GG72
3
1
November 23, 2022
Регулярно пользуюсь. Особенно интернет заказами. Доставляют быстро. Получать удобно. Отличный магазин. Спасибо! 4QGA
3
November 23, 2022
Вполне достойный магазин,персонал достаточно компетентен и вежлив.Единственный недостаток-никогда сами не предложат проверить приобретаемый товар на целостность и работоспособность!E92G
3
August 2
Цены хорошие есть что выбрать
1
November 9, 2023
Не надо долго ждать консультанта, нет очередей, отличные цены, всем довольна. 960419#МВМ
1
2
June 15
Хороший магазин, есть всё.
January 17
Брал здесь ноутбук, нареканий нет. Персонал хороший. Сам магазин тоже.
3
2
April 15
Большой выбор, профессиональный персонал
1
December 9, 2021
Замечательный персонал, готовый в любую минуту помочь с выбором. При этом ненавязчив. Достаточно большой выбор товара. Из минусов не очень удобная парковка, хотя может это у меня слишком большая машина
3
2
May 11
Хороший магазин у дома ,вежливые продавцы.
2
1
May 12, 2023
Руководство Мвидео, ответьте пожалуйста на ряд вопросов: На этих стульях я должен сидеть в ожидании своего заказа? Или вы так выражаете свое почтение и уважение покупателям? Или у вас дома такие же стулья?
3
November 23, 2022
Отличный магазин. Заказываю через приложение и забираю в магазине. Продавцы очень вежливые и всегда помогут. G4HH
3
May 12, 2023
Очень хороший, удобный магазин, качество доставки заказа и обслуживание на уровне!
3
1
August 20, 2022
Купили холодильник хот поинт аристон в данном магазине. Служба доставки приезжает из спб, поэтому пришлось неделю ждать. Привезли холодильник, предложили забрать старый, мы согласились. Через 4 часа, при включении холодильника, оказалось, что течет фрион. Позвонили по горячей линии М-видео, нам обещали обратную связь из магазина, но ни кто не перезвонил. Поехали в магазин, оформили возврат, еще через неделю приехала служба доставки, забрали холодильник. При возврате денег с нас удержали 1000 р за доставку, сказали, что услуга была оказана. Итого: через две недели, после покупки в данном магазине холодильника, мы без старого, без нового холодильника и без 1000 р. Спасибо за оказанную услугу в виде привоза нефункционирующего холодильника, которую должен оплачивать покупатель, а не продавец, как выяснилось!
5
1
October 15, 2023
Есть большой выбор, соответственно можно пощупать и потрогать
1
March 29, 2022
Покупал 2 раза варочну панель на сайте М Видео, оба раза приходила с размерами не теми ,что заявлены на сайте, при вопросе к продавцу могут ли они мне гарантировать ,что 3й раз если закажу панель, придет заявленного размера?Продавец ответил ,что не может этого гарантировать. Я сдал панель и оформил возврат денег на карту, в течении 10дней деньги не пришли, при обращении в магазин мне сказали обращайтесь в банк я ответил , что бы они звонили в банк, никто из сотрудников в том числе старший администратор этого не стал делать ,а говорили мне это сделать, работать не хотят, клиентоорентированности нет, денежные средства похищенны по мошеннической схеме, буду обращаться в прокуратуру.
4
1
March 2
навряд ли у них хороший объём продаж. но лучше есть, чем их бы там не было